信息化在企业管理中的作用

信息化在企业管理中的作用

【摘要】随着科技的发展和社会的不断进步，新进的网络技术和计算机技术在企业管理中发挥着重要的作用，本文主要针对信息化在企业管理中的作用进行分析和探讨，并根据存在的不足提出合理化的建议和措施。

【关键词】信息化；企业管理；作用研究；建议措施

现代化的经济形势日益严峻，给众多的企业带来了极大的压力，而现在的企业竞争已经不局限于人才、市场和产品的竞争，而是面对着新型市场竞争力的市场竞争。在此形势下，也出现了代表企业体系的企业资源管理计划，保证企业流程中的供应链，提高反应速度，改善决策品质。因此，形成了以信息化为基础的管理模式，只有提高信息化管理水平和质量，企业的管理才会在现代化的竞争中立于不败之地。

一、企业信息化需要面向企业管理

企业信息化是现代信息技术和先进的管理理念相结合的产物，是一个现代化的应用过程，能够在一定程度上改变和影响企业管理的组织结构、方案规划、协调控制、管理制度和企业文化等，影响着企业的发展和进步。随着信息技术的在企业管理中不断渗透，企业的管理中也会体现出企业信息化在管理中的价值，提高了企业的发展速度，增强了企业的市场竞争力。同时企业信息化的实施和运用跟企业的制度、技术、组织、管理以及企业文化建设的创新联系起来，实现真正意义上的信息化。

很多企业在对企业信息化管理的认识上有一定的误解，没有真正的发挥信息化的作用和优势，只是利用现代化的管理手段或者管理模式来体现过去的传统管理思想，对过去管理模式进行模仿和套用，没有或者不敢去通过创新的方式来对现代管理模式进行改革，对管理结构进行转变。

这些企业对信息化的认识和理解存在问题，很多企业运用企业的信息化旨在提高数据处理能力，减少差错，节约成本，没有致力于深层次企业管理模式的变革，体现现代化信息技术的思想，利用现代的技术来塑造企业。

企业要想充分发挥信息化管理的作用，体现信息化在企业管理中的价值，实现企业管理的结构和组织变革，就需要进行三个转型过程：1）在企业中引进先进的信息技术，并对企业的经营活动进行重组；2）打造信息技术结构，组建企业信息技术利用框架；3）把企业的组织活动和信息技术的应用结合起来，实现二者的统一，体现出管理的优势和功能。

二、信息化对企业管理的重要作用

在企业的经营活动中运用信息化管理模式，不但可以提高企业的形象，还可

以优化企业的生产流程，提高员工的信息化技术水平，增强了企业的核心竞争力，为企业增加了效益。其主要的贡献体现在以下几个方面：

1.管理功能的增强

1）信息化的运用提高了企业管理水平，通过计算机网络技术的运用，使得员工之间、员工和领导之间，以及部门和部门之间能高效、便捷的沟通和交流，同时上级部门可以有效的将信息和指导文件通过网络技术的方式进行传达，提高了工作效率，总部也可以更好控制和约束分公司。2）有利于企业获取客户对产品的需要信息和要求，了解市场的竞争情况，便于制定有效的销售和生产计划。3）调动了员工的主观能动性和积极性，实现了企业从面向人的管理向面向目标管理的转变，并实现了物流、信息流和资金流的有效统一，优化了各个流程和环节。4）企业生产的各种参数指标轻松获得，有利于领导的决策。

2.提高了企业的管理效率

企业采用信息化管理提高了管理效率，可以轻松、便捷的实现跨地域和跨国域的管理和经营，利用网络系统来实现便捷的跨地域业务管理，并可以通过软件的系统设计来管理整个经营流程，规范了企业的生产和经营，提高了企业的工作效率。在企业管理中实施信息化管理，可以很快捷、经济的下达总部对子公司的指导意见和学习文件等，提高了整体的运营水平。

3.组织结构的调整

传统的企业管理结构中以“金字塔”形式存在，管理方式单一，局限性强。而利用纵横交错的计算机网络技术改变了传统的管理模式，由原来的阶梯层管理方式向自由型的水平管理方式转变，实现人性化管理和经营。这种组织结构的变革意味着高层的管理者可以通过多种方式跟下属进行交流和沟通，基层管理的意见也会被采纳。

4.管理手段和管理技术增强

运用信息化管理思想在企业管理中，增加了先进的管理手段和管理技术，目前在管理中采用的企业资源管理技术EPR技术和MRPII技术，在企业管理中占据了重要的地位，同时发挥极大的作用，实现了企业管理结构和调整优化，为企业的发展和进步作出了贡献。尤其是在企业管理中使用了多媒体技术和综合的业务数字网技术ISDN，通过图像、文字、声音等方式来传递数据的内容，通过远程控制或者近地的方式来为企业提供管理服务，提高了业务运营的管理效率和管理质量，提高了管理项目的准确度，避免客户因产品信息不准确或者不符合要求而进行投诉，提高了企业的信誉度。

5.管理思想的创新和变革

在现代企业管理中采用企业资源管理技术EPR技术和MRPII技术，必须依

靠一种先进的、与之匹配的思想和理念，对企业的组织机构和业务流程等进行重组和调整，实现企业的重塑和再造。因为在经济时代，管理方式和信息技术发展迅速，日新月异的技术和手段被运用在管理中，必须依靠一种管理思想来对其进行限制和约束，加强企业内部管理者和工作人员的技术培训，提高其综合素质和技术水平，转变传统的管理思想，利用现代化的先进理念来支持企业的发展。企业才会在激烈的竞争中发展和壮大，提高自身的生产水平，创造出更多的价值。

三、对企业信息化管理作用的认识

企业实行信息化管理是时代的要求也是企业管理的必然，因此必须通过合理的方式来将信息化技术运用在企业管理和经营中，让信息技术在企业管理发挥其优势。目前很多企业管理中采用了信息化技术管理，但在经营理念和经营思想以及经营手段中都存在很多问题，信息化的投入和企业的发展不相适应，阻碍了企业的发展，给企业带来了许多负面的影响。因此，要想利用信息化技术管理提高企业的生产和经营效率，创造更多的价值，就需要合理的进行选择和利用，在适当的企业流程中布置适当的信息管理技术。例如，在企业经营流程中，若采用适合生产流程的系统软件，不但可以提高生产效率，降低生产成本，减少劳动力的运用，还可以使企业发展更规范化。如果企业的生产流程不清晰，不规范，套用流程化的信息技术生产，势必会阻碍生产进度，减低生产效率，最终出现恶性循环。

四、结束语

现在很多企业在管理中都运用了先进的信息技术，但在实际应用中由于各种因素的存在，使得信息技术并没有发挥到很好的作用，降低了信息技术的水平和质量。因此，对信息化在企业管理中的作用进行分析和探讨，依靠一种管理思想来对其进行限制和约束，加强企业内部管理者和工作人员的技术培训，提高其综合素质和技术水平，转变传统的管理思想，利用现代化的先进理念来支持企业的发展。

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