医药物流案例分析与实践

云南白药“物” 按标准“流”
思考： 1．云南白药快速发展后发现企业存 在哪些问题？本案例中，他是如何 解决这些问题的？ 2．你认为云南白药采购管理的解决 方案是否合理并说明理由？ 3．物流系统解决方案主要设计哪些 内容？
案例17-4
太极集团的物流发展对策
• 重庆太极实业（集团）股份有限公司成立于1993 年11月18日，是以四川涪陵制药厂为主体进行改 制而组建的股份有限公司。公司主要从事中成药、 西药、保健用品加工、销售，医疗包装制品加工， 医疗器械销售，中草药种植，商品包装，旅游开 发等业务。
三九医药股份有限公司的直属子公司。 主要从事医药连锁零售和配送业务。
三九连锁从物流突破
三九连锁业务特点：实施连锁统一策略 包括统一品牌、统一进货策略、统一配送策略、统
一财务结算、统一价格策略和统一管理流程六统 一采购与授权采购相结合。 配送仓储可对外承担配送业务。
三九连锁从物流突破
配送信息处理系统由三部分构成：订单处理系统、 仓库作业系统、计费处理系统。
物流知识小课堂
• 第三方物流解决方案的制定，主要目的是进行仓 储的科学管理，合理调度运输资源，及时提供货 物所处的位置，与委托商、客户进行大量的数据 交换。系统解决方案的内容主要包括：1) 仓库管 理；2) 库位管理；3) 货物提取；4) 配送系统；5) 排车系统；6) 计价系统等。虚拟库存管理解决方 案的主要功能有：1) 在线单证处理；2) 作业进程 查询；3) 实时库存管理；4) 物流帐单查询等。
玉顺堂药业物流的 实践与启示
思考： 1．玉顺堂药业为什么要选择与邮 政物流进行合作？ 2．请简述吉林邮政如何从玉顺堂 实际出发，开展物流规划的。 3．此案例中，两家企业的合作是 如何实现双赢的？
案例17-3
云南白药“物” 按标准“流”
• 云南白药是一个典型的国有制药集团企业，既有 生产部门，又有销售部门；既有独立核算单元， 又有非独立核算单元。现有全资、控参股企业十 余家，集团总资产8亿多元，净资产4亿多元，年 销售额8亿多元，是云南省实力最强、规模最大、 品牌最优的大型医药企业集团。
案例17-2
玉顺堂药业物流的 实践与启示
• 玉顺堂药业集团是以药品批发、物流配送、医药 连锁经营为主的东北地区医药流通行业的大型骨 干企业，
• 年销售额达 10亿元。
玉顺堂药业物流的 实践与启示
2005年3月，吉林邮政与玉顺堂开始合作。 围绕玉顺堂项目，吉林邮政进行了深入细致的策划。 2005年6月，双方正式签订了物流合作框架协议。 达成协议后，吉林邮政成立了玉顺堂项目组。
• 通过与客户充分的沟通，清晰了解客户的需求。从专业的 角度分析客户的需求，确定系统功能的关键要素与一般要 素。根据物流的流量和流向，合理规划系统的工艺流程。 依据确认的功能需求和规划的工艺流程，结合客户的实际 空间，完成平面布局设计。从企业的管理需求出发，把物 流系统管理信息纳入到企业ERP等管理系统。
云南白药“物” 按标准“流”
问题：盲目采购， 供应商管理混乱， 仓储管理中物资积压严重， 库存中物品的自然报损， 销售预测不准， 车间物流非常不通畅
云南白药“物” 按标准“流”
措施： 1．将物流中心进行整合 2．高效、快速的连锁配送物流体系管理 3．高效、科学、快速的仓储、运输物流管理
云南白药“物” 按标准“流”
1）库内作业有序化，资源可重组与调度 2）库内作业平稳化，作业可测、可调度 3）资源的利用可最大化（提高60％）
三九连锁从物流突破
配送管理系统的应用效益 1）加强了对药品的管理 2）加强了物流的管理 3）加强对分店的管理
物流知识小课堂
• 连锁配送管理是随着我国连锁经营企业的成长而 逐渐发展起来的。与传统的物流配送相比，零售 连锁企业物流配送中心表现出反应速度快、功能 集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化 、手段现代化、组织网络化、经营市场化、流程 自动化、管理法制化等特征。其中，物流配送的 信息化、网络化和自动化是最主要的特点。
效果：降低了企业的资金占用 提高了企业在市场竞争中的信誉度 节省了采购费用 有效增加了企业的生产利润与市场竞争力
物流知识小课堂
• 物流系统解决方案可ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ企业提高增值服务，为客户的物流 系统创造竞争力。
• 物流系统解决方案的设计主要包括“客户需求调研”、“ 系统功能分析”、“作业流程规划”、“区域布局设计” 和“信息系统架构”等内容。
第十七篇 医药物流
案例17-1 三九连锁从物流突破 案例17-2 玉顺堂物流的实践与启示 案例17-3 云南白药“物”按标准“流” 案例17-4 太极集团的物流发展对策 案例17-6 哈药集团信息之路 案例17-7 上海医药打造物流能力决胜医药未来
案例17-1
三九连锁从物流突破
三九医药连锁有限公司（简称三九连锁）是一家新 成立的连锁配送公司，
• 改进和完善连锁企业的物流配送，需要关注以下 五个方面：⑴优化业务流程管理；⑵提升信息技 术管理；⑶重视设施设备管理；⑷加强人力资源 管理；⑸搞好供应链管理。
三九连锁从物流突破
思考： 1．三九医药配送信息系统包含哪 些功能？有何特色？ 2．采取连锁配送管理系统，三九 医药取得怎样的收益？ 3．试分析连锁配送管理的重点应 放在哪些方面？怎样才能更有效 地对整个物流过程进行完善？
太极集团的物流发展对策
物流现状 1）企业内部物流管理职能分散、相互独立 2）存货较多，资金占压较大 3）企业物流活动自营比重较大 4）物流信息技术落后
太极集团的物流发展对策
物流发展对策 1）设立专门的物流部或物流公司，即进行物流重组 2）合理控制库存，减少库存资金占用 3）减少自我服务，依托社会物流资源 4）业务量小的办事处实施物流外包，在业务量大的
玉顺堂药业物流的 实践与启示
吉林邮政对原有作业场地进行重新规划， 优化作业组织， 开通运输专线， ——促进了玉顺堂医药销售领域的市场开发
玉顺堂药业物流的 实践与启示
玉顺堂药业通过合作获得了差异化服务，实现了成 本领先与市场扩张。
而吉林邮政则拓展了发展空间，提升了企业竞争力， 为邮政物流的可持续发展奠定了基础。