邮政营业员初级练习题

《邮政营业员》初级练习题

《邮政营业员》初级练习题

一、单项选择

1. （）担负着全国各局、所之间的邮件传送任务，是邮政通信的重要环节。【C 】

A、邮件收寄

B、邮件分拣封发

C、邮件运输

D、邮件投递

2. （）是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。【B 】

A、邮政报刊投递系统

B、邮政报刊发行系统

C、电子化支局系统

D、邮政营业信息系统

3. （）是邮件处理的两个连续工作程序。【A 】

A、分拣、封发

B、收寄、封发

C、分拣、投递

D、收寄、投递

4. （）是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。【C 】

A、普遍服务资费

B、邮政费用

C、邮政业务资费

D、基本资费

5. （）印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。【A 】

A、中国邮政集团公司

B、省邮政公司

C、省函件局

D、省邮政局

6. 安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是（）。【A 】

A、Láng yá

B、Lán yá

C、Láng xié

D、Lòng yá

7. 按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（）承担赔偿责任。【C 】

A、固定的限额

B、约定的金额

C、规定的限额

D、邮费的金额

8. 按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。【A 】

A、封皮破裂，内件散落

B、邮件延误

C、邮件丢失

D、邮件错分

9. 不符合国内平常邮件特征的是（）。【C 】

A、处理时不登记

B、投递时不需收件人签收

C、接受查询

D、收寄时不出给收据

10. 袋牌可分为条码袋牌和（）。【B】

A、无单袋牌

B、标志袋牌

C、国际袋牌

D、普通袋牌

11. 当营业台席（）时，营业员须向管理员请领实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。【C 】

A、票据作废

B、票据删除

C、票据不足

D、上交空白票据

12. 当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时，应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中（）的功能来处理。【D 】

A、3－7

B、4－8

C、5－9

D、6－10

13. 对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。【D 】

A、营业窗口收寄

B、上门收寄

C、流动服务收寄

D、大宗邮件收寄

14. 各类邮件封面，不能用（）书写。【C 】

A、蓝色的钢

笔B、黑色的

圆珠笔C、铅笔D、黑色的毛笔

15. 各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。【D 】

A、所寄物品的大小

B、寄递路程远近和运输情况

C、所寄物品的轻重

D、资费

16. 邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。【B 】

A、三千克

B、五千克

C、十千克

D、二千克

17. 给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为（）和非保价邮件。【C 】

A、保险邮件

B、普通邮件

C、保价邮件

D、平常邮件

18. 关于本埠函件寄递区域的范围，下列叙述正确的是（）。【C 】

A、县级市以政府所在地城镇为范围

B、地级以上城市以市属城区（包括市辖县和飞地）为范围

C、县以县境（不含飞地）为范围

D、县以县境（含飞地）为范围

19. 关于船舶邮件的封面书写，下列叙述正确的是（）。【C 】

A、在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可

B、在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可

C、必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称

D、在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

20. 关于国内信函、印刷品计费特点，以下叙述正确的是（）。【A 】

A、按重量分段计费

B、按距离分段计费

C、按规格计费

D、按运输方式计费

21. 关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。【B 】

A、国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递

B、无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固

C、可用棉线将封口缝住

D、可使用订书器钉住封口

22. 下列属于邮政专用品的是：【C 】

A、袋牌

B、封志

C、邮资机

D、袋绳

23. 国内包裹收寄流程的第一步是（）。【B 】

A、发单

B、验视

C、称重

D、封装

24. 国内袋牌条码信息第17位为本转代码，代码（）表示本转混封。【A 】

A、1

B、2

C、3

D、4

25. 国内给据邮件条码中，云南省行政区划代码为（）。【C 】

A、51

B、52

C、53

D、54

26. 国内挂号信函收件人地址应在邮政编码框下方（）顺序书写，要写明收件人的详细地址。【A 】

A、自左向右

B、自右向左

C、自上而下

D、自下而上

27. 国内函件按（）分为本埠函件和外埠函件。【A 】

A、寄递区域

B、运输方式

C、

传递时限D、处理手续

28. 国内航空邮袋的颜色是（）。【D 】

A、蓝黄相间

B、红白相间

C、蓝白相间

D、浅艳蓝

29. 国内盲人读物按（）交寄时，可免费寄递。【B 】

A、挂号信函

B、平常邮件

C、特快专递邮件

D、保价邮件

30. 国内盲人读物的最大尺寸限度是（）。【B 】

A、直径的两倍和长度合计17cm，长度不少于10cm

B、任何一边不超过150cm，长宽高合计不超过300cm

C、直径的两倍和长度合计100cm，长度不超过80cm

D、长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm

31. 国内盲人读物如按挂号函件寄递，其资费（）。【C 】

A、免收

B、收取全部资费

C、只收挂号费

D、只收平常函件资费

32. 国内普通包裹一件重2850克，要求存局侯领，如包裹资例为2元/千克，应收包裹资费（）元。【D 】