论行政领导的领导艺术
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论行政领导的领导艺术
摘要:领导艺术是建立在领导者一定的知识和经验基础上,非规范性的、有创造性的领导技能,是领导者实施有效领导的高超手段与方法。领导艺术体现领导者驾驭领导工作的才能,是领导者的学识、经验、智慧、胆略、作风、气质、品格、方法、能力和创造性思维等多种因素的综合体现,是领导者智慧的体现和升华,是领导者在日常生活中进行领导活动,取得成功的一种方法总结。纵观古今中外,行政领导艺术的“共性”无外乎在用人、运时、协调三个方面。我们要认清新时期我国行政领导艺术的现状和发展趋势,和行政领导艺术的重要意义,使自身不断获得长足的发展和进步。
关键词:行政领导艺术用人运时协调现状发展趋势
领导艺术是指领导者在个人素质修养基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件,方法,方式,巧妙并富有创造性地运用,表现出的领导风格个艺术表现。行政领导是门科学,更是门艺术。行政领导艺术是领导者巧妙地运用自己的职权、科学知识、实践经验、聪明才智、和胆识魄力、巧妙地利用领导环境、领导条件、领导规律、领导方法,针对领导对象采取合适的才略和技巧,就形成了独特的领导艺术。它表明领导者解决问题、处理问题的熟练程度、工作水平和创造能力。领导艺术是行政领导者的素质和能力、魅力和影响的综合体现。
一、行政领导艺术的共性
行政领导艺术贯穿于整个领导过程和领导活动的各个方面,行政领导艺术是非程序化、非模式化的领导方法,它具有创造性、科学性、经验性、灵活性的特点,它涵盖调查研究、决策、用人、指挥、协调、监督等各个方面。行政领导有高层、中层、基层之分,且它又因人因事、因时因地而变。但它与任何事物一样,都有其“共性”。纵观古今中外,行政领导艺术的“共性”无外乎在用人、运时、协调三个方面。
(一)、用人——为政之本
人才是治国之本,国家的宝贵财富。领导者要想成就一番事业,一定要爱惜人才,视人才为第一资源,把人才当成最宝贵的社会财富。领导者机要有求贤若渴的“才德”,也要有善于用人的“才能”,既要树立科学的人才观,善于选拔和发现人才,营造人才脱颖而出的局面,又要努力提高用人的方法和艺术,善于调动人才的积极性、主动性和创造性,开发和挖掘人才的潜能,使人才充分发挥作用。作为行政领导者,要有爱才之心、求才之道、容才质量、举才之德、识才之眼、用才之能、护才之魄,聚才之艺。
用人之道很多,作为行政领导者要懂得并学会识别人、选拔人、使用人、管理人、留住人和培养人这六个方面,重点是知人善任,具体要做到以下几点:
1、大公无私任人唯贤。任人唯贤,就是领导者用人要大公无私、公道正派,唯贤是举,重贤者,用贤人,近君子,疏小人,事业至上,人才为重;任人唯亲,就是用人搞裙带关系,安插亲信,拉帮结派,亲者无才无德也用,非亲者最优秀的也轮不上;要把我好这一点,行政领导者要加强自身的品德修养,不能以个人感情代替用人标准。
2、量才用人,职能相称。作为行政领导者要全面、透彻地了解周围的人才,既不大材小用,也不小材大用,做到人事相适,适才适所,知人善任。要尽可能把每一个人安排在最适合于他的岗位上去,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,他才有可能干得最好,把自己的能力全部发挥贡献出来。只有这样,才能避免用非所长,用非所学,用非所好,用非所愿等不合理的用人现象。做到用人所长,用人所愿,专才专用,偏才偏用,大才大用,小才小用,实现人尽其才,才尽其用,充分发挥和发掘人力资源优势。
3、扬长避短,尽其所能。古人云,“君子用人如用器”,领导者用人,一定要扬长避短,各取所长,各尽所能,各得其所。扬长避短,则无不可之才;求全责备,则无可用之人。当然,容人之短并不是无原则的,所谓能容忍的“短”,必须是小节,是不影响大局的。如果是涉及根本原则、妨碍大局的短处,就决不能宽容了。同时,对属于小节的短处,也不能听之任之,而应该满腔热忱地创造条件,提供机会,帮其改进。
根据工作需要,根据职位要求,选拔有专长的人去承担该项工作,这个人就能最大限度地发挥出潜能。位置对了,普通人就成了人才,位置借了,人才也可能成为“废物”。用人之长,越用越长,用人之短,越用越短。骏马行千里,犁田不如牛,说的就是这个道理。
4、用人不疑,疑人不用。用之则信,信之则忠,用人不疑可以使下属感到领导对自己的信任,从而激发出工作热情的创造力, 所用之人在工作中造成的失误,除了所用之人要负责任外,领导者也要主动承担责任,这样才能使其放心大胆地工作, 但用人不疑也应有限度。换言之,用人必须“有疑”。所谓“有疑”是指缺乏法律的、行政的、群众的监督,下属可能消极怠工,可能腐败。但领导者必须加强监督和指导,放心使用并非放任自流。掌握好“不疑”和“有疑”的度正是领导艺术的魅力所在。
5、爱护激励,用养并重。有远见的领导,不仅善于选拔和使用人才,而且重视培养和造就人才,用养并重,而不竭泽而渔。人才难得,用才不易,要
发挥人才的潜力更不易。为此,不仅要正确使用人才,且要善于激励人才,培养人才。贯彻爱护激励原则,要求领导者正确评估人才的是非功过,赏罚分明,一视同仁,上不虚设,罚不妄加,伸张正义,打击歪风,激励先进,鞭策落后。
贯彻用养并重原则,领导者要不失时机地向下属交任务、压担子,让下属在挑担子中经受锻炼,要注意对人才的培养教育,多在人才培训上下功夫,创造人才优势,在使用过程中,要经常予以具体的指导,教育。
(二)运时——勤政之道
邓小平同志视察深圳时提出:时间就是金钱,时间就是效率。这是现代化社会的最大特点。领导者运用好自己的时间,是提高行政效率的关键。凡有作为的行政领导,都十分吝惜时间,讲究运用时间的艺术。时间是有限的,人的精力也是有限的。行政领导者要善于运筹时间,精于安排时间,杜绝浪费时间。在时间的运用上切不可搞平均分配,如同“好钢要用在刀刃上”一样,对于行政中心工作和具有决定意义的事件,要集中时间,投入主要的精力抓紧抓好。要想从事务堆中解放出来,使时间发挥更大的效益,就必须做到:
1、时间运用要分“ABC”。美国企业管理顾问艾伦•莱金曾专门从事对节约时间写了一本《如何控制你的时间和生命》的书,其中提倡编制每天工作的时间表。他认为一个管理领导者,每天的事情很多,不可能件件做完,因而可将事情分解为“ABC”三类,A类事情最重要,B类次之,C类可以放一放。如果A、B两类事情办好,就完成了工作的80%。要是有人打电话催问C类的事情,就可将划入B类,要是有人亲自来找,就应把此事划入A类。莱金的做法贵在将有限的时间,安排在最重要的工作上。
2、权力运用要想“两个该不该”。权力的运用往往有两种形式:一种是亲自处理的,一种是授权下级处理的。讲究效率和领导艺术的人,对权力的运用方面,一要想想“该不该自己处理”?属自己责权范围的事,则不能推诿拖拉,要雷厉风行,及时妥当处理。二要想想“该不该授权下级处理”?现代领导者,如果不搞部分权力承让,企图什么事都抓在自己手上,必然造成吃力不讨好,或者是“拣了芝麻,丢了西瓜”,甚至还会产生“辛辛苦苦的官僚主义”。即使是那些必须由领导亲自处理的事情,也要将其中最重大的问题,先交给有关下级或者有关机构作系统的调查研究,提出最优方案,再由领导决定。这样做,既有利于工作的及时处理,又便于领导者腾出时间考虑和处理重大问题,而且还会增强下级的信任感。
3、遇事要问“三个能不能”。善于运行时间的人,总是对各种事情把握得很严,处理任何工作都要问“三个能不能”。这“三个能不能”就是美国享有