中国石化零售管理系统总体情况介绍

加油卡
省中心 前置机
WEB BOS (油品)
便利店POS
加油卡管控
发卡网点
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油站经营管理
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加油机
加油机
加油机
2.4零售信息化现状（正在建设）
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2.5 零售管理系统总体架构
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省市零售管理系统
加油站WEB BOS
总部数据接入接口升级 服务器配置升级改造
目录
1. 系统建设目标和内容
2. 系统总体架构介绍
3.下一步实施计划
4.本次培训主要交流内容
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2.1销售板块十二五信息化规划
决 策 层
经营分析及辅助决策支持
采购 销售 库存 财务 人事 资产 设备 投资 市场 客户 物流
中国石化零售管理系统 总体情况介绍
石化盈科信息技术有限责任公司 二〇一〇年七月
目录
1. 系统建设目标和内容
2. 系统总体架构介绍
3.下一步实施计划
4.本次培训主要交流内容
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1.1建设目标
建设总部零售管理系统，实现零售数据集中统一管理，提升综
建设目标
合查询与经营统计分析功能，实现总部与企业业务管理互动， 深化业务经营管理应用，加强总部经营管理手段。
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管控 ·加油机管理 ·油品价格管理 ·黑名单管理 ·支付管理
发卡充值 ·发卡 ·充值 ·圈存圈提 ·卡挂失 ·卡注册 ·自助终端
2.3零售信息化现状（已实现）
油品零售经营分析
业务统计 经营分析
油 品 销 售 事 业 部 油 品 销 售 企 业 加 油 站 便 利 店
ERP
零售业务经营管理
总中心
销售 企业 ERP 电子账表 管理系统 便利店连锁经营 管理系统
HSE 综合管理 系统
客服网站& 呼叫中心
OA
操 作 控 制 层
加 油 站
后台 管理
前台 销售
设备 控制
计量 自动 化
视 频 监 控
Βιβλιοθήκη Baidu油 库
油 库 管 理
发 油 自 动 化
计 量 自 动 化
视 频 监 控
为本次零售业务信息化规划内容
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2.2零售总体功能架构
油 品 销 售 事 业 部 油 品 销 售 企 业 \ 加 油 站 便 利 店 \ 零售经营分析系统
经 营 管 理 层
ERP 应 用
销售分销 设备资源
物料管理 人员管理
财务管理 项目管理
资金管理 质量管理
ERP 扩展 应用
会计 集中 核算
资金 集中 管理
全面 预算 管理
电子 商务
加油卡系统 零售 管理 零售管理系统 非油品经营管理
零售营销管理 客户 关系 管理
批发直销营销
一次物流优化
物流 管理
二次物流优化 成品油物流及管输
客户关系管理系统
零售客户营销 ·客户管理 ·营销管理 ·销售过程管理 ·市场调研管理 ·客户服务平台
加油卡系统
加油卡交易系统 ·交易管理 ·卡片管理 ·清分清算 ·系统集成 ·支付网关 ·省市前置系统
前台收银 ·收银管理 ·支付管理 ·班交接 ·单据管理 ·销售退换货 ·钱箱管理
后台管理 ·价格控制 ·折扣控制 ·基础信息管理 ·商品管理 ·班、日结管理 ·账册表单 ·库存管理 ·发票管理 ·站级设备管理
绩效分析 经营分析 基础管理分析 财务分析 客户分析
零售管理系统
油品经营管理 ·计划管理 ·价格管理 ·销售管理 ·库存管理 ·账表管理 ·经营统计 非油品经营管理 ·商品管理 ·供货商管理 ·采购管理 ·销售管理 ·价格管理 ·仓储管理 ·配送管理 ·非油服务管理 基础管理 ·资金管理 ·安全管理 ·数质量管理 ·设备管理 ·人员管理 ·网点管理 ·油站改造 ·效益核算
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建设目标
1.2建设范围
1.总部零售管理系统模块 （1） 实施范围涉及油品销售 事业部零管处、信息处及各省 市零管处、信息处、财务资产 处等； （2） 31家省市公司（浙江、 广东、福建为自建零售管理系 统省份）； （3） 31家销售企业：北京、 上海、天津、山东、江苏、安 徽、江西、湖南、广西、海南、 河北、河南、山西、贵州、湖 北、云南、辽宁、吉林、黑龙 江、陕西、新疆、甘肃、宁夏、 内蒙古、青海、四川、重庆、 龙禹及广东、浙江、福建（3家 自建零管系统企业）。
提升省市零售管理系统，实现资金监管、数质量管理及 基础业务管理等业务功能，扩展与提升原有零售电子账 表管理系统功能，有效支持省市零售业务运营与决策。
建设目标
建设目标
规范与简化加油站综合管理业务，扩展实现油站综合管理台账，实现加 油站润滑油台账管理，实现加油站业务预警与提醒，逐步减轻加油站工 作量。
深化与ERP系统、加油卡系统、二次物流系统、总部生产 营运指挥平台、液位仪等业务系统的集成，实现数据信 息的一次采集、多系统共享
2.总部零售数据中心与零管BW
3.省市零售管理系统扩展
4.加油站WEB BOS功能扩展
5.总部数据接入接口升级
6.服务器配置升级改造
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1.3建设内容
总部零售管理系统
1、实现零售人员、设备设施、安全、服务及其他综合管理等业务的管理与监控； 2、扩展经营计划管理，提升经营管理监控功能，实现对省市公司业务监管与指挥调度。
总部零售数据中心 与零售管理BW
1、实现各省市公司零售管理系统数据的集中管理； 2、调整零售管理BW数据源为总部零售数据中心； 3、提升总部经营统计分析功能，实现零售基础业务管理统计分析，实现从经营到管理的 全面统计与分析。
1、扩展实现资金监管、数质量管理业务功能； 2、扩展实现零售基础业务管理，实现加油站人员管理、设备设施管理、安全、服务、油 站改造及其他综合管理功能； 3、扩展与ERP系统、二次物流系统、加油卡系统的集成功能，实现与总部运营指挥平台、 液位仪系统的数据集成； 4、对于区外改制的11个省市，实现省市零售管理系统分拆与平稳过渡，同时实现8个无 服务器企业的总部集中迁移与升级； 5、在未实施系统的龙禹石油及具备自建系统替换条件的天津、江苏推广实施省市零售管 理系统。 1、实现站级业务预警与提醒； 2、实现加油站积分消费及现金券消费的记账管理； 3、实现加油站综合管理台账电子化管理与统计分析； 4、实现加油站润滑油进货、销售、库存、价格及台账统一管理。 1、按照本次建设内容制定数据接入接口改造标准，协助广东、浙江、福建三省完成总部 数据接入。 1、为已实施零售电子账表管理系统的企业每省市增配一台域控制服务器，实现域控制服 务器双机热备，避免系统单点故障； 2、对广西石油公司进行服务器升级改造，实现2台EP服务器的替换升级。