迪斯尼运营管理案例分析

2001年12月5日是迪斯尼公司的创始人老迪斯尼 诞辰百年纪念日。
“一个企业每隔7 年就需要对自身 进行变革。”
-迈克尔.艾斯纳
“商业 化” 票房收入
童话
新增卡通人物
TV"上帝之手"
发行录像带
销售品牌产品
“收入”构
成
50%
20%
30%
主题公园 有产品销售
电影和电视
自
迪斯尼“娱乐媒体帝国”
帝国斜阳
作公司。
迪斯尼，全Fra Baidu bibliotekThe Walt
Disney Company。
是总部设在美国伯班克的大型 跨国公司。 主要业务包括娱乐节目制作， 主题公园，玩具，图书，电子 游戏和传媒网络。
2001年第三季度：比上一季 度锐减68%， 2001年4月裁员4000人。第 三季度股价下跌40%，达到 自1995年以来的最低点。 仅2001年三、四季度的主题 公园收入就分别下降了25%和 17%。
拥有多种盈 利点的明星 动漫企业
THANKS
----然而，迪斯尼改革后的又一个 7年过去了，艾斯纳自己说过的“7年一 个坎”的预言又一次应验了。
1.备受争议
是这样的
小朋友心目中的“小懒鸡” “动物园”
这样的
这样的！？
和这样的
“动物乐园基本上是反迪斯尼的”
负责此公园的工程师乔.罗德曾
动物园中却是……
2
.商业运作的失误
• 、 1996年艾斯纳花189亿美元将ABC公司彻底揽入
4.艾斯纳的
“性格”
斯纳最大的问题。事必躬亲的艾斯纳在迪斯尼饭店的设计中甚至会亲 自挑选每件家具，和每一位油漆工、设计师探讨细节，在“摩洛哥风 格太浓”还是“涂料色系偏冷”这些问题上指手画脚。
1.一意孤行的行事风格和过分自信以至于不信任别人，被看作艾
2.异常苛刻的坏脾气导致大量员工的出走。
背弃迪斯尼的高级人才是一份长长的名单：有摄影厂主管杰弗瑞. 森伯格(《狮子王》的制作人，前高级副总裁)、首席财务官加里.威尔 斯、电视主管里奇.弗兰克……
迪斯尼的成功 迪士尼始终坚持向下游整合
制作： 电影短片，电影 长片，电视节目
• 迪士尼能取得今天的地位在 于它能够执行以下战略： • 不断向产业链下端整合 • 对产业链每个环节尽量做 深入 • 战略执行成功，在于它能在 合适的时机进行有效的探索 ，合适的时机包括 • 有利的大环境及产业背景 • 迪士尼已经积累了相应的 能力与资源
如果这只是“人物传记”
1984年艾斯纳接任迪斯尼首席执行官时至2002年退休……
●“让动画片复活”，有《小美人鱼》、《阿拉丁》、《狮子王》、《玩具总 动员》、《花木兰》和《昆虫的一生》等。
●“更新和扩展主题公园”，如巴黎迪斯尼乐园，佛罗里达迪斯尼前几年新建 “动物王国”；洛杉矶迪斯尼“加州冒险”开张。
●“增加配套产品”，为主题公园配套的饭店增加了数千个房间和数百家专卖 迪斯尼产品的商店。 ●“增设迪斯尼频道”，异常成功地促销迪斯尼的各种商品。 ●“兼并美国广播公司（ABC）”，耗资190亿美元。随后，ABC又衍生出拥 有众多观众的ESPN电视频道。 ●“进入游船业”，迪斯尼游船公司以独特的市场定位——家庭旅游——在拥 挤的游船业市场夺得了自己的顾客。 ●“成立迪斯尼网上公司、ESPN网上公司”等等。
Go.Com，并宣布开展互联网业务，但该公司在第一年亏损9.91亿美元， 第二年亏损10亿美元……
2001年4月，迪斯尼发布电影及电视方面消息MrshowSiz.com和音乐 网站WallofSound.Com也相继倒掉。 迪斯尼买下Go.com却无意将之改名为Disney.com 艾斯纳多次错过了并购Yahoo！以抗衡AOL—时代华纳的机会。以 至于无数批评家都惊叹：艾斯纳的迪斯尼竟然会在“如潮的并购建议” 中保持如此的“固执和迟钝”！
QQ：316063960 大鱼骨头
Walter Elias Disney
制作了世界第一部有声动画片《蒸汽船 威利》 制作第一部动画长片《白雪公主和七个 小矮人》（Snow White and the Seven Dwarfs，1938）。 他与其哥哥罗伊·迪士尼（Roy Oliver Disney）创办迪士尼兄弟动画制
Disney运营管理案例分
析
现在已经大三了，不知道下 次这个PPT被下载下去的时候我是 大几，我又在哪里。 无论如论，与你 有这样一个 PPT之缘，都觉得非常开心。 附送自己以前养的小狗洗澡的 美照，正如此刻得知这个PPT对你 有用处的我。
“心情美丽的只想仰头一叹。”
自己有很多很多做的不好的地方，如果有想 交流的非常欢迎呢！
发行：电影，电视节 目的海内、海外发行
播出：有线电视，百老汇 ，新兴平台 衍生品及衍生品渠道：授权业务， 主题公园，Disney Store，电子 游戏，在线虚拟世界
17
做出中国的明星动漫企业，打造中国的迪斯尼
优秀的创 作能力
拥有下游 资源的股 东或创始 人
积极整合尤其 是发行端的产 业链下游环节
怀中。迪斯尼并购ABC的主要原因，除了向媒体集 团拓展的考虑，还希望制作像当年华纳集团的 《Friends》那样热门的肥皂剧，然后通过自己的渠 道播放来大笔赚钱。
何大受欢迎的电视连续剧。ABC在2002财年亏损估 计达4亿美元。
但是，迪斯尼从1991年到今天根本没有拍出任
3.
互联网业务的失败
1998年，迪斯尼在还不算晚的时候购买了Infoseek搜索引擎建立