逻辑思考与有效沟通

“自上而下”与“自下而上”应用案例(二)
情景：刘总让小王尽快组织一个协调会议，刘总，孙总，张总参加 实际情况：1.刘总今明两天都有空
装到100毫升的杯子里？
李总，您好，我是小赵，有件事情非常非常紧急，今天早上7点我刚接 到了郑州交通管理局的电话，说6点10分在203国道上发生一起重大交通事 故，销售部的小马驾车与一辆大货车相撞，小马当场死亡，对方司机重伤， 目前还正在医院抢救，与小马同车的还有公司的销售人员张三、李四和王 五，三人都不同程度受伤，但无生命危险，目前事故责任还不能确定，所 以我准备立刻前往郑州处理一下相关事务，希望跟您商量一下应对措施。
小赵，根据预案成立事故处理小组进行处理：第一，跟总 裁汇报，并让销售部做好善后处理；第二，与各单位和部门协 调，维护好咱们员工和公司的利益。
什么是金字塔原理
重点突出、逻辑清晰、主次分明
纵
向
中心论点
总
分
分论点
分论点
分论点
结
构
论据
论据
论据
论据
论据
论据
任何事情都可归纳出一个中心论点，中心论点可由三至七个论据支持，这些论据 本身也可是个分论点，被三至七个论据支持，如此延伸状如金字塔。
2.大脑会将其认为具有共性的事务 组织在一起
3.我们大脑更容易接受归纳的信息
4.结构化之后，很难忘记
小赵，首先马上向主管总裁汇报，然后联系一下相关医院， 确保咱们三位人员的全力救治，另外再联系一下保险公司，协 商一下理赔事宜。还有第一时间跟伤亡员工家属取得联系，另 外千万别忘了跟郑州的交警部门确定一下事故责任，注意一定 要全力维护好公司的利益。另外别忘了跟销售部说一下，让他 们做好工作交接，确保货物的安全，并且跟供应商解释一下， 希望他能够理解咱们。总之，你就是按照咱们的预案立刻成立 事故处理小组，处理伤势事宜，对了，千万千万别忘了做好伤 亡员工家属前往郑州的准备。好，你赶快去办吧。
什么 晕倒，你到底在讲
？我好像什么都没记住···
小赵，跟总裁汇报，并根据预案成立事故处理小组进行处 理。第一，确保伤病员的全力救治并安排好家属；第二，与各 单位部门协调，维护好员工公司利益；第三，让销售部做好货 物和供应商的善后处理和沟通。
小赵，根据预案成立事故处理小组进行处理：第一，跟总 裁汇报，并让销售部做好善后处理；第二，与各单位和部门协 调，维护好咱们员工和公司的利益。
目录页
Contents Page
01 认识思维的规律 02 思考的金字塔结构 03 沟通的逻辑 04 沟通金字塔活动体验 05 组织沟通的类型和技巧
穿裤子的时候，
先穿
条腿
？ 有多少人看电视是为了学习的
人情练达即文章 世事洞明皆学问
潜意识 自动反应，
决策， 懒
根本不愿意多思考
如何把200毫升的水
思考4个问题：
第一，您觉得应该先说什么？ 第二，是不是应该分类？ 第三，分类之后要不要概括？ 第四，需要不需要先后顺序？
小赵，跟总裁汇报，并根据预案成立事故处理小组进行处 理。第一，确保伤病员的全力救治并安排好家属；第二，与各 单位部门协调，维护好员工公司利益；第三，让销售部做好货 物和供应商的善后处理和沟通。
作为他的领导，在电话当中我们需要去安排任务和布置任务。到底该 如何去布置这样一个任务，如何来进行沟通呢？
小赵，首先马上向主管总裁汇报，然后联系一下相关医院， 确保咱们三位人员的全力救治，另外再联系一下保险公司，协 商一下理赔事宜。还有第一时间跟伤亡员工家属取得联系，另 外千万别忘了跟郑州的交警部门确定一下事故责任，注意一定 要全力维护好公司的利益。另外别忘了跟销售部说一下，让他 们做好工作交接，确保货物的安全，并且跟供应商解释一下， 希望他能够理解咱们。总之，你就是按照咱们的预案立刻成立 事故处理小组，处理伤势事宜，对了，千万千万别忘了做好伤 亡员工家属前往郑州的准备。好，你赶快去办吧。
情景：A和B正在酒吧喝酒聊天
A对B说：“你知道么？我简直难以相信，男人留长胡子或长头发已
经这样普遍，这样被广泛接受： 上个星期，我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。 我们到一家露天餐馆吃饭，你知道么？在15分钟时间里，我至少见到 了15个留长胡子的人。 在纽约的任何一座写字楼周围转一转，你就会发现几乎没有不留长胡子 或长头发的人。 在伦敦，留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。”
横向思想组织的四种逻辑顺序
大前提 小前提 结论
演绎顺序
时间(步骤)
程度(重要性)
第一 第二 第三
北京 杭州 新疆
结构(空间)
最重要 次重要 等等
为什么学习“金字塔原理”
让我们的逻辑思维更强，思路更清晰 减少认知负担，提高沟通效率 提高说服力
为什么学习“金字塔原理”
让我们的逻辑思维更强，思路更清晰 减少认知负担，提高沟通效率 提高说服力
逻辑思维与有效沟通
2019年5月11日
Design by：MindSet
1分钟组内自我介绍，包含以下主要信息： 1.姓名、部门； 2.兴趣或爱好； 3.你2019年的关键词； 4.说出你人生中最深刻、最开心的一次经历。
选出你们的组长。
逻辑 顺序 规律
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01 认识思维的规律 02 思考的金字塔结构 03 沟通的逻辑 04 沟通金字塔活动体验 05 组织沟通的类型和技巧
１.为什么第一种答案，我们听完之后会是一 脸懵逼相？ ２.为什么第二、三种答案，我们听的更清楚， 更明白，而且更容易记住？ ３.那我们在平时工作中，如何才能做到第二、 三种的表达？
你看到的是什么？
有多少圆圈？三角？方块？
如果这样呢？
竹 一
一 一
一 宀
一
口
丨
甲
口 丨
1.大脑天性不愿意思考，懒
wenku.baidu.com 如何构建金字塔
自上而下法
提出主题 层层分解 检查逻辑
自下而上法
列出要点 归纳总结 检查逻辑
“自上而下”与“自下而上”应用案例(一)
情景：A和B正在酒吧喝酒聊天
A对B说：“上个星期，我去了趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保
守的城市。我们到一家露天餐馆吃饭，你知道么？在15分钟的时间里，我 至少见到了15个留长胡子的人。而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周 围转一转，你就会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。同样，在伦敦， 留长胡子在多年以前就已经是伦敦街头的一景了。”