第七章 会展企业的组织机构
会展行业活动组织与策划方案
会展行业活动组织与策划方案第一章活动概述 (2)1.1 活动背景 (2)1.2 活动目的 (2)1.3 活动主题 (2)第二章市场调研与分析 (2)2.1 市场需求分析 (2)2.2 竞争对手分析 (3)2.3 目标客户分析 (3)第三章活动策划 (3)3.1 活动定位 (3)3.2 活动内容策划 (4)3.3 活动亮点策划 (4)第四章场地选择与布置 (4)4.1 场地选择标准 (4)4.2 场地布置方案 (5)4.3 现场氛围营造 (5)第五章参展商招募与管理 (6)5.1 参展商招募策略 (6)5.2 参展商资质审核 (6)5.3 参展商服务与管理 (7)第六章展会宣传与推广 (7)6.1 宣传策略制定 (7)6.2 媒体合作与推广 (7)6.3 线上线下活动宣传 (8)第七章活动筹备与组织 (8)7.1 活动筹备流程 (8)7.2 活动组织架构 (9)7.3 风险预防与应对 (9)第八章活动现场管理 (10)8.1 现场人员管理 (10)8.2 现场设备管理 (10)8.3 现场安全管理 (10)第九章活动服务与支持 (11)9.1 参展商服务 (11)9.2 观众服务 (11)9.3 特殊需求服务 (12)第十章活动现场互动与活动 (12)10.1 互动活动策划 (12)10.2 活动现场互动执行 (13)10.3 互动活动效果评估 (13)第十一章活动后期跟进与总结 (13)11.1 参展商满意度调查 (13)11.2 活动成果分析 (14)11.3 活动经验总结与改进 (14)第十二章活动策划与组织发展趋势 (15)12.1 会展行业发展趋势分析 (15)12.2 创新策划与组织方法 (15)12.3 行业融合发展策略 (16)第一章活动概述1.1 活动背景社会经济的快速发展，人们对于精神文化生活的需求日益增长。
为了满足广大人民群众的文化需求，提高全民素质，促进社会主义精神文明建设，我国各级及企事业单位纷纷举办各类活动。
三个主要的展览公司的组织架构类型（共五篇）
三个主要的展览公司的组织架构类型（共五篇）第一篇：三个主要的展览公司的组织架构类型展览公司的组织架构有多种类型，如直线型组织、直线职能型组织、事业部制组织、职能型组织、矩阵型组织等。
下面简单介绍前三种组织形式。
一、直线型组织公司（1）直线型公司组织架构直线型组织结构，是一种最简单、最基本的组织形式。
实行直线型的展览展示公司一般者阝设有中下层机构，公司从上到下实行垂直领导，即公司内每一位主管人员对其下属单位和人员拥有直接职权，包括决策权、指挥权和监督权，对所属单位的一切问题负责；下属部门只接受一个上级的指令，并对他的直接上级负责或报告工作．上级单位的指令通过下级传达、分解和贯彻。
公司总经理还通过财务、人事等的控制权，对整个公司的运作进行指挥和监控。
高度集中的经营管理，使其成为集权式的展览展示公司。
（2)适用范围中小型展览公司规模小，员工少，展览业务也比较少，为提高管理效率，需要适当集中管理权限，减少中间层次。
因此，直线型组织结构比较适合中小型、尤其是小型展览展示公司。
由于大型展览展示公司业务复杂需要不同程度地调动下属单位的积极性，这是集权式管理体制所无法胜任的。
因此它不适合大型展览公司的需要。
二、直线职能型组织公司（1）直线职能型公司组织架构直线职能型公司组织架构，也称“U型组织““单一职能型结构”等，是以直线型组织结构为基础，在公司主管或相应机构之下设置相应的营销、财务、接待徳马吉国际展览有限公司等职能部门。
职能部门包括职能参谋人员、职能服务人员。
其中职能参谋人员参与政策的制定，但不直接对直线人员行使职权。
在此结构下，公司实现了主管统一领导与职能部门指导相结合。
下级机构既受上级部门管理，又受同级职能部门的业务指导和监督。
公司直线人员直接参与公司目标的实现；而职能人员则是间接参与，为实现公司目标提供服务。
（2）适用范围直线职能型组织结构比较适用于中型展览公司，但不一定适合大型展览公司。
三、事业部制组织公司（1）事业部制公司组织架构事业部制是把市场机制引入展览公司内部，按展览展示公司业务类型或地区，把公司业务划分成若干个事业部。
第七章会展企业的组织机构
事业部（2）
董事长
❖ 事业部制是分级管理、 分级核算、自负盈亏
一种形式，即一个公司 按地区或按服务类别分 级成若干个事务部，而 公司总部只保留人事决 策、预算和监督权，通 过利润等指标对事业部 进行控制。
地区事务部A
总裁 总裁办公室 战略管理中心 资产管理中心 财务中心
地区事业部B
C
部
务
地区事务部C
直接影响会展活动的质量水平
策划对象：既是某项整体会展活动，也是会展诸多要素
中某一要素（如会展宣传项目、会展设计项目等）
策划依据：既包括策划者的知识结构、信息储存以及有
关策划对象的专业信息，也包括会展项目立项的主客观条 件等
策划方案：是策划者为实现策划目标，针对策划对象而
设计创意的一套策略、方法和步骤
策划部经理的绩效考核表
绩效考 核
考核项
市场信息收 集整理
市场策划方 案及预算编 制 会展策划管 理
考核要点
考核指标
组织相关人员开展广泛的市场调查活 动，掌握本行业的市场动态，对各项 市场调查的信息进行整理、分析与归 档，为策划提供依据
市场信息收集及时、 准确、全面、领导满 意评价在__分以上
组织制定市场策划方案及预算；编制广告 方案编制及时、领导
负责会展活动的内容策划、规模 策划、环境策划等工作并组织实 施
主要负责包括广告策略、广告目 标、广告诉求、广告创意等方面 的策划
负责会展品牌和商标管理、企业 形象建设、与客户、行业协会及 其他部门的公共关系策划等工作
考核指标
信息收集按时完成率达 __%
权 考核主题 重 /%
10 策划部经理
会展营销计划实现率达到 25 策划部经理 __%
2024年会展公司组织架构和业务流程
2024年会展公司组织架构和业务流程如下：一、组织架构：会展公司的组织架构主要包括总经理办公室、市场部、销售部、策划部、设计部、技术部、执行部等部门。
1.总经理办公室：负责制定公司的整体战略规划、组织协调各部门工作、并监督公司的运营情况。
2.市场部：负责市场调研、分析行业动态、制定市场营销策略、开拓新客户等工作。
4.策划部：负责根据客户需求和市场情况，提供会展策划方案，并与设计部、技术部合作，进行方案的实施和执行。
5.设计部：负责根据策划部提供的方案需求，进行会展展台的设计，包括展台布置、道具设计、灯光音响设计等。
6.技术部：负责会展展台的搭建及工程技术支持，包括搭建展台结构、安装展品、组织展台调试等工作。
7.执行部：负责具体的项目执行工作，包括现场布置、设备调试、参展商服务等，确保项目按时、高质量完成。
二、业务流程：1.公司接收客户需求：市场部通过调研和客户沟通，收集到客户的展会需求，包括展位规格、展台设计、展会时间等。
2.策划方案制定：根据客户需求，策划部制定相应的会展策划方案，包括展台设计、活动方案、项目报价等。
3.客户确认方案：与客户沟通、讨论，以确保方案符合客户需求，并得到客户的确认和签约。
4.展台设计和搭建：设计部根据策划方案进行展台设计，并与技术部合作进行展台的搭建、道具的安装等工作。
5.现场执行：执行部负责展台现场的布置和调试工作，确保展台的效果符合设计要求，并提供参展商服务。
6.项目验收和总结：在展会结束后，对项目进行验收，评估项目实施情况，并总结项目经验，为下一次项目提供参考。
以上是2024年会展公司的组织架构和业务流程的概述，不同公司的具体架构和流程可能会有一些差异，但总体来说，上述的架构和流程基本适用于会展公司的日常运作。
2024年会展展览服务公司组织结构部门职能商业模式行业现状
一、组织结构
2024年会展展览服务公司的组织结构通常会包括以下几个部门：
1.销售部门：负责开拓客户资源、与客户沟通洽谈，制定展览方案等工作；
2.策划部门：负责展览活动的策划，包括展览主题、布局设计、活动安排等；
3.运营部门：负责展览活动的具体执行，包括场地租赁、搭建搬运、展览物资采购等；
4.市场部门：负责市场营销工作，宣传推广展览活动，提高公司知名度；
5.财务部门：负责公司的财务管理工作，包括财务报表编制、经费管理等。
二、部门职能
1.销售部门：负责为客户提供展览服务，包括展览方案设计、活动日程安排、参展商招募等；
2.策划部门：负责展览活动的整体规划和设计，确保展览活动达到客户的期望；
3.运营部门：负责展览活动的具体执行，确保展览活动顺利进行并取得预期效果；
4.市场部门：负责展览活动的市场营销工作，提高公司的影响力和知名度；
5.财务部门：负责公司的财务管理工作，确保公司的经济效益和财务稳定。
三、商业模式
随着经济全球化和市场化的进程，会展展览服务行业正逐渐成为国内外企业开展业务的重要渠道。
目前，国内会展展览服务行业的市场规模不断扩大，市场需求也在不断增加。
行业竞争激烈，公司之间的竞争主要体现在服务质量、创新能力和品牌形象等方面。
随着科技的不断发展，数字化、智能化的展览服务方式也逐渐成为行业的趋势。
总的来说，2024年会展展览服务公司在组织结构、部门职能、商业模式和行业现状等方面都需要不断调整和改进，以适应市场的需求变化和行业的发展趋势。
只有不断提升公司的综合竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
会展公司组织结构范本
会展公司组织结构范本会展公司的组织结构因其规模、定位、 发展状况等情况的不同而有所不同，下面给出了三种规模不同的会展公司的组织结构范本。
1．小型会展公司组织结构范本总经理会展会务部设计部 工程部财务部办公室小型会展公司组织结构范本2．中型会展公司组织结构范本总经理营销副总 运营副总 工程副总营 外招 创 会 信 安 特工 财 行 意 展 息 全 装 物 程 务 政 销策 联 商 设 服 管 保 制 流 管 管 人划 部部计 务 理 卫 作 部理 理 事 部部部部部部部部部会 市 市 公三 平 会设会展机 展 场 场维 面扳策 调 推 关美 展 备 展台 技设设 木 焊 电划 研 广工服 租 接金 搭 术专 师专 专 计 计 务 赁 待 工工建 专员员员师师员员员工工员员中型会展公司组织结构范本3．大型会展公司组织结构范本董事长总经理总经理办公室战略管理中心营销中心财务中心行政法律中心客户服务中心人力资源中心会议服务分公司展览服务分公司财营业信设展安特物工人装力销务务息计务全流程策制资部划部部部部部作部部源部部部大型会展公司组织结构范本。
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会展运营副总
会展服务部经理
会展接待专员 设备租赁专员 会展服务专员 翻译专员
司仪人员
礼仪人员
6、保安部
❖ 保安部是会展活动不可或缺的部门。 ❖ 主要保证会展活动的顺利召开维护安全。
会展运营副总
安全保卫部经理
安全员
保安员
7、信息管理部
会展信息管理部涉及和管理会展服务企业的日常业务。有 效地实现会展集团的资源共享，管理多个会展活动，分类 管理展商和观众等方面数据，全面管理客户关系，使大量 的重复工作可以实现自动处理，防止客户数据因业务人员 流动而流失，并可以直接对会展过程进行有效管理，应用 精确的统计数据辅助企业决策。
行政专业人员
后勤人员
人事专员
培训专员
绩效专员
薪酬专员
长沙红星国际会展中心-部门设置
北京国邦会展有限公司部门设置
公关策划部：
பைடு நூலகம்
媒介关系 项目策划 撰稿 客房服务
会展招商部： 会展策划
会展招商 会展组织
展台展示部:
三维设计 项目管理
会议活动部: 接 待 项目管理 设备租赁
特装制作厂： 漆工组 木工组 焊工组 电工组
❖ 主要工作是在会展服务中，利用空间环境，采用建造、工程、 视觉传达等手段。借助设施高科技产品，将所传播的信息和 内容呈现在公众面前。（包括：展台设计、空间布局设计、 平面设计、照明道具设计、展馆设计等等）
会展运营副总
设计部门经理
三维设计师
平面设计师
美工
5、服务部
❖ 服务部是会展企业的窗口部门，其服务质量的高低 直接影响到企业的形象
会展运营副总
三个主要的展览公司的组织架构类型
展览公司的组织架构有多种类型，如直线型组织、直线职能型组织、事业部制组织、职能型组织、矩阵型组织等。
下面简单介绍前三种组织形式。
一、直线型组织公司（1）直线型公司组织架构直线型组织结构，是一种最简单、最基本的组织形式。
实行直线型的展览展示公司一般者阝设有中下层机构，公司从上到下实行垂直领导，即公司内每一位主管人员对其下属单位和人员拥有直接职权，包括决策权、指挥权和监督权，对所属单位的一切问题负责；下属部门只接受一个上级的指令，并对他的直接上级负责或报告工作．上级单位的指令通过下级传达、分解和贯彻。
公司总经理还通过财务、人事等的控制权，对整个公司的运作进行指挥和监控。
高度集中的经营管理，使其成为集权式的展览展示公司。
（2)适用范围中小型展览公司规模小，员工少，展览业务也比较少，为提高管理效率，需要适当集中管理权限，减少中间层次。
因此，直线型组织结构比较适合中小型、尤其是小型展览展示公司。
由于大型展览展示公司业务复杂需要不同程度地调动下属单位的积极性，这是集权式管理体制所无法胜任的。
因此它不适合大型展览公司的需要。
二、直线职能型组织公司（1）直线职能型公司组织架构直线职能型公司组织架构，也称“U型组织"“单一职能型结构"等，是以直线型组织结构为基础，在公司主管或相应机构之下设置相应的营销、财务、接待等职能部门。
职能部门包括职能参谋人员、职能服务人员。
其中职能参谋人员参与政策的制定，但不直接对直线人员行使职权。
在此结构下，公司实现了主管统一领导与职能部门指导相结合。
下级机构既受上级部门管理，又受同级职能部门的业务指导和监督。
公司直线人员直接参与公司目标的实现；而职能人员则是间接参与，为实现公司目标提供服务。
（2）适用范围直线职能型组织结构比较适用于中型展览公司，但不一定适合大型展览公司。
三、事业部制组织公司（1）事业部制公司组织架构事业部制是把市场机制引入展览公司内部，按展览展示公司业务类型或地区，把公司业务划分成若干个事业部。
某会展公司组织结构范本
某会展公司组织结构范本在当今竞争激烈的商业环境中，会展行业作为促进经济交流与合作的重要平台，其发展日益蓬勃。
而一个合理、高效的组织结构对于会展公司的成功运营至关重要。
以下将为您详细介绍某会展公司的组织结构范本，希望能为您提供有益的参考。
一、高层管理团队（一）总经理总经理是公司的最高领导者，全面负责公司的战略规划、业务发展和整体运营。
其职责包括制定公司的长期发展目标和年度经营计划，领导和协调各部门的工作，确保公司的各项业务顺利开展并实现盈利目标。
（二）副总经理通常会设置若干名副总经理，分别负责不同的业务领域或职能部门。
例如，有的副总经理专注于市场拓展和销售业务，有的则负责项目执行和运营管理，还有的负责财务和人力资源等后台支持工作。
二、市场营销部门（一）市场调研与分析小组负责收集、整理和分析会展行业的市场信息，包括市场趋势、竞争对手情况、客户需求等，为公司的市场定位和营销策略制定提供数据支持。
（二）品牌推广与公关小组负责公司品牌的建设和推广，通过各种渠道提升公司的知名度和美誉度。
同时，处理与媒体、合作伙伴和公众的关系，维护公司的良好形象。
（三）销售团队负责与客户沟通，了解客户需求，推销公司的会展服务，并签订合同。
销售团队需要具备良好的沟通技巧和销售能力，能够与不同类型的客户建立良好的合作关系。
三、项目策划与执行部门（一）项目策划小组根据市场需求和客户要求，策划会展活动的主题、内容和形式。
制定详细的项目计划和预算，确保项目的可行性和创新性。
（二）项目执行小组负责会展项目的具体实施，包括场地布置、设备租赁、展品运输、人员安排等。
在项目执行过程中，需要与各个供应商和服务商协调合作，确保项目按时、高质量地完成。
四、客户服务部门（一）客户咨询小组解答客户的疑问，提供关于会展活动的详细信息和建议。
协助客户完成报名、参展等流程，为客户提供便捷的服务。
（二）客户投诉处理小组及时处理客户的投诉和意见，协调相关部门解决问题，提高客户满意度。
会展组织结构模板
提示： 可设市场部、企划部、设计部、制作部 展览展示、会议服务、庆典礼仪、翻译服务、器材租 赁 拥有自己的专业设计队伍及加工工厂
5.2 会展企业运营管理
5.2.1会展企业运营管理的特点 1.运作机制灵活
●虽然我国目前的会展企业对政府还有较强的依赖性 ，展览项目的运作也多是传统方式的延伸，但从国际 范围刊，特别是在欧、美等会展业发达的国家，承办 单位与参展商、参展商与订货商、承办单位和参展商 与 展览馆经营者之间，完全是按照市场化来运作的。展 览经济中企业各项资源的配置，如资本的融合、展览 专业人才的融合、展览品牌的融合以及办展方式的融 合等，都是按照市场的调节来实现的。会展企业一般 都拥有产权制度下的法人治理结构、较规范的经营责 任制度以及较完善的激励和约束机制。在这种条件下 ，会展企业的经营机制更为灵活，经营者需要也可以 根据市场环境的变化、参展商或供应商的特征变化等 及时对经营业务作出调整，如业务领域的扩展、转移 或推出等。
请为下列企业进行组织设计：
上海妙文会展服务有限公司（Shanghai ACME Exhibition Co.,Ltd）正式成立于2OOO年，是集会议 接待、展览展示、公关策划、庆典活动，翻译服务以 及设备租赁为一体的综合性服务公司。公司为国内外 贸易企业提供全方位的会展及延伸服务，一贯奉行“ 诚信为本，服务至上”的经营宗旨，以实现客户利益 最大化为目的，力求针对国际市场提供“一站式”全 方位的服务。
如果再大呢？
如何使企业现有的各项资源包括人、财、物等，围绕 企业经营目标有效运行起来？
合理而有效的组织形式是确保会展活动正常运行的前提条件。
第四章
会展企业组织构架与运营管理
本章学习目标： 了解会展企业的组织结构、类型和职能部门； 认识会展企业营运管理的特点、内容和业务流程； 描述会展企业的战略管理过程； 本章学习重点和难点：
最新会展活动组织机构及其职能详细介绍资料
会展活动组织机构及其职能详细介绍筹备一个成功的会展活动，就像建造房屋，首先得打好地基，即要有一个完整的筹备委员会。
有了基础才能有效发挥功能，将复杂烦琐的会展活动有条不紊地进行。
一、组织筹备委员会决定召开一个国际会展或者争取到一个会展主办权时，会展负责人的首要工作便是组织一个筹备委员会来专职处理会展的相关事宜。
组织委员会及任命委员会中的委员通常是理事长或者会长的责任，或者是由理事长指示秘书长去执行。
一般大的展览筹备工作最好在展览前两年开始进行，也有些在会前12—16个月组成一个完整的筹备委员会。
二、大型国际会展筹备委员会组织机构1、指导委员会大型国际展览通常牵涉层面较广。
需要政府或名家单方面的协调，例如签证及通关事宜、经费筹措等。
因此可设一指导委员会，由政府相关的指导单位如展览局领导担任名誉主任委员，该单位各相关处室负责人及其他涉及的单位人员则担任委员。
2、筹备委员会筹备委员会负责决定政策原则，而后交执行委员会执行，并负监督之责。
委员会成员可聘请专业领域专家担任。
3、执行委员会执行委员会主任委员和副主任委员等的主要职责是：（1）筹备进度控制；（2）决定筹备展览议程；（3）召开筹备展览工作会议；（4）定期向筹备委员会提交进度报告；（5）召开执行委员会会议；（6）协调各组工作；（7）控制预算。
三、会展组织机构及小组分工1、组织机构的程序筹备委员会下设执行委员会，执行委员会下设大会秘书处及各执行工作小组，如预算许可，工作小组最好指定一家专业会展公司协助各项筹备事宜。
不管组织机构大或小，有两个基本程序是必须的：一是将筹备期间所有的责任、签约事宜及经费支出等集中在秘书处进行，以便筹备工作的统筹；二是保持主任委员与筹备组负责的委员及秘书处之间的密切的联系。
2、执行委员会各小组工作说明执行委员会下设各工作小组。
根据具体的工作职责大致可分成以下若干工作小组：（1）注册小组；（2）文书小组；（3）设计、印刷小组；（4）翻译服务小组；（5）总务小组；（6）财务小组；（7）现场管理小组；（8）推广小组；（9）节目小组；（10）住宿、旅游、餐饮小组。
2017年会展策划公司组织架构和部门职能
2017年会展策划公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、展览事务部 (2)
2、营销中心 (3)
3、服务中心 (3)
4、互联网事务部 (3)
5、数据中心 (4)
6、财务部 (4)
7、稽核审计部 (5)
8、人事行政部 (5)
9、证券事务部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、展览事务部
包括市场部、对外合作部、境外展组委会、国内展组委会。
（1）市场部：负责自办展招展资料设计制作、目标市场培训及推广；
（2）对外合作部：为扩大招展获取地方及行业协会的支持，负责公司与各地区主管单位和行业协会沟通制定市场开拓计划；与展会经销商、代理商及营销中心的工作协调。
（3）境外展组委会：负责选择境外办展目的国、境外场馆租赁、制定及实施境外宣传推广计划、现场运营；协调销售部、市场部、对。
会展安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强会展安全管理，保障会展活动的顺利进行，预防安全事故的发生，保障参展商、观众和工作人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合会展行业实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内举办的各类会展活动，包括展览会、博览会、会议、论坛等。
第三条会展安全管理应当遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主办、谁负责”的原则。
第四条会展主办方、承办方、参展商和参展人员应当共同参与会展安全管理，确保会展活动安全有序。
第二章安全管理职责第五条会展主办方职责：（一）负责会展活动的整体安全管理，建立健全安全管理组织机构，明确安全管理人员职责；（二）制定会展安全管理制度，包括安全防范措施、应急预案等；（三）对会展场地进行安全检查，确保场地符合安全要求；（四）对参展商进行安全审查，确保参展商具备安全生产条件；（五）组织开展安全培训，提高参展商、观众和工作人员的安全意识；（六）落实安全防范措施，确保会展活动安全进行。
第六条会展承办方职责：（一）协助主办方制定安全管理制度，组织实施安全管理措施；（二）负责会展场地安全管理，包括消防、防盗、防抢、防骗等；（三）负责参展商的现场管理，确保参展商遵守安全规定；（四）协助主办方开展安全培训和应急演练；（五）负责现场安全巡查，发现安全隐患及时报告并处理。
第七条参展商职责：（一）遵守会展安全管理制度，确保参展产品、设施符合安全要求；（二）参展人员应接受安全培训，掌握安全知识和技能；（三）配合主办方和承办方进行安全检查，及时整改安全隐患；（四）参展期间，不得擅自改变展位结构，确保展位安全；（五）发生安全事故时，应立即采取应急措施，并及时报告。
第八条参观者职责：（一）遵守会展现场秩序，服从工作人员管理；（二）注意安全警示标志，不得在禁烟、禁火区域吸烟、用火；（三）不得携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入现场；（四）不得擅自进入危险区域；（五）发现安全隐患，应及时报告。
展览公司的组织架构设置与层次管理
(1)展览公司组织架构设置含义公司组织架构，通常也称为组织结构，其设置是根据公司业务发展的需要，确定公司的管理层次、主要组织机构及其权力、责任、利益，明确公司全体员工的岗位职责等。
(2)展览公司机构设置依据公司机构设置的主要依据有四个：一是公司的资本结构，如独资公司或独股公司，其组织结构非常简单，不存在董事会这类组织架构，而对有限责任公司或股份有限公司来讲，这是必须成立的组织机构。
二是公司的规模。
一个十几人的小型展览公司与有着几百号人的大型展览公司，其机构设置显然是不同的。
小型展览公司无需专业的展览宣传推介部门、市场调研部门，而大型展览公司则需要设置这些机构;大型跨国展览公司还需要在有关国家设置展览分公司。
三是公司的经营范围。
展览公司的经营范围不同，机构设置也不同。
四是公司管理层次。
公司管理层次是指在职权等级链上所设置的管理机构的级数。
在公司比较小时，公司领导可以直接管理到每个人，此时公司只有一个管理层次;当公司规模扩大，一个人无法管理时，必须委托他人来分摊一部分工作，这时公司管理层次就增加到二级，依此类推，会增加到三级、四级，从而形成公司的不同管理层次。
公司的管理层次除取决于公司的规模以外，还取决于公司的管理跨度。
管理跨度也称为管理幅度、管理宽度，它是指一个上级直接指挥下级的数目。
管理人数越多，意味着管理跨度越大，反之管理跨度越小。
在规模一定的情况下，公司的管理层级、管理人员数量与管理跨度成反比：管理跨度越大，管理层级越少，管理人员也越少，由此可以形成扁平化的组织结构;管理跨度越小，则管理层级越多，管理人员也越多，由此可以形成尖塔形的组织结构。
公司管理跨度与管理人员的管理能力又有一定的关系。
在公司规模与员工相同的情况下，管理人员管理水平越高，管理跨度越宽，管理层次越少;管理人员管理水平越低，管理跨度越窄，管理层次则越多。
扁平化的组织架构因管理层次少，上下沟通顺畅，效率较高;而尖塔形的组织架构，因管理层次多，沟通复杂，效率较低。
会展企业的组织机构共42页文档
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
Hale Waihona Puke ▪30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
42
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考核项 考核要点
效
考
考核指标
核
权重 /% 考核主题 考核资料 来源
公关计划编制
根据企业整体运营情况及市场状况， 公关计划编写及时，领导满 意度评价在__分以上 编制企业公关计划，报相关领导审 批 活动计划完成率达到__% 根据领导审批的公关文件，组织市 场公关活动，并做好与相关部门的 沟通与协调，确保计划的顺利进行， 并达到相应的宣传效果和目标 根据项目公关活动及相关部门的需 要，编写各类公关文案 公关文案被采用率达到__%
外部 单位
报批与备案
组织设施
审批
是
审批
审批
活动评估
会 展 策 划 管 理 流 程 图
归档
结束
策划部
2.3会展项目策划的立项报批
绩效考核是针对企业中每个员工所承担的 工作，应用各种科学方法，对员工的工作 行为、工作效果及其对企业的贡献或价值 进行考核与评价，并将评价结果反馈给员 工的过程。可以有效的激励员工，提升企 业综合的竞争能力，促进企业经济效益的 提高等方面发挥了重要的作用。
策划部经理的绩效考核表
绩 效 考
考核项 考核要点
信息收集按时完成率达 __%
策划部经理
会展营销策划
根据会展企业营销战略、策划合 适的价格策略、渠道策略、促销 策略等
负责会展活动的内容策划、规模 策划、环境策划等工作并组织实 施 主要负责包括广告策略、广告目 标、广告诉求、广告创意等方面 的策划 负责会展品牌和商标管理、企业 形象建设、与客户、行业协会及 其他部门的公共关系策划等工作
会展运营副总
信息管理部经理 信息专员 网络专员
8、工程部
工程部是承担会展企业各项基建、现场施工的部 门 会展工程副总
工程管理部经理
机电专员
技术员
施工人员
9、物流部
物流部是负责会展企业的物资采购、管理和运输 的业务部门。
工程副总
物流部经理 采购员 仓库管理员 车辆调度员
10、财务部
财务部是会展业最重要的保障部门之一。直接管 理资金，进行账户处理、 主要职责是协助会展经营者搞好企业经营预算， 控制企业运营费用，取得最佳经济效益。
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考核主题
考核资 料来源
策划部
市场信息收集与 分析
掌握市场及行业发展动态， 了解竞争对手的市场情况， 并及时想有关领导反映
信息收集按时完成率达到__%
策划部经理
市场推广方案的 制定
市场推广活动组 织实施
根据企业年度营销战略，编 制形象推广方案及其他相关 市场推广方案
负责企业的广告、公共关系 等市场推广活动的具体组织 与实施 市场推广活动结束后，对相 关信息进行分析，对整个推 广活动的效果进行评估，并 编写评估报告
20
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策划部经 理
策划部
公关活动组织
35
策划部经 理
策划部
公关文案的撰写
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策划部经 理
策划部
公关活动评估
根据各方面的信息反馈，对公关活 动的执行情况进行评估，编制公关 活动评估报告
评估报告完成及时，领导满 意度评价在__分以上
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策划部经 理
策划部
市场推广专员的绩效考核
绩 效 考 核
考核项 考核要点 考核指标 权 重 /%
地 区 事 业 部
地 区 事 务 部 C
B
A
策 划 部
设 计 部
信 息 部
服 务 部
工 程 部
财 务 部
人 事 部
3．大型会展公司组织结构范本
二、会展企业的部门设置
等 人 财 等 力 务 资 部 源 、 部 、
物 流 部 、
工 程 部 、
信 息 管 理 部 、
安 保 部 、
服 务 部 、
设 计 部 、
北京国邦会展有限公司部门设置
公关策划部： 媒介关系 项目策划 撰 稿 客房服务 会展招商部： 会展策划 会展招商 会展组织 展台展示部: 三维设计 项目管理 会议活动部: 接 待 项目管理 设备租赁
特装制作厂：
漆工组 木工组 焊工组 电工组 美工制作部： 平面设计 制作
2.1. 3会展策划部门的绩效考核
市场推广方案编制及时，领导 满意度评价在__分以上
市场推广活动按计划__%完成
25
策划部经理
策划部
35
策划部经理
策划部
市场推广活动评 估
评估报告及时，领导满意度评 价在__分以上
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策划部经理
策划部
2.2会展项目策划的流程管理
会展项目策划是对会展进行管理和决策的 一种程序，它是对会展项目的进程以及会 展项目的总体战略进行前瞻性的规划活动。 策划者 会展项目策划包括 策划对象 策划依据 策划方案 策划效果评估
计划制定完成率达_%
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策划部经理
策划部
调查方法与调查 工具的选择
根据调查内容。选择适当的 调查方法并制作相关调查工 具 根据已制定的调研计划、调 查方法与工具，进行调查工 作的具体实施 对收集到的信息或资料，及 时进行整理和分析，并撰写 调研分析报告报相关领导审 核
调查方法与工具选取合理、领 导满意度评价在_分以上
设计创意的一套策略、方法和步骤
策划效果评估：对实施策划方案可能产生的效果进行预
先的判断和评估。它为以后的会展项目策划提供决策依据。
开始
总经 理
审批
销 营 副 总
审批
会展营销调研 提出会展创意 会展主题策划 可行性分析
配合
相 关 部 门
配合 报批与备案 否
相关部 门，外 部单位
总经理
销 营 副 总
总经理 策划部 项目A 项目B 项目C 招商部 工程部 设计部
2．中型会展公司组织结构范本
3事业部制
是一种高度（层）集权下的分权管理体制。 优点： 总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考虑全集问题 事业部实行独立核算，发挥经营管理的积极性，利于组织专业化 产生和实现企业化内部协作 各事业部之间有比较，竞争，利于企业发展 事业内部容易协调 事业部经理从事业部整体考虑问题，利于培养和训练管理人才 缺点： 公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费 事业部实行独立核算，考虑自身利益，影响事业部之间的协作， 一些业务联系与沟通往往也被经济关系所代替。 适用于: 规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型会展企业。
市场策划方 案及预算编 制 会展策划管 理 组织公关活 动
方案编制及时、领导 满意评价在__分以上
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总经理
策划部
根据会展活动的整体运筹规划，提出会展 客户对会展策划的满 活动决策并组织实施，在会展活动结束后， 意评价在__分以上 对整个会展策划活动进行检验和评估 组织各项公关活动，对公关活动的前期准 备、实施过程进行检验和评估 领导满意评价在__分 以上
事业部（2）
董事长
事业部制是分级管理、 分级核算、自负盈亏 一种形式，即一个公司 按地区或按服务类别分 级成若干个事务部，而 公司总部只保留人事决 策、预算和监督权，通 过利润等指标对事业部 进行控制。
总裁
总裁办公室
战略管理中心 资产管理中心
部务事 区地 财务中心 人力资源中心
C
地 区 事 务 部
财务副总 财务管理部经理 审计主管 审计主管 会计主管 审计主管 审计主管
11、人力资源部
也叫人事部 主要职责是负责企业员工招聘、培训、考核、激 励等。确保在任何情况下都能找到合适人选的主 要部门。
行政人事部经理
行政主管
人事主管
行政专业人员
后勤人员
人事专员
培训专员
绩效专员
薪酬专员
长沙红星国际会展中心-部门设置
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策划部经理
策划部
调查实施
市场调查计划完成率达到_%
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策划部经理
策划部
调查报告的编写
调研报告完成及时，领导满意 度评价在_分以上
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策划部经理
策划部
会展策划师的绩效考核表
绩
考核项 考核要点
效
考
考核指标
核
权 重 /% 10 考核主题 考核资料来 源 策划部
信息管理
掌握各类会展活动的发展动向和 竞争对手的情况，及时收集、整 理各方面的市场信息
会展营销计划实现率达到 __%
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策划部经理
策划部
会展策划的组织 与实施
会展相关方对会展策划的 满意度评价在__分以上
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策划部经理
策划部
会展广告策划
领导对广告效果满意度评 价在__分以上 企业领导对公共关系策划 的满意度评价在__分以上
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策划部经理
策划部
会展公共关系策 划
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策划部经理
人事部
公关专员的绩效考核表
3、招商部
招商部是会展企业的拓展部门。
会展营销副总
招商部经理
招商专员 招商专员 招商专员
4、设计部
设计部是向客户提供各种创意与设计的业务部门。 主要工作是在会展服务中，利用空间环境，采用建造、工程、 视觉传达等手段。借助设施高科技产品，将所传播的信息和 内容呈现在公众面前。（包括：展台设计、空间布局设计、 平面设计、照明道具设计、展馆设计等等）
策划者：在会展运作实施过程中起着“智囊”的作用。
直接影响会展活动的质量水平
策划对象：既是某项整体会展活动，也是会展诸多要素
中某一要素（如会展宣传项目、会展设计项目等）
策划依据：既包括策划者的知识结构、信息储存以及有
关策划对象的专业信息，也包括会展项目立项的主客观条 件等