EAM工单操作手册1

EAM“工单”操作手册

EAM简单来说，就是一个工作平台，这一平台集合了工单、缺陷、安全许可、物资采购、工作计划，在这个平台上可以查询以上各个项目的进度、数据以及办理及申请以上各个项目，在本文中，只介绍工单和安全许可证的办理以及结束程序。

一. 工单和安全许可证的办理以及结束程序的简单介绍

1. 工单的来源：

工单的来源有三个方面：

1）来源于缺陷：这一类工单来源于化工、检维修人员以及其他各方面人员的巡检或其他检查，发现缺陷后通知化工，由化工发出;

2）来源于计划：这一类工单来源于工作计划，这一计划可以是月计划、临时计划、大修计划及其他各个计划;

3）来源于手工：前两类工单以外的都属于这一类，比如临时性的安装工作、维护工作等。这类工单由检维修人员手工建立。

2. 工单的简单流程

1）首先是建立工单：无论工单来源是什么，工单的建立程序都是一样，区别只是在于在什么地方建立。

2）填写工单内容：工单内容包括检修项目及内容、检修负责人、工单负责人、配合单位、需要的机具以及检修计划开始结束时间等。

3）发送至化工批准

4）打印签字

5）工作结束后试车，化工签字认可

6）在EAM上填写实际内容后推动工单流程，结束工单

3. 安全许可证办理流程

1）新建一安全许可证，输入工单号，填写相应的工作内容、工作开始结束时间、相应的风险及控制措施，需要办理的其他工作票等；

2）发送至化工批准

3）打印签字

4）开始工作

二. 通用操作

1. 登陆：在浏览器地址栏中输入http://19

2.9.2.37/eam

按回车键进入

点击第2项Maximo正式服务器2(检修/机修/电仪一/电仪二)，进入操作界面，输入用户名、密码。

点击登陆进入。

2. 退出

登陆MAXIMO系统后，在任何时候，您都可以单击导航栏上的“退出”命令按钮，退出MAXIMO 系统。

注意：请先点击“退出”按钮，退出MAXIMO系统，再点击浏览器的管理按钮，关闭IE浏览器。

3. 打开应用程序

点击导航链接中的“转到”，然后选择模块和应用程序。例如，要打开“缺陷单”

应用程序，请选择“转到”>“工单”>“缺陷单”。

.

来自“缺陷工单”的创建

当前缺陷任务

状态为SEND

1. 维修班长登录Maximo系统后，点击所有工作流任务中的任务分配，进入下一接单响应界面。

接单响应现场确认后推动流程

接单响应后状态变

为RESPONSE

需接单响应

2. 按“接单响应”按扭，自动更改状态为RESPONSE。维修班长去现场确认缺陷原因及确认是否属于本专业的工作（若是能立即处理的缺陷则进入流程A，若是不能立即处理，需待处理的缺陷的缺陷则进入流程B，若不是本专业的工作则进入流程C）。

流程A（能立即处理的缺陷）：

1. 维修班长现场确认后，针对“能立即处理的缺陷”，就直接推动流程至“完成工单任务分配”下一子界面

按下“确定按扭”

2. 窗口内出现“操作班长提交缺陷，请处理”，按下“确定”按扭，弹出“手工输入”子窗口。

按下“确定按扭”

3. 在“手工输入”子窗口内选择“接受该缺陷，准备创建维修工单，开展维修工作”项，

然后按下“确定”按扭，则维修班长成功接受该缺陷。

点击“关联记录”

单击“创建维

修工单”

4. 维修班长在缺陷单中单击“关联记录”选项卡，转到关联记录，单击“创建维修工单”按扭进行维修工单的创建。

转到维修工单

5. 单击“创建维修工单”，成功创建工单后点击工单号右边小箭头选择“转到维修工单”。

点击“计划”项

指定“工单负

责人”

6. 维修班长在工单中指定工单负责人（本例中工单负责人与维修班长为同一角色，均为仪表班班长）。点击工单负责人右边小箭头选择“选择值”项进行工单负责人的选择，工单负责人可以是维修班长和专业技术员。然后点击“计划”选项卡，进入计划页面。

7. 进入计划页面以后，维修班长点击“工单任务”和“员工”下方的“新建行”，进行任务

计划安排和维修员工和常规小时数安排。计划任务和员工完成后，保存并发送工作流，此时状态自动由W APPR 变为WOASSIGN 状态。

8. 再次推动流程，弹出下一“完成工作流程任务分配”子窗口，提示“维修工单-资源已经计划完毕，更改工单状态为批准（APPR ），开始维修工作”。

9. 按下“确定”按扭，窗口中状态栏状态变为“APPR ”状态，工单才创建成功（此时方可

点击“新建行”项 点击“员工”右方箭头选择员工

时间输入

输入任务描述

推动工作流

推动流程后状态变为WOASSIGN

再次推动工作流程

按下“确定按扭”

打印）。

“检修安全作业许可证”的创建

1. 点击窗口单右上角的“退回”按扭，回到“缺陷单”窗口，复制“工单号”，点击“转到”-“工单”-“检修安全作业许可证”项，弹出“检修安全作业许可证”窗口，进行“检修安全作业许可证”的的创建。

2. 按下“新建作业许可证”按扭，进入“检修安全作业许可证”计划窗口，进行检修安全

作业许可证内容的创建。

按下“确定”后，状态更改为“APPR ”

然后再单击窗口右上角的“退回”

按扭

“转到”-

“工单”-“检修安全作业许可证”项，

按下“新建作业许可证”按扭

复制“工单号”