麦当劳本土化战略
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麦当劳本土化战略
针对当地饮食习性的策略
麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人,本土化促销主要是通过在电视、报纸、互联网上做广告,广告的创意手法常常是利用已有品牌视觉要素——企业标志M的造型,广告主角都是普通的中国老百姓,广告充满人情味;其营业推广手段常常是利用价格折扣、优惠券和赠品,为消费者送去额外惊喜和愉悦。春节,是中国人民最重视的传统节日。麦当劳公司在2001年末推出了身着唐装的吉祥物——小猫,与中国消费者同庆春节。2003年麦当劳公司抓住机会在新春来临之即,又推出了“福气满满麦当劳”的活动。从1月15日至2月11日,所有中国大陆的麦当劳餐厅呈现一派新春景象,麦当劳给顾客提供了新年福饰。这种新年福饰是由麦当劳传统的明星产品巨无霸、薯条、苹果派和可乐等四款产品的模型组成,这一独特、新颖的创意将中国的传统文化与麦当劳传统美食巧妙、有机地结合在一起,令人耳目一新。
策略分析:
运用理论:
1、马斯洛——需求层次理论
当今社会竞争激烈,人们生活节奏快,快餐应运而生,这对于上班族是很好的选择。
2、赫兹伯格——双因素理论
2003年麦当劳公司抓住机会在新春来临之即,又推出了“福气满满麦当劳”的活动。从1月15日至2月11日,所有中国大陆的麦当劳餐厅呈现一派新春景象,麦当劳给顾客提供了新年福饰。(激励因素、赠送礼品)
中国是一个拥有13亿人口的大国,其市场自然在国际市场中占有举足轻重的地位。对于管理者来说,及时有效的掌握各国市场信息是非常重要的,高层管理者是对整个组织的管理有全面责任的人,他们将眼光瞄准中国市场将麦当劳快餐落户中国。由于各国都有其饮食习惯,中层管理者根据当地的饮食习惯,推出一系列份符合当地人们口味的新产品。基层管理者负责协调本店的日常的基本运营,保证其顺利营业。
总结陈述
麦当劳伴随着美国经济的腾飞而迅速发展,其开始进驻中国无非是中美文化而碰撞,引起了大众的新奇感。但近几年麦当劳做为中国市场上的老品牌,以旧貌换新颜,实行本土化能更好的适应本地域文化,利用本区域经营人才和经营组织生产能力,增强其在本国餐饮的地位,无非是向国际化更加前行了一步。