终端会议沙龙培训手册
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终端会议沙龙培训手册
目 录
1、终端会议的目的和形式 2、终端会议具体执行方案（会议三步曲） 3、终端会策划问与答 4、附（案例）
目的
终端会其实是一种教育性、情感性、娱乐性的特殊会议营销模式。 它特有的集有益的课程、趣味的娱乐、真诚的感性氛围为一体的模式。 店家目的 １、 培养老客户忠诚度 ２、 开发新客源、争取竞争对手的顾客 ３、 推广新产品、新项目 ４、 带动店内销售额 ５、 迅速获利 ６、 扩大周围圈的影响力，提升美容院知名度，
F、会场分区域的签到本，饮用水等．
• 3、 销售目标的设定及销量预算
计算投入产出比，预算销售额 （1）向院长要名单 Ａ、美容师工龄 Ｂ、顾客对产品的了解程度 Ｃ、美容师平常的销售业绩×2 Ｄ、根据优惠方案、顾客适合消费的项目及消费 能力 （2）院长必须在场让全体美容师设立销售目标
• 4、 如何激励美容师
（4）广告宣传：做终端会的筹备工作，要拟订一个广告宣 传计划，把老师，活动内容都包装宣传出去，同时力求 用有限的预算，达到最佳效果。 • 广告可分为：流动广告、固定广告两种。 • A 、流动广告中以派发宣传单居多，特别是对于经费不 多的美容院，这是一个非常重要的媒体，无论邮寄、街 头发放、传真等都是直接针对目标对象的。宣传单：根 据美容院的档次和目标顾客群来制作宣传单，如在经济 生活比较落后的地方，图片、文字就以简单为佳；生活 品质高的地方，图面设计应精美、特殊、吸引。 • B 、固定广告多以户外广告居多，比如大的横幅、优惠 活动的 POP，活动海报等，此类广告的位置需站在消费 者立场来考虑，应选择路人不经意即可看到的地方，效 果较佳（若美容院地点不偏僻，则可直接设广告于店 外）。此外，在广告中，应突出品牌形象，字不要太多 （以不超过 15个字为宜）主题鲜明，因为路人都匆匆而 行，字太多会记不住。
二、 会前准备
• 1、 规模及对象的设定
• 确定终端会的规模，首先要确定终端 会的主要客户群。是以答谢老顾客为主、 还是以发展新顾客为主；是以销售为主、 还是宣传店面为主。记住一句话：“想 解决所有顾客的所有问题的人永不会成 功”。参考顾客档案,设定好目标顾客后， 就可估计大概人数。
• 2、 举办日期及会场选择标准
Βιβλιοθήκη Baidu
透过面诊，窥知健康
化妆技巧，名家与您面对面 关爱女性健康，千人丝带传情 香水迷情、芳香疗法--爱花，爱人生…. 爱自己，爱健康、爱在瑜伽 人妖与你一起秀….
具体实施细节
一、 会前测评
１、 加盟店的详细情况 加盟店的类别、美容师状况、管理情况、加盟 品牌、近期有无其它品牌做过类似的会议，其 具体的情况如何？ 2、目前我品牌在其店内还存在的问题 哪些品牌的销量高、哪些品牌售量差、顾客的 认可度等等。 3、 此次活动期望的达到怎样的目的及愿意提供 哪些物料、人力的资源支持。
⑴最佳时机：
• A. 重大节日：每年的几个重大节日，都是美容院举 办终端会、促销活动的大好时机。比如：元旦、三八节、 五一、母亲节、中秋、圣诞节等。 • B. 年度高峰时期：一般美容院都有淡、旺季，可以 针对淡季、旺季分别做会，做到淡季不淡、旺季更旺。 • C. 特定节日：像新店开张、新装修、店庆、院庆等 这些属于美容院本身的特殊节日，也是做会的佳期。 • D. 店内人员气氛不佳时：当店内人员出现矛盾，人 心不稳时，可以通过作会，形成互助合作的气氛，某种 程度还可减少人员的流失。 注：终端会最好选择在周末举行，因为顾客比较有空。
11.营养与养生
13.观手相 15.谈股论金 17.杯酒人生 19.我型我塑 21.居家风水 23.古琴鉴赏
以健康为主题，倡导养生
透过手相，窥知健康 探讨股市，合理理财 红酒品尝会，女人是酒--联动服装店，设计比赛 演绎周易神奇破解风水谜团 颐养身心，陶冶情操
12.揭开您生命的秘密
14.浓妆艳抹？ 16.粉红丝带—乳房健 康 18.闻香识女人 20.插花艺术 22.瑜伽沙龙 24.人妖传奇
决胜终端二十四式
1.模仿秀 3.快乐嘉年华 5.黑人摇滚会 7.五星形彩会 9.亲子教育 超级模仿，感受真实的他、她 全场参与，脑力激荡，快乐激 情，雅俗共赏 老外促销，欢腾起舞 做最佳的自己，品最爱的人生 与学校联办，子女教育的真谛 2.明星会 4.周年感恩 6.最佳女主角 8.美满婚姻 10. 礼仪天下 我就是明星---全国大型巡演 美丽在望，“礼”想成真 层层选拨、挖掘最美的自己 分享幸福的秘诀，倡导和谐之家 魅力女人、美丽人生
明确开会的目的，找到其动力源，用各种方法告诉其个人价值及经 济的重要性方法：
Ａ、抓住优惠方案：让她自己比较比以前优惠了多少，预讲自己客 人有多少能消费多少，能消费多少，算出目标 Ｂ、确定到会人数：计算通过此次能够增加多少客人，客人能带来 多少利益，老顾客能够有多少潜力。 Ｃ、告诉美容师奖励制度（与院长相商）
因此在现今各种各样的新颖的营销模式纷纷涌现的情况下，终端会 以它特有的魅力，至今在美容行业的终端销售中依然处于领先位置。
终端顾客受益
提供联谊的活动机会 丰富了消费者的知识、信息、视野 自身价值获得了提升，得到了尊重
形式
• 娱乐型：提升知名度，如周年庆、母亲节感恩会、明 星会、联谊会、家庭欢乐总动员会… • 知识型：产品推广会、养生、形象设计、面诊、礼仪、 化妆、情感营销、亲子教育、“谈股论金”等 • 艺术型：插花、红酒会、魅力女人大学堂、闻香是女 人等 …….
• ⑵会场选择：
• 会场的大小可根据终端会的规模来定，除了会场容量的大小是随机的， 还有一些必须的设备，需要准备以下： • A、 最好选择在当地有知名度的酒店或宾馆，会场中间不许有立柱，能 容纳预计到会人数,不宜过大、不宜过小，且要有窗帘． • B、 会场灯光要求明亮，舞台的灯更要明亮时尚 • C、会场音响要求清晰，无杂音，不刺耳，并备无线麦克风． • D、根据讲师要求备白板，白板笔（红，黄，蓝，黑四支全新）板擦、 幻灯片和幻灯布． • E、鲜花两束，主讲人和加盟店的代表，另备一些鲜花瓣（必要时）
5、筹备物资
（1）赠品：最常见的为小礼品、产品试用装、优惠券、代金券， 及其它一些能促进顾客参加终端会的物品。比如：凡是到场的 顾客均可凭入场券领取赠品一份。 (2）奖品：做终端会一定要有一个主打品牌产品或主打疗程，在 设计奖品时，最好使用这些作为奖品，可起到推广和宣传的作 用。 ( 3）宣销品：可向厂家申请一些品牌形象宣传品，用于活动期间 来布置美容院、会场；比如蒙妮坦公司可提供的店销品有：气 球、海报、产品单张、小胶袋、化妆镜、化妆包、礼品伞；都 可根据美容院进货额的多少，申请相应的数量。
目 录
1、终端会议的目的和形式 2、终端会议具体执行方案（会议三步曲） 3、终端会策划问与答 4、附（案例）
目的
终端会其实是一种教育性、情感性、娱乐性的特殊会议营销模式。 它特有的集有益的课程、趣味的娱乐、真诚的感性氛围为一体的模式。 店家目的 １、 培养老客户忠诚度 ２、 开发新客源、争取竞争对手的顾客 ３、 推广新产品、新项目 ４、 带动店内销售额 ５、 迅速获利 ６、 扩大周围圈的影响力，提升美容院知名度，
F、会场分区域的签到本，饮用水等．
• 3、 销售目标的设定及销量预算
计算投入产出比，预算销售额 （1）向院长要名单 Ａ、美容师工龄 Ｂ、顾客对产品的了解程度 Ｃ、美容师平常的销售业绩×2 Ｄ、根据优惠方案、顾客适合消费的项目及消费 能力 （2）院长必须在场让全体美容师设立销售目标
• 4、 如何激励美容师
（4）广告宣传：做终端会的筹备工作，要拟订一个广告宣 传计划，把老师，活动内容都包装宣传出去，同时力求 用有限的预算，达到最佳效果。 • 广告可分为：流动广告、固定广告两种。 • A 、流动广告中以派发宣传单居多，特别是对于经费不 多的美容院，这是一个非常重要的媒体，无论邮寄、街 头发放、传真等都是直接针对目标对象的。宣传单：根 据美容院的档次和目标顾客群来制作宣传单，如在经济 生活比较落后的地方，图片、文字就以简单为佳；生活 品质高的地方，图面设计应精美、特殊、吸引。 • B 、固定广告多以户外广告居多，比如大的横幅、优惠 活动的 POP，活动海报等，此类广告的位置需站在消费 者立场来考虑，应选择路人不经意即可看到的地方，效 果较佳（若美容院地点不偏僻，则可直接设广告于店 外）。此外，在广告中，应突出品牌形象，字不要太多 （以不超过 15个字为宜）主题鲜明，因为路人都匆匆而 行，字太多会记不住。
二、 会前准备
• 1、 规模及对象的设定
• 确定终端会的规模，首先要确定终端 会的主要客户群。是以答谢老顾客为主、 还是以发展新顾客为主；是以销售为主、 还是宣传店面为主。记住一句话：“想 解决所有顾客的所有问题的人永不会成 功”。参考顾客档案,设定好目标顾客后， 就可估计大概人数。
• 2、 举办日期及会场选择标准
Βιβλιοθήκη Baidu
透过面诊，窥知健康
化妆技巧，名家与您面对面 关爱女性健康，千人丝带传情 香水迷情、芳香疗法--爱花，爱人生…. 爱自己，爱健康、爱在瑜伽 人妖与你一起秀….
具体实施细节
一、 会前测评
１、 加盟店的详细情况 加盟店的类别、美容师状况、管理情况、加盟 品牌、近期有无其它品牌做过类似的会议，其 具体的情况如何？ 2、目前我品牌在其店内还存在的问题 哪些品牌的销量高、哪些品牌售量差、顾客的 认可度等等。 3、 此次活动期望的达到怎样的目的及愿意提供 哪些物料、人力的资源支持。
⑴最佳时机：
• A. 重大节日：每年的几个重大节日，都是美容院举 办终端会、促销活动的大好时机。比如：元旦、三八节、 五一、母亲节、中秋、圣诞节等。 • B. 年度高峰时期：一般美容院都有淡、旺季，可以 针对淡季、旺季分别做会，做到淡季不淡、旺季更旺。 • C. 特定节日：像新店开张、新装修、店庆、院庆等 这些属于美容院本身的特殊节日，也是做会的佳期。 • D. 店内人员气氛不佳时：当店内人员出现矛盾，人 心不稳时，可以通过作会，形成互助合作的气氛，某种 程度还可减少人员的流失。 注：终端会最好选择在周末举行，因为顾客比较有空。
11.营养与养生
13.观手相 15.谈股论金 17.杯酒人生 19.我型我塑 21.居家风水 23.古琴鉴赏
以健康为主题，倡导养生
透过手相，窥知健康 探讨股市，合理理财 红酒品尝会，女人是酒--联动服装店，设计比赛 演绎周易神奇破解风水谜团 颐养身心，陶冶情操
12.揭开您生命的秘密
14.浓妆艳抹？ 16.粉红丝带—乳房健 康 18.闻香识女人 20.插花艺术 22.瑜伽沙龙 24.人妖传奇
决胜终端二十四式
1.模仿秀 3.快乐嘉年华 5.黑人摇滚会 7.五星形彩会 9.亲子教育 超级模仿，感受真实的他、她 全场参与，脑力激荡，快乐激 情，雅俗共赏 老外促销，欢腾起舞 做最佳的自己，品最爱的人生 与学校联办，子女教育的真谛 2.明星会 4.周年感恩 6.最佳女主角 8.美满婚姻 10. 礼仪天下 我就是明星---全国大型巡演 美丽在望，“礼”想成真 层层选拨、挖掘最美的自己 分享幸福的秘诀，倡导和谐之家 魅力女人、美丽人生
明确开会的目的，找到其动力源，用各种方法告诉其个人价值及经 济的重要性方法：
Ａ、抓住优惠方案：让她自己比较比以前优惠了多少，预讲自己客 人有多少能消费多少，能消费多少，算出目标 Ｂ、确定到会人数：计算通过此次能够增加多少客人，客人能带来 多少利益，老顾客能够有多少潜力。 Ｃ、告诉美容师奖励制度（与院长相商）
因此在现今各种各样的新颖的营销模式纷纷涌现的情况下，终端会 以它特有的魅力，至今在美容行业的终端销售中依然处于领先位置。
终端顾客受益
提供联谊的活动机会 丰富了消费者的知识、信息、视野 自身价值获得了提升，得到了尊重
形式
• 娱乐型：提升知名度，如周年庆、母亲节感恩会、明 星会、联谊会、家庭欢乐总动员会… • 知识型：产品推广会、养生、形象设计、面诊、礼仪、 化妆、情感营销、亲子教育、“谈股论金”等 • 艺术型：插花、红酒会、魅力女人大学堂、闻香是女 人等 …….
• ⑵会场选择：
• 会场的大小可根据终端会的规模来定，除了会场容量的大小是随机的， 还有一些必须的设备，需要准备以下： • A、 最好选择在当地有知名度的酒店或宾馆，会场中间不许有立柱，能 容纳预计到会人数,不宜过大、不宜过小，且要有窗帘． • B、 会场灯光要求明亮，舞台的灯更要明亮时尚 • C、会场音响要求清晰，无杂音，不刺耳，并备无线麦克风． • D、根据讲师要求备白板，白板笔（红，黄，蓝，黑四支全新）板擦、 幻灯片和幻灯布． • E、鲜花两束，主讲人和加盟店的代表，另备一些鲜花瓣（必要时）
5、筹备物资
（1）赠品：最常见的为小礼品、产品试用装、优惠券、代金券， 及其它一些能促进顾客参加终端会的物品。比如：凡是到场的 顾客均可凭入场券领取赠品一份。 (2）奖品：做终端会一定要有一个主打品牌产品或主打疗程，在 设计奖品时，最好使用这些作为奖品，可起到推广和宣传的作 用。 ( 3）宣销品：可向厂家申请一些品牌形象宣传品，用于活动期间 来布置美容院、会场；比如蒙妮坦公司可提供的店销品有：气 球、海报、产品单张、小胶袋、化妆镜、化妆包、礼品伞；都 可根据美容院进货额的多少，申请相应的数量。