超赢软件常见问题

一：软件安装方面的问题

1.

软件安装

软件安装的一些要求：

1.

要使用windows2000操作系统，必须要安装相应的2000系统的sp4补丁。

最好是用直接带有补丁的安装光盘进行安装，而且安装系统的光盘公司要统一

2.

要使选择用windows xp系统，必须安装相应的xp系统的sp2补丁。

最好是用直接带有补丁的安装光盘进行安装，而且安装系统的光盘公司要统一

3.

安装SQLSERVER2000数据库管理系统，必须安装相应的sp3以上的补丁。

注意：当安装软件的时候如果提示压缩包已经损坏，或者是有些文件不能正常访问，请重新更换安装程序重新安装软件。

2.

修复安装

运行安装程序，如果已经安装了这个版本的软件，安装程序会检测出来，并提示您是修改/修复/删除软件，选择修复，就是修复安装软件了。

在软件的修复安装过程会弹出来一些提示，需要勾选不再显示此信息复选框，然后点是。

修复安装主要是修复一些已经损坏或者丢失的文件，不会去修复数据库和覆盖数据库，所以使用修复安装软件的时候不用备份数据，如果是升级软件，请备份好数据之后再修复安装软件。

3.

SQLSERVER2000数据库管理系统的安装一定要注意安装的时候选择安装到本地系统用户和验证模式选择为windows和SQLSERVER的混合验证模式，设置了密码一定要牢记。

4. 怎样确定SQLSERVER2000数据库管理系统的补丁情况

鼠标右键单击屏幕右下角“服务管理器”图标，然后点击“关于”，

如果版本是8.00.194则还没装sp3，

如果版本是8.00.760则是已经装了sp3

如果版本是8.00.2039则是已经装了sp4

二：软件使用过程中的常见问题

1. 增加网络,新建账套后进入新建帐套，软件会出现-75错误代码?如何解决?

答: 这是因为新建立的帐套还没有在服务器上启动，你可以先停止软件服务管理器,再重新

启动就可以解决了;

2. 单据打印的时候，不想打印后面没有数据的空行。

答:在单据设计窗口中,点击格式—>选项,然后在删除多余行前面打上勾就行;

3. 在商品类别管理中，有些商品类别无法展开显示？

答：是部分商品类别名称太长，找到后修改短些就可以了。

4. 商品负库存是怎么造成的？

答：商品的入库总和(采购入库，盘盈等)小于商品的出库总和(批发销售、零售等)就会产生

商品负库存， 商品负库存会对商品的成本影响很大， 很多时候造成负成本、 库存数

量为零但库存金额还有的现象， 我们建议最好不要允许负库存操作。

5. 前台小票只打印了一半就或者打印了一部分就不打印了

答：要是打印端口选择端口打印方式

，请删除所有安装的打印机驱动就可以正常打印了

6. 前台打印中文部分都是乱码，数字正常

答：打印机不支持中文字库，所以不能打印中文。

7．我在建立好了商品资料，发现有些商品编码不是很好，我想修改怎么修操作？

答：想修改编码必须是在我们软件还没有开帐的情况下才可以的，具体方法如下：

修改系统配置1-修改商品编码选择-未开帐可以修改编码就可以了

8．我已经开帐了，已经发生业务了，但我有一些商品的库存期初没有输入怎么办？

答：对于此种情况再返回开帐状态，输入期初库存数是不可以的；但可以在库存管理中，使用“非进货入库单”输入商品相应的库存 数

9．请问软件采用哪中库存结算方式？

答：软件采用的是移动加权平均法核算库存单价。

10.增强SQL版本的保质期怎么用。

答：分两步才可以实现保质期的功能。

1.在商品档案中添加商品的保质天数。

2.在录入进货单时填写商品的生产日期（注意：生产日期软件默认是没有显示出来的，要在栏目中勾选出来才可以显示），填写了生产日期，失效日期会根据商品档案里设置的保质天数自动生成。进货单保存了之后，软件就会跟踪提醒将要失效的商品出来
11.我们软件的会员卡自动升级功能怎么使用？

答：首先设置会员卡类别，再设置会员卡升级条件，会员卡达到条件之后会在零售过帐的

时候会自动把达到条件的会员卡升级为符合条件的级别，条件如果满足下个等级可以

直接升级到下个级别。

12.盈亏数量是怎样得出来的，商品电脑库存为负应怎样解决？

答：（1）盈亏数量是电脑库存与实盘数量之差的结果。

（2）商品的电脑库存为负，应找出它为负的原因，如这个商品从来就没有做过入库但前台又在销售，它的库存肯定为负，这时可以通过重新做入库单或用其它单做入库处理。

13.为什么我的零售日毛利按最后进价和移动均价核算出来的销售金额不一样

答：因为两种核算方式采用的库存成本不同造成的。

14.后台零售入帐可以隔天做吗？

答：可以，但是商品的库存，和当天商品销售的毛利将查询不到,只有过帐后才可以查询到。

15.我的停用的商品怎么查询出来呢？

答：在商品档案窗口进行查询的时候，有商品的使用情况选择，默认选择为正常使用的所有商品，要查询停用的商品就选择停用商品。

16.为什么设置的条码在前台扫描不能使用？

答：这个是扫描出来的条码和软件里的条码不同造成的，建议打开一个记事本，扫描这个条码到记事本上和后台的条码对照，看

对不对。

17.为什么有些商品出库成本很大，或者数量为负，金额为正

答：是由于负库存引起来的，（造成负库存的原因请看问题12）

18.标准版在盘点过程偶尔会提示:有一个人在盘点,是否关闭软件?

答:在超赢软件后台安装目录下找到Licence.ini文件中找到is_pd_lock=0改成等于1;或者按CTRL+F12打开语法更新窗口，然后输入下边语句执行也可以：

Update jxc_sys_zt_info set in_pd_lock=1 ;

19.在商品条码和标签打印的时候怎么才能打印我的一品多码的其他条码呢？

答：在进行商品查询时一定要选择包含一品多码商品才可以选择并打印一品多码的商品条码。

20.为什么我们盘点了，库存还是不对呢？

答：盘点由于会受到很多因素的影响，所以有时候可能盘点有些商品的库存还是不对，

下边几点要注意，对盘点的准确性会提高：

1.须在正在实物盘点的时候才可以执行软件盘店中的开始盘店，这样做的目的是为了把当时的库存给锁住，以便和真正盘点的数据进行比较得到盘盈和盘亏，但是很多的时候客户是在很早前就已经执行过盘点开始，但是只是锁住以前的库存，所有导至库存不正确

2.在盘点过程中不允许销售商品和在开始盘店前未录入库单商品放到卖场

3.操作员输入不正确，可能同一张单不同的输入了两次

4.实际盘点人员的盘点错或者抄错条码

21.为什么我们在盘点部分完后，很多商品库存变为零了

答：是因为你在开始执行开始盘点时没有选择盘点范围，当所需盘点商品已经盘点完成后，又执行了漏盘商品按纽，这样就导致已经存在库存商品的库存全部变为零了

22.后台查询不到前台销售单据的原因？

a.网络没有通，在前台退出来时有没有提示有多少单据；

b.判断服务器连接是否正确，账套是否连接正确；

c.判断前台是否有电脑名字相同；

d.日期、时间格式为：yyyy-mm-dd,hh:mm:ss

首先解决方法：在前台-----辅助功能-------手动上传数据------上传未上传数据；

23.请问你们增强版本的盘点机格式是什么？

答：我们可以支持任何格式的盘点机数据， 我们可以自行设计导入盘点机的文件格式和从盘点机接收的文件格式

24.如果在增强版里有商品资料，转成增强sql版本，可以不用输入商品资料吗？

答：超赢的软件各个版本的升级都可以把数据完整的转换过来，这样我们提供了一个专门是增强版本和增强SQL版本的数据转换工具，这包括基本数据，业务单据、帐本等所有的数据都可以实现无缝连接

25.标准网络版本为什么现在不能删除帐套？

答：默认情况下删除帐套是会报999错误的，用下面

方法解决：

把licence.ini文件里 [ligon] 下边的regedit_info = 标准版剪贴到[MASTER]下就可以了

如果整个文件找不到regedit_info = 标准版，那就在[MASTER]下创建一个就可以删除帐套了

删除前是要把数据服务管理器和软件都关掉（在2007年之前的版本有此问题，2007年之后的版本此问题已经解决）

26.所有的人都没有了修改用户权限的权限，且忘记了系统管理员的密码，怎么办？

答：我们提供的一个超赢软件的维护工具，第一次进入维护工具要进行密码设置，以防止别人进入维护工具修改软件的设置，进入维护工具找到恢复系统管理员的密码，就可以将系统管理员的密码清空（即不需要密码就可以进入软件），有了系统管理员的密码就可以进入软件修改其他人的密码和权限（系统管理员拥有所有的权限，并且系统管理员的权限不可以修改）

27.多张储值卡消费怎么使用？

答：支持，当使用的第一张储值卡的金额不足时，软件将使用他的全部金额来进行消费，提示金额不足时，还有部分金额没有付款，这个时候输入去部要付的金额，软件自动提示是否需要用第二张储值卡进行付款，选择是软件就会弹出来第二个储值卡输入窗口，这个时候输入卡号将用第二张卡进行最后的结算。同时第一张储值卡的金额将变成零，剩下的从第二张卡里扣除。

28.前台没有部分权限，需要收银组长输入工号和密码才可以，这样密码很容易被别人看见其密码，有没有快捷的方法？

答：在系统配置-零售配置1中修改前台撤换权限方式为使用权限卡方式，并把自己的工号和密码写入磁条卡或者打印成没有数字显示的条码，就可以在前台刷卡或者扫描条码，这样既方便又安全。

29.客户在问你们超赢软件前台退货怎么处理?

答: 方法1：

输入要退商品编码或条码,调出商品信息，然后按西边操作进行退货。例如退数量为2,可以通输-2再按星号,结算即可.

方法2：

退出当前收银界面，进入到退货窗口进行退货也可以，这个时候就不需要输入-2，直接输入退货数量即可 。

30.请问软件支持28.PCI钱箱卡如何使用？

答：1）把钱箱卡的驱动里的open.exe拷到我们软件的安装目录下，然后把open.exe

改成就可以了。

2）在前台的“系统设置”里的“钱箱连接方式”里选择“文件驱动”

31.我想前台需要打印小票的时候再打印小票出来，怎么做？

答：在以前老的版本中，我们支持修改配置文件的方式来停止结帐之后立即打印小票出来，客户需要小票在补打给客户，在新的版本中设置了快捷键进行一键转换（默认为CTRL+P）是否立即打印小票。

32.为什么我的前台扫描一个条码会出来几个商品给我选择呢？

答：因为当前商品的条码和别的商品的条码相同，系统不知道你当前拿的是哪个商品

所以提示你选择正确的商品，可以在后台修改其中一个商品的条码，改为不重复就可

以了

33. 前台怎么判断是否连接到服务器

答：在运行前台后会出现连接服务器提示，如果下一步看见有一蓝色的滚动条移动表示服务已经成功连接，反之没有连接上

34.为什么前台已经销售了的商品还可以删除

答：是你在前台销售的商品记录还没有传上来时就在后台删除了，建议不用删除，用停用，出现这样的情况在零售日帐会提示此商品不存在的信息

35.为什么我的商品自编码打印的是13位，而扫描出来的是12位呢？

答：因为你使用的自编码第一位是0，条码枪不识别第一位，所以才读取12位，建议自编条码第一位不要为0，如果一定要那必须在条码枪中设置可以允许第一位为0

36.为什么我的商品自编码在后台软件能查找商品档案，可是在前台销售就找不到？

答：首先你要检查商品编码录入时最前面是否有空，如果有空格前台销售会找不到该商品；或者建议在前台辅助功能中，删除商品资料，再下载后台商品资料试一试。

37.pos58小票打印机如何打印大字体？

答：用中崎打印机驱动打印大字体的方法

1、先安装中崎打印机的驱动，选择中崎 AB-POS58 No Cut

2、在系统打印机那里复制打印机的名字覆盖Licence_p.ini文件里的打印机名称即可。 例如：printer_zq=中崎 AB-POS58 No Cut

3、如果是公达打印机，就直接选择公达打印机驱动。

38.怎么样快速更换前台软件的数据库?

答：先退出前台软件，到前台安装目录下的\data目录，把文件bspos.db改名，然后找到文件pdemo.dat，把它复制一份，改名为bspos.db就可以了

39.增强版工作站,前台访问不了服务器

答：需要检测以下几个方面来排除原因：

1.前台和服务器是否都设置了IP

2.右键单击桌面上的网上邻居->属性->左键双击本地连接->属性->TCP/IP->输入IP、子网掩码,最后电击确定保存。

3.是否在一个局域网内,左键双击网上邻居-看是否可以访问到服务器的共享,

如果可以看到说明网络正常。

4.使用Ping命令来查看是否与服务器连接成功

5.前台软件是否连错了服务器， 找到并打开前台的系统配置文件，找到server_name=后边是否是服务器的电脑名
6.前台软件是否选择错了帐套

找到并打开前台的系统配置文件，找到 link_zt=后边的数字是否是服务器现在使用的有效帐套

三：前后台的系统配置文件解读

1. 后台的配置文件是在软件的安装目录下的l

icence.ini文件（文件的位置，以增强版为例，在没有改变软件安装目录的情况下，软件的位置为 C:/chaoying/pro/licence.ini）

后台配置文件的重点项目

1、barcode=8

解释：条码的长度(8=表示编码长度小于8位条码长度大于等于8位)

作用：当编码需要设置成大于8位以上时可以修改这个参数。例如：我的编码要等于10位，那么这个参数应该设置为11，系统会自动把11位（包含11位）以上的数字标识为条码，10位（包含10位）以下的数字标识为编码。默认为8，只能输入8位以下的商品编码。

2、auto_filter=0

解释：是否自动过滤查询条件,在开单选择仓库，客户资料的时候(1=自动过滤 0=手工过滤) 作用：如果把这个参数设置为1，则在进货开单选择商品或者供应商时输入查询条件系统就会自动过滤出包含输入的条件的商品或者供应商，方便客户进行快速的选择商品或者供应商。默认为0，手工过滤输入条件

3、is_select_server=0

解释：每次显示连接服务名称(0=每次显示 1=不显示)

作用：当第一次进入软件输入完了服务器名称，密码之后，选择了以后不显示窗口之后，要想在使用那个窗口修改服务器名称，把这个参数设置为0就可以了。

4、is_update_hand=1

解释：是否可以手工更新数据(1=可以 0=不可以)

作用：手工更新数据的功能非常强大，可以执行SQL语句，可以修改数据库，设计这个窗口的目的是方便维护数据，它的启动方法是按CTRL+F12。默认为1，可以使用。

5、barcode_find_digit=0

解释：条码识别的位数(0=表示完整识别 n=表示从条码的最后一为到n位识别)

作用：当不知道这个商品的编码，条码又不完整是这个功能能帮你快速的找到这个商品的信息，并调用商品进行前台销售。默认为0，表示不使用此功能。

6、auto_dj_add_sl=0

解释：控制开单选择自默认数量1时，如输入商品有重复是否提示(1=不提示但自动累加 0=提示是否累加)

作用：当进货单或者销售单选择默认数量为1选项之后，方便在后台用扫描枪进行进货或者销售的客户使用。7、check_jzxy=0

解释：本月没有业务数据是否可以结转下月(1=可以 0=不可以)

作用：当客户出现有一个月或者多个月没有业务数据，现在要使用软件，不月结是不可以的，这个时候修改这个参数为1，就可以没有业务数据进行月结。

8、is_spbm_abc=0

解释：查询商品编码是否可以包含字母(0=不可以 1-可以)

作用：当商品编码中有字母，但是按编码进行查询的时候却找不到商品，修改这个参数为1，就可以查询到编码中包含字母的编码的商品。

9、is_czk_use_pass=1

解释：储值卡是否使用密码管理(0=不使用 1=使用)

作用：控制储值卡需要密码来进行管理，如果这个参数为0，软件将不允许设置储值卡的密码。

10、is_srf_change=1

解释：在输入商品名称时，是否自动改变当前输入法为中文输入法(0=不改变 1=改变)

11、is_edit_dzc_bm=0

解释：新增称重商品时是否可以自行更改编码(0=不能 1=可以)

作用：这个参数控制是否可以修改新增称重商品的商品编码，软件默认会根据电子称标识自动生成不会重复的可用的称重商品编码，如果客户想自己设置称重商品的编码时，修改此参数为1就可以自己录入称重商品的编码了。

12、is_jh_update_dj=1

解释：进货是否更新商品最后进价(0=不更新 1=更新 )

作用：设置商品进货时是否更新当前进货价为商品资料中的进价。

13、is_jh_update_gys=1

解释：进货是否更新商品的供应商(0=不更新 1=更新 )

作用：控制进货时是否更新商品当前的主供应商。

14、is_pd_exist_wgzdj=0

解释：控制零售单据没有过帐是否可以开始盘点(1=可以 0=不可以)

作用：控制当还有零售单据没有过帐时，是否可以开始仓库的盘点工作，软件默认是有零售单据未过帐，不可以开始盘点。

15、exp_excel_mode=0

解释：数据导出到Excel的方式(0=完整导出 1=快速导出)

作用：控制商品资料，报表资料导出EXECL的格式，建议采取快速导出，可以很快的导出资料或者报表，不必等多少时间。

16、rep_find_mode=0

解释：报表查询模式(0=打开报表自动查询出数据 1=打开报表先输入查询条件查询数据) 作用：软件默认是打开报表就按已经设定的条件查询出数据的，当客户不需要此功能时，可以把这个参数改为1，让客户先输入查询条件，然后再进行查询，这样可以按客户的要求直接查询出客户需要的数据。

17、is_save_jh_not_gys=1

解释：控制进货时商品不是当前供应商是否可以输入(0=不可以 1=可以)

作用：为防止不是当前供应商的商品录入当前供应商，可以把这个参数修改为0，就不会把不是当前供应商的商品录入到当前供应商

2. 前台的配置文件是在软件的安装目录下的licence_p.ini文件（文件的位置，以增强版为例，在没有改变软件安装目录的情况下，软件的位置为 C:/chaoying/pro/licence_p.ini）

前台配置文件的重点项目

1、change_time=60

解释：数据自动交换的时间(按秒来计算)

作用：控制每次前台自动上传零售数据并更新后台已经修改的基础数据到前台的相隔时间。

2、link_zt=1

解释：连接后台服务器的帐套号

作用：更改前台连接后台的帐套号，修改此项一定要先把前台的数据上传完，否则修改这个参数会把前台的数据库更换掉，丢失前台的零售数

据。

3、barcode=8

解释：自动识别条码的长度

作用：此参数控制前台寻找条码的最小位数，小于这个位数的条码软件将不识别为条码

4、sp_atuo_add=1

解释：相同的商品是否自动累加(1=自动累加 0=不自动累加) 实时打印无效

5、pos_sktc=0

解释：在收款界面是否可以退出(1=可以 0=不可以)

作用：当零售单据已经进入收款界面时是否可以退出前台收款界面回到商品销售的界面。

6、check_login_date=1

解释：当前台进入日期小于上次收款日期是否可以进入前台收银系统(1=不可以 0=可以)

7、check_last_day=1

解释：每月的最后一天有单据未上传是否可以退出前台(1=不可以 0=不可以)

8、check_server=0

解释：是否快速检查服务器是否存在(1=快速检查 0=不检查)，此功能用于增强SQL版中，这样可以避免在连接到不上服务器的情况下大约等30秒的时间

9、print_kh=3

解释：小票打印在打印结束时打印的空行数

作用：可以自行控制小票结尾与下个开头之间的空行数。

10、is_select_server=0

解释：SQL版选择连接服务器名称、用户、密码信息(1=不显示 0=显示)

11、barcode_find_digit=0

解释：条码识别的位数(0=表示完整识别 n=表示从条码的最后一为到n位识别)

作用：因为条码是13位，在前台条码枪不识别当前条码时就必须手工输入，但是13位太长，花时间和输入错误的机会也增加，通过这个参数可以控制只要输入后面几位即可

12、is_check_server_date=1

解释：前台的日期和后台日期不同是否可以收银(0=可以收银 n=不能收银)

13、sl_digit=2

解释：前台收银界面显示数量的小数点位数(n=小数位数 注：最大不能超过7)

14、dj_digit=2

解释：前台收银界面显示单价的小数点位数(n=小数位数 注：最大不能超过7)

15、je_digit=2

解释：前台收银界面显示金额的小数点位数(n=小数位数 注：最大不能超过7)

16、dzc_je_digit=2

解释：电子秤金额码的小数位数

作用：如果在电子秤打印的标签取的是金额码小数为3位时，必须把这个参数设置为3，不然就会出现软件的金额比实际变大十倍的问题。

17、dzc_sl_digit=2

解释：电子称重量码的小数位数

作用：前台扫描条码称打印出来的重量码小数为3位时，必须把这个参数设置为3，否则前台软件识别出来的重量将会是实际重量的十倍。

18、print_jbr_title=

解释：控制前台是否打印营业员(空('')=不打印任意字符('营业员：')=表示打印为(营业员： + 营业员名称))

作用：当客户的前台要记录营业员，并且要在小票上显示营业员的姓名，必须设置这个参数才可以显示营业员的姓名在小票上。

19、is_print_after_sk=1

解

释：控制收款后是否立即打印,如果选择不打印可以按补票打印，对实时打印无效(1=立即打印 0=不打印)

作用：5.87之前的版本要用此项来设置，收款是否立即打印，5.87之后的版本已经加入了一键转换是否立即打印的功能，默认功能键是CTRL+P

20、is_hyk_list=0

解释：输入会员卡时卡号是否用不显示(1=显示 0=不显示)

21、is_input_card_n=1

解释：会员卡，储值卡是否可以手工输入(1=可以 0=不可以)

作用：结合is_hyk_list参数使用可以防止收银员作弊。

22、is_use_czk_jf=1

解释：使用储值卡的当前单是否积分(1=积分 0=不积分)

作用：需要储值卡积分请把这个参数设置为1。

23、is_use_xlcx=1

解释:是否使用限量促销(1=使用 0=不使用)

作用:控制前台有限量促销的内容,是否执行.

24、printer_zq=中崎 AB-POS58 No Cut

解释:显示中崎打印安装后的打印机名称

作用:前台选择中埼打印机驱动打印时,这里的打印机名称要和电脑里安装的打印机名称相同,软件才可以正常驱动中埼打印机进行打印,而且会打印大标题.

25、is_check_dj_min=0

解释:效验前台销售是否低于最低售价(0=不效验 1=效验,如低于最低价不允许销售 n= 效验,如低于最低价提示)

作用:控制前台不能低于软件设置的最低售价进行销售.

26、hyk_user_sdcx=1

解释:使用会员卡是否使用时段促销价格(0=不使用 1=使用)

作用:控制会员是否可以享有时段促销的价格.

27、is_print_hyk=1

解释:是否打印会员卡号码(0=不打印 1=打印)

28、is_print_hyk_jf=1

解释:是否打印会员卡积分(0=不打印 1=打印)

29、is_print_czk_ye=0

解释:是否打印储值卡余额(0=不打印 1=打印)

30、is_enter_sk=1

解释:是否可以使用回车键来收款(0=不可以 1=可以)

31、zk_zd_all_sp=1

解释:在输入单品折扣后的商品是否也享受整单折扣(0=不享受 1=享受)

32、is_print_sp_yj=1

解释:当促销时候是否打印商品的原零售价格(0=不打印 1=打印)

33、is_print_zyh=1

解释：是否打印总优惠金额

34、is_no_price_sale=0

解释:单价为零是否可以销售(0=不可以 1=可以)

35、re_link_server_time=30

解释：前台单机转联网销售的连接时间

36、is_sk_dfs=0

解释：是否可以使用多结算方式收款(0=不可以 1-可以)

37、is_fkc_xs=1

解释：前台是否的允许负库存销售(0=不可以 1=可以)

38、server_name=

解释：连接后台服务器名称

四：软件的特殊开关

1. 进入后台软件之后按CTRL+F12组合键可以打开语法更新窗口，在语法更新窗口可以执行SQL语句，方便技术人员维护系统

2. 打开语法更新窗口之后，在按F2可以打开数据整理窗口，数据整理功能可以对当前月份的业务单据进行整

理。

3. 在系统配置的第一个界面打开之后按CTRL+F键可以开启允许负库存销售。

4. 在数据转移服务器中，按CTRL+B+S可以设置数据转移的比例

5. 进入后台软件，按CTRL+F11可以进行后台软件的系统配置设置（相当于修改系统配置文件licence.cin文件） 2007年4月2日之后的增强系列软件适用

6. 进入前提输入用户编码和密码进入之后，按CTRL+F11可以进行前台系统参数的详细配置（相当于修改前台系统配置文件licence_p.ini文件）2007年4月2日之后的增强系列软件适用

7. 在选择帐套界面按CTRL+F2可以调出是否显示选择帐套界面的设置项，去掉勾之后，以后进入软件就可以不用选择帐套，直接进入输用户编码和密码的窗口。（俗称隐藏帐套）

8. 另一种直接选择帐套进入输入用户编码和密码窗口的方法：

在桌面软件图标上点击右键选择属性，在目标一行的双引号后加上空格输入要选的帐套，加上逗号，逗号的后面加上服务器的电脑名就可以了，例如：我要进入服务器名为SERVER电脑的第三帐套，格式为“文件的路径” 3，SERVER 输入完成之后点确定就可以了 五：软件使用过程中，常见的一些数据库错误

1. 增强版常见的一些数据库出错信息

(1)打开软件出现-84错误，连接本地数据库错误！

出现这个错误有以下两个原因：

1. 连接的数据库不存在

2. 连接的数据库已经在使用了

(2)出现-189 数据库错误代码

出现这个错误提示说明是数据库中某个表的索引坏掉了，要处理这个问题，必须重新建立这个表的索引。

(3) 出现-193 数据库错误代码

出现这个错误，可以肯定是做当前操作的时候，引起了其中一张表数据重复，而且表里的记录是不允许重复的

(4)出现-301 数据库错误代码

出现这个错误，说明数据库中已经有表结构损坏，必须修复数据表。

(5) 出现-305 数据库错误代码

出现这个错误，说明当前这个电脑的硬盘出现了读取错误。如果重新启动电脑，还会出现这种错误，建议检测硬盘是否有坏道，或者更换新的硬盘

(6)出现-308 数据库错误代码是什么原因？

出现这个错误，不影响软件的使用，只是暂时的网络中断引起的错误，如果是单机软件出现这种错误，说明是软件和数据库的连接被中断，重新连接软件就可以解决问题。

2. 增强sql版常见的错误信息

1．SQLSERVER数据库经常出现的错误提示是2627错误，这个错误是由于做有些操作的时候出现了不允许重复的数据出现了重复，数据库管理系统中断了对表的修改，之后提示出来这个错误，一般数据库管理系统会提示出是哪个表出现的数据重复，删除了造成重复的数据，就可以解决问

题。

2．服务器安装了软件之后打开软件提示 10004错误

这个说明服务器没有安装SQLSERVER数据库管理系统，或者SQLSERVER数据库管理系统的用户验证模 式不是混合模式，用户验证模式的修改方法为：

打开企业管理器，右键单击带有三角符号的图标行，选择属性，在打开的窗口选择安全性，可以看见有两种验证模式，选择混合验证模式（既WINDOWS验证和SQLSERVER验证）

3． 如果打开软件提示10003，说明输入的SA用户的密码不正确

SA用户密码的修改方法为：

打开企业管理器，左边的加号一直点开，找到安全性，找到登录，选择SA，左键双击SA，把密码两个字后边的星号删除干净，然后点击确定，在超赢软件输入服务器名称，用户和用户密码时，密码也设置为空的就可以了。

六： 技术维护经常使用的一些SQL语句

(1)未开业前不小心在前台销售了一些商品，想把这些数据删除了？

遇到这种情况，打开语法更新窗口（按CTRL+F12）输入下面语句执行就可以了

delete jxc_dj_ls_1;

delete jxc_dj_ls_2;

(2)删除条码后面的空格

条码后边出现空格一般是由于在准备execl资料时单元格的存储类型和软件不匹配

遇到这种情况，打开语法更新窗口（按CTRL+F12）输入下面语句执行就可以了

update jxc_bm_sp set barcode=ltrim(rtrim(barcode));

update jxc_bm_sp_barcode set barcode=ltrim(rtrim(barcode));

(3)有些客户在当前进销存期间内(2007年11月)，还可以看见2007年10月数据没有 零售入账，造成这种情况的原因是，客户在后台已经月结，但是有部分前台的数据 还没有上传上来，当前台上传数据之后，这部分数据就已经不能零售入账了

遇到这种情况，打开语法更新窗口（按CTRL+F12）输入下面语句执行就可以了

update jxc_dj_ls_1 set jxc_yyyymm = '200712' where jxc_yyyymm = '200711';

update jxc_dj_ls_2 set jxc_yyyymm = '200712' where jxc_yyyymm = '200711';

(4)期初库存的删除

打开语法更新窗口（按CTRL+F12）输入下面语句执行就可以了

delete from jxc_bm_sp_qckc;

(5)时段促销内容的删除

打开语法更新窗口（按CTRL+F12）输入下面语句执行就可以了

delete from jxc_dj_ls_sdcx_1;

delete from jxc_dj_ls_sdcx_2;

(6)修改软件电子称标(已经输入商品后)

进入软件后按进入语法更新窗口（按ctrl+F12）,在更新语句中请输入 update jxc_sys_pos_info set dzc_bs='99' where id=1;

把99改成你要用的标识，如24，那么软件的电子称标识就改称24了。

七：数据库操作（报错数据备份河数据恢复）

1.SQL增强版怎么压缩数据库日志文件?

压缩数据库日志，可以明显减少备份文件的大小。

处理方法:

做这样的操作最好是营业结算后做,并且,到SQL 200

0企业管理里面备份数据库

第一种方法：

以第二帐套为例，其他帐套操作相同

第一步:打开SQL 2000企业管理器,找到超赢数据库zqdata_2(代表是第二帐套)

第二步:点击zqdata_2按右键------所有任务-----分离数据库------确定----提示分离成功

第三步:到超赢安装目录下chaoying----data---zqsqlpro----找到zqdata_2.ldf按右键把名称改一下,比如:改成zqdata_2.ldf123

第四步:右键点击中文名'数据库'---所有任务---附加数据库-----在验证前面有一个按钮,即选择路径,你找到超赢软件安装目录下

chaoying-----data-----zqsqlpro-----zqdata_2.mdf------最后附加成功!

第二种方法：

第一步：选中要收缩的数据库按右键-----属性----选项----选择日志方式为简单---确定 第二步：选中要收缩的数据库按右键----所有任务----收缩数据库---确定---收缩成功 日志收缩成功

2.增强版恢复数据时提示恢复数据出错之后，怎么来恢复数据

方法如下：

说明：增强版软件备份出来的备份文件，是把服务器的数据库文件(例如第一帐套的数据库名为：bsdata_1.db)经过改名压缩之后生成的新文件，但是同样也可以通过解压缩软件把备份文件解压出来。

具体操作如下：

通过解压缩软件把备份文件解压出来，解压出来的文件名为(badata.db)把这个文件重新命名为bsdata_1.db(也可以重新命名为其他帐套的名称)然后把重新命名的文件复制到

软件安装目录下的data文件夹中，覆盖同名的文件就可以了。

3.通过企业管理器怎么备份数据库

打开企业管理器，找到超赢软件的数据库(数据库名为zqdata_1，那说明这个数据库是

第一帐套的数据库)右键单击数据库---所有任务---备份数据库-选择备份数据库完全， 并选择数据库备份的路径-确定，稍等数据库就备份完毕了

4.通过企业管理器怎么恢复数据库备份

打开企业管理器，找到超赢软件的数据库(数据库名为zqdata_1，那说明这个数据库是第一帐套的数据库)右键单击数据库---所有任务---还原数据库-找到数据库备份的存放位置，点击选项，勾选强制在此数据库上还原，确定。稍等数据库就恢复完毕了

5.通过企业管理器怎么附加数据库

打开企业管理器，找到数据库(三个字)—右键单击--所有任务---附加数据库-选择备份路径-确定

6.通过企业管理器怎么导入数据库表

打开企业管理器，找到超赢软件的数据库(数据库名为zqdata_1，那说明这个数据库是第一帐套的数据库)右键单击数据库---所有任务---导入数据-选择数据源-确定---选择数据导入的数据库----选择需要导入的数据表---确定就可以了

7.通过企业管理器怎么导出数据库表

打开企业管理器，找到超赢

软件的数据库(数据库名为zqdata_1，那说明这个数据库是第一帐套的数据库)右键单击数据库---所有任务---导出数据-选择数据源-确定---选择数据导出的数据库----选择需要导出的数据表---确定就可以了-确定

八：常见超赢软件版本间转换

1. 精易版、标准版转换为增强版

精易版、标准版转换为增强版，只需要把精易版、标准版安装目录下data文件夹内的帐套数据库拷贝出来覆盖增强版现有的数据库，打开增强版软件，增强版软件会自动发现数据库为那个版本的数据库，并且提示你是否要升级数据库，选择是，增强版软件就会把精易版、标准版的数据库自动转换为增强版的数据库。

2. 增强版数据库转换为增强SQL版本的数据库

由于增强版软件和增强SQL版本的软件数据库不同，所以必须有工具来进行转换，超赢软件提供了专门数据库转换工具

使用方法和步骤如下：

1、增强单机版本（如果有安装增强单机版本，要修复安装一次）

2、安装增强SQL版本，必须安装到增强版的安装目录下，并且做好数据总清

3、安装数据转换工具，也必须在同一个目录下

4、运行数据转换工具，选择从增强版到增强SQL版本。

5、选择要导的数据。

特别要注意的是增强版软件要和增强SQL版本的软件要是同一天的打包的程序

3. 精易版、标准版转换为增强版SQL版本

精易版、标准版转换为增强版SQL版本必须要把精易版、标准版的数据库升级为增强版的数据库，然后再把增强版的数据库升级成为增强SQL版的数据库。

九：数据库安全注意事项

1. 单机版软件执行语句之前，要先备份数据

2. 网络版软件在执行数据之前备份数据的时候要先断掉服务器和前台还有工作站连接的网络，然后备份数据，最后再执行语句。

十：软件常用数据表解释

以下是增强版中的基本资料表

1. jxc_bm_spfl 商品分类资料表：

商品分类资料表的主要字段

bm(分类编码)，mc(商品分类名称)，js(这个商品所在的级数)，bm_1(第一级的分类编码名称)， bm_2(第二级的分类编码),bm_3,bm_4,bm_5,bm_6依次为3,4,5,6的分类编码名称.也就是我们 软件中最大支持6级分类。

2. jxc_bm_sp 商品基本资料表

商品基本资料表的主要字段

bm(商品编码)，mc(为商品名称)，lb(商品类别),dw(商品单位),barcode(商品的主条码) gg(商 品规格)，dj_jh(进货价)，dj_ls(零售价),dj_hy(会员价)，dj_pf(批发价)，bm_gys(供应商编 码)，cd( 产地)

3. jxc_bm_sp_barcode 商品条码资料表

商品条码资料表的主要字段

bm_sp(商品编码)，barcode(商品条码)，dw(商品单位),zhl(商品转换率)（一品多码中的转换 率）,is_master_code （is_master_code的

值为1表示为商品的主条码，0表示条码为商品的 从条码，或者为商品的多包装条码）

4. jxc_bm_dw 客户、供应商资料表（往来单位）

5. jxc_bm_khfl 客户分类资料表

6. jxc_bm_gysfl 供应商分类资料表

7. sys_user 用户资料和密码管理

8. sys_user_group 用户组资料

9. sys_parm 系统配置表

10.jxc_sys_pos_machine POS机器号管理

11.jxc_sys_zt_info 帐套信息管理