话务统计分析ISSUE

未定义邻近小区性能测量
• 未定义邻近小区是指在BSC数据配置中，BA表包含了某小区的BCCH频点 ，但在小区相邻关系中没有将该小区配成邻近小区。用于统计由MS上报 的未定义邻近小区的信息，是检查漏配邻区的有效手段。该话统任务在 开局之初应该登记，系统稳定运行阶段可以删除。
• 话统任务的登记对象是小区。在对象定义界面中可以设置登记任务的模 块和小区，同时还可以设置比例门限和电平门限。在MS上报的未定义邻 近小区信息中，由BSIC和BCCH唯一确定一个小区，当包含该未定义邻近 小区的MR数目和包含任意未定义邻近小区的所有MR的总数之比大于等于 比例门限，并且未定义邻近小区平均信号强度大于等于电平门限时，把 该未定义邻近小区的统计结果发送到后台显示。
BSC话统菜单介绍
模板管理
主要提供定义指标模板、对象模板、时间模板以及自定义统 计指标、刷新所有模板的操作。
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举例：登记一个TCH性能测量任务 『任务表管理/新建任务』输入任务名称。 选择统计功能类型，针对不同的统计功能类型
选择测量类型。 分别从测量指标模板中选取指标，使用时间模
同心圆性能测量
• 使用同心圆小区功能时，合理配置内圆小区的载频和外圆小区的 载频，在广覆盖区域利用外圆提供远距离覆盖，内圆吸收话务； 在紧密复用区域使用复用较宽松的载频频率（如BCCH），通过合 理设置内外圆功率和同心圆相关参数，使系统干扰最小。
• 该话统用于统计同心圆小区的信道溢出次数、切换成功率等指标 ，通过它可以分析同心圆信道分配及同心圆切换参数的设置是否 合理。
当主机启动后，全局计数器在统计 点不间断自动进行计数，不需要人 工干预
提供丰富和强大的统计功能
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任务表管理
提供登记新任务、删除已登记任务、刷新任务列表以 及退出话务统计系统的操作
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任务管理
提供修改任务名称、修改永久任务周期、激活任务、挂起任 务以及查看任务详细信息、查询任务统计结果、查询任务运 行状态的操作。
基本思路
掉话率高
BSC整体性能/C1报表 拥塞率高
切换成功率低
告 警 信 息
T
C
H 性 能 统 计
掉
话 性 能
测 量
上 下 行 平 衡 性 能
T
上
C
H 性 能 统
告 警 信 息
下 行 平 衡 性
计
能
S
D 性 能 测 量
上 T 出入
告 警 信 息
下 行 平 衡 性
C
H 性 能 统
切 换 性 能 统
切 换 性 能 统
板定义任务的起始日期、统计周期等内容，再 选取测量的对象。 点击登记按钮，BSC返回成功或失败的信息。
关键指标介绍
TCH拥塞率
TCH拥塞率(%)=（TCH占用遇全忙次数/TCH占用请求次数（所有 的））*100%
SDCCH拥塞率
SDCCH拥塞率(%) =（SDCCH占用遇全忙次数/SDCCH占用请求次数） *100%
TCH干扰带测量
• 干扰带测量结果表示在统计周期内处于某条干扰带中的空
闲TCH平均数目，反映受干扰的平均水平。 • 在城市和郊区，因基站密度不同，频率复用紧密程度不同
，正常的干扰带水平不同。
小区频点扫描
• 显示主集/分集接收天线对某一频点的电平接收结果。 • 反映该频点上的干扰电平。 • 主集/分集天线对同一频点测量结果的不同，反映两天
如果登记了话统项TCH掉话时平均时间提前量，将会统计占用TCH的 通话掉话时的TA值。如果统计值太大，说明这些通话掉话的原因是T A值太大。这可能是因为用户距离BTS太远或邻区配置不合理造成的 。又例如，TCH掉话时平均上行电平统计值较大，而且TCH掉话时平 均上行质量统计值也较大，即上行链路的接收电平较好而质量较差 ，这说明可能是上行链路存在干扰而导致掉话。
无线接通率
无线接通率＝（1－TCH拥塞率％） * （1－SDCCH拥塞率％）
关键指标介绍
TCH掉话率
TCH掉话率 = TCH掉话次数 / TCH占用成功次数(所有的)* 100%
SDCCH掉话率
SDCCH掉话率 = SDCCH掉话次数/SDCCH占用成功次数(所有的)* 100%
关键指标介绍
• “LAPD协议性能测量”统计LAPD板和相应BTS的L2实体发送和接收 的建链消息、拒绝消息等消息的次数，通过这些指标可以判断L2链 路是否正常。
• “LAБайду номын сангаасD协议性能测量”话统任务的登记对象是链路。
接收质量性能测量
• BSC收到的MR中包含上行接收质量和下行接收质量的等级值。接收质量的范围 是0～7一共8个等级，每个等级分别对应于不同的误码率范围，0级表示误码 率最小，也即接收质量最好；7级表示误码率最大，也即接收质量最差。
切换成功率
• 小区间切换成功率（%）= （小区间切换成功次数/小区间切换尝试 次数）*100%
• 小区间无线切换成功率（%）=（小区间切换成功次数/小区间切换次 数）*100%
关键指标介绍
最坏小区
• 忙时话音信道掉话率高于3％或话音信道拥塞率高于5％ • 平均每TCH信道话务量0.1erl ~ 0.6erl。
TCH干扰带性能测量 小区频点扫描 上下行平衡性能测量 LAPD协议性能测量 接收质量性能测量 接收电平性能测量 信道分配性能测量
BSC整体性能测量
BSC整体性能测量中的话统指标用于测量整个BSC下所有小区的话务运行情况 ，它的指标大致分为以下几类： MSC对MS的服务请求的拒绝次数，包括各种分原因的统计。 电路业务和分组业务寻呼下发和执行的情况。 电路业务和分组业务CCCH过载统计。 电路业务和分组业务立即指配请求和执行的情况。 TCH占用请求、占用成功以及掉话的总次数。 指配流程专项统计。 TCH测量报告统计。 BSC内小区间切换请求和执行情况。 关注整个BSC的切换成功率，掉话率，话务量等重点分析指标的统计。
CPU性能测量
• CPU性能测量包括两个话统指标：CPU占用率（％） 和 CPU最大占 用率（％）。
• 其中“CPU占用率”表示话统统计周期内CPU处于忙碌状态的时间 所占的比率。该指标反映了BSC的负荷状况。“CPU最大占用率” 表示话务统计周期内CPU占用率的最大值，反映了话务统计周期内 CPU忙碌的最大程度。
关键指标介绍
话务掉话比
话务掉话比＝（系统话务量×60）/掉话次数
第一章 话务统计简介 第二章 常用话统项分析 第三章 利用话统定位问题 第四章 话统分析案例
常用话统项分析
• 话统分析基本思路 • 话统项分析
话统分析基本思路
系统性 自上而下，从整体到局部
整体性 查看一周以上的指标变化趋势和每天的变化趋势
• 信道分配性能测量的测量对象为载频，在OMC话统台进行任务登记时，可 以选择某个小区下的某个载频作为话统任务的对象。
• 话统任务周期建议为60分钟。
第一章 话务统计简介 第二章 常用话统项分析 第三章 利用话统定位问题 第四章 话统分析案例
第三章 利用话统定位问题
第一节 基本思路 第二节 掉话问题分析 第三节 切换问题分析 第四节 TCH拥塞问题分析 第五节 SDCCH拥塞问题分析
话统分析基本思路
常用话统项分析步骤
• 检查单项指标超标、故障绝对次数（掉话、拥塞、切 换失败等）多的小区。
• 综合百分比、故障绝对次数（掉话、拥塞、切换失败 等）这两个参数来决定是否进一步处理。
话统项分析
BSC整体性能测量 CPU性能测量 小区性能测量 出入小区性能测量 未定义邻近小区性能测量 功率控制性能测量 同心圆性能测量
出入小区切换性能测量
• “出小区切换性能测量”中的话统指标用于分析指定小区和其邻近 小区的切换性能，主要分切换尝试次数、成功次数和失败次数3类 ，其中尝试次数和成功次数还根据各种切换原因分别统计，能够比 较详细的了解指定小区和邻近小区的切换性能。
• “入小区切换性能测量”中的话统指标用于了解指定小区的入小区 切换性能，如某个小区到该小区的切换请求次数、切换成功次数等 。
第一章 话务统计简介 第二章 常用话统项分析 第三章 利用话统定位问题 第四章 话统分析案例
话务统计简介
• 总体结构 • 菜单介绍 • 关键指标介绍
话务统计总体结构
BM1
呼叫处理信息
BM
BM信息
设备信息
信令信息
WS1
AM/CM
BA HUMB
OMC SERVER WS
话务统计总体结构
先进的全局预埋计数器设计
• 按照接收质量的级别统计小区内的MR的次数，反映小区内上下行链路的质量 按级别分布的情况。利用该话统可以分析小区的无线信号的覆盖情况和干扰 的情况。
• 话统任务的登记对象是TRX。在对象定义界面中可以设置登记任务的模块号、 小区号和TRX号，或者是模块中设定范围内的小区中设定范围内的TRX。
接收电平性能测量
能计计计
基本思路
和其他网优手段的结合
• 路测：模拟用户在移动中通话 • 分析对象：覆盖、质量、切换、信令 • CQT测试：在不同地点大量拨打电话
第三章 利用话统定位问题
第一节 基本思路 第二节 掉话问题分析 第三节 切换问题分析 第四节 TCH拥塞问题分析 第五节 SDCCH拥塞问题分析
• BSC收到的MR中包含上行接收电平和下行接收电平的值以及 上行接收质量和下行接收质量的等级值。
• 将接收电平分为0～5一共6个等级，每个等级分别对应于不 同的接收电平范围，级数越大接收电平越高，0级表示接收 电平最低，5级表示接收电平最高。
• 接收质量的范围是0～7一共8个等级，每个等级分别对应于 不同的误码率范围，级数越大接收质量越差，0级表示误码 率最小，也即接收质量最好；7级表示误码率最大，也即接 收质量最差。
话务统计分析
ISSUE 2.0
无线案例培训部
话务统计是对网络性能的统 计结果，反映了网络的基本性 能
每项话统项目都对应网络某 个方面的特性
借助于话统，可以方便快捷 地处理网络问题
目标
学习完此课程，您将会： 掌握华为话务统计功能的使用 掌握常用话统项的含义 掌握如何进行常用话统项的分析 并 定位故障
功率控制性能测量
• 该话统用于统计与BTS和MS的发射功率以及接收电平相 关的一些参数，包括BSC向BTS和MS发送的功控命令次数 、BTS和MS的平均发射功率等级等等。
• 当登记了功率控制性能测量，可以通过平均下行信号强 度等指标分析小区的覆盖质量和功控效果，也可以通过 送往MS的功率控制增加消息个数等指标分析小区内进行 功率控制的频繁程度。
• 建议在任何情况下都登记该话统任务。
小区性能测量
该话统指标用于测量BSC下某小区的话务运 行情况，其指标分为以下五类：
• SDCCH信道占用类指标 • TCH信道占用类指标 • 寻呼和随机接入类指标 • 切换类指标 • 无线资源配置类指标。
掉话性能测量
• 掉话性能测量用于统计当呼叫掉话时的平均电平、质量、TA。 • 当登记了掉话性能测量，可以通过话统结果分析掉话原因。例如，
相关性 各种话务统计指标之间的联系
话统分析基本思路
常用话统项分析步骤
• 了解一个网络的网络质量时，我们可以通过对BSC整体性 能/C1报表这个统计功能子项进行研究和对比分析。
• 如果在BSC整体性能/C1报表统计中发现某个重要指标（ 如掉话率、切换成功率）有异常情况时，我们再对其相 应更详细的内容具体分析。
信道分配性能测量
• “信道分配性能测量” 为分析信道分配算法的优劣，了解系统运行过程中信 道分配情况，定位信道分配相关问题提供了依据。具体而言，它提供了信 道在各干扰带的分布情况，信道所受干扰超出信道II代算法设定门限值的情 况，信道从分配到占用再到掉话这一流程中各种情况发生的次数，以及连 接失败和错误指示这两类原因导致的掉话次数。同时，它还提供了信道分 配后信道占用的成功率、失败率和掉话率等分析指标，便于分析网络运行 状况。
线间的差异：指向、增益、通道衰减。
上下行平衡性能测量
• 某个载频上所有测量报告在不同平衡等级的分布，其总数 反映了发生在该载频上的话务量。
• 除去同心圆小区，一个小区内各载频上测量报告分布应是 一致的。
• 在统计时针对功率控制、及手机和基站的接收灵敏度进行 了修正。
LAPD协议性能测量
• BSC和BTS之间的Layer 3（L3）信息的正确交互建立在Layer 2（L2 ）链路运行状态正确的基础上，L2链路的管理和维护遵循ISDN的数 据链路层规范。BSC由LAPD板对L2进行管理。