服装行业商品部主管工作职责和工作流程

商品部主管工作职责和工作流程一、职责1、协助店长进行部门销售计划、毛利计划的编制并努力达成目标2、负责区域店铺销售费用的计划编制并努力达成目标3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销计划执行、商品陈列率及订退货等管理4、维持商品整齐生动的陈列保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果5、与店长及总部各部门协调沟通协助全店管理6 、协助营运经理进行紧急事件的处理。二、对内对外工作关系协调1、对内协调A接受营运经理的领导B与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅C督导部属维持工作标准遵守工作纪律完成工作任务。2、对外协调A与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜B 与配货中心协调订、退、到货等事宜C、供应商协调供货、现场促销等事宜三、每月工作重点● 当月工作目标检讨● 拟订下月工作计划● 业绩毛利追踪检讨● 商品结构分析● 盘点检讨● 损耗追踪检讨● 月报提交● 教育训练四、每周工作重点● 业绩追踪● 订单审核● 报表阅读● 陈列调整计划● 滞销、清仓商品处理● 破损商品处理● 商品品质检查● 促销计划执行情况追踪● 缺货检讨● 商品损耗审核● 顾客退货情况了解● 市调执行两周一次● 退货情况追踪五、每日工作重点● 业绩追踪● 报表阅读● 订单审核● 顾客服务● 巡视卖场货架————整齐、清洁、饱满促销区、————整齐、清洁、饱满促销商品

————不缺货、陈列位置明显通道————通畅、通视、无杂物堆放破损商品存放区————整齐有序、当日处理仓库区————整理有序、清洁商品品质————符合标准营业设备————运行正常营业用具————定

位整齐放置人员管理————不闲置充分利用