浅议经济型酒店的网络营销
基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析
基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析随着移动互联网的迅猛发展，微信成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
经济型酒店作为酒店行业的一支重要力量，如何利用微信这一强大的工具进行营销，提升品牌影响力和盈利能力，成为了摆在经济型酒店面前的课题。
一、移动互联网时代下的经济型酒店现状随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，经济型酒店行业在近年来得到了高速发展。
这一发展趋势使得市场竞争越来越激烈，酒店千篇一律、同质化严重的现象也逐渐出现，这对经济型酒店的发展提出了新的挑战。
二、微信在经济型酒店营销中的地位与作用1. 建立品牌形象微信作为一个拥有庞大用户群体的社交平台，通过发布酒店的最新信息、特色服务以及积极回应用户的问题和反馈，可以有效地帮助酒店建立良好的品牌形象。
通过精心设计的宣传语、独特的酒店故事以及分享用户的入住体验等方式，可以增加用户对酒店的好感度和信任度，提高酒店的知名度和美誉度。
2. 提供个性化服务基于用户的地理位置、兴趣爱好等信息，经济型酒店可以通过微信平台向用户推送个性化的优惠券、折扣信息，吸引用户选择入住。
同时，酒店还可以通过微信平台进行身份验证，提前了解用户的需求和偏好，从而提供更加贴心的服务，满足用户的个性化需求。
3. 提升用户互动体验通过微信平台，经济型酒店可以与用户进行实时互动，回答用户的问题、解决用户的疑虑，提供在线预订和入住流程指南，实现一对一的服务。
此外，酒店还可以利用微信平台开展用户的留言评论活动、粉丝互动活动等，增加用户的参与感和归属感，提升用户的粘性和忠诚度。
三、基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略1. 提供优质内容优质的内容是吸引用户关注和留存的关键。
经济型酒店可以通过微信公众号发布有关旅行攻略、景点推荐、美食推荐等相关信息，同时还可以分享一些有趣的故事和用户案例，增加用户的阅读体验和分享兴趣，提高用户粘性和留存率。
浅议经济型酒店的网络营销
浅议经济型酒店的网络营销来源：液压扳手/摘要:酒店开展网络营销,如夸越来越成为进行市场竞争、实现可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。
根据Merrill Lynch 的数据,2008年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现(2007年为32%,2006年为29%,2005年为25%,2004年为20%),另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响,通过脱机完成(电话预订中心、直接入住、团体预订等等)。
到2010年底,将有超过45%的酒店预订通过在线完成。
关键词:经济型酒店;网络营销;分析1 酒店网络预订的市场分析1.1 酒店预订行业发展情况随着网民数量和出游人次的增加,通过网络查询酒店并预订(包括在线预订和电话预订)的人也越来越多。
无论是大型连锁酒店还是单体酒店,都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。
1.2 网络预定用户分析从年龄分布来看。
网上旅行预订用户中30岁以上的人最多,占44.7%的比例;其次是25~30岁的用户占29.2%的比例。
25岁以上年龄段的人群大多有几年的工作经历,不管是职位还是收入都达到了一定的层次,并且他们是消费的主力人群。
在学历结构上,网上旅行预订用户中以大学本科学历的人居多,占49.7%的比例;其次是大学专科学历用户占30.9%,大学专科以上用户占80.6%。
在地域分布上以华东华北为多,其中尤以华东的上海最多,占32.1%;其次是华北的用户占23.9%。
1.3 网上旅行预订用户行为特点1.3.1 收发电子邮件最多为网上旅行用户进行的网上活动网上旅行预订用户的高收入、高学历、、职业性等特征决定了其网上行为倾向与一般网民有较多不同。
有调研结果显示,网上旅行预订用户中在网上收发电子邮件、查看新闻、网络购物、使用网上银行等活动的人数比例都比整体网民至少高出10%。
而整体网民中进行下载电影、音乐、网上聊天、玩网络游戏等娱乐活动的人数比例高于网上旅行预订用户。
经济型酒店网络营销
经济型酒店网络营销在当今数字化的时代，网络营销已经成为各行各业不可或缺的推广手段，经济型酒店行业也不例外。
随着旅游市场的不断发展和消费者需求的多样化，经济型酒店面临着日益激烈的竞争。
如何通过有效的网络营销策略吸引更多的客人，提高酒店的知名度和入住率，成为了经济型酒店经营者们关注的焦点。
一、经济型酒店网络营销的重要性1、拓展客源市场网络的普及使得信息传播更加迅速和广泛。
通过网络营销，经济型酒店能够突破地域限制，将酒店的信息传递给更广泛的潜在客户群体，吸引来自不同地区的客人。
2、降低营销成本相比传统的营销方式，如电视广告、报纸广告等，网络营销的成本相对较低。
例如，社交媒体推广、电子邮件营销等方式，能够以较小的投入获得较大的回报。
3、提高客户满意度通过网络平台，客人可以更加方便地了解酒店的设施、服务、价格等信息，并进行在线预订和评价。
酒店可以及时回复客人的咨询和反馈，提高客户满意度，增强客户忠诚度。
4、增强市场竞争力在竞争激烈的酒店市场中，积极开展网络营销的经济型酒店能够更好地展示自身的特色和优势，与竞争对手区分开来，提高市场竞争力。
二、经济型酒店网络营销的主要渠道1、酒店官方网站酒店官方网站是网络营销的重要基础。
网站应设计简洁美观，易于操作，提供详细准确的酒店信息，包括房间类型、价格、设施、周边环境等。
同时，要具备在线预订功能，方便客人直接预订房间。
2、在线旅游平台如携程、去哪儿、飞猪等在线旅游平台是客人预订酒店的重要渠道。
经济型酒店应与这些平台合作，确保酒店信息的准确和及时更新，提高在平台上的曝光率和排名。
3、社交媒体社交媒体平台如微信、微博、抖音等拥有庞大的用户群体。
经济型酒店可以通过这些平台发布酒店的图片、视频、优惠活动等信息，吸引用户的关注和互动，提高品牌知名度。
4、搜索引擎营销通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎广告（SEA），使酒店在搜索引擎结果页面中获得更高的排名。
例如，优化酒店网站的关键词、内容等，提高网站的自然搜索排名；或者投放搜索引擎广告，提高酒店的曝光度。
浅谈酒店网络营销
浅谈酒店网络营销第一篇：浅谈酒店网络营销浅谈酒店网络营销中文摘要：全球经济环境日新月异变化中，网络逐渐占领了很大的市场空间。
本文介绍了酒店业开展网络营销的意义与现状，并对我国酒店业在开展网络营销中存在的问题进行分析，同时对我国酒店业如何更好的开展网络营销提出建议。
关键词：网络营销酒店业营销策略一．酒店业开展网络营销的意义与现状1、为个性化服务设计作铺垫根据调查显示，21世纪酒店客人消费需求将更加追求个性化，求新与多变。
网上酒店一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等；另一方面，酒店可以更好地从网上信息平台获取顾客的兴趣与偏好，针对顾客的个性化需求和自身能力重新整合酒店产品，全面提升顾客服务和酒店管理，充分体现酒店与顾客共同设计产品的特色，最大程度的满足顾客的个性化需求。
2、为酒店持续发展及品牌搭平台酒店开展网络营销，就是对未来客源市场的战略考虑，是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。
通过网络，客人可以快速方便地得知酒店非常详尽的描述，不仅有酒店的基本信息描述，而且对酒店的交通、房型及价格、餐饮、娱乐、服务设施都有专门的数据库描述。
如此酒店经营设施、客房价格都是透明的。
先进的数据库设计保证了客人可以按照各种条件选择适合自己的酒店。
能使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台，扩大知名度、开辟新的市场，促进营销。
3、与全球酒店业网络化的距离与全球酒店业相比，网络化是中国酒店业存在的主要差距之一，中国有30%的单体酒店连网站和网页也没有，而没有加入预定网络的单体酒店占全国酒店总数的97%。
以希尔顿酒店集团为例，它的网络服务点已经延伸到机场和火车站。
中国的著名的网上酒店中介年订房量已达200万至300万间，但是它们毕竟是游离于酒店业之外，所以单体酒店的网络化市场已成为各方关注的焦点。
二、我国酒店业网络营销存在的问题借助网络的信息化平台开展酒店营销已成为酒店竞争的新内容。
经济型酒店网络营销渠道及创新探索
经济型酒店网络营销渠道及创新探索酒店行业开展网络营销，是基于对未来客源市场的考虑，同时也是酒店进行市场竞争、实现酒店业可持续性发展和树立酒店品牌意识的需要。
酒店构建网络营销模式之后，可以实现咨询业务，服务查询透明化。
从而建立酒店诚信经营机制和构建高效的沟通平台，扩大知名度、开辟新的市场，推进酒店业全面转型升级。
经济型酒店的主要服务目标是普通工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等中低等收入人群，酒店独特的连锁经营方式既增加了经济效益又提高了酒店的品牌价值。
经济型酒店围绕品牌核心价值内容——住宿，精简升级酒店住宿服务，减少了顾客对其他不必要的服务推销的烦恼。
在酒店整体服务层面，经济型酒店主体制定了卫生安全、舒适贴心的顾客体验准则，严格控制酒店客房设施的舒适性、安全性及客房服务人员的标准规范性。
经济型酒店的入住价格区间设定在顾客经济能力可以接受的范围，大大深化酒店住宿价格经济实惠的品牌形象。
在我国经济型酒店的连锁经营是一个新兴的经济发展概念，价格和设施差异的经营亮点使其从酒店经营大军中脱颖而出。
经济型酒店的管理与经营虽然突出“经济”理念，但酒店的管理服务标准按照酒店行业管理的要求进行严格管控，如果客人对酒店进行投诉，酒店在承诺的处理时间内不能给客人一个满意的答复，客人在酒店的该项服务就免费或者获得相应的补偿。
随着经济型酒店在我国的发展逐步成熟，经济型酒店成为更多顾客出行住宿的选择。
虽然酒店以经济实惠、节省成本为经营理念，但也能满足旅客的最低入住要求。
经济型酒店一般会选择地段偏僻的地方，但交通较便利，酒店客房设施通过精心设计安排，以经济实惠价格和优质服务获得客流量，以连锁酒店房间的数量优势创造的客流量总和来弥补单个店面的经营利润低的劣势，同时会员制的方式增加客人的再次入住率，促进内部客户沟通信息流的共享。
另外，将酒店定价的经济实惠原则普及到工薪阶层和一般公务人员，不仅每晚的平均住宿费用比较实惠，酒店的自助餐服务费用也包含在客人住房费用里。
常州经济型酒店的网络营销模式分析
常州经济型酒店的网络营销模式分析摘要：近年来，常州经济型酒店数量迅猛增加。
他们以良好的设施、便捷的交通、干净舒适的环境和温馨周到的服务、适中的价格吸引大量顾客。
现阶段常州经济型酒店多以网络营销为主，中介代理形式的网络营销、团购营销等仍是主流模式，然而，通过社交网络的营销模式也在迅速发展。
本文分析比较了常州经济型酒店目前的主要网络营销模式，并对日渐流行的社交网络营销模式的发展中可能出现的问题提出了解决策略，同时对发展趋势进行了预测。
关键词：常州经济型酒店；网络营销模式；社交网络营销一、引言常州作为长三角的地级市，与苏州、无锡构成苏锡常都市圈。
以良好的生态环境，主题公园为特色的市区旅游景点，吸引了全国各地及周边的大量游客。
经济型酒店数量近年来发展迅猛，目前市区就有上百家，连锁品牌既有全国性的（如家，锦江之星，7天等），也有区域性的（格林豪泰，维也纳等）以及国际性的（宜必思，速8等）。
新兴经济型酒店以良好的设施，便捷的交通，干净舒适的环境，快捷温馨的服务，适中的价格吸引了大量顾客。
网络技术的迅猛发展为酒店营销变革提供了强大的技术支持，传统营销的模式得到了前所未有的突破，酒店的网络营销，在线营销成为酒店自我营销的主流形式，也成为许多消费者了解住宿信息的主要来源，越来越多地被消费者接受，经济型酒店也由此迅速占领着市场份额。
二、常州经济型酒店的网络营销模式经济型酒店的网络营销模式主要有直接营销和间接营销两种形式。
所谓直接营销是酒店个体或酒店集团根据自身经营需要，自行组建网站，开展业务活动。
间接营销主要有中介代理营销（如携程,艺龙），或旅游垂直网站（如去哪儿），门户网站引擎搜索(如百度，谷歌)，或传统电子商务网站加入旅游销售（如美团）等，引导消费者通过这些平台进行交易预定或结算。
据业内人士的最新数据统计2015年上半年（携程，艺龙，美团，去哪儿）OTA们的对酒店的间接营销占整体营收的比例很高。
（一）间接营销目前，常州绝大多数经济型酒店的营销模式以间接营销为主，其中之一是中介代理营销，是酒店网络营销渠道外包的一种新式，即指酒店向专业代理机构OTA（Online Travel Agency）（如携程、艺龙等）支付佣金，中介代理将各酒店信息发布到网站，由中介机构负责销售渠道的开发。
经济型酒店市场推广活动效果与分析
经济型酒店市场推广活动效果与分析随着旅游业的持续快速发展，经济型酒店市场竞争激烈。
在这个竞争激烈的市场中，酒店经营者需要采取有效的市场推广活动来提高知名度和吸引更多的客户。
本文将探讨经济型酒店市场推广活动的效果，并进行深入分析。
第一部分：市场推广活动的选择与目标当经济型酒店决定开展市场推广活动时，首要任务是选择适合的活动类型。
一般而言，经济型酒店更适合开展线上推广活动，如社交媒体营销、搜索引擎优化和在线广告。
其次，酒店经营者需要明确推广活动的目标，是增加预订数量、提高入住率，还是增加忠诚度等。
第二部分：社交媒体营销的效果与分析社交媒体已成为现代社会中人们获取信息和交流的重要渠道。
对于经济型酒店而言，通过社交媒体平台进行推广是一种低成本高效果的方法。
酒店可以通过发布优惠信息、与客户互动和分享用户评价等方式，吸引更多的潜在客户。
社交媒体营销的效果可以通过关注度和转化率来衡量。
关注度是指活动在社交媒体平台上获得的曝光量和用户参与度。
转化率则是指在社交媒体平台上生成的实际预订数量。
分析社交媒体推广活动的效果时，酒店经营者需要关注以下几个方面：首先，观察活动期间粉丝和关注度的增长情况。
其次，需要分析转化率和ROI（投资回报率）。
最后，了解用户对推广活动的评价和反馈，通过收集数据来改进活动的策略和执行。
第三部分：搜索引擎优化的效果与分析随着人们在旅游过程中依赖搜索引擎的增加，搜索引擎优化(SEO)变得至关重要。
经济型酒店可以通过优化网页内容、关键词和元数据等方式提高在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量和预订量。
搜索引擎优化的效果可以通过排名和流量来衡量。
排名是指经济型酒店在搜索引擎结果页面中的位置。
流量则是指通过搜索引擎访问酒店网站的用户数量。
分析搜索引擎优化活动的效果时，酒店经营者需要观察排名和流量的提升情况。
他们还需要利用网站分析工具，如Google Analytics，了解流量来源、用户行为和转化率。
基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析
基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略探析一、引言随着移动互联网的飞速发展，手机成为人们日常生活的必备物品之一。
微信作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户基础和强大的推广能力。
对于经济型酒店来说，通过微信营销来吸引更多的客户和提升业绩已经成为一种趋势。
本文将着重研究基于移动互联网时代下的经济型酒店微信营销策略，并探析其实施的可行性和效果。
二、微信营销的优势1. 巨大用户基数：截至2021年，微信的月活跃用户已超过11亿，具备庞大的用户资源，为经济型酒店吸引潜在客户提供了巨大的市场。
2. 多元化的功能：微信提供了朋友圈、公众号、小程序等多种功能，使经济型酒店能够通过图文、视频、H5、小程序等形式展示自身特色，增加吸引力。
3. 准确的用户定位：微信可以通过用户的个人信息和交互行为进行分析，实现对潜在客户的准确定位和精准推送，提高营销效果。
4. 互动性强：微信的社交属性决定了它具备很强的互动性，经济型酒店可以通过互动的方式与用户进行沟通，增加用户体验和忠诚度。
三、经济型酒店微信营销策略1. 构建微信公众号经济型酒店应当建立自己的微信公众号，通过定期更新酒店信息、推出优惠活动、发布特色房型、分享旅游攻略等内容来吸引用户关注和订阅。
2. 优质内容创作为了吸引用户关注和提高粉丝转化率，经济型酒店需要提供有价值的内容。
可以通过发布与旅游相关的文章、推出旅游攻略、分享用户点评等方式，提高用户粘性并留住目标用户。
3. 营销活动策划经济型酒店可以通过微信平台进行促销活动，如发放优惠券、赠送特色小礼品、举办在线抽奖等，吸引用户参与和关注，提高酒店知名度和客户转化率。
4. 拓展合作伙伴经济型酒店可以与旅游平台、景点等相关合作伙伴进行联合营销，共同推出旅游套餐、提供优惠服务。
通过合作可以拓宽经济型酒店的宣传渠道，提高曝光率和客户转化效果。
5. 关注用户体验经济型酒店应当关注用户的反馈和体验，并及时回应用户关切和需求。
论经济型酒店网络营销
60《商场现代化》2011年1月（中旬刊）总第635期一、经济型酒店网络营销市场情况1.国内互联网市场情况根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止2010年6月，我国网民规模已达4.2亿，互联网普及率进一步提升，达到31.8%。
同时随着2009年中国移动、中国电信及中国联通三大移动通讯服务提供商在全国范围内大力推广3G业务以来，我国手机网民数量迅速增长，规模已达2.77亿人，其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。
随着3G及互联网的井喷式发展，网络已慢慢成为了人们生活及工作中不可获取的组成部分。
网络旅行预订、网络购物、网络求职等原先传统行业行为也正在全面与网络接轨，并且在部分范畴内有取代传统的行为方式。
其中在2010年上半年，网络商务类应用表现尤其突出，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。
2.网络旅行预订市场情况2009年虽然深受金融危机及甲型流感的双重影响，但是中国旅游市场整体仍呈现稳步增长状态。
根据艾瑞咨询的《2009－2010年中国网上旅行预订行业研究报告》统计显示，2009年中国网上旅行预订市场规模为37.4亿元，相比2008年的29.4亿元同比增长27.2 %，其中2009年订房营收规模为16.75亿美元，占总营收的比重为44.8%。
此外根据艾瑞咨询统计2009年中国网上旅行预订用户规模将达到2000万，相比2008年的1410万，增长41.8%，网民覆盖率为5.1%，预计到2013年网上旅行预订用户规模将达到6000万，网民覆盖率达到9.1%。
3.经济型酒店网络营销情况由于经济型酒店的核心概念点是经济、便捷、舒适、卫生及安全等几个方面，同时随着网络的快速发展及经济型酒店数量的蓬勃高速发展，决定了经济型酒店为了突破时空性方面的限制，将充分挖掘与利用网络平台来为酒店客户及潜在客户群体构筑全天候24小时无时空障碍的全方位酒店信息获取与预订服务营销平台，减少企业营销及运用成本。
对我国经济型连锁酒店网络营销的分析和思考
目前， 我国酒店业网络营销 的方式 主要有三种 。 一是网上门户类或咨 询类 网 站 代理 销 售 ， 代 表是 携 程 网 、 龙 网等 旅 游 中介 服务 网 站 ， 数 单 其 艺 多 体酒 店 采 用这 种 方式 。 是酒 店 网站 直销 ， 代 表 是 ７ 、 家等 连 锁酒 店 二 其 天 如 建立 自己的直销网站。 第三种是使用专 门的代理负责网络营销 ， 其代表是商 度 中国 网 。 ２ ２２国内外酒店 网络营销状 况对比 ．． 国外酒店典型代表马里奥特、希尔顿 、 洲际等纷纷涉足网 上营销。 据 美 国 《 业 周刊 》报道 ， ０ ３ 美 国 网上酒 店 预 订 收 益为 ５ 亿 美 元 ， 商 ２０ 年 ８ 占市 场份额的８ ２ ０ 年网上预订额达到 １ ３ ％； ０６ ３ 亿美元 ， 有的酒店网上预订所带 来的收益甚至超 过了全部收入 的３￣。 ００与国际酒店相 比， ／ 由于 中国互联网技 术相 对落 后 的客 观原 因 ， 大多 数酒 店 尤其 是 单体 酒店 尚未 介 入 网络营 销 ， 绝 少数 开展 网络营 销 的酒店 起 步较 晚 。 ２ ２３ 国内经 济 型酒 店 与高 星级酒 店 网 络营 销状 况对 比 ．． 国内大 多数 高 星级 单体 酒店 依赖 于 门户 类 网站 的代理 ， 有 关统计 ， 据 国 内酒店 自建 网站 并且能 自营 网上预 订 的比例 仅为 ９７ ％ １。 ．２ ［】酒店 采取 中 介代 理方 式 的 主要 原 因是 单 体 酒店 自建 网站 容 易形 成 “ 信息 孤 岛 ” 应 ， 正 由 效 真 自营网站带来的预定和收入较少。 相对而言 ， 经济型连锁酒店多采取 自建网 站营销的方式 ， 国内许多大型经济型连锁酒店都 已 有相对完善的网上预订系 统 ，如 ７ 、如 家 、格 林豪 泰 等 。 天 ２２ ． 、我国经济型连锁酒店网络营销 中存在的问题 ２ ２ １互 联 网客 观 环境 限 制 ．． 传 统 的消 费 观念 对 消费 者 消费 习 惯 的影 响 深远 ， 面对 面 交易 带 来 的信 任感在互联网的虚拟环境 中被降低 ， 导致互联网酒店预订暂时不能被大多数 人所 接 受 。 另一 方 面 ， 联 网安 全 技术 尚有 待完 善 ， 互 酒店 网 络 交易 支付 的安
浅谈网络营销在酒店经营过程中的运用
浅谈网络营销在酒店经营过程中的运用随着互联网的发展，越来越多的人开始通过网络寻找商品和服务，而酒店经营也不例外。
因此，作为一种有效的营销手段，网络营销已成为酒店经营者不可忽视的重要工具。
首先，在进行网络营销时，酒店经营者需要了解目标消费群体，根据其需求和偏好进行精准的定位。
通过定位可以有效地提高网络营销的转化率，使得酒店营销活动更加有针对性。
例如，酒店可以通过市场研究，了解到目标客户群体的所在地区、年龄、职业、兴趣爱好等信息，制定相应的网络营销策略，例如针对年轻人的旅游度假活动或针对商务客户的会议宴会服务等。
其次，酒店经营者需要不断提高网站的可用性和用户体验，通过网站的设计和内容展示来吸引客户。
在网站的设计方面，酒店可以采用简洁明了的设计，使得网站易于操作和浏览。
同时，酒店还可以在网站上展示房间图片、餐饮服务、周边景点等信息，提供在线预订、评论和客户反馈等功能，以便客户可以方便地获取所需信息并对服务进行评价。
另外，酒店经营者还可以通过社交媒体来进行网络营销。
社交媒体已成为酒店营销的重要平台，例如微博、微信、Facebook等，这些平台上拥有大量的粉丝和用户。
通过在社交媒体上发布酒店的促销信息、特色服务、活动推广等，可以有效地增加酒店的曝光度和知名度，并吸引更多的客户。
在进行网络营销时，提供良好的客户服务很重要。
对于酒店来说，提供良好的客户服务不仅可以让客人得到满意的体验，还有助于口碑的传播和客户的再次光顾。
例如，在宾客住宿期间，为他们提供礼宾服务、24小时客房服务、安全保障等，并在他们退房后向其致送感谢函呈现真挚的关怀，都是提高客户服务质量的重要方法。
最后，提供良好的网络安全措施也是酒店进行网络营销时必须注意的问题。
随着网络安全意识的提高，对网络安全的要求也越来越高，如果酒店的网络安全措施不到位，将会导致客户信息泄露、财产损失等不利后果。
因此，酒店经营者应当加强网络安全保护，包括系统的维护升级、信息加密、网站备份等措施，确保客户信息的安全和保密。
经济型酒店网络营销发展策略论文
试论经济型酒店网络营销的发展策略摘要：近几年，经济型酒店的市场规模已远高于国家经济增长的速度在持续扩张，而国内经济型酒店之间的竞争也将日趋激烈。
通过对经济型酒店网络营销外部环境分析，我们可知经济型酒店网络营销环境现处于较好的发展阶段，但也存在一定的问题有待解决；接着对汉庭经济型酒店网络营销模式的研究，总结出可供借鉴的网络营销方式，以及应规避的风险。
最后，本文从扩大企业知名度模式、强化客户关系管理模式和使用电子商务平台模式方面，为我国经济型酒店网络营销的发展提出了建设性意见。
关键词：经济型酒店网络营销发展策略随着互联网时代的来临，网络营销已经作为重要的营销工具，广泛应用于各行各业。
当然，经济型酒店面对网络营销的大潮时，也积极投身其中。
相对于传统的营销方式，网络营销是一个成本相对较低，但收效较为明显的营销手段。
通过使用各种网络营销模式，经济型酒店也取得了一定的成效，但是究其网络营销模式的运用过程中，还会遇到一部分问题需要进一步地解决。
1.相关基础概念1.1经济型酒店对于经济型酒店，国内外有较多的定义，例如brennan（1991）就认为，当今有经济型酒店意识的旅行者对酒店的期望是，拥有清洁而舒适的客房、早餐提供免费咖啡、且酒店的价格是他们可以承受的[1]。
但本文采用的是《wto现代酒店及餐饮业管理百科全书》中，对经济型酒店的定义是：经济型酒店一般为廉价酒店，该酒店通常只经营客房，酒店本身没有餐饮管理设施或仅有十分有限的餐饮服务，价格低廉[2]。
1.2网络营销网络营销是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
[3]随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网络像一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“垂手可得”。
那么，网络营销具有如下特点：（1）多媒体。
互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
经济型酒店网络营销策略—以如家酒店为例
经济型酒店网络营销策略及其对策——以如家酒店为例目录引言 (1)一、经济型酒店网络营销的内涵 (1)（一）网络营销的含义 (1)（二）经济型酒店的含义 (2)（三）经济型酒店网络营销的含义 (3)二、经济型酒店网络营销现状及发展趋势 (4)（一）经济型酒店网络营销的现状 (4)（二）经济型酒店网络营销发展趋势 (6)三、如家酒店运用网络营销存在的问题 (7)（一）酒店官方网站信息不够完善 (7)（二）网络销售形式单一且不够专业 (8)（三）餐厅网络宣传不够 (8)（四）网络营销客户反馈不及时 (8)（五）团队缺乏网络营销意识且不具备专业型人才 (9)四、如家酒店网络营销的发展策略 (10)（一）强化如家酒店网络营销及安全意识 (10)（二）丰富网络营销功能模块 (11)（三）加强与各种网络媒体的合作加强酒店宣传 (12)（四）建立网络营销反馈体系 (13)（五）引进网络营销专业人才 (14)结论 (15)致谢............................................... 错误!未定义书签。
参考文献. (15)[摘要] 随着国内经济型酒店的快速发展使得经济型酒店的竞争日益激烈，由于经济型酒店的管理者网略营销理念相对落后和品牌意识相对不足等问题，并且互联网与电子信息技术的快速发展，使得酒店管理者应努力提升和转变传统营销理念，从酒店的服务与产品质量入手，提升消费者认可度和良好体验度显得尤为重要。
在激烈的市场竞争中，各式各样的经济型酒店层出不穷，想要在竞争中占据一定的优势，就必须开展一些新的营销模式。
网络营销虽然发展较为迅猛，但目前在中国经济型酒店业的运用并不成熟。
论文以如家酒店为研究对象，分析网络营销在经济型酒店的发展现状及其可行性，在其运营中找出网络营销运用的不足及问题所在，提出解决方案，找出网络营销在经济型酒店中合理的运用，实现网络营销手段对经济型酒店利益的提升。
[关键词] 经济型酒店网络营销网络营销对策经济型酒店网络营销策略及其对策——以如家酒店为例引言近年来，我国的经济型酒店管理公司和经济型酒店品牌层出不穷，国外知名酒店集团纷纷进入国内市场并加快其扩张的步伐，引发了经济型酒店建设的热潮。
经济型酒店营销策略
经济型酒店营销策略经济型酒店是指价格相对较低、服务相对简单、设施相对简约的酒店。
在当今竞争激烈的酒店市场中，经济型酒店需要制定有效的营销策略来吸引客户和提升盈利能力。
以下是一些经济型酒店可以采用的营销策略：1. 定位明确：经济型酒店应该在市场中明确自己的定位，比如针对商务客户、个人旅游客户或青年旅游客户等。
明确定位后，酒店可以根据客户需求制定相应的服务和营销手段。
2. 网络营销：由于经济型酒店的目标客户多是年轻人，他们更倾向于使用互联网预订酒店。
因此，酒店可以通过建设自己的官方网站、参与在线旅游平台、投放网络广告等方式来提高知名度和吸引力。
3. 价格优势：对于经济型酒店来说，价格是一个非常重要的竞争因素。
酒店可以通过降低价格吸引客户，或者提供一些特殊的价格优惠，比如提前预订、连住折扣等。
4. 服务品质：尽管经济型酒店的设施相对简约，但酒店仍然可以通过提供高品质的服务来吸引客户。
例如，酒店可以培训员工提高服务质量，提供快捷的入住和退房服务，提供24小时客房服务等。
5. 与旅游景点合作：经济型酒店可以与附近的旅游景点合作，提供住宿和景点门票的套餐，吸引客户选择住宿并参观当地景点。
6. 客户口碑：经济型酒店可以通过建立良好的口碑来吸引客户。
酒店可以鼓励客户在社交媒体或在线评论平台上分享他们的住宿体验，或者提供一些奖励来鼓励客户推荐朋友入住。
7. 提供增值服务：经济型酒店可以提供一些额外的增值服务，如免费早餐、免费Wi-Fi、免费停车等，以增加客户的满意度和忠诚度。
总之，经济型酒店需要制定有效的营销策略来吸引客户和提升竞争力。
以上所述的一些策略可以帮助经济型酒店取得市场成功并实现盈利增长。
浅谈网络营销在酒店经营过程中的运用
浅谈网络营销在酒店经营过程中的运用随着互联网的普及和发展，越来越多的企业开始将网络营销应用到经营过程中。
酒店作为服务行业的一种，也不例外。
网络营销为酒店提供了新的营销渠道和手段，可以帮助酒店快速扩大知名度、提高客户满意度、提升市场竞争力。
本论文将从网络营销的定义、网络营销的特点、网络营销在酒店行业中的应用等方面进行探讨。
一、网络营销的定义网络营销又称为网络推广或网络宣传，是指利用互联网作为传播媒介，以推销产品或服务、树立品牌形象、提高企业知名度等为目的的营销活动。
所采用的方法包括电子邮件营销、搜索引擎优化、社交媒体营销、网络广告等。
网络营销有其独特的优势，即可以快速覆盖广泛的受众群体，降低营销成本、提高效益。
二、网络营销的特点1.受众广泛网络营销可以通过互联网来覆盖全球各地的人群，其覆盖面积广，涵盖人群多样。
可以通过各种网络媒体平台、社交媒体、搜索引擎等来较为准确地定位目标群体，使广告效果更高、销售量更大。
2.受众接受度高网络营销的信息可以随时随地、便捷地被网络受众接触和传播。
传播的媒介方式多样，更容易引起受众的兴趣、好奇心和信任感。
消费者可以通过搜索引擎、社交媒体等自主选择、自主斟酌购买产品或服务，从而增强购买决策的信心。
3.传播效果更高网络营销的传播效果同传统营销方式相比，效果更高。
网络营销的传播方式更灵活、更优秀，可以更快地获得反馈，更快地推进营销计划的反馈；网站活动的互动性更强，策略的改进也更有利于推进。
三、网络营销在酒店行业中的应用1.建立官方网站几乎所有的酒店都拥有自己的官方网站，用户可以通过官方网站了解酒店的基本情况、房型、价格、预订方式等。
官方网站析是酒店营销网络化的关键，良好的网站设计能够更好的吸引客户并减少客户流失。
在官网上需要准确地展现酒店的内部环境、服务设施和服务水平等玻璃，让客户直接感受到酒店的优势和特点。
同时还应加强网站和网络霸屏的SEO优化，让网站在搜索引擎上得到排名，在同行业者中获得更高的关注。
酒店网络营销思路
酒店网络营销思路第一点：酒店网络营销的定位与目标在当今信息化社会，酒店行业竞争激烈，网络营销已成为酒店业拓展市场、提高知名度、增加客户粘性的重要手段。
在进行酒店网络营销时，首先要明确其定位与目标。
酒店网络营销的定位应结合酒店的自身特点、市场需求以及竞争对手的状况来确定。
例如，一家商务酒店的网络营销定位可能更注重便捷、高效、舒适的服务，以吸引商务客户；而一家度假酒店的网络营销定位可能更偏向于休闲、娱乐、自然风光，以吸引度假客户。
明确目标客户是酒店网络营销的关键。
酒店应通过市场调研，深入了解目标客户的需求、喜好、消费习惯等，以便为他们提供更精准、更个性化的服务。
同时，酒店还应关注潜在客户的需求和喜好，通过网络营销活动吸引他们成为酒店的客户。
第二点：酒店网络营销策略与手段确定了酒店网络营销的定位与目标后，接下来要制定具体的网络营销策略与手段。
首先，酒店应充分利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，发布酒店的最新动态、优惠活动、特色服务等，提高酒店的在线曝光度。
此外，酒店还可以通过与社交媒体上的意见领袖、网红等合作，借助他们的影响力，扩大酒店的知名度。
其次，酒店应重视搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）。
通过优化酒店网站的关键词、提高网站质量、增加外部链接等手段，提高酒店在搜索引擎中的排名，吸引更多的潜在客户。
同时，酒店还可以通过搜索引擎营销，如百度广告、谷歌广告等，投放针对性的广告，吸引目标客户。
再者，酒店应积极开展网络预订服务。
通过与在线旅行社（OTA）合作，或自行建立预订平台，提供便捷、快速的预订服务，满足客户的需求。
同时，酒店还可以通过网络预订服务，收集客户的数据，为后续的营销活动提供依据。
最后，酒店应重视客户体验和口碑营销。
通过提供优质的服务，让客户满意，从而获得良好的口碑。
同时，酒店还应利用网络平台，积极收集客户的反馈意见，不断改进服务，提升客户体验。
总之，酒店网络营销应结合自身特点和市场需求，明确目标客户，采取多种策略和手段，提高酒店的知名度和竞争力，吸引更多客户。
我国经济型酒店网络营销渠道研究
1.官方网站
经济型酒店可通过建立自己的官方网站，向消费者展示酒店设施、房型、价 格等信息，提高品牌知名度。此外，官方网站可提供在线预订、客服等服务，提 升客户体验。
2.在线旅游平台
在线旅游平台如携程、去哪儿等拥有庞大的用户群体，可以为经济型酒店带 来大量流量。通过与平台合作，酒店可以获得更多的曝光机会，提高品牌认知度。
我国经济型酒店网络营销渠道 研究
目录
01 一、经济型酒店网络 营销现状
02
二、网络营销渠道选 择
03
三、网络营销策略制 定
04 四、案例分析
05 五、结论
06 参考内容
随着互联网技术的不断发展和应用，人们的出行方式和生活习惯也在逐渐发 生变化。经济型酒店作为我国酒店行业的重要组成部分，在网络营销渠道的选择 和运用上显得尤为重要。本次演示将深入探讨我国经济型酒店网络营销渠道的现 状、选择、策略及案例分析，以期为经济型酒店制定网络营销策略提供参考。
3、网络营销内容单一
很多经济型酒店的网站内容简单，缺乏特色和吸引力。用户浏览网站后很难 产生预订或消费的冲动。此外，部分酒店缺乏对用户需求的了解，无法提供个性 化的服务。
二、经济型酒店网络营销渠道建 设策略
针对上述问题，我国经济型酒店应积极采取以下策略，加强网络营销渠道建 设：
1、增强网络营销意识
在在线旅游平台方面，如家酒店与携程、去哪儿等平台深入合作，利用平台 的用户资源和流量优势，提高品牌曝光度。此外，如家酒店还通过参与平台活动、 发布促销信息等方式，吸引更多消费者预订。
在社交媒体营销方面，如家酒店充分利用等社交媒体平台，发布酒店介绍、 促销活动、用户评价等信息。同时，积极与消费者互动，及时回复评论和私信， 提高客户满意度和品牌美誉度。
经济型酒店网络营销
经济型酒店网络营销1酒店网络预订的市场分析1.1酒店预订行业发展情况随着网民数量和出游人次的增加，通过网络查询酒店并预订(包括在线预订和电话预订)的人也越来越多。
无论是大型连锁酒店还是单体酒店，都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。
1.2网络预定用户分析从年龄分布来看。
网上旅行预订用户中30岁以上的人最多，占44.7％的比例；其次是25～30岁的用户占29.2％的比例。
25岁以上年龄段的人群大多有几年的工作经历，不管是职位还是收入都达到了一定的层次，并且他们是消费的主力人群。
在学历结构上，网上旅行预订用户中以大学本科学历的人居多，占49.7％的比例；其次是大学专科学历用户占30.9％，大学专科以上用户占80.6％。
在地域分布上以华东华北为多，其中尤以华东的上海最多，占32.1％；其次是华北的用户占23.9％。
1.3网上旅行预订用户行为特点1.3.1收发电子邮件最多为网上旅行用户实行的网上活动网上旅行预订用户的高收入、高学历、、职业性等特征决定了其网上行为倾向与一般网民有较多不同。
有调研结果显示，网上旅行预订用户中在网上收发电子邮件、查看新闻、网络购物、使用网上银行等活动的人数比例都比整体网民至少高出10％。
而整体网民中实行下载电影、音乐、网上聊天、玩网络游戏等娱乐活动的人数比例高于网上旅行预订用户。
1.3.2网上旅行预订用户网上消费水平高网上旅行预订用户中经常网上购物的占71.6％，网上消费较多。
从调研结果来看，网上旅行预订用户的网上消费支出水平比整体网民要高。
1.4当前几种有代表性的酒店网络营销模式当前国内为酒店业提供信息化与网络营销解决方案的众多企业当中，大致有这样几种类型：1.4.1不需要对酒店现有的管理软件实行更新或提供相对应接口(1)网络虚拟连锁特许经营的模式。
该模式的代表性企业是万万家酒店软件公司，该公司通过免费特许加盟的方式，使所有加盟万万家网络的酒店能够使用其销售网络，向终端顾客提供酒店房间，而每一家酒店的客房资源和销售资源能够实现共享，也能够从任何一家酒店销售中获取相对应收益。
经济型酒店的互联网营销策略
经济型酒店的互联网营销策略
主持人：非常感谢黄少文先生的精彩演讲。
正像黄先生刚才所提到的，在互联网这样一个飞速发展的领域里，没有创新就没有生存与发展。
我想，刚才分享到的这些旅游名店城在线营销的创新经验之后，我们掌声有请易休旅行网副总裁肖鹏先生来给大家讲讲经济型酒店的互联网营销策略。
肖鹏：尊敬的各位领导、各位来宾大家下午好，我非常荣幸能够借这个机会与大家深入地探讨一下酒店的互联网营销策略。
因为现在网络营销一词被业内人士越来越多的所推崇，证明网络营销在酒店传统营销的体系里面占到了更加重要的位置。
互联网就像一个通往世界的窗口，使世界变得更小，也如张教授上午所讲，让世界变得更平，使酒店与客户的沟通变得更自由、更及时、更近距离、更多样式，也让酒店市场营销的对象变得更多样化。
互联网给酒店营销带来了哪些好处呢？
第一，它是一个很好的信息平台，在信息量丰富，实时沟通市场成加速变化的资讯时代，我们酒店就不能以过去传统的手法来操作今天的酒店业务。
互联网加快了人与人之间的沟通与交流，信息变得空前重要，谁第一步掌握了信息谁就占据了市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，与以往的宣传方式更快捷、清晰，而且更加全面、互动，使酒店无形服务变得有幸化。
利用多媒体技术可以把酒店整体设施设备到内部的环境装修，还有各种特色服务，都在互联网上非常动态的表现出来了。
客人可以更快、更便捷的了解酒店，足不出户就可以在家里得到视觉上、形象化的服务，同时也能获得身临其境。
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浅议经济型酒店的网络营销来源：液压扳手/摘要:酒店开展网络营销,如夸越来越成为进行市场竞争、实现可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。
根据Merrill Lynch 的数据,2008年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现(2007年为32%,2006年为29%,2005年为25%,2004年为20%),另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响,通过脱机完成(电话预订中心、直接入住、团体预订等等)。
到2010年底,将有超过45%的酒店预订通过在线完成。
关键词:经济型酒店;网络营销;分析1 酒店网络预订的市场分析1.1 酒店预订行业发展情况随着网民数量和出游人次的增加,通过网络查询酒店并预订(包括在线预订和电话预订)的人也越来越多。
无论是大型连锁酒店还是单体酒店,都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。
1.2 网络预定用户分析从年龄分布来看。
网上旅行预订用户中30岁以上的人最多,占44.7%的比例;其次是25~30岁的用户占29.2%的比例。
25岁以上年龄段的人群大多有几年的工作经历,不管是职位还是收入都达到了一定的层次,并且他们是消费的主力人群。
在学历结构上,网上旅行预订用户中以大学本科学历的人居多,占49.7%的比例;其次是大学专科学历用户占30.9%,大学专科以上用户占80.6%。
在地域分布上以华东华北为多,其中尤以华东的上海最多,占32.1%;其次是华北的用户占23.9%。
1.3 网上旅行预订用户行为特点1.3.1 收发电子邮件最多为网上旅行用户进行的网上活动网上旅行预订用户的高收入、高学历、、职业性等特征决定了其网上行为倾向与一般网民有较多不同。
有调研结果显示,网上旅行预订用户中在网上收发电子邮件、查看新闻、网络购物、使用网上银行等活动的人数比例都比整体网民至少高出10%。
而整体网民中进行下载电影、音乐、网上聊天、玩网络游戏等娱乐活动的人数比例高于网上旅行预订用户。
1.3.2 网上旅行预订用户网上消费水平高网上旅行预订用户中经常网上购物的占71.6%,网上消费较多。
从调研结果来看,网上旅行预订用户的网上消费支出水平比整体网民要高。
1.4 目前几种有代表性的酒店网络营销模式目前国内为酒店业提供信息化与网络营销解决方案的众多企业当中,大致有这样几种类型:1.4.1 不需要对酒店现有的管理软件进行更新或提供相应接口(1)网络虚拟连锁特许经营的模式。
该模式的代表性企业是万万家酒店软件公司,该公司通过免费特许加盟的方式,使所有加盟万万家网络的酒店能够使用其销售网络,向终端顾客提供酒店房间,而每一家酒店的客房资源和销售资源可以实现共享,也可以从任何一家酒店销售中获取相应收益。
(2)客户端软件营销模式。
该模式的代表性企业是上海德比公司,该公司的软件可以使酒店通过连接到客户端软件,实现对酒店自身营销的灵活控制与管理。
(3)网络短信平台模式。
该模式的代表性企业是中国订房联盟,运用该联盟平台的酒店可以通过网络短信与平台进行业务相关信息的传送与确认,并与顾客及时进行短信沟通。
(4)电子商务交易平台模式。
该模式的代表性企业是北京网连天下的Tinsia平台,华远国旅的旅游电子商务平台,中国旅游网络营销总平台,这些网络营销平台都力图为加盟平台的酒店提供自主营销的管理和各种技术支持。
1.4.2 需要对酒店现有管理软件进行更新或提供相应接口(1)IPhotel模式。
该模式的代表性企业是北京石基公司,该公司通过为酒店提供基于IPhotel的全面解决方案,使酒店的信息管理系统与网络营销系统实现很好的对接,提升酒店网络营销的效率和管理能力,有效降低内部运营成本、缩短交易等候时间以及帮助酒店达成收益管理的目标。
(2)HIMS全面解决方案模式。
该模式的代表性企业是北京罗盘公司,该公司通过一种称之为HIMS的酒店网络营销全面解决方案,实现从内容、客户、销售、预订管理、俱乐部、常客积分、收益、集团连锁管理的全部功能。
2 我国经济型酒店的SWOT分析2.1 我国经济型酒店的优势(1)成本优势。
目前。
四星级饭店一个标准问的建造成本约为70万元,五星级约为85万元,初建成本居高不下;经济型酒店的硬件产品功能配置体现实用性,不需要多余浪费的摆设,节省了初建成本。
高星级酒店服务齐全和细致,需要员工人数众多,人工成本较高;经济型酒店由于酒店规模小,配套简单,员工可以一人多岗,从而大大节约了人工成本。
(2)价格优势。
相对于高星级酒店,经济型酒店的固定成本以及后期追加成本少,保本点低,同时管理和服务成本也较低,管理和服务费率远远低于高星级酒店的水平,经济型酒店具有价格竞争的优势,我国经济型酒店的价位一般在150~400元之间。
我国经济型酒店的消费价格,能够迎合我国一般公务、商务旅客等大众旅游消费者的实际消费需求,具有较强的价格竞争优势。
(3)信息化和网络技术的应用,突出客户关系管理的优势。
无论锦江之星还是如家快捷,排名比较靠前的经济型酒店都非常注重运用现代技术手段以吸纳和稳定客源。
2.2 客源供给优势(1)观念优势。
由于经济型酒店以其价廉、舒适的住宿设施、优质的服务,最大限度满足了中国人讲究实惠的观念。
如长住商务型客人在满足工作要求的基础上,不再盲目追求酒店的档次,更注重酒店的实用性,由豪华型酒店转入经济型酒店同样享受周到的优质服务,并可以节约费用。
(2)我国经济型酒店的劣势。
从目前经济型酒店的发展现状看,经济型酒店存在价格竞争混乱,管理专业化水平不高,管理模式单一,没有统一服务标准等问题,以及人们对经济型酒店的认识不足,经济型酒店缺乏知名品牌,国内尚没有形成大规模的经济型酒店连锁企业。
(3)管理专业化水平不高。
中国前20年的酒店发展,是一个主要适应国外客源的阶段。
业内人士更多关注的是高星级酒店的国际标准和发展动态,无论从理论研究到实践操作,从管理模式到建筑设计,无不将高档星级酒店作为模板,强化着人们的心理定势,而很少有人关注相对于高档酒店的经济型酒店(4)价格竞争混乱。
我国高档酒店增长速度太快,竞争手段主要是削价竞争,使得酒店结构与客源结构的对应规律被打破,这不但降低了酒店业的总体效益,扰乱酒店业的竞争秩序,同时导致了高档酒店相对地剥夺了其他酒店的边际利润。
这恐怕也是经济型酒店价格混乱的原因之一。
(5)认识混乱。
一些服务质量不高、卫生条件差、管理不规范的酒店,以为罩上经济型酒店光环,就会财源滚滚,也打出“经济型酒店”旗号,使得人们将经济型酒店同脏、乱、差的旅馆、招待所等同起来。
实质上“经济型”酒店是相对于豪华酒店而言的,决不是脏、乱、差的代名词。
这些酒店虽然在个别方面具备了经济型酒店的特征。
貌似“经济”,实质是鱼目混珠,混淆视听。
(6)缺乏酒店品牌。
品牌知名度低是由于我国酒店管理业发展慢,还没有形成一定辐射范围的中低档酒店品牌。
目前相对知名的北京建国客栈、中江之旅,上海锦江之星等,也仅仅在地区有一定的影响力,还谈不上知名品牌的程度。
2.3 我国经济型酒店的行业机遇(1)国内市场带来的新机遇。
一是政府机构改革。
附属单位与政府部门脱钩是改革的既定方向,如此大量的政府招待所将走向市场,为经济型酒店的发展提供了物质条件。
二是民营资本的快速进入。
酒店业的改组、改制、出售将成为经济型酒店发展的方向,在这个过程中,民营企业会大有可为,将给经济型酒店的发展注入新的活力。
三是旅游环境进一步优化。
我国政府正在努力调整其接待机制,增加和改善接待设施,建立了计算机网络化预定系统,以及建立了广泛、高效、优质的旅游服务供应网络。
(2)国际市场带来的新机遇。
世界旅游组织调研报告预测,“中国将在2020年成为世界第一旅游接待大国,届时到中国境内旅游的外国客人将超过1.37亿人次。
”在未来的20年间,大批国际游客的拥人必将进一步促进中国旅游饭店业的飞速发展。
(3)酒店供给结构不合理带来的机遇。
我国目前已经建成的酒店在数量结构上呈明显的“两头大,中间小”的不合理状态,即质量好、价格高的高星级酒店和质量次、价格低的社会旅馆数量大,质量与价格较适中的少。
这一消费断层,给经济型酒店发展提供了大好机遇。
(4)我国经济型酒店面临的威胁。
①国际品牌纷纷抢占中国。
当国内经济型酒店尚处于起步阶段时,外资酒店也看到了经济型酒店市场的商机,纷纷盯上了国内经济型酒店这块大蛋糕。
2002年美国纽约美兴国际企业集团在沪设立了第一家“美兴”品牌的经济型酒店。
国外中低档型酒店品牌的进入,直接冲击我国国内经济型酒店市场和经营格局。
②政府一些部门的行政干预。
经济型酒店在国内酒店业发展中处于这样一个特殊的地位,由于中低档酒店的经济型酒店绝大多数是国有体制,小到日常经营、大到产权转移,很容易受到行政力量的干预,这对经济型酒店的健康发展可能会产生极大的负面影响。
3 网络环境下的市场策略3.1 采用订房系统+酒店网站的二元营销模式网络订房系统作为现阶段无投入、见效快的方式,应与酒店网站营销相结合,作为营销的有效补充。
一方面,客户能通过订房系统很快找到酒店,等于在前期不用花费广告就实现了搜索引擎的功能。
同时,又能登录酒店独立网站进一步了解更详细的信息,实现网络预订。
这无疑是最经济最高效的模式。
3.2 酒店独立网站建设可分阶段进行在网站建设初期,应以在互联网创建一个宣传“窗口”,重点突出酒店的特色和优势,实现客户和酒店互动目的为主,而不能抱太大的“盈利”希望。
那种认为网页一建成就有大量订房,马上收回投资的想法是不切实际的。
如在国内主要的门户网站和搜索引擎上建立链接,才能保证点击率和访问人数,实现有效营销。
3.3 进行全方位、多角度的网络营销渠道管理网络营销是一项崭新的事业,酒店要在这个领域中取得成功,科学的管理营销渠道是极为重要的。
如果采取订房系统+酒店网站的二元营销模式,酒店就应不断地对各营销渠道进行信息沟通和协调,保证酒店在网络营销上的连续性和统一性,同时随着酒店网络预订的规模化,酒店独立网站才有后续资金可实现功能升级和更强大的广告推广,逐步降低对网络订房系统的依赖性,最终实现网络直接营销,为酒店提供长期竞争优势。