MBA运营管理2战略.pptx
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《走向桑塔纳》案例
本案例涉及到运营管理内容： （造好产品）
战略 生产工艺选择 生产方式（对象专业化、工艺专业化） 生产能力规划
与市场和财务的关系
14
运营战略
定义：P22 第1行 美国的教训：
60年代前,美国制造业一枝独秀 60年代,管理重心转移到行销 70年代,全神贯注于财务管理 80年代,失去制造业的领导地位 90年代,认识竞争优势来自生产/作业管理
一、为什么要进入汽车行业？ • 事关经营方向 • 预计空调电机会有一场恶性竞争 • 寻求新的经营领域 “进不进”属于经营战略
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《走向桑塔纳》案例
毫无优势可言，配套量3万台套/年 直流电机，工装设备几乎为零 但估计市场前景不错， 进入障碍大， 造过汽车电机
值得冒风险 注意经营战略与运营战略的关系
5
《走向桑塔纳》案例
台湾模式
国际供应链中的一部分
我国模式：两种兼备 先台式后韩式
21
日用电机厂策略讨论
第一步 第二步 第三步 第四步
22
日用电机厂策略讨论
案例的启示： 适合自己的才是最合理的 管理没有标准答案 要善于创造/创新 执行力
23
下节课讨论案例 康佳北上抢滩 讨论工艺：一个制造业例子 一个服务业例子
24
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 8.1520.8.15Saturday, August 15, 2020
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《走向桑塔纳》案例
四、生产能力与市场匹配 初期：不投资 旧设备改造 协作 手工作业 91年：自行设计装配线 投资690万 形 成10万台能力 电枢加工半自动化
10
《走向桑塔纳》案例
• 93年投资600万形成15万台能力 引进几台关键设备： 高速冲床 多工位拉伸液压机 无芯磨 自动检测设备 达到国内领先水平
11
《走向桑塔纳》案例
• 96年投资2900万形成40万台能力 利用三废治理建新厂房 把落后的工序全部改造 建计算中心 测试中心
12
《走向桑塔纳》案例
• 97-98年完善配套能力达到60万/单班 桑车产品：自动化流水生产线 其它车型：单工序柔性加工生产线
（98年总产量47万 其中桑车27万）
达到国际先进水平
。2020年8月15日星期六下午3时15分25秒15:15:2520.8.15
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年8月下午3时15分20.8.1515:15August 15, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年8月15日星期六3时15分25秒15:15:2515 August 2020
• 13、志不立，天下无可成之事。20.8.1520.8.1515:15:2515:15:25August 15, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
SCM－ Supply Chain Management 供应链管理
EI - Employee Involvement
全员参与
20
国内老总对世界级企业的理解
大不一定是世界级企业 强而不大也不可能成为世界级企业 发展中国家企业进入500强有两种模式： 韩国模式
在国际市场中求发展：品牌、研发、制造、营销
第二讲 运营战略与竞争力
（教材：第2章）
龚国华 2004-9-1
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《走向桑塔纳》案例
2
日用电机厂背景介绍
电机公司最小的电机生产厂 生不逢时，没有好的产品，空调电机 1987年在要不要进入桑车配套行列问题 发生争论
赞成：技术高，进入障碍高，利厚，市场大 反对：底子薄，技术难，风险大
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《走向桑塔纳》案例
收获： • 完全掌握原理与设计、制造技术 • 培养一支队伍（技术科18人半数具有开
发能力） • 开拓一片市场
桑车能力达到20万辆后增速减慢，日用 厂开始扩展市场：
捷达/高尔夫 奥迪 红旗 五十铃 北 京吉普 奥托微型车 金杯面包车 富康 东风卡车 B5 别克
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《走向桑塔纳》案例
三、国产化也要适合国情 • 使用环境差异大，电机容易烧毁， • 原因：结构问题 • 大胆改进
15
战略三个层次：
化学工业有限公司
公司总体战略
色素 化肥 染料
企业竞争战略
营销 研究 财务 生产
职能或者 运营战略
16
四大策略：
价廉：降低生产成本 优质：提高产品质量 准时：快速生产/交货 灵活：产品/作业弹性
17
传统的观念
成本
柔性
速度
质量
四者中取其一
18
今天－世界级的竞争者
成本
柔性
速度
质量
19
世界级的制造厂商
WCM = JIT + TQM + TPM + SCM ＋EI
WCM - World Class Manufacturer JIT - Just-In- Time Production
世界级的制造商 准时生产
TQM － Total Quality Management全面质量管理
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:15:2515:15:2515:158/15/2020 3:15:25 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.8.1515:15:2515:15Aug-2015-Aug-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:15:2515:15:2515:15Saturday, August 15, 2020
二、获取技术方式 • 全部引进：投资大、时间短、风险小 • 自主开发：投资小、时间长、风险大 • 自主开发条件分析：
资料：一张总图，一台样机 机械结构复杂，但能制造 电磁设计 我国的强项 空气动力 国内有专业研究所
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
《走向桑塔纳》案例
• 决定自主开发历时三年 价格仅280元的小产品
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《走向桑塔纳》案例
《走向桑塔纳》案例
本案例涉及到运营管理内容： （造好产品）
战略 生产工艺选择 生产方式（对象专业化、工艺专业化） 生产能力规划
与市场和财务的关系
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运营战略
定义：P22 第1行 美国的教训：
60年代前,美国制造业一枝独秀 60年代,管理重心转移到行销 70年代,全神贯注于财务管理 80年代,失去制造业的领导地位 90年代,认识竞争优势来自生产/作业管理
一、为什么要进入汽车行业？ • 事关经营方向 • 预计空调电机会有一场恶性竞争 • 寻求新的经营领域 “进不进”属于经营战略
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《走向桑塔纳》案例
毫无优势可言，配套量3万台套/年 直流电机，工装设备几乎为零 但估计市场前景不错， 进入障碍大， 造过汽车电机
值得冒风险 注意经营战略与运营战略的关系
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《走向桑塔纳》案例
台湾模式
国际供应链中的一部分
我国模式：两种兼备 先台式后韩式
21
日用电机厂策略讨论
第一步 第二步 第三步 第四步
22
日用电机厂策略讨论
案例的启示： 适合自己的才是最合理的 管理没有标准答案 要善于创造/创新 执行力
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下节课讨论案例 康佳北上抢滩 讨论工艺：一个制造业例子 一个服务业例子
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• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 8.1520.8.15Saturday, August 15, 2020
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《走向桑塔纳》案例
四、生产能力与市场匹配 初期：不投资 旧设备改造 协作 手工作业 91年：自行设计装配线 投资690万 形 成10万台能力 电枢加工半自动化
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《走向桑塔纳》案例
• 93年投资600万形成15万台能力 引进几台关键设备： 高速冲床 多工位拉伸液压机 无芯磨 自动检测设备 达到国内领先水平
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《走向桑塔纳》案例
• 96年投资2900万形成40万台能力 利用三废治理建新厂房 把落后的工序全部改造 建计算中心 测试中心
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《走向桑塔纳》案例
• 97-98年完善配套能力达到60万/单班 桑车产品：自动化流水生产线 其它车型：单工序柔性加工生产线
（98年总产量47万 其中桑车27万）
达到国际先进水平
。2020年8月15日星期六下午3时15分25秒15:15:2520.8.15
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年8月下午3时15分20.8.1515:15August 15, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年8月15日星期六3时15分25秒15:15:2515 August 2020
• 13、志不立，天下无可成之事。20.8.1520.8.1515:15:2515:15:25August 15, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
SCM－ Supply Chain Management 供应链管理
EI - Employee Involvement
全员参与
20
国内老总对世界级企业的理解
大不一定是世界级企业 强而不大也不可能成为世界级企业 发展中国家企业进入500强有两种模式： 韩国模式
在国际市场中求发展：品牌、研发、制造、营销
第二讲 运营战略与竞争力
（教材：第2章）
龚国华 2004-9-1
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《走向桑塔纳》案例
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日用电机厂背景介绍
电机公司最小的电机生产厂 生不逢时，没有好的产品，空调电机 1987年在要不要进入桑车配套行列问题 发生争论
赞成：技术高，进入障碍高，利厚，市场大 反对：底子薄，技术难，风险大
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《走向桑塔纳》案例
收获： • 完全掌握原理与设计、制造技术 • 培养一支队伍（技术科18人半数具有开
发能力） • 开拓一片市场
桑车能力达到20万辆后增速减慢，日用 厂开始扩展市场：
捷达/高尔夫 奥迪 红旗 五十铃 北 京吉普 奥托微型车 金杯面包车 富康 东风卡车 B5 别克
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《走向桑塔纳》案例
三、国产化也要适合国情 • 使用环境差异大，电机容易烧毁， • 原因：结构问题 • 大胆改进
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战略三个层次：
化学工业有限公司
公司总体战略
色素 化肥 染料
企业竞争战略
营销 研究 财务 生产
职能或者 运营战略
16
四大策略：
价廉：降低生产成本 优质：提高产品质量 准时：快速生产/交货 灵活：产品/作业弹性
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传统的观念
成本
柔性
速度
质量
四者中取其一
18
今天－世界级的竞争者
成本
柔性
速度
质量
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世界级的制造厂商
WCM = JIT + TQM + TPM + SCM ＋EI
WCM - World Class Manufacturer JIT - Just-In- Time Production
世界级的制造商 准时生产
TQM － Total Quality Management全面质量管理
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:15:2515:15:2515:158/15/2020 3:15:25 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.8.1515:15:2515:15Aug-2015-Aug-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:15:2515:15:2515:15Saturday, August 15, 2020
二、获取技术方式 • 全部引进：投资大、时间短、风险小 • 自主开发：投资小、时间长、风险大 • 自主开发条件分析：
资料：一张总图，一台样机 机械结构复杂，但能制造 电磁设计 我国的强项 空气动力 国内有专业研究所
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
《走向桑塔纳》案例
• 决定自主开发历时三年 价格仅280元的小产品
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《走向桑塔纳》案例