管理者执行不力的十大病因考卷及答案
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学习课程:管理者执行不力的十大病因
单选题
1.员工不愿意承担责任的根究原因不包括()回答:正确
1. A 家庭影响
2. B 社会影响
3. C 责任不明确
4. D 越级包办
2.在管理中对培养下属正确的认识是()回答:正确
1. A 强将手下无弱兵
2. B 带徒弟会耗费精力和时间成本
3. C 教会徒弟饿死师傅
4. D 徒弟超过师傅会很失面子
3.用人的两大原则是()回答:正确
1. A 利益和背景
2. B 扬长避短和以短补长
3. C 性格投缘和能力很强
4. D 人脉广泛和顺从听话
4.企业文化是()回答:正确
1. A 企业规定员工共同遵守的制度和行为准则
2. B 企业的一种虚无缥缈的观念
3. C 企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则
4. D 企业领导给员工的一种愿景
5.在企业中的工作分为()回答:正确
1. A 突发性工作、临时工作和问题工作
2. B 常规性工作、临时工作和问题工作
3. C 常规性工作、主要工作和问题工作
4. D 常规性工作、临时工作和次要工作
6.授权的流程是()回答:正确
1. A 选人、下达任务、定目标、完成目标
2. B 选人、下达任务、定权限、完成任务
3. C 选人、定目标、定权限、达成目标
4. D 选人、定权限、定目标、完成任务
7.标准就是量化了的( ),没有标准的话就无从考核。回答:正确
1. A 制度
2. B 指标
3. C 工作规范
4. D 科研成果
8.考核各个岗位人员的绩效方法不正确的是()回答:正确
1. A 以目标为龙头
2. B 以计划为保障
3. C 以绩效为依据
4. D 以过程为重点
9.不属于一线生产工人的考核指标的是()回答:正确
1. A 新客户的开发率
2. B 成本的控制
3. C 生产计划执行率
4. D 产品的质量标准
10.沟通障碍不包括()回答:正确
1. A 位沟
2. B 性别沟
3. C 文化沟
4. D 语言沟
11.下列属于一对一的沟通的是()回答:正确
1. A 会议
2. B 部署工作
3. C 讲座
4. D 沙龙
12.沟通的要点正确的是()回答:正确
1. A 沟通的效果取决于自己的感觉
2. B 沟通要用对方能接受的形式
3. C 沟通要学会敷衍
4. D 沟通要完全表达完自己的观点
13.沟通的误区不包括()回答:正确
1. A 自以为是
2. B 不会倾听
3. C 用心去听
4. D 表达不明确
14.企业的核心文化是指()回答:正确
1. A 制度文化
2. B 价值观文化
3. C 行为文化
4. D 物质文化
15.企业文化的层次不包括()回答:正确
1. A 物质文化
2. B 制度行为文化
3. C 核心文化
4. D 精神文化