转企改制背景下如何保障图书出版质量

转企改制背景下如何保障图书出版质量

施东毅肖向阳广西师范大学出版社【摘要】随着我国图书出版单位纷纷转企改制，出版社成为市场经营的主体，在巨大的市场竞争压力下，出版单位普遍出现忽视图书质量的现象，图书质量持续下滑。本文通过分析图书出版质量现状，剖析图书质量下滑成因，思考在转企改制背景下如何保障图书质量。

【关键词】转企改制保障图书出版质量近年来，在出版行业转企改制，出版行业市场竞争加剧，国外出版机构纷纷进驻的背景下，不少图书出版企业为了生存，盲目追求规模扩大，追逐眼前利益，漠视出版工作规律，忽视社会效益与经济效益的统一，整个行业弥漫出一种浮躁、功利的心态。这样的背景之下，图书质量持续下滑，境况堪忧。

一、图书出版质量现状分析图书质量状况的恶化，引起了社会各界的普遍担忧。图书质量包含内容质量、编校质量、设计质量、印制质量四大要素，任何一个要素质量不合格，图书产品均不合格。在图书质量的四大要素中，每一个要素的质量状况均不尽如人意。

１．内容质量。在信息时代背景下，不少出版企业往往表现出漠视内容质量的心态，图书不重视内容导向，时有诲淫诲盗的图书作品出版，有些图书甚至还宣扬不利于国家主权完整、民族团结、宗教团结等的言论，对社会风气带来极其不良的影响。同时，基于追逐短期利润的考虑，很多出版社盲目跟风，上选题随意、盲目，图书缺乏创新，内容雷同，互相抄袭，选题低水平重复现象非常严重。

２．编校质量。图书的编校质量一直被视为出版行业的一个老大难问题，但编校质量恰恰是对读者的阅读心理影响最大的质量因素。一本内容再好、设计再精美、印制再精致的图书，一翻开通篇不是错别字就是语法错误，读者是万万无法接受的。国家新闻出版总署在２００７年１２月１４日发布《关于２００７年教辅读物专项质量检查工作的情况通报》，通报指出：“我署图书出版管理司组织专家随机对全国９１家出版单位出版的１３８种教辅读物进行编校质量检查，其中合格图书１１７种。

不合格图书２１种，不合格率为１５．３％。”３．设计质量。出版质量管理四大要素中，设计质量是最不被重视的一个。但是，一本质量优秀、品质上乘的图书，设计质量恰恰是不能忽视的。设计就是一本书的“脸面”，但当今市面上的图书呈现出设计质量良莠不齐现象，有些图书为了制造噱头、寻找卖点，故弄玄虚，图书封面设计得花里胡哨，体现了急功近利的出版心态。

４．印制质量。图书的印制质量是图书作为商品属性的最为直观的体现。近年来，图书出版企业面临巨大的市场竞争压力，图书产品同质化严重，图书企业的库存压力很大。企业之间大打折扣战，为了节约成本，不少出版社在图书的用纸用料上做文章，偷工减料，使用暗淡发黄的库存纸。图书的印制质量问题，在教材上体现得最为显著，因为教材往往印量较大，用纸较多，用克数不够、质量不合格的纸张可以节省大量成本。

二、图书质量问题成因剖析１．市场竞争激烈，生存压力大。图

书出版行业转企改制后，出版企业失去国家体制的庇护，不得不作为经营主体独自面对市场。图书出版企业为了生存，往往是互拼折扣、互拼码洋，市场竞争异常惨烈。有些企业为了生存，甚至到了不择手段的地步。在目前的环境下，生存成了图书出版企业的第一要务。为了眼前的生存，很多企业将工作的重心完全放在生产经营上，忽视质量问题，漠视质量管理。图书出版企业是图书质量的第一责任者，企业不重视质量管理，忽视质量监管，图书质量持续下滑是必然的。

２．从业人员责任意识不强。改革开放以后，随着社会经济的发展。

出版行业迎来了发展的良好机遇。出版的从业人员也急剧增加，从业人员的素质鱼龙混杂。作为出版行业的从业人员，必须具备高尚的职业道德和较强的责任感。图书出质量问题，除从业人员自身的知识、技能方面的原因外，很多时候是缺乏责任心造成的。但图书面向广大读者，肩负着传承文化、传播科学知识的重任，因此出版从业人员肩负的责任重大。

３．质量管理制度存在缺陷。出版行业尽管已经转企改制，但是由于长期属于计划经济的产物，__________出版企业的管理仍然具有浓厚的行政色彩。图书出版企业对质量的监管，缺乏全局性的考虑，缺少全面质量管理的理念，每一个出版环节的责任虽然由专人负责，但是基本上属于“马路警察，各管一段”，对图书质量的控制被划分为不同的点位，每个责任人既不往前看，也不往后移。出了质量问题则头痛医头，脚痛医脚，缺乏系统的分析和规划。出版企业对图书质

量的管理，基本还停留在质量检验阶段。书稿清样出片下厂前的质量检查，还属于“事前补救”；至于成书检查，则完全属于“事后把关”。

三、应对举措１．加强质检工作建设。

１．１质检工作专门化。为了应对图书质量持续下滑的局面，必须加强图书质量管理工作，切实提高图书质量管理水平。图书出版企业需设置专门的图书质检机构，使图书质检工作专门化。图书质检机构除了日常的图书印前检查和成书检查外，还要负责对图书质控流程进行监督，完善图书出版企业的质量管理制度建设，为企业的编辑人员提供图书质量管理方面的指导和信息咨询服务，不定期培训编校人员等。

１．２质检人员专职化。质检人员是图书出版企业中进行质量检查工作的首要责任人，在企业的图书质量管理工作中扮演重要的角色。

图书出版企业的质检部门应该配备专职人员，而不能由其他编辑人员临时兼任。出版企业要明确质检人员的工作职责，赋予质检人员相应的工作职权，并且需定期送质检人员赴外培训学习。

１．３质检工作制度化。图书出版企业应当完善自身的质检工作制度，细化质检工作条款，明确质量检查标准，确定质检工作流程，为质检在企业的开展提供强有力的制度保障。质检工作制度要灵活考虑企业自身的实际情况，宽严相济，明确责任，明确赏罚。真正做到图书质量建设工作齐抓共管，质检人员想管、敢管、爱管，质量管理工作相关责任人达成共识，共同遵守。

２．加强对企业员工进行业务培训。出版行业是一个创意产业，人是出版企业最为宝贵的财富。要加强图书出版企业的质量管理，切实提高质量管理水平，加强对企业员工进行业务培训至关重要。

２．１职业道德培训。图书出版行业是一项精神文化产业，出版企业把关不严或者有意出版质量低劣的图书，其对人的影响是精神层面的。

比其他低质商品对人的影响更为恶劣和持久。可以说，图书出版是一项与心灵有关的职业，需要从业人员坚持做人的操守，不能因为追逐眼前的经济利益而放弃职业道德，对图书质量漠然视之，不加选择，不加甄别，将趣味低下、内容低俗的图书推向市场。

２．２责任意识培训。图书出版的工作流程非常繁琐、零碎，但是每一个环节都与上游、下游的工作直接关联，只有每个环节的工作都抓好了，责任落实到专人头上，才有可能把质量管理工作做好。培养企业员工的责任意识，让每一位员工都清楚自己肩上的责任，让责任意识灌注到图书出版工作的每一环节中。

２．３业务技能培训。图书出版企业的每一个工作环节都是由具体的员工来完成的，如果某一个工作环节上的人员业务不熟，极有可能就会产生质量问题，导致质量事故，生产出次品书、废品书。员工业务技能水平的高低，与图书质量的高低有直接关系。图书出版企业应该经常有针对性地对员工进行业务技能培训，加强员工的基本功训练。

出版社转企改制后，身份的转变、竞争的加剧，对出版企业的质