高级销售培训,销售赋能与销售训练营,销售赢家的职业修炼
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360度高级销售全方位训练营,销售战略与战技高级课程一、销售战略与战技高级培训课程大纲
同样的目标客户、同样的产品销售,为什么不同的企业和销售所取得的销售业绩会有很大的不同? 是因为战略和战技,赢得客户才是取得定单的前提。了解影响客户采购的要素,并采取相应策略来逐一破解,你就会找到答案。本课程讲述的就是如何做足客户的“文章”,利用以客户为导向的营销策略实现成功销售。同时,学会利用一套可控制和可重复使用的标准工具对企业的客户和关键用户或关键项目进行有效的跟踪和管理。
参考工具《Strategic Selling》—荷兰 Miller Heiman 公司、
《Social Style Series》――美国 Wilson Learning 公司
《Marketing Plan Design》—美国 PWC consulting 公司
德国汉诺威大学的Bechte.w和Wlendall.H.P等提出的“漏斗”系统模型。
《Signature Selling Method》――美国IBM(国际商业设备)公司
☆培训策略
本课程系列设置为标准型的课程安排,可以为单位专项开课,也可以面向社会开课。为单位专项开课可以由单位自行选择每个单项的内容,为社会开课可以选择单项内容开课。比较建议的是:如果为基础的销售人员培训,可以选择《初级销售培训-成为一个成功的销售人员》专题,如果为高级的销售人员及销售管理人员培训,可以选择《中级销售培训-成为一个高效的销售管理组织》专题,如果为高级的销售人员及管理人员培训,可以选择《高级销售培训-成为一个伟大的商业运营组织》专题,如果为高级的管理人员及高层人员培训,可以选择《高级经营计划培训-成为一个伟大的公司组织》主题。如果专题课程中有不同的系列,可以按照课程予以选择或组合。
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我们的目的:初级销售问题是《告诉我如何做》!中级销售问题是《告诉我如何思考》!高级销售问题是《告诉我如何正确地思考》,在我们精心安排的这些课程里,你都可以找到对应的答案。
☆课程收费
无论是为单位还是社会开课,最多参加听课的学员不能低于50位或不高于100位,这样便于掌握培训质量。如果为单位培训,收费项目按课程标注收费,且由单位提供培训场地,收费标准参考社会培训,给予一定的优惠。
☆内容简介
系列一《初级销售培训》专题
课程对象:初级销售、初级销售经理以及商业合作伙伴的销售人员,
课程目的:为初级的销售人员提高销售基础能力,形成有效方法,突破自我限制。
初级销售的定义:单一产品或服务的销售,过程简单、相对参与人员不多、标的较小(视不同行业定义)
课程一:商务与国际礼仪训练一天培训课时
课程目的:企业需要有知识和懂礼仪的销售人员,低层次的销售人员只能销售低层次的产品与服务。有素质的销售人员永远会受到客户的尊重和礼遇,作为销售人员的第一课,不论是有经验和没经验的销售人员,都很有必要补上商务礼仪课。
⊙第一讲礼仪基础3个课时
1.礼仪概述
2.社交礼仪
⊙第二讲商务礼仪3个课时
1.普通商务礼仪
2.国际商务礼仪
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课程二:销售业绩快速提升策略一天培训课时
课程目的:初级销售人员的主要障碍是如何树立必胜的信念与突破自我的传统约束,为自己设定不断进步的目标。除了信心外,重要的就是突破自我约束的方法了。课程将告诉销售,如何突破销售业绩的有效法门,如何找到业绩增长的关键,如何让自己成为同行中的佼佼者。
⊙第一讲成功结果取决于成功意愿3个课时
1.成功销售人员具备的基础素质
2.找出做成功销售人员的方程式
3.打开业绩提升的诀窍法门
⊙第二讲快速提升团队的业绩策略3个课时
1.逐步利用秘诀达成业绩倍增的效果
2.巩固自己的销售业绩与成果
3.做一个不断成功的销售员
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课程三:成功销售的方法模型一天培训课时
课程目的:初级销售人员往往有了热情,但是在日常的销售活动中没有有效的方法,师傅或上级也没有告诉应该如何有效地解决销售中的问题,如何有效地在竞争中胜出。课程的主要目标就是培训销售人员掌握一套有效的,可以不断重复参照及使用的方法,将无序的销售活动以及过程,变成有序、有效、可控以及可复制的销售流程。初级销售人员最缺的不是精力,而是思想与方法,课程的另一个目的就是通过一套有序的销售方法,提高销售人员的思考能力及分析能力,提升处理问题的能力与方法手段。
⊙第一讲SSM销售方法论2个课时
1.SSM销售方法论概述
2.SSM销售方法论一、客户关系建立阶段
⊙第二讲SSM销售方法论2个课时
1.SSM销售方法论二、客户商机发掘建立阶段
2.SSM销售方法论三、客户商机立项定位阶段
3.SSM销售方法论四、客户商机方案评估阶段
⊙第三讲SSM销售方法论2个课时
1.SSM销售方法论五、客户商机方案选择阶段
2.SSM销售方法论六、客户商机交易成交阶段
3.SSM销售方法论七、客户商机方案实施阶段
系列二《中级销售培训》专题
课程对象:中级销售、中级销售经理以及商业合作伙伴的高级销售人员
课程目的:为中级的销售人员提高大项目与复杂项目的销售能力,具备有效的客户高层沟通能力以及高层营销能力。利用大型项目策略销售的有效方法,为大项目或复杂项目制定有效的销售策略及路径,同时不断利用这个方法调整销售策略,直到这个项目成功落袋。这套课程是三个课程前后配套的,既可以单独培训其中一个课程,也可以连续培训三个课程。能够上完三个课程,并且灵活地成功应用,他们将会成为企业不可多得的高级销售人员以及高级销售管理人员。
中级销售的定义:单一产品或服务的销售,过程复杂、相对参与人员较多、标的较大(视不同行业定义)
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课程一:客户决策层社交风格评估二天培训课时
课程目的:大多数的销售人员缺乏与客户高层沟通的能力,不能有效地与决策层建立相互信任的关系,这除了销售人员的知识与心理因素外,往往是找不到合适的策略与决策层沟通。课程的目的是教授销售人员如何辨识不同决策人员的个人风格、决策的偏好以及给与相应的解决方案。通过理解决策人员的风格与决策偏好,做好针对性的策略准备,决策层能得到决策的依据,自然销售人员的胜出几率会得到成倍的提升。
⊙第一讲客户决策层人员的社会特性分析3个课时
1.个人社会特性与特质分类
2.社会特性与特质的分析
3.识别不同对象的社会特性与特质
⊙第二讲客户决策层人员的决策偏好分析3个课时
1.决策人员的企业分工定位
2.决策人员在决策中的作用与地位
3.决策人员的个人风格与决策偏好分析
⊙第三讲针对决策人员个人风格的销售策略3个课时
1.调整自我的个人风格成为对方接受的人