旅游者的条件

使身心得到调整和保养 对自然景观和人文景观的好奇心
参与或观看某些体育活动或比赛 寻根问祖、归还故土 外出考察、公务、经商 为了游玩娱乐（获得某种刺激）
精神寄托或宗 朝圣、参加宗教活动或欣赏文艺、音乐 教信仰 自我尊重 受邀请或寻访名胜
2、日本学者田中喜一的分类 分 类
心理动机 精神动机 身体动机 经济动机
所得税
社会保障性消费
个人总收人
必须支配收入 可支配收入
日常生活消费
可随意支配收入
——拥有足够的可随意支配收入是一个人能够 实现其旅游需求的首要物质条件。
可随意支配收入水平对旅游的影响

影响到一个人能否成为旅游者


影响到旅游者对旅游目的地及旅游活动范围的选择
影响到旅游者对旅行方式、旅游活动内容的选择 影响到旅游者外出逗留的时间长短 影响到旅游者的消费水平和消费结构
本 节 小 结

思 考 题
1. 罗马会议对应纳入旅游统计的来访者是如 何界定的？这一界定有哪些特点？ 2. 一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条 件？认识这些条件有何实际意义？
3. 简述旅游动机的基本类型。
4. 试比较消遣型旅游者与差旅型旅游者的需 求特点。
中间型 各种性格特征均不明显的混合型
人数
自我中 心型
近自 我中 近自 心型 我中 心型
中 中 间 间 型 型
近多 中心 多中心 型
型
外出旅游的可能性
美国学者斯坦利· C· 帕洛格提出的心理类型模式
2、受教育程度和文化程度

一般而言，受教育程度越高，外出旅游的可能性 越大。
3、年龄

一般而言，年轻人倾向于时新、富有刺激性、冒 险性强、体力消耗大的旅游活动；中年人大多数 倾向于求实、求稳、求名或具有专业爱好、追求 享受的旅游活动；老年人倾向于选择节奏舒缓、 舒适并且体力消耗小的旅游活动。 一般而言，男性比女性更倾向于外出旅游。
奥地利 丹麦
比利时 芬兰
法国
希腊 意大利 挪威 西班牙 瑞士
５－６
４ ４－６ ４ ４－５ ４－５
１１
１２ １０ １０ １４ ６
德国
爱尔兰 荷兰 葡萄牙 瑞典 英国
５－６
４ ５ ４－５ ５－８ ４－６
１０
１０ ７－９ １２ １１ ８ 闲 暇
怎我 么国 推是 行否 ？应 该 推 广 带 薪 休 假 政 策 ？

需要
紧张
动机
目 导
标 向
目 标 行 动
ห้องสมุดไป่ตู้
需要满足 紧张解除

旅游动机是一个人为了满足自己的某种
需要而决定外出旅游的内在驱动力，即
促使一个人有意于旅游以及到何处去、
作何种旅游的心理动因。
（一）旅游动机的类型
1、美国学者奥德曼的分类
分 类
健康动机 好奇动机
体育动机 探亲访友 公务动机 寻求乐趣
目 的

法定的就业时间
必需的附加工作时间
人生的时间
用于满足生理需要的生活时间 必需的社会活动时间 闲暇时间
每日闲暇 周末闲暇 公共假日 （图示） 带薪假期
——一个人只有拥有足够（一定数量并且连续 集中）的闲暇时间，才有可能实现外出旅游。
主 观
欧洲部分国家的带薪假期和公共节假日
国家 带薪假期 （周） ５ ５ 公共节假日 （天） １３ １０ 国家 带薪假期 （周） ４－５ ５－６ 公共节假日 （天） １０ １４
个人因素 社会因素
文化因素
回 答 问 题
影响旅游动机的个人因素
1、个性心理因素

美国学者斯坦利· C· 帕洛格根据人们所反 映出来的不同的个性心理特点，将其划 分为五种不同的心理类型：自我中心型、 近自我中心型、中间型、近多中心型和 多中心型。
心理 类型
自 我 中 心 型 多 中 心 型
特 点 思想上 行为上

对于收入、时间、身体条件、家庭负担等客观因 素，旅游业经营者是无法控制或者说是很难帮助 人们克服的，因而旅游业经营者在选择自己的目 标市场时必须重视考虑这些因素。 对于旅游动机，旅游业经营者则可采取主动行动， 针对目标市场所追求的需要，利用各种沟通途径 和促销手段，激发人们对本目的地或本企业产品 的兴趣，促使其产生旅游动机。
决定个人旅游需求的主观因素
——旅游动机

在任何时候，每个人总有许多需要。有些需 要是由生理状况而引起的，另外一些需要是 由心理状况紧张而引起的。其中大部分需要， 在一定时间内不会发展到激发人采取行动的 那种程度。只有当需要升华到足够的强度水 平时，这种需要才会变为动机。 动机也是一种需要，它能够及时引导人们去 探求满足需要的目标，一旦需要满足之后， 紧张感随即消除。
桂林山水甲天下
决 定 个 人 旅 游 需 求 的 主 要 因 素
什么样的人才可以成为旅游者
足够的支付能力
客观因素
足够的闲暇时间
主观因素
旅游的动机
类 型
决定个人旅游需求的客观因素
——收入水平

一个人的收人水平，或者确切些说是其家庭 的收入水平和富裕程度，往往决定着他能否 实现旅游需求及其旅游消费水平的高低。所 以，家庭收入达到一定的水平乃是一个人产 生旅游需求和实现旅游活动的前提之一，也 是实现旅游活动的重要物质基础。
旅游者的条件
如何成为快乐的旅游者
学 习 导 读
有这样一首歌——《我想去 桂林》，在歌词里描述到： “在校园的时候曾梦想去桂林， 丽江的水呀常在我心里流…… 我想去桂林！可是有时间的时 候我却没有钱……”
从歌曲中我们觉得成为一名旅游者需要具备什么样的条件？
韩晓 - 我想去桂林.mkv

人们都说：＂桂林山水甲天下。“我们乘着木船荡漾在漓江 上，来观赏桂林的山水。 我看见过波澜壮阔的大海，玩赏过水平如镜的西湖，却从没 看见过漓江这样的水。 漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；漓江的水真清 啊，清得可以看见江底的沙石；漓江的水真绿啊，绿得仿佛那 是一块无瑕的翡翠。船桨激起的微波扩散出一道道水纹，才让 你感觉到船在前进，岸在后移。 我攀登过峰峦雄伟的泰山，游览过红叶似火的香山，却从 没看见过桂林这一带的山。桂林的山真奇啊，一座座拔地而起， 各不相连，像老人，像巨象，像骆驼，奇峰罗列，形态万千； 桂林的山真秀啊，像翠绿的屏障，像新生的竹笋，色彩明丽， 倒映水中；桂林的山真险啊，危峰兀立，怪石嶙峋，好像一不 小心就会栽倒下来。 这样的山围绕着这样的水，这样的水倒映着这样的山，再 加上空中云雾迷蒙，山间绿树红花，江上竹筏小舟，让你感到 像是走进了连绵不断的画卷，真是“舟行碧波上,人在画中游"。
社 会
4、性别

影响旅游动机的社会因素
—— 主要是指人们在一定的社会阶层、 社会集团中所处的地位与角色。

一般而言，处于较高的社会阶层的人，更加开 放和自信，愿意接受外界的新鲜事物，对旅游 持积极的态度。而处于较低社会阶层的人，一 般相对封闭，不愿意冒险，并且往往认为外部 世界比较兇險，不愿意更多地参加旅游活动。
时 间
决定个人旅游需求的客观因素
——闲暇时间

很多事实证明，有些人虽然具备了足够的支付能 力，但却依然不能实现外出旅游。造成这种情况 的重要原因之一是忙于事务而不得脱身。因而， 拥有足够的闲暇时间也就成了一个人产生和实现 其旅游需求所必须具备的又一基本条件。
实际上，拥有闲暇时间的多少不仅决定着一个人 能否实现外出旅游，而且还会影响到对旅游目的 地的选择以及在目的地逗留时间的长短。
目 的
思乡、交友、信仰等 对知识见闻、欢乐的需要 治疗、休养、运动等 购物或经商
3、美国学者罗伯特· W· 麦金托什的分类 分 类
身体动机
文化动机
目 的
通过与身体有关的活动来消除紧张
希望了解异国他乡的情况
人际交往动机 为了满足自己进行社会交往 地位声望动机 为了满足个人成就和个人发展的需要
（二）影响旅游动机的因素
谨小慎微， 多忧多虑， 不爱冒险 喜好安逸轻松， 活动量小， 喜欢熟悉的环境 和气氛
选择 目的地
距离比较近、 自己对该地情 况比较熟悉的 旅游目的地
喜好新奇， 距离遥远、 好冒险， 思想开朗， 活动量大， 文化差异大的 兴趣广泛多变 不愿随大流， 陌生之地 喜欢与不同文化背 景的人相处 没特别的偏好
归 纳
（2）宗教的影响

完整的旅游需要－动机－行为模式图
个人因素 社会因素 文化因素
旅游需要 紧 张 旅游动机 收入水平
闲暇时间
其他客观 因素
旅游目标导向
旅游目标行为
认 识 意 义
认识意义——认识影响旅游需求的因素对于
旅游业的经营工作，特别是对于旅游目的地和旅 游企业的市场营销工作都有现实的指导意义。
文 化
影响旅游动机的文化因素
（1）民族风俗

一般而言，欧美国家的人把度假、娱乐作为文化 生活中的重要组成部分，他们往往爱好四处周游、 探险、欣赏异域文化。而一些发展中国家的人， 则崇尚勤劳、节俭、乡情浓郁、故土难离，往往 视旅游为游手好闲、浪费钱财。 主要是指：不同的宗教有不同的价值观和行为准 则，从而导致不同的消费模式。如：伊斯兰教的 教规规定每一个有能力的穆斯林平生都要作一次 长途旅行，到麦加去朝觐；佛教的教徒则希望到 各佛教圣地去拜佛、还愿等。