有关提升静脉输液成功率专项整改方案

关于提升静脉输液成功率专项整改方案静脉穿刺是临床治疗疾病的基本手段，是一项技术性要求较高的操作，也是护理工作中最常用的基本技能。静脉穿刺的成功率不仅可以提高患者的满意度，减轻患者的痛苦，而且还可以密切护患关系，帮助患者恢复健康创造条件。由于我院护理人员流动性较大，护士年龄普遍年轻，缺乏护理临床经验和过硬的操作技能，静脉穿刺的成功率相对较低。为了提高护士静脉穿刺的成功率，转变护士服务意识，提升护理服务质量，经过护理部与各临床科室护士长研究决定，特制定以下整改方案：

1、护理部根据本院护士静脉输液技能水平，对静脉穿刺失败的原因进行了总结分析，并将进行主题为“如何提高静脉穿刺成功率”业务学习。

2、各科护士长加强日常工作中的带教指导工作，传授经验，让年轻的护士能尽快掌握静脉输液的各种方法，提升穿刺成功率。

3、经各科护士长商议决定，在各科室开展静脉输液成功率的统计工作，对于没有一针见血的病人首先由本人向患者道歉，请资深护士再为其穿刺，并当日由各科护士长给予病人发放致歉包，金额为10元/人次（其中医院承担5元，科室承担5元），附表：静脉穿刺成功率的统计表

4、为了加强护士主动服务意识，增强团队意识，各科室除责任班护士外，每月需完成一定的静脉输液指标，其中一病区护士30次/月，二病区护士40次/月。如未完成相应的指标，由各科室护士长列入

绩效考核内，按10元/次扣除当月相应的奖金。

5、如遇婴幼儿、年老体弱及急症抢救等特殊病人，为提高静脉穿刺成功率，应尽早启动静脉输液会诊制度，解决静脉穿刺的问题，减轻病人痛苦的同时，保证医疗护理质量，提升患者满意度。（此种情况下建议暂不列入考核范围内）

以上建议望领导讨论决定。

xxxxx护理部

2016年6月10日

衢州骨伤科医院静脉穿刺成功率统计表科室月份

衢州骨伤科医院静脉穿刺成功率统计表