屈臣氏

屈臣氏(watsons)，其实说穿了它就是个人护理用品超市。论面积，数百平方米，论货品，多不过千，然而就是这种千篇一律的“屈臣氏”店在香港、台湾、大陆乃至亚洲、欧美让众多年轻女子趋之若鹜，书写了一个又一个连锁零售业绩神话，并且现已成为全球No.1的保健及美容产品零售集团。

屈臣氏：李嘉诚续就百年传奇

一、百年字号传奇身世

屈臣氏是亚洲历史最悠久的商号之一。它的历史可追溯至1828年，当时在广州沙面开业起名为“广东大药房”，药房开业的那年，无人能料到，这间不起眼的药店就是一个零售王国的前身。成立之初它便以为广东一带的贫苦大众赠医施药等善举赢得赞誉一片。

1841年，进驻香港并易名为“香港药房”。

自屈臣氏（Alexander Skirving Watson ）于1858年加入香港药房担任经理后，他的名字便与香港药房结下不解之缘。

1871年香港藥房易名為A.S. Watson & Company，用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”。

1880年，屈臣氏进行改组，成为公众性股份有限公司。第二年屈臣氏在上海南京路设立分号，随后又相继在汉口、天津、福州、厦门等城市设立分号或代理处。

1895年屈臣氏经营店铺发展到三十五间，生产成药、化妝品及香水三百余种。1903年创办屈臣氏蒸馏水厂。到了二十世纪初叶，屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基，旗下有一百多家零售店与药房，被认为是远东最大的药房。

二、李氏收购浴火重生

百年积淀，让屈臣氏聚积了浓厚的文化和产业资本，不过真正使其风光无限的，还是到李嘉诚手上的事。进入七十年代，李嘉诚旗下的和记黄埔集团与屈臣氏进行了N次亲密接触，因为和记黄埔一家综合性企业，地产、港口、电讯、能源是其主营业务，其投资分布介于传统与高科技之间，为平衡投资高科技业务的风险，李嘉诚需要购进以零售及制造业为代表的传统业务。

当时，入其法眼的主要有屈臣氏，万宁，二者都是以药店出身的零售店铺，但是相对来说，经过百年风雨洗礼的屈臣氏更具成熟风韵，处处透着勾人魂魄的芬芳，当然最重要的是屈臣氏旗下既有零售业又有制造业。而万宁当时还只是个乳臭未干的小丫头。李嘉诚最终迎娶了屈臣氏，而闺怨深锁的万宁成为了他以后几十年如一日的对手。

1980年将通路名称由“屈臣氏大药房”更名为“屈臣氏个人护理用品商店”

1981年屈臣氏成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司。

1989年4月，屈臣氏才在北京开设内地第一家店。而此后的l6年，屈臣氏一直闲庭信步，又似步履蹒跚。（在1989年到1997年这段时期，同很多中国本土企业一样，在华的业务发展一度非常吃力、也走了很多弯路。因为当时大陆的零售业市场环境不成熟，他们又对大陆市场及人文背景缺乏了解。好在李嘉诚有足够的耐心，他静静等待着零售业的春天，等待着内地零售业市场的开放。李嘉诚之所以被称为“超人”，就是因为他输得起，有够雄厚的财力支撑和久经沙场深谋远虑的超强自信。）

并购，并购，屈臣氏在李嘉诚手中的发展史就是一部并购史

2000年收购了英国Savers连锁店

2002年收购荷兰Kruidvat集团，2003年收购菲律宾知名药品零售企业

2004年收购拉脱维亚著名Rota公司旗下大型零售连锁企业DROGAS公司。

2005年屈臣氏更是以一连串收购风暴坐上全球保健及美容零售商的头把交椅。

2005年1月13日，李嘉诚控制的和记黄埔旗下的屈臣氏集团宣布以总代价9.21亿欧元（约94亿港元）要约收购欧洲第二、法国最大的香水零售商Marionnaud Parfumeries SA。（在李嘉诚看来，在这个以香水和时装闻名的国度，没有什么事情比收购Marionnaud 更能让屈臣氏在法国“一炮而红”了。这次成功收购使得屈臣氏集团旗下的保健及美容产品连锁店增至５６６２家，成为世界最大的香水零售商。）

三、挥臂亮剑逐鹿中原

二十五年磨一剑，屈臣氏由太极拳演练成了霹雳掌，一场风卷残云般收购风潮过后，又开始新一轮圈地运动，大有气吞山河之势。2006年李嘉诚亮剑：第一次向外界透露了自己的扩张路线图──5年在中国开店1000家，而此前进入中国内地的16年间(1989年--2005年)也才开了100家店。每2.2天开一家新店，这样闪电般攻城略地的气魄，不怪业内人士不断惊呼狼来了，杀了老对手香港万宁、台湾康是美一个措手不及。

当屈臣氏保健与美容业务在国际与国内视野间穿梭之际，其麾下几乎占据香港零售业半壁江山的其他业态也快速渗透内地。

目前屈臣氏新店已向二、三线城市挺进，并将突破以商圈为主的开店模式，更多开进新兴住宅区。另外其旗下的连锁超市百佳、TASTE、GREAT均移师内地抱团作战。屈臣氏此次内陆扩张不仅是闪电推进，更是多业军团作战，全面开花。

1989年，大陆第一家屈臣氏个人用品商店在北京开业以来，目前，已接近有500家分店了。从经营的角度，我认为屈臣氏最成功之处可用两组数据来表现：一、屈臣氏店铺的“年坪效”达3—6万元；二、屈臣氏商品的“毛利率”保持在35%—40%。坪效是指店铺在经营中每平方米所产生的业绩，是衡量一个店铺是否成功的指标。一个大型超市年坪效达到1.5万元就属于非常好的，如达到3万元，在中国是属于非常顶级的，而据我了解屈臣氏很多店面的年坪效可以达到6万元，也就是说200到300平方米的店面，它的年销售业绩在2000多万元以上。在超市的年利率已下降到10%以下的背景下，屈臣氏的商品毛利率仍然保持在30%以上。

创立于1828年，前身是英国人在广州开办的一个药房，叫广东大药房；1841

广东药房南下香港，创办香港药房；1871，香港药房易名为A.S.Watson & Company（屈臣氏公司）；1937，日本侵华，屈臣氏停止了中国大陆业务；1963，香港和记黄埔集团收购屈臣氏公司；1987，屈臣氏拓展至台湾、澳门、新加坡（1988年）、马來西亚（1994年）、泰国（1996年）及菲律宾（2002年）；1989屈臣氏重新回到中国大陆，第一家大陆个人用品商店在北京开业；1992，屈臣氏进驻上海；1994广州首店开业；2003，第50家分店在广东佛山开业；2005年，第100家分店在广州开业；并提出未来五年内，屈臣氏进入快速发展阶段；2006，第200家分店在广东花都开业；2007，第300家分店在江苏南京开业；2008，屈臣氏店铺数量突破400家；2009，屈臣氏（中国）20周年庆，