人本管理ppt课件

程度的高低决定组织未来的竞争优势
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全球范围内的高级管理员工调查
根据由Anderson Consulting以及Economist Intelligence Unit共同
编写的报告:有75%的人将员工绩效视为优先 于生产力以及技术因素的一项竞争力资 源。 有80%的高级管理员工认为，到了2010 年，“吸引并留住最佳员工的能力”将 成为影响企业战略的首要因素.
的自由发展。发展人
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综上，我们认为人本管理是一种把人作 为管理活动的核心的管理理论和方法。
它的具体内容的发展又分为三个层次。 手段人、目的人、广义
每个层次的人本管理内容都包含思想理 论、制度设计、管理方法三个方面的内 容。
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用一个圆柱体表示人本管理理论体系

手段人层次
具体方法
目的人层次 人
学习规则
评分
到课与参与
30%
期末考试
70%
奖惩
迟到
最终成绩扣1%
无故缺席
最终成绩扣5%
积极参与课堂讨论则有奖励 最高可达5%
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参考文献
(1)兰邦华编著：《人本管理：以人为本 的管理艺术》，广东经济出版社。
(2)赵继新著：《人本管理》北京：经济 管理出版社， 2008.1。
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存在问题
问题之一：缺乏系统性（什么是人本管理） 问题之二：新瓶装旧酒，作为一个时髦的标
签贴于人事管理、人力资源管理等理论之上
问题之三：缺乏延续性和发展性 问题之四：水土不服
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课前思考——现有认识与学习期望？
你认为什么是人本管理？ 你最希望从本课程学到什么？
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课程总体要求及说明
思想。当时，企业管理者最关注的是机器，把 职工也当做机器，以至于人为地制造了人与机 器的对立。
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以技术为本：19世纪
末20世纪初，随着科技 的迅速发展，企业管理 者普遍重视了经营管理 的技术和方法。有的虽 然在理论上开始强调人 的因素，而在实际操作 时，又每每围绕既定的 技术程序运转。
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以资本为本：20世纪20-30年代以后，由于
第一层次：首先确立人在管理过程中的主导地 位，继而围绕着调动企业人的主动性、积极性
和创造性去展开企业的一切管理活动。用人
第二层次：通过以人为本的企业管理活动和生 产经营实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和 体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善 人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体 力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面
广义范围
制度方法
管理思想理论
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第一层次（识人、用人）人本管理理论的主要内 容包括：
①重视人在企业中的地位与作用，把人作为管理的核心； ②对人的本质和心理活动的重新认识，如人性假设理论、
激励理论； ③采取有效的制度设计和企业管理活动来最大限度的调
动员工的主动性、积极性和创造性。
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第一章 导 论
一、人本管理的内涵、定义与特征 二、研究人本管理的现实意义 三、本课的主要内容与逻辑结构
本章重点：掌握人本管理的内涵、定义、 特征，了解实行人本管理的现实意义。
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思考：
什么是人本管理？
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人本管理的提出
纵观世界近代经济发展史，企业管理 思想的沿革，大致经历了以下更替：
以机器为本：这是西方资本主义前期的管理
世界资本主义大量的资本输出和全球统一金融 市场的形成，管理的战略资源表现为金融资本， 有了资本就有了一切，于是形成了以资本为主 宰的管理思想。
以人为本： 20世纪50-60年代以后，这时的
战略资源是信息、知识和人的创造性，企业能 够取得利润的主要途径，就存在于职工本身。 “人先于利润”，于是就形成现代的人本管理 的理论与实践。
要而存在的
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有的学者将人本管理划分为五个层次：
情感管理 民主管理 自主管理 人才管理 文化管理
在实践中认可：
企业目标和员工目标 的一致性，建议采取 目标管理、合理化建 议、员工持股等多种 方式增强员工参与管 理的积极性；同时， 以情感、文化凝聚人 心。
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有的学者将人本管理划分为两个层次：
(3)芮明杰，杜锦根著：《人本管理》， 浙江人民出版社。
(4) 汪克夷等编著：《管理学》（第4 版），大连理工大学出版社。
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教学安排
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
导论 3学时 人本管理理论的发展沿革3学时 人本管理理论框架 3学时 人性假设 3学时 个体的心理与行为 3学时 人本管理中的激励 3学时 人际关系管理 3学时 人本管理中的组织文化建设 3学时
人本管理（研究)
——以人为本的管理艺术
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学科范畴
管理学 人力资源管理 人本管理-激活人力资源
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学科定位频谱
3
ຫໍສະໝຸດ Baidu
管理学的研究对象
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天地之间，最宝贵 的是人；对于企业来说， 人更是最宝贵的资源。 正如日本著名企业家松 下幸之助所说：“企业 最好的资产是人。”
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“你可以接管我的工厂，烧掉我的厂 房，但只要留下我的那些人，我就可以重 建IBM。”
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一、人本管理的内涵、定义与特征
( 一 ) 人本管理的内涵 ( 二 ) 人本管理的定义与特征
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( 一 ) 人本管理的内涵
有的学者将人本管理概括为“3P”管理：
of the people：企业最重要的资源是人和
人才
by the people：企业是依靠人进行生产经
营活动
for the people：企业是为了满足人的需
——当你从学校毕业开始你的职业生涯 时，你所面对的现实是，不是管理别人 就是被别人管理。
不过，你不要指望仅从一门管理课程中就 能学会怎样做管理者!
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研究背景
知识经济呼唤人本管理 管理方式由以实物管理为核心的生产管
理转变为以知识管理为核心 智力、知识、信息、技术等无形资产成
为决定性资源 智力和知识拥有量的多少及其开放利用
——汤姆斯•J•沃特森
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小故事：
20世纪50年代，当科学家钱学森返 回祖国时，美国海军次长丹·金波尔歇斯 底里地叫喊：“我宁可把这家伙毙了， 也不让他离开美国” ，因为“无论在哪 里，他都抵得上5个师”。
一个人可以抵5个师，这就是 人才的价值。
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为什么要学习人本管理？
——由于改进组织的管理方式关系到我 们每一个人的切身利益。