自动售检票系统终端设备

（3）乘客显示器 （5）票卡读写器
（7）打印机
（2）操作员显示器 （4）票卡发售装置
（6）钱箱
（8）对讲装置
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
Fra Baidu bibliotek
2
半自动售票 机的操作
不同型号的半自动售票机的操作程序 不同，但都需要进行用户登录、用户注销 、用户交班、售票、补票、退票、票效检 查、结算和退出系统等操作。
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
2
半自动售票 机的操作
（5）补票。当车票内 金额不足以满足收费标准 时，乘客便无法通过闸机 出站，需要进行补票。售 票员加收费用后，对车票 进行充值处理，充值金额 以满足此次通行费用为准 。
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
1. 自动售票机的结构
图3-10 自动售票机的外观结构
1—凭条出口； 2—乘客显示器； 3—操作指示灯； 4—运营状态显示器； 5—求助按钮； 6—硬币投入口；
7—纸币投入口； 8—储值卡插入口； 9—找零、取票口
图3-11 自动售票机的内部结构
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
半自动售票机如图3-12所示。
图3-12 半自动售票机
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
1
自动售票 机的结构
半自动售票机的组成部分通 常有哪些？
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
1
自动售票 机的结构
半自动售票机的组成部件通常有：
（1）主控单元
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
1. 自动售票机的结构
（1）自动售票机的外观结构。自动售票机的外观结构包 括操作指示灯，乘客显示器，凭条出口，找零、取票口，储 值卡插入口，纸币投入口，硬币投入口，求助按钮和运营状 态显示器等，如图3-10所示。
（2）自动售票机的内部结构。自动售票机的内部结构 （见图3-11）主要包括主控单元、票卡发售单元、支付找零 单元、人机交互单元、供电及其他辅助单元。
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
3. 自动售票机工作人员操作
新安装的自动售票机在初次启动之前，售票系统内的 所有参数处于初始状态，在这种状态下，售票系统是不能 进行正常工作的。为了使售票系统能够正常运行，需要对 售票系统的运行参数重新进行设置。设置完成后，自动售 票机即可正常工作。在正常工作期间，自动售票机工作人 员对自动售票机进行的操作主要包括硬币补充、单程票补 充、钱箱更换、记录查询、故障判断等。
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
2. 自动售票机的售票功能
自动售票机的具体功能主要包括 哪些方面？
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
2. 自动售票机的售票功能
（1）接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导。 （2）接收乘客投入的现金（或其他付费介质）并自动完成识别。 （3）计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零。 （4）完成车票校验、赋值及出票。 （5）对本机各部件的工作状态进行自动监控。 （6）对本机接收的现金及维护操作进行管理。 （7）接收车站计算机系统下传的票价表、黑名单及其他参数和控制命令， 执行相应的操作。 （8）存储并向车站计算机系统上传车票处理交易数据和设备运行状态信息 。
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
3. 自动售票机工作人员操作
（1 ）
硬币补充
（3）
（2）
单程票补充
钱箱更换
（4）
记录查询
（5 ）
故障判断
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
4. 自动加值机的构成
自动加值机安装在车站内的非付费区，方便乘客自 主完成对储值票的加值，还可以提供车票查验等其他服 务。自动加值机允许乘客使用现金或者银行卡对储值票 进行加值操作。该设备能存储交易数据、工作状态和运 营参数，通过网络和车站计算机实时上传工作状态和交 易数据，接收车站计算机的控制命令并执行。
自动售检票系 统终端设备
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
图3-9 自动售票机
自动售票机（ticket vending machine，TVM）是用于现场自助发 售、赋值有效车票，具备自动处理支 付和找零功能的设备。自动售票机 （见图3-9）安装于车站非付费区，由 乘客通过人机操作界面自助购买单程 车票。目前大部分城市的自动售票机 可以为储值票进行自助充值。
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
2
半自动售票 机的操作
（1）用户登录。运行 售票系统软件后，首先进 入的是售票系统软件的登 录界面，使用软件的操作 员需要输入工号与口令密 码方可进入。系统可根据 管理需要分级别限制各操 作人员的权限，用户名即 决定了操作员的使用权限
（2）用户注销。当用 户完成当班任务要下班， 或不需要使用售票系统时 ，可通过菜单进行注销； 用户注销成功后，即不能 再进行任何与售票有关的 操作。注销完毕，可关闭 程序，退出售票系统。
自动加值机的功能
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
什么是半自动售票机?
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
半自动售票机用于现场人工辅助发售、赋值 有效车票，具备补票、退票、查询、更新等票务 处理功能。半自动售票机通常安装在售/补票房 或车站服务中心内，由售票人员按照售票模式和 补票模式进行相关操作，因此半自动售票机又称 为人工售/补票机或票房售/补票机。
自动售检票系统终端设备
1.2 半自动售票机
2
半自动售票 机的操作
（3）用户交班。当前 用户使用售票系统完毕， 准备下班，如果有下一位 用户需要继续使用，则不 必退出售票系统，可使用 用户交班功能。这样可以 节省时间，提高工作效率 。
（4）售票。售票操作主要 包括储值票的办理以及单程票 的出售。储值票一般为成人普 通储值票，另外还有老人、学 生及地铁工作人员车票等类型 ，具体类型可由管理方设置。 对不同类别的储值票可以分别 设置该票卡的有效期或使用次 数、折扣等。
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
4. 自动加值机的构成
自动加值机 的构成
（1）纸币单元 （2）储值票处理单元 （3）银行卡处理单元 （4）乘客显示器 （5）维护单元 （6）主控单元
自动售检票系统终端设备
1.1 自动售票机与自动加值机
5. 自动加值机的功能
自动加值机的具体 功能如下表所示。