联合国发布2010年全球电子政务绩效评估结果

电子政务应用开发中心王友奎2010-03-19

近日，联合国经济和社会事务部发布了2010年全球电子政务调查结果，包括电子政务准备度和电子化参与度两个部分。在电子政务准备度方面，韩国、美国和加拿大包揽前3名，中国排名第72；在电子化参与度方面，韩国、澳大利亚和西班牙包揽前3名，中国排名第32。

这是联合国自2002年以来开展的第5次全球电子政务调查评估，评估的主题是“金融危机时期电子政务的利用”。报告从电子政务发展状况和电子化参与两个方面对183个国家和地区进行调查和评估。

从国家排名看，韩国发展迅猛，一举超越2008年的前3名瑞典、丹麦和挪威，从第6名上升到第1名；美国从第4名上升到第2名，加拿大从第7名上升到第3名，英国从第10名上升到第4名。2008年的前3名瑞典、丹麦和挪威分别下降到第12名、第7名和第6名。

从地区排名看，全球5大洲电子政务发展水平不一。其中，欧洲居世界首位，以下依次为美洲、大洋洲、亚洲和非洲，其中大洋洲、亚洲和非洲均低于世界平均水平。

从国家发展程度看，发达国家、发展中国家、最不发达国家和小岛发展中国家电子政务发展水平差别较大。其中，最不发达国家和小岛发展中国家均低于全球平均水平。

调查结果显示，中国的电子政务准备度指数为0.47；电子化参与度指数为0.3714，位列全球第32名。

综合联合国5次调查结果来看，中国电子政务准备度和电子化参与度排名都经历了“先前进、再后退”的情况。电子政务准备度排名在2002、2003、2005年连续3年持续提升，但2008和2010年则连续后退；电子化参与度基本维持在大致水平上，但2010年与2008年相比，也出现了较大退步。

目前，联合国只发布了调查结果，详细的调查报告尚未发布，其调查和评估的规则细节尚不清楚，需要在调查结果发布后再做深入研究和分析。