如何保持一个良好的心态培训讲义
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我是最棒的！我是最棒的！
最好的那种
1、很多时候我们都不知道自己的价值是多少 2、我们应该做什么这一生才不会浪费掉 3、我们到底重不重要，我们不是很渺小 4、深藏心中的那套，人家会不会觉得可笑 5、不要认为自己没有用，不要老是坐在那边看天空 6、如果你自己都不愿意动，还有谁可以帮助你成功 7、不要认为自己没有用，不要让自卑左右你向前冲 8、每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种
一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。如果做不 到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验， 坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写 一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙 上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。
总之，要想办法让自己自信，自信就能 快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所 谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个 良性循环，就不难拥有良好的心态。
要对自己说“我能行”，“太好了”。
如果把这两句话变成口头禅，那真是太好 了！是的，一定要学会积极暗示，光明思 维，换位思考，多角度思考。冬天到了， 春天还会远吗？黑夜的尽头是黎明。不经 一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香？
3、要学会宽容，培养自己宽广的胸怀
一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不 乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣 赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓 “退一步海阔天空”，“仁者无敌”。我想伟人们之所以 伟大，首先在于他们有宽广的胸怀。蔺相如宽容了廉颇， 才有了“刎颈之交”，赵国之强；诸葛亮宽容了周瑜，才 有了赤壁之战，三国鼎立 ；共产党发动了全国统一战线， 才有了新中国的成立；老师只有宽容了学生，才能想出更 好的教育方法，才会享受到“桃李满天下”的芳香。让我 们善待每个朋友，深切地理解每个人，相信自己，也相信 别人，严以律己，宽以待人，胸怀祖国，放眼世界。这样， 我们一定能保持良好的心态。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一节炼就越挫越勇的心态
一、当推销低潮出现时 就算是资深的推销员或是业绩一直保持一定水准的推销员，也会发
生连续两个月或三个月的业绩持续滑落的情况，这就是一般推销员闻 之色变的“推销低潮”。未曾遇到过的人绝对不会相信它的杀伤力有 多大，曾经经历过的人则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。 推销低潮，不仅使人精神郁闷，令人丧失冷静，连自己是何许人都会 产生怀疑。事实上，发生这种状况绝对不是没有原因的。其原因是： 可能这段时间没有开拓新的顾客；可能最近活动量不够；也可能家中 发生重大事故或生病，让自己失去应有的推销水准等等。显而易见， 原因都是出在自己身上，除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素， 否则失败的责任绝对得要自己来承担。 有些推销员在运气好时，谈上一两回就能促成自己的生意。得来太容 易的胜利往往把人冲昏了头，以为从此之后幸运便会永远垂青，不再 多花时间培养新的顾客及熟客，整天就是呼朋唤友去喝咖啡消磨时间； 待业绩出现断层时，则方寸大乱，不知道如何脱离困境。
说道底，决定人心态的是人的理想、
人生观、世界观。一个人具有远大的目标， 正确的人生观，胸怀宽广，执着进取，挑 战自我，不屈命运，坚信自己，积极思想， 那么，他一定能保持良好的心态，拥有美 好的人生。
保持良好的心态
一个人要成功，心态起决定性作用。 俗话说：“良好的心态，是成功的一半。” 只有具备良好的心态，你才能屡败屡战。 推销员是勇敢者的职业，每天要面对各种 各样的顾客，失败的情形经常会有。
1．首先要想保持良好的心态就要学会自信。
自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。惟有自信，才 能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫 折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说， 我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。是啊，怎样 才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优 点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺 有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人 都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和 现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。 我们自己首先要做一个自信的人。不要总拿自己的缺点跟 人家的优点比，那样真是人比人，气死人。在这点我还是 瞒欣赏我一个朋友那种非常自信的想法，虽然有时候有点 孤芳自赏的感觉，但是这种精神还是值得我们去学习的。
知识和技能 20% 80%
心态
我们选择一种职业就是选择一种生活 我们选择一个企业就是选择一种未来 我们选择成功就是选择一个好的心态
自信人生二百年，会当击水三千里
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月 难得今天共相聚，认识你我开心来
我是最优秀的！我是最棒的！
(一）
1、首先要想保持良好的心态就要学会自信 2、要学会调节 3、要学会宽容，培养自己宽广的胸怀
２、一位业务员的故事
第二节良好的心态，成功的基石
一、克服推销访问恐惧症 形成的原因和应有的对策
形成恐惧症的原因
1）自身知识、能力和准备不足。 2）意志消极。 3）身体条件不利。 4）对工作缺乏信心。 5）有悲观情绪。 6）情绪的低落。 7）将顾客的各项条件与推销员比较，相差悬殊的 时候，也容易使人形成访问恐惧症。 8）向熟人推销的时候。 9）因恐惧进行访问时惹得对方厌恶。 10）访问门禁森严的住宅、养有恶狗的家庭等也 容易使人产生恐惧心理。
2、要学会调节
生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死， 天灾人祸，喜怒哀乐，都在所难免。一次被拒绝 的失望，一场伙伴的误会，一句过激的话语，都 会影响我们的心情，生活中的不顺心事总是很多， 这就需要我们每个人要学会调节自己的心态。怎 样调节呢？最简单有效的做法——用积极的暗示 替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候， 要马上替换成“不，我还有希望”；当你想说 “我不能原谅他”的时候，要很快替换成“原谅 他吧，我也有错呀”等等。平时要养成积极暗示 的习惯。
首先，这种情形是自满与自傲造成的。 其次，也是更可怕的，是一石二鸟或三鸟。 再次，可能就是推销技术的问题。
二、鼓起勇气，再试一次
原一平说过： “推销就是初次遭到顾客拒绝之后的坚持不
懈。也许你会像我那样，连续几十次、几百次地 遭到拒绝。然而，就在这几十次、几百次的拒绝 之后，总会有一次顾客同意采纳你的计划。为了 这仅有的一次机会，推销员在做着殊死的努力。” 推销员的意志和信念就在于此 。 分享两个案例：１、日本经营之神－－松下
最好的那种
1、很多时候我们都不知道自己的价值是多少 2、我们应该做什么这一生才不会浪费掉 3、我们到底重不重要，我们不是很渺小 4、深藏心中的那套，人家会不会觉得可笑 5、不要认为自己没有用，不要老是坐在那边看天空 6、如果你自己都不愿意动，还有谁可以帮助你成功 7、不要认为自己没有用，不要让自卑左右你向前冲 8、每个人的贡献都不同，也许你就是最好的那种
一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。如果做不 到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验， 坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写 一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙 上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。
总之，要想办法让自己自信，自信就能 快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所 谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个 良性循环，就不难拥有良好的心态。
要对自己说“我能行”，“太好了”。
如果把这两句话变成口头禅，那真是太好 了！是的，一定要学会积极暗示，光明思 维，换位思考，多角度思考。冬天到了， 春天还会远吗？黑夜的尽头是黎明。不经 一番风霜苦，哪得梅花扑鼻香？
3、要学会宽容，培养自己宽广的胸怀
一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不 乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣 赏别人，宽容别人，自己的心境也就能保持乐观，所谓 “退一步海阔天空”，“仁者无敌”。我想伟人们之所以 伟大，首先在于他们有宽广的胸怀。蔺相如宽容了廉颇， 才有了“刎颈之交”，赵国之强；诸葛亮宽容了周瑜，才 有了赤壁之战，三国鼎立 ；共产党发动了全国统一战线， 才有了新中国的成立；老师只有宽容了学生，才能想出更 好的教育方法，才会享受到“桃李满天下”的芳香。让我 们善待每个朋友，深切地理解每个人，相信自己，也相信 别人，严以律己，宽以待人，胸怀祖国，放眼世界。这样， 我们一定能保持良好的心态。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一节炼就越挫越勇的心态
一、当推销低潮出现时 就算是资深的推销员或是业绩一直保持一定水准的推销员，也会发
生连续两个月或三个月的业绩持续滑落的情况，这就是一般推销员闻 之色变的“推销低潮”。未曾遇到过的人绝对不会相信它的杀伤力有 多大，曾经经历过的人则会暗暗祈祷噩梦不要再度来临。 推销低潮，不仅使人精神郁闷，令人丧失冷静，连自己是何许人都会 产生怀疑。事实上，发生这种状况绝对不是没有原因的。其原因是： 可能这段时间没有开拓新的顾客；可能最近活动量不够；也可能家中 发生重大事故或生病，让自己失去应有的推销水准等等。显而易见， 原因都是出在自己身上，除非是因重大事故或生病等不可抗拒的因素， 否则失败的责任绝对得要自己来承担。 有些推销员在运气好时，谈上一两回就能促成自己的生意。得来太容 易的胜利往往把人冲昏了头，以为从此之后幸运便会永远垂青，不再 多花时间培养新的顾客及熟客，整天就是呼朋唤友去喝咖啡消磨时间； 待业绩出现断层时，则方寸大乱，不知道如何脱离困境。
说道底，决定人心态的是人的理想、
人生观、世界观。一个人具有远大的目标， 正确的人生观，胸怀宽广，执着进取，挑 战自我，不屈命运，坚信自己，积极思想， 那么，他一定能保持良好的心态，拥有美 好的人生。
保持良好的心态
一个人要成功，心态起决定性作用。 俗话说：“良好的心态，是成功的一半。” 只有具备良好的心态，你才能屡败屡战。 推销员是勇敢者的职业，每天要面对各种 各样的顾客，失败的情形经常会有。
1．首先要想保持良好的心态就要学会自信。
自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。惟有自信，才 能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫 折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说， 我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。是啊，怎样 才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优 点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺 有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人 都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和 现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。 我们自己首先要做一个自信的人。不要总拿自己的缺点跟 人家的优点比，那样真是人比人，气死人。在这点我还是 瞒欣赏我一个朋友那种非常自信的想法，虽然有时候有点 孤芳自赏的感觉，但是这种精神还是值得我们去学习的。
知识和技能 20% 80%
心态
我们选择一种职业就是选择一种生活 我们选择一个企业就是选择一种未来 我们选择成功就是选择一个好的心态
自信人生二百年，会当击水三千里
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月 难得今天共相聚，认识你我开心来
我是最优秀的！我是最棒的！
(一）
1、首先要想保持良好的心态就要学会自信 2、要学会调节 3、要学会宽容，培养自己宽广的胸怀
２、一位业务员的故事
第二节良好的心态，成功的基石
一、克服推销访问恐惧症 形成的原因和应有的对策
形成恐惧症的原因
1）自身知识、能力和准备不足。 2）意志消极。 3）身体条件不利。 4）对工作缺乏信心。 5）有悲观情绪。 6）情绪的低落。 7）将顾客的各项条件与推销员比较，相差悬殊的 时候，也容易使人形成访问恐惧症。 8）向熟人推销的时候。 9）因恐惧进行访问时惹得对方厌恶。 10）访问门禁森严的住宅、养有恶狗的家庭等也 容易使人产生恐惧心理。
2、要学会调节
生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死， 天灾人祸，喜怒哀乐，都在所难免。一次被拒绝 的失望，一场伙伴的误会，一句过激的话语，都 会影响我们的心情，生活中的不顺心事总是很多， 这就需要我们每个人要学会调节自己的心态。怎 样调节呢？最简单有效的做法——用积极的暗示 替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候， 要马上替换成“不，我还有希望”；当你想说 “我不能原谅他”的时候，要很快替换成“原谅 他吧，我也有错呀”等等。平时要养成积极暗示 的习惯。
首先，这种情形是自满与自傲造成的。 其次，也是更可怕的，是一石二鸟或三鸟。 再次，可能就是推销技术的问题。
二、鼓起勇气，再试一次
原一平说过： “推销就是初次遭到顾客拒绝之后的坚持不
懈。也许你会像我那样，连续几十次、几百次地 遭到拒绝。然而，就在这几十次、几百次的拒绝 之后，总会有一次顾客同意采纳你的计划。为了 这仅有的一次机会，推销员在做着殊死的努力。” 推销员的意志和信念就在于此 。 分享两个案例：１、日本经营之神－－松下