碧桂园集团工程质量管控体系

工程管理中心
《集团工程质 量管控体系》
2021/2/26
前言
质量方针 过程精品、人居典范
质量目标 工程质量全面受控、产品品质持续提升
管控原则 关注客户满意度、加强过程质量控制
管控重点 两防、一控、精装修
为此，工程管理中心建立健全了集团质量管控体系，包 含制度体系和执行体系，并在日常工作中，保证其长效运作。
涵盖装修准备阶段、施工阶段及移交验收阶段全过程各项 工作内容及工序流程。
➢文件作用
1、制定合理工序：避免因工序混乱造成成品损坏 2、规范施工流程：实现质量、成本、进度最优化
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（一）工程技术标准及培训制度
4、《工法样板引路工作手册》
为使一线施工班组充分理解集团质量管控要求，及 时掌握两防管控要点，工程管理中心编制了《工法样板 引路工作手册》并要求所有施工标段按照手册要求落实 工法样板先行制度、进行实物技术交底。
（一）工程技术标准及培训制度
5、 《工程质量通病防治手册》举例
存在问题：梁底筋及箍筋漏扎严重 产生原因：交底不明确、偷工减料 处理意见：拆除模板、升梁后重新绑扎
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正确施工工艺
（一）工程技术标准及培训制度
5、 《工程质量通病防治手册》举例
存在问题：沉箱翻边使用铁丝对拉支模 产生原因：交底不明确、支模方法错误 处理意见：用U型卡箍固定侧模
形材筑筑筑
下砼及工工面缝安防电给
沉翻构程程工节装水气水
开边造
程点工工工排
裂工工
施程程程水
程程
工
工
要
wenku.baidu.com
程
点
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（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—翻边要求
卫生间翻边
檐口翻边
20斜21/2屋/26 面与外墙交接处翻边
外墙飘板翻边
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—砌体及抹灰要求
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工序工艺优化 供方协调管理
（二）工程质量过程管控措施
2、项目装修工程策划
为落实三前三后之装修前策划管理，工程管理中心制定了
项目货量区装修工程策划统一模板。并联合各区域工程技术部
加强过程协调与跟进。
装修工程 概况梳理
分户验收 及交楼策划
需协调解决 的问题
装修管理 目标策划
装修工程 质量策划
砌体灰缝均匀、顶砖施工规范
各类构造施工规范
2窗021洞/2/26口构造规范、填塞密实
抹灰满挂网，感观良好
（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》—防水施工要求
地下室防水卷材施工
屋面防水卷材施工
2021/2/卫26 生间沉箱防水施工
外墙防水砂浆层施工
（一）工程技术标准及培训制度
2、《装修施工工艺和质量标准》
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1 2
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质量管控制度体系
目录
质量管控执行体系
（一）质量管控制度体系
2021/2/26
1 2 3 4 2021/2/26 5
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（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》 《两防》文件是集团指导各项目工程技术和质量管理
一个技术性管控文件，是基于国家规范，而适应企业实 际的企业技术标准。
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装修工程 前置策划
装修工程 实施策划
货量区装修工程策划目录
（二）工程质量过程管控措施
3、装修样板间制度
样板间 施工
样板间 验收
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样板间 作用
展示 交楼 标准
解决 设计 错漏
（二）工程质量过程管控措施
4、精装修质量管控制度
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（二）工程质量过程管控措施
➢手册作用 统一集团工法样板标准 确保样板做法正确有效
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（一）工程技术标准及培训制度
4、《工法样板引路工作手册》
工法样板引路工作手册
包含以下10类分项工程的实物样板照片和做法说明
安混砌抹门装建给建通
全凝体灰窗饰筑排筑风
文
工工及装节水电空
明土程程幕修能工气调
施工
墙工工程工工
工程
工程程
在集团标准化装修基础上，参照国家规范和行业标 准的要求进行编制。
详细阐述装修工程各主要分项工程的工艺流程、施 工要点及质量标准，对装修过程管控和工序验收具有 重要指导意义。
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（一）工程技术标准及培训制度
2、 《装修施工工艺和质量标准》
《住宅装修工程施工工艺和质量标准》
共包含以下11大分项工程
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23
4 56
7
8 9 10 11
（二）工程质量过程管控措施
1、项目前期质量策划
为落实三前三后之开工前策划管理，工程管理中心协同运 营中心制定了开工前项目工程策划统一模板。并着重帮扶指导 项目做好工程策划中的质量策划。
管控体系搭建 管控责任分解
质量策划
重点难点梳理 管控措施策划
程程
程
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（一）工程技术标准及培训制度
4、《工法样板引路工作手册》 重点工法
砌体样板
抹灰样板
2021/2/26 卫生间翻边样板
窗台及窗固定样板
（一）工程技术标准及培训制度
5、《工程质量通病防治手册》 ➢文件主要内容
结构质量及安全文明施工
“防开裂”“防渗漏”
感观质量
水电工程 以PPT格式展示现场施工过程中常见的质量通病、通病产生 原因202、1/2/2通6 病整改意见及正确工艺做法。
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正确支模工艺
（一）工程技术标准及培训制度
6、巡检配套宣贯培训
工程管理中心每月编制宣贯PPT，季度巡检时
自行宣贯至各区域，非集团巡检月，按时下发至区
域由区域利用1212质量巡检的契机所有项目进行
宣贯培训。
解读质量管控制度
➢宣贯内容
分享亮点施工工艺
推广新型建筑材料
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提醒施工注意事项 针对性强 实用性高 时效性好
《两防》文件通过制定土建工程各重要环节构造措施 及施工要求，达到防开裂、防渗漏的目的。
《两防》所有构造措施和施工要求均已在设计、造价 中同步体现。
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（一）工程技术标准及培训制度
1、《防渗漏防开裂重点控制》 两防文件内容
包含以下11大分部分项工程两防控制要点
地钢砌抹门屋变石建建建
面筋体灰窗
吊隔涂墙地窗现淋卫卫电
顶墙饰面面台代浴浴生气
工 程
工 程
工 程
铺 装 工 程
铺 装 工 程
石 、 门 槛 石 工 程
家 居 安 装 工 程
隔 断 安 装 工 程
五 金 安 装 工 程
器 具 及 管 道 工 程
工 程
2021/2/26
（一）工程技术标准及培训制度
3、《住宅装修施工管理流程》 ➢文件内容
5、场地交接验收制度
为解决集团各专业子公司与项目的工作面交接及现场配 合的矛盾，保证各专业公司顺利进场，特制订本制度。