领导干部的心理压力及其调适

领导干部的心理压力及其调适

肖　莉1

　冯　健

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收稿日期:2007-10-12

作者简介:肖莉(1964-),女,江西九江人,九江学院政治与公共管理学院心理学教授,主要研究方向:应用心理学。

(1九江学院政治与公共管理学院　2九江学院党委组织部　江西九江　332005)

摘要:领导干部过大的心理压力会导致其身心健康受损,进而影响其工作效果。本文分

析了目前领导干部产生心理压力的原因,针对性地提出了从工作环境、人生态度、自我概念、认知和行为及人际关系等方面对领导干部的心理压力进行调适。 关键词:领导干部心理压力　压力源　调适 中图分类号:B84212　文献标识码:A 文章编号:1673-4580(2008)02-0058-(04)

一、领导干部的心理压力现状及影响

领导干部是社会的特殊群体,承担着重要的社会职责,是政府与群众沟通的桥梁。在社会发展的不同时期,领导干部在一定的岗位上,总是承受着不同程度的心理压力。在目前的社会转型期,领导干部由于工作任务繁重、岗位竞争加剧、能力要求提高、人际关系复杂、违规诱惑增加等方面的原因,承受的心理压力也越来越大,由此引发的心理健康问题不在少数。近年北京市对200多名中年领导干部进行的一项心理健康检查结果显示,有25%的人存在心理问题,3%的人有严重心理问题。安徽黄山市委党校在对所属三区、四县100多位各级领导干部心理健康问题的调研中发现,干部们普遍存在较大的“心理压力”,存在一定程度的“心理不平衡”现象和“心理疲劳”症状,存在一定的“浮躁”和“压抑”心理,还有些人对个人的工作、生活、未来发展等存在“焦虑”、“抑郁”等情绪。近年来,领导干部因工作生活压力过大而自杀的情况也时有发生。领导干部因压力而导致心理问题的表现主要有:食欲不振、睡眠不佳;肩酸背痛、头晕目眩;头绪不清,丢三落四;工作盲目,倍感疲劳;烦躁压抑,敏感易怒;无精打采,缺乏激情;胆小犹疑,错失机遇;推卸责任,逃避现实。

领导干部不良的身心状态,势必影响其工作效果,造成更大的工作和人际矛盾,阻碍国家政治、经济、文化的发展,影响党和政府在人民群

众心目中的形象,这与目前我国建设和谐社会的目标格格不入。可以说,建设和谐社会,就是促进社会各阶层、各行业之间人与人之间的和谐,而领导干部作为社会各阶层、各行业的中枢和纽带,其干部队伍内部的和谐是带动社会和谐的关键。从根本上来看,人与人之间的和谐关系,是人的内在心理和谐的外在表现。领导干部队伍内部的和谐,也是领导干部的内心世界和谐和人格健康的外在表现。人的一切行为和能力是以人的健康心理为基础的,没有领导干部的心理素质和健康水平的提高,就不可能有政府整体执政能力的提高,也难以有政府机构的快速、高效、健康的运作。所以,领导干部的心理健康问题必须受到全社会高度重视。

二、领导干部的心理压力源分析

纵观目前领导干部的工作生活状况,其心理压力主要来源于如下几个方面:

1、领导岗位责任的压力。随着社会各行业的竞争加剧,政府各行政部门的职责也日趋严格,政绩竞争加剧,表现为社会效益、经济效益的评比排名,干部个人发展与实际绩效相挂钩等。“领导责任问责制”、“一票否决制”、“绩效评比考核制”,所辖范围的突发事件的预防等,是每个领导干部,特别是部门首要领导要面临的现实压力。

2、工作时间上的紧迫感。领导干部要向上级汇报工作,又要向下级交待工作任务;要完成自己的工作计划,又要督促相关人员完成任务;既

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2008年第2期No,2,2008 九江学院学报Journal of J iujiang University

要处理临时突发性事件,又有许多琐屑的日常性工作;加上文山会海的写稿、发言、落实;面临上级催促、群众意见、资金不足、办事困难等问题,事情之多,常常让领导干部无法安心休息,思绪繁杂。

3、工作能力要求提高。现代领导干部必须是一支知识化能力化的队伍,社会要求不断提高。多数部门要求领导干部懂经济,懂法律,懂电脑,懂分管工作的专业知识;理论上要站的高,决策上要看得远,实践经验不能少,口才要好,善于沟通,善于协调人际关系,对上司和下属要做到文明礼貌,要会说标准的普通话,会外语就更好……岗位竞争越来越激烈,达不到相应的能力要求,就可能就被看作不与时俱进,会面临被淘汰的危险。

4、职位晋升和评优评先带来的自尊压力。领导干部往往把职位晋升,看作是体现自己能力、资历和价值的重要指标,如果一个干部在某个职位上干的年数长了,又看到比自己后来的人都上了,自己还原地不动,就会心理不平衡,自尊心受挫。如果认为自己的工作岗位很重要而且又干得出色,而到年终评优评先却榜上无名,倒是业绩平平的人上了,就会心生不满,感到怀才不遇,在以后的工作上就可能出现抵触情绪和敷衍心理。

5、工作上人际关系平衡的压力。对上级不同权力部门的领导,要平衡利益和关系,既不能与某个领导走得太近,又不能疏远;对众领导更要表现一视同仁的尊重和关照,稍不注意,就可能得罪某些领导,使自己得不到晋升的机会;同事之间的集会或者人情往来,也得应酬,否则怕别人说自己摆架子,脱离群众;现在干部工作要群众评议,干部选拔要搞民意测评或推荐,平时不考虑群众的情绪和人际关系,到关键时候就有可能会被打低分;工作中所管辖的各级部门,也要有足够的耐心,否则会被说成官僚主义老爷作风。

6、家庭中亲情难顾的压力。绝大多数领导干部正值中年,应担负起一定的家庭责任。但由于工作繁忙,应酬众多,许多领导干部往往难以顾家。忠孝不能两全,鱼和熊掌不可兼得。此时,多数干部都会选择以工作为重。由于常常出差在外,或每天很晚回家,不免会遭来配偶、父母和孩子的不满和抱怨,家庭矛盾因此而起。而家庭关系的不和谐,使人的亲情需要无法满足,产生感情上的空缺。

7、物欲和情欲的压力。领导干部手握权力,面对各种诱惑,往往难以保持平常心,一个名字签下去,一个项目批下去,就可能让某些人获得丰厚的利益,而自己还是一点微薄的工资收入,心理常常不平衡。这时若有人用丰厚的金钱来表达谢意,怎么办?这时就会产生心理上的趋避冲突,不收,与心不甘,收了,又不能心安理得。身居要职,踌躇满志,容光焕发,自然会赢得许多异性的追求,领导干部能否经受得住这样的诱惑?接受,怕给自己的名誉造成损害,不接受,对她/他的“情谊”又难以忘怀。这又是另一种心理上的趋避冲突,心理冲突必然导致心理焦虑。

三、领导干部心理压力的调适

心理学研究表明,压力是一种主观感受,压力是否对人的工作和生活产生负面影响,要从三个层面加以认识:第一个层面,是环境刺激和发生在个体身上的生活事件,又称压力源。生活事件对个体的意义越重大,则个体产生的心理压力越大,如丧偶或离婚,开除公职或面对诉讼等事件,都会给个人带来巨大的心理压力。第二个层面,是压力带来的身心反应状态。同样的外部刺激,个人体验到的心理紧张和躯体不适感越强烈,心理压力带来的负面影响也就会越大;而不同的身心反应强度与个体的心理素质和人格特点有关。第三个层面,是压力的变化过程,即个体能通过自身的认知、情绪和行为策略,也就是心理调节技能,来改变外界刺激对心理造成的冲击,将压力减少到一个适当的程度,这样就可以大大减轻压力对人造成的负面影响。在某些情况下,压力还能最大限度地激发人的生命潜能,成为人积极行为的动力。

从以上三个层面的因素来看,调适领导干部的心理压力可从两个方面着手:一方面要改善领导干部工作的外部环境,减轻外界刺激带来的压力;另一方面领导干部要提高心理素质,学会心理的自我调节以应对压力。在改善领导干部工作的外部环境方面,有关组织部门可以做好如下工作:第一,完善干部谈话制度,加强上下级之间的沟通,特别强化在干部提拔任用、岗位调整、矛盾集中、事故责任等特殊时期的心理疏导工作。第二,关心干部的身体健康,完善干部定期体检制度和定期休假制度。第三,关心干部的心理保健,在机制上将干部心理保健工作纳入党建工作体系,在组织上建立干部心理保健专业机构,由心理保健专业人员负责对广大干部进行心理保健知识的普及;及时对有心理问题的干部进行心理

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