某咨询—为某银行分行做的《员工手册》

中国银行佛山分行员工手册

北大纵横管理咨询公司

2002年1月

目录

中国银行佛山分行员工手册 (3)

说明 (3)

导引篇 (3)

一、行长致辞 (3)

二、中国银行总行简介 (3)

三、中国银行佛山分行简介 (4)

四、企业精神 (4)

权利篇 (5)

一、薪酬福利 (5)

第一节薪酬（待定） (5)

第二节保险 (5)

第三节医疗与其它福利 (5)

二、休假 (6)

三、培训 (7)

四、轮岗 (8)

五、申诉和建议 (8)

六、辞职 (8)

义务篇 (9)

一、员工管理 (9)

第一节用工原则 (9)

第二节试用见习制度 (9)

第三节专业技术职务 (9)

第四节考核 (9)

二、行为规范 (10)

第一节员工职业意识 (10)

第二节员工工作规程 (12)

第三节员工业务准则 (12)

第四节员工工作纪律 (12)

奖惩篇 (13)

一、奖励规定 (13)

二、处罚规定 (13)

三、劳动纪律 (14)

四、辞退 (14)

附录 (15)

附录一中行佛山分行大事记 (15)

附录二组织结构图 (15)

中国银行佛山分行员工手册

说明

1、通过本《员工手册》(以下简称《手册》)，您将对中国银行佛山分行（以下简称佛山分

行）的有关规章制度和员工的权利和义务有一个比较清晰的了解，同时它也是佛山分行企业精神、文化和追求之所在。

2、本《手册》需要每一位员工认真阅读，如您有不清楚或疑问，请随时向部门主管或人事

教育部（以下简称人教部）咨询。

3、本《手册》需妥善保管，不得外传；如不慎丢失，请您及时向人教部报告；调离我行时，

需交回人教部。

4、本《手册》各条款的制定、修改、增补、废除，须经行党委办公会讨论决定，本规范最

终解释权属中国银行佛山分行人教部。

5、本《手册》经中国银行佛山分行行党委办公会决定，自2002年？月？日起正式实施。

导引篇

一、行长致辞

（廖行致辞由办公室文秘组提供）

二、中国银行总行简介

（可采用网上介绍如下）

成立于1912年的中国银行是中国历史最为悠久的银行，也是中国国际化机构网络分布最广、国际金融业务最具优势的银行。建行九十年来，中国银行在促进中国对外贸易发展、密切与国际金融界的合作、推动中国经济发展和社会进步上发挥了重要的作用。

中国银行被英国《银行家》杂志评选为资本实力最雄厚的国际大银行之一；连续12年被美国《财富》杂志评选为世界500强大企业；被《欧洲货币》评选为“中国最佳国内银行、中国最佳并购机构、中国最佳银行”；被亚洲《资产》杂志评为“中国国内最佳银行”。

截止2000年底，中国银行资产总额已达31680.11亿元人民币，净资产达1634.62亿元人民币。当年实现税前利润68.4亿元人民币，居国内同业之首。

中国银行是中国第一家在亚、欧、澳、非、南美、北美六大洲均设有机构的银行。目前中国银行拥有12967个国内机构和559个海外机构，建立起了全球布局的金融服务网络。在香港和澳门，中国银行还是当地的发钞行。

中国银行是中国国际金融业务最具优势的银行。在国际贸易融资、国际贸易结算、外汇资金业务、国际信用卡等方面具有雄厚的实力，其业务量在国内均居第一。

为积极适应世界经济金融发展和技术变革加快的步伐，积极面对更为激烈的竞争形势，中国银行制定了充分发挥比较竞争优势，全力推进良好公司治理机制建设的发展目标：通过充分发挥比较竞争优势，构建科学的决策系统，实施审慎的会计原则，建立有效的激励约束

机制，建立适应市场机制的人力资源开发管理体制，建立符合良好公司治理机制要求的董事会六个方面的建设，用3-5年的时间，将中国银行发展为功能齐全、布局合理、有独到比较竞争优势的国际大银行；经过更长一点时间的以资本为纽带的重组并购，跻身国际一流大银行之列。

三、中国银行佛山分行简介

（由办公室文秘组提供）

四、企业精神

诚信、合作、拼搏、创新

诚信

诚实守信是我们工作和生活遵守的基本准则。认真负责地对待工作、同事和客户，正直和诚实在我们事业中处于核心地位，我们期望我们的员工保持高度的道德水准，无论工作还是个人生活中都应如此。

合作

合作是我们工作得以顺利开展的基础。在合作中解决问题，不同部门、不同岗位只有以合作的精神才能高效率、高质量地完成我们的任务。在我行倡导并永远保持团结协作的良好风气。

拼搏

拼搏与艰苦奋斗是我们的优良传统，在不良资产居高不下的内在压力和入世后外资银行进入的外在压力下，面临二次创业，艰苦奋斗、顽强拼搏将支持我们打破目前的艰难局面，向地区一流、国际一流的银行标准迈进。

创新

创新是我们企业的动力源泉，唯有不断地进行制度创新和服务创新才能保持我们的持续发展，在发展中始终处于领先的地位，我们在一切工作中强调创造性和想象力。不断创新，为客户创造价值找到最佳途径是我们永远的追求。

权利篇

一、薪酬福利

第一节薪酬（待定）

我行贯彻“绩效优先、按劳取酬、多劳多得、兼顾公平”的分配原则，实行绩效工资制，员工工资收入与所在单位的经营业绩、个人表现的综合评定相挂钩。

1、行员等级工资：是正式员工的基本工资。员工等级工资根据本人职位、品位因素（包括

学历、职称、工龄、任职年限等）核定，并按总行规定进行晋升，员工职位等级发生变化，其等级工资相应调整。

2、效益工资

3、职务津贴

4、特殊岗位津贴

5、加班工资。员工加班后，原则上给予安排调休，确实不能安排补休的发给加班工资。

第二节保险

我行按照有关规定为员工办理以下社会福利和保险：

（1）个人养老统筹基金

（2）个人住房公积金

（3）失业保险

上述社会福利和保险，我行按国家规定的标准为每位员工上缴并计入个人基本帐户。保险的缴纳办理由人事教育部负责，员工有疑问可以直接咨询。

第三节医疗与其它福利

1、我行按国家规定的标准为每位员工上缴医疗保险，并按照《中国银行佛山分行医疗费用

管理办法》为员工报销相应的医疗费用。

2、为了员工身心健康，我行组织员工定期体检，目前为两年一次。员工因病住院，行里将

酌情派人前往医院探视。

3、按照国家规定向有独生子女的员工发放独生子女补贴，员工领取独生子女证时一次性发

放现金200元，以后每位员工每人每月补贴5元。

4、员工直系亲属去世，我行按照民政部门规定发放丧葬费200元；对于生活确实有困难的，

由本人申请，经工会福利小组批准，酌情给予一定补贴。

5、我行对新员工多渠道安排单身宿舍或过渡房，解决员工后顾之忧。

6、我行提倡健康向上的文化生活，各部门适时组织各类文体娱乐活动，丰富员工业余生活，

陶冶情操，为员工进行身心放松尽可能提供良好的环境和条件。

7、其它方面。娱乐中心，包括健身房、乒乓球室、台球室、卡拉OK等设施定期向全体员

工开放，方便员工锻炼和娱乐。