管理原理与方法19
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中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确无法
定论，需领导者根据具体情况，考虑各种因素后
而定。
领导行为的连续统一体图示
独裁：工作为重 权 领导者动作职权 威 的 来 源 领导者 领导者 领导者 关系为重：民主
下级享有的自由度
领导者 领导者提 提出临 出问题， 时决策，接受下属 接受修 建议，再 改意见 做决策 领导者 提出限 制条件， 要求集 体共同 决策 领导者 允许下 属在允 许的范 围内行 使职权
务都不太关心，领导者对职工漠不关心,领导本人 也只以最低限度来完成必须做的工作。 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情 况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很 少关心（不重视指挥、监督、规章制度）。
9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任
务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展
高
（四）管理方格理论
在领导行为四分图理论基础上，1964年布 莱克和莫顿提出的。 领导行为归结于两类：
对人的关心（纵轴） 对生产成果 (或任务)的关心（横轴）
管理方格图
高 1.9 9.9
6.7 6.6 7.6
关 心 人
5.5
低 低
1.1 关心生产(或任务)
9.1 高
1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任
很少注意（重任务轻人）。
9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心, 努力使个人需要和组织目标最为有效的结合. 5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产 的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满 意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不 到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）。
三、领导权变理论（情景理论）
高效－8 7 6 5 4 3 2 1－低效
郁闷－1 2 3 4 5 6 7 8 －开朗 开放－8 7 6 5 4 3 2 1－防备
将以上16项的得分相加——
若LPC大于或等于64分：人际关系型的领导者
LPC较低（58分以下）：工作型的领导者
缺点：决策效率不高。
适宜：员工素质高。
放任型
优点：有利于培养下属的独立性；
缺点：易造成下属各自为政，决策难以统一的
局面； 适合于有高度责任感的下属。
（二）领导行为连续统一体理论
是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年
提出的，认为领导行为是包含了各种领导方式的
连续统一体，是多种多样的。在专制型和民主型
wenku.baidu.com
几种主要的理论： 领导方式的基本类型；
连续统一体理论；
领导行为四分图理论；
管理方格图理论。
（一）领导方式理论（三种典型的领导方式） 专权型领导方式 民主型领导方式 放任型领导方式
是由德国心理学
家莱温通过一系
列实验在20世
纪30年代提出 来的。
思考：你觉得哪种效果好？
就一般而言，民主型领导方式效果最好，专断 型方式次之，放任型方式效果最差。
自我监控等。
2、评价
一是对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要
性的认识很不一致甚至相互冲突；
二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的 影响。
二、领导行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么
和怎样做才能使工作更有效。 集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么， 是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的 决策方式，即下属的参与程度。
但是，上述结论不能绝对化，必须根据管理目
标、任务、管理环境、条件，以及管理者自身 因素灵活选择领导方式。 请你谈谈三种领导作风的优缺点和适宜性。
专权型
优点：决策和执行速度快。
缺点：下属依赖性大；领导负担重；抑制下属
创造性和工作积极性。
适宜：任务简单且重复性；要求问题快速解决。
民主型
优点：有利于集思广益，决策质量高；提高下 属工作满意感。
7.2 几种典型的领导理论
一、领导特质理论（20世纪40年代前）
二、领导行为理论（40—60年代）
三、领导权变理论（60年代之后）
一、领导特质理论
1、基本观点：
传统领导特质：领导的品质和特征是天生的。
现代特征理论：在后天的实践中逐步培养、锻
炼出来的。领导者个人特性——进取心、领导意
愿、正直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、
冷漠－1 2 3 4 5 6 7 8 －热心
合作－8 7 6 5 4 3 2 1－不合作
助人－8 7 6 5 4 3 2 1－敌意 无聊－1 2 3 4 5 6 7 8 －有趣 好争- 1 2 3 4 5 6 7 8 －融洽 自信－8 7 6 5 4 3 2 1－犹豫
设计了一种名叫 “最难共事者”问卷（LPC） （Least preferred coworker questionnaire）
LPC值来测定人属于哪种类型（工作型 、人际 关系型）
LPC测试问卷格式(1)
设想一个最不能共事的人，此人是你现在
的同事或是过去的同事。这人不一定是你
最不喜欢的人，而是你认为最难共事的人，
基本观点：认为不存在一种普遍适用、唯一正确的
领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、
因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。
有效领导 = F(领导者，被领导者，环境)
该理论两种模型：菲德勒模型、领导生命周期理论。
1、菲德勒模型
1951年由美国伊利诺大学心理学和管理学家菲 德勒提出的。
请描述你对这人的印象。
LPC测试问卷格式(2)
快乐－8 7 6 5 4 3 2 1－不快乐
友善－8 7 6 5 4 3 2 1－不友善 拒绝－1 2 3 4 5 6 7 8－接纳 有益－8 7 6 5 4 3 2 1－无益 不热情-1 2 3 4 5 6 7 8 －热情 紧张－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －轻松 疏远－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －亲密
自行决 对下属 发表他 策并予 “推销” 的意见 公布 其决策 并征求 有无疑 问
（三）领导行为四分图理论
是1945年由美国俄亥俄州立大学工商企业研究所 的学者提出的。 领导行为：关心人和关心组织。
高
关 心 人 低
低关心组织 高关心人
低关心组织 低关心人
高关心组织 高关心人
高关心组织 低关心人
低
关心组织
定论，需领导者根据具体情况，考虑各种因素后
而定。
领导行为的连续统一体图示
独裁：工作为重 权 领导者动作职权 威 的 来 源 领导者 领导者 领导者 关系为重：民主
下级享有的自由度
领导者 领导者提 提出临 出问题， 时决策，接受下属 接受修 建议，再 改意见 做决策 领导者 提出限 制条件， 要求集 体共同 决策 领导者 允许下 属在允 许的范 围内行 使职权
务都不太关心，领导者对职工漠不关心,领导本人 也只以最低限度来完成必须做的工作。 1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情 况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很 少关心（不重视指挥、监督、规章制度）。
9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重任
务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展
高
（四）管理方格理论
在领导行为四分图理论基础上，1964年布 莱克和莫顿提出的。 领导行为归结于两类：
对人的关心（纵轴） 对生产成果 (或任务)的关心（横轴）
管理方格图
高 1.9 9.9
6.7 6.6 7.6
关 心 人
5.5
低 低
1.1 关心生产(或任务)
9.1 高
1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任
很少注意（重任务轻人）。
9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心, 努力使个人需要和组织目标最为有效的结合. 5.5方式为中间型管理,领导对人的关心度和对生产 的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满 意的士气。（缺乏革新精神，员工的创造性得不 到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜）。
三、领导权变理论（情景理论）
高效－8 7 6 5 4 3 2 1－低效
郁闷－1 2 3 4 5 6 7 8 －开朗 开放－8 7 6 5 4 3 2 1－防备
将以上16项的得分相加——
若LPC大于或等于64分：人际关系型的领导者
LPC较低（58分以下）：工作型的领导者
缺点：决策效率不高。
适宜：员工素质高。
放任型
优点：有利于培养下属的独立性；
缺点：易造成下属各自为政，决策难以统一的
局面； 适合于有高度责任感的下属。
（二）领导行为连续统一体理论
是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年
提出的，认为领导行为是包含了各种领导方式的
连续统一体，是多种多样的。在专制型和民主型
wenku.baidu.com
几种主要的理论： 领导方式的基本类型；
连续统一体理论；
领导行为四分图理论；
管理方格图理论。
（一）领导方式理论（三种典型的领导方式） 专权型领导方式 民主型领导方式 放任型领导方式
是由德国心理学
家莱温通过一系
列实验在20世
纪30年代提出 来的。
思考：你觉得哪种效果好？
就一般而言，民主型领导方式效果最好，专断 型方式次之，放任型方式效果最差。
自我监控等。
2、评价
一是对有效领导者所应具备特质的内容及相对重要
性的认识很不一致甚至相互冲突；
二是认为领导者是先天的,这有片面性； 三是忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的 影响。
二、领导行为理论
基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么
和怎样做才能使工作更有效。 集中在两个方面：一是领导者关注的重点是什么， 是工作的任务绩效，还是群体维系？二是领导者的 决策方式，即下属的参与程度。
但是，上述结论不能绝对化，必须根据管理目
标、任务、管理环境、条件，以及管理者自身 因素灵活选择领导方式。 请你谈谈三种领导作风的优缺点和适宜性。
专权型
优点：决策和执行速度快。
缺点：下属依赖性大；领导负担重；抑制下属
创造性和工作积极性。
适宜：任务简单且重复性；要求问题快速解决。
民主型
优点：有利于集思广益，决策质量高；提高下 属工作满意感。
7.2 几种典型的领导理论
一、领导特质理论（20世纪40年代前）
二、领导行为理论（40—60年代）
三、领导权变理论（60年代之后）
一、领导特质理论
1、基本观点：
传统领导特质：领导的品质和特征是天生的。
现代特征理论：在后天的实践中逐步培养、锻
炼出来的。领导者个人特性——进取心、领导意
愿、正直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、
冷漠－1 2 3 4 5 6 7 8 －热心
合作－8 7 6 5 4 3 2 1－不合作
助人－8 7 6 5 4 3 2 1－敌意 无聊－1 2 3 4 5 6 7 8 －有趣 好争- 1 2 3 4 5 6 7 8 －融洽 自信－8 7 6 5 4 3 2 1－犹豫
设计了一种名叫 “最难共事者”问卷（LPC） （Least preferred coworker questionnaire）
LPC值来测定人属于哪种类型（工作型 、人际 关系型）
LPC测试问卷格式(1)
设想一个最不能共事的人，此人是你现在
的同事或是过去的同事。这人不一定是你
最不喜欢的人，而是你认为最难共事的人，
基本观点：认为不存在一种普遍适用、唯一正确的
领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、
因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。
有效领导 = F(领导者，被领导者，环境)
该理论两种模型：菲德勒模型、领导生命周期理论。
1、菲德勒模型
1951年由美国伊利诺大学心理学和管理学家菲 德勒提出的。
请描述你对这人的印象。
LPC测试问卷格式(2)
快乐－8 7 6 5 4 3 2 1－不快乐
友善－8 7 6 5 4 3 2 1－不友善 拒绝－1 2 3 4 5 6 7 8－接纳 有益－8 7 6 5 4 3 2 1－无益 不热情-1 2 3 4 5 6 7 8 －热情 紧张－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －轻松 疏远－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －亲密
自行决 对下属 发表他 策并予 “推销” 的意见 公布 其决策 并征求 有无疑 问
（三）领导行为四分图理论
是1945年由美国俄亥俄州立大学工商企业研究所 的学者提出的。 领导行为：关心人和关心组织。
高
关 心 人 低
低关心组织 高关心人
低关心组织 低关心人
高关心组织 高关心人
高关心组织 低关心人
低
关心组织