网络交易中的“柠檬”问题分析
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
现代商 贸工业
ＮＯ．１ ２ １ ０， ０１
Ｍｏ ｅｎ Ｂ ｓ ｅ ｒ ｅＩ ｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｕ ｔ ｎ ｓ ｄ ｎ ｒ
２１ 年第 １ ０１ ｏ期
网 络 交 易 中 的 “
（ 徽 大学经济学院 ， 徽 合肥 ２０ ３） 安 安 ３ ０ ９
３ ３ 产 生 信 用 危 机 ． 网络 交 易 中 的 柠 檬 问题 已 成 为 我 国市 场 化 进 程 中 不 可
回 避 的 障 碍 ， 其 是 其 普 遍 存 在 的 信 用 问 题 。 由 于 信 息 不 尤 对称 ， 网络 供 应 商 往 往 会 为 了 自 身 利 益 而 违 反 诚 信 原 则 ， 损 害 消 费 者 利 益 ， 至 提 供 虚 假 的 质 量 信 息 ， 中 牟 取 不 正 当 甚 从 利 益 ， 而产 生信 用 危 机 。 进
柠 问 于 在 网 络 市 场 上 进 行 网 购 。 这 是 因 为 ， 络 市 场 进 入 障 碍 ４ 网络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 的 解 决 网 较低 、 网上 销 售 没 有 库 存 压 力 、 营 成 本 低 、 营 规 模 不 受 经 经 上 面介 绍 了 网络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 以 及 其 相 应 的 后 柠 问 网 柠 不 场 地 限 制 ， 得 众 多 的 销 售 者 纷 纷 采 取 网 上 销 售 的 方 式 。 果 。在 日常 生 活 中 ， 络 “ 檬 ” 仅 会 使 刚上 商 品 质 量 逐 使 而 对 于 消 费 者 来 说 ， 种 足 不 出 户 就 可 随 时 随 地 买 到 物 品 渐 降 低 ， 会 导 致 交 易 双 方 互 不 信 任 的 局 面 。很 显 然 ， 檬 这 还 柠 的 消 费 方 式 极 大 方 便 了 消 费 者 的 购 物 ， 高 了 商 品 交 易 的 问 题 不 利 于 网 络 交 易 的健 康 发 展 。 提
１ 什么是 “ 柠檬 ” 问题
用 于 网 络 交 易行 为 中 。
２ 网 络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 柠 问
根 据 《 二 十 七 次 中 国 互 联 网络 发 展 状 况 统 计 报 告 》 第 显 示 ， 至２１ 截 ０ ０年 底 ， 国 网 民 总 数 已达 到 ４ ５ 亿 ， 我 ．７ 占全 球 网 民 总 数 的 ２ ． ， ２０ ３ ２ 较 ０ ９年 底 提 高 ５ ４个 百 分 点 。商 品 经 ． 济 的 发 展 和 计 算 机 网 络 技 术 的 普 及 ， 得 人 们 越 来 越 青 睐 使
摘 要 ： 柠檬 问题 是信 息 不 对 称 的 具 体 表 现 ， 它广 泛 存 在 于 我 们 的 日常 生 活 中 。 随 着 因特 网 的 普 及 ， 来 越 多的 人 选 择 越
网 购 ， 网络 市 场 的 虚 拟 性 和 开 放 性 引发 了 网络 交 易 中的“ 檬 ” 但 柠 问题 。针 对 这 一 问题 ， 出 了分 析 并提 出 了一 些 解 决 途 径 。 给 关 键 词 ：柠 檬 ” “ 问题 ； 息 不 对 称 ； 信 网络 交 易 中 图 分 类 号 ： ４ Ｆ９ 文 献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ２ ３ ９ （ ０ １ １ — ２ ２ ０ １ ７ —１８ ２ １ ）００ ５— １
鉴 于 网 络柠 檬 的 影 响 ， 合 网络 柠 檬 的 表 现 ， 者 从 四 结 笔 便捷。 但 是 ， 管 网络 市 场 有 着 多 种 优 势 和 高 信 息 率 ， 它 并 方 面 提 出 自己 的 建 议 ： 尽 但 （ ） 消 费 者 来 说 ， 进 行 网 上 购 物 时 ， 先 应 该 提 高 １对 在 首 不 意 味 着 较 高 的 市 场 效 率 。首 先 ， 网 络 交 易 中 ， 卖 双 方 在 买
产 品 ， 坏 了“ 胜 劣 汰” 竞 争 机 制 ， 使 消 费者 处 于 不 利 破 优 的 也 从 “ 檬 ” 题 是 诺 贝 尔 经 济 学 奖 获 得 者 美 国 乔 治 ・阿 克 选 择 的位 置 上 ， 而 导 致 帕 累 托 改 进 不 能 实 现 。一 旦 消 费 柠 问 那 尔 洛 夫 引入 信 息 经 济 学 研 究 中 的 重 要 概 念 ， 指 由 于 卖 方 者 由于 信 息 匮 乏 而 购 买 了 柠 檬 产 品 从 而 吃 亏 上 当 ， 么 他 是 很 有 可 能 改 变 购 买 方 式 而 转 为 网下 购 物 ， 就 使 得 网 上 交 这 比买 方 对 产 品 的 质 量 有 更 多 的 信 息 ， 质 量 的 产 品 将 驱 逐 低 市 高 质 量 的产 品 ， 而使 市 场 上 产 品 的 质 量 持 续 下 降 的情 形 。 易 减 少 ， 场 萎 缩 。 从 ． 阿 克 尔 洛 夫 指 出 显 然 卖 家 比 买 家 拥 有 更 多 的 信 息 ， 者 之 ３ ２ 产 生道 德 风 险 两 道 德 风 险 是 指 拥 有 信 息 优 势 的 一 方 为 使 了 达 到 自 己 的 间 的信 息 是 非 对 称 的 。买 者 唯 一 的 办 法 就 是 压 低 价 格 以 避 对 免 信 息 不 对 称 带 来 的 风 险 损 失 。买 者 过 低 的 价 格 也 使 得 卖 利 益 最 大 化 而 故 意 隐 瞒 相 关 信 息 ， 另 一 方 造 成 损 害 的 行 者 不 愿 意 提 供 高 质 量 的 产 品 ， 而 低 质 品 充 斥 市 场 ， 质 品 为 。道 德 风 险 主 要 表 现 为 卖 方 在 价 格 和 促 销 方 面 的 欺 诈 。 从 高 被 逐 出 市场 ， 后 导 致 市 场 萎 缩 。 柠 檬 问 题 广 泛 存 在 于 我 由于消 费者 对信 息 成本 的 信息 知之 甚 少 ， 易被信 息产 品 最 容 从 ｌ 们 的 日常 生 活 中 ， 随 着 电 子 商 务 的 发 展 和 普 及 ， 逐 渐 适 提 供 商 所欺 骗 ， 而 弓 发 道 德 风 险行 为 。 并 也
ＮＯ．１ ２ １ ０， ０１
Ｍｏ ｅｎ Ｂ ｓ ｅ ｒ ｅＩ ｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｕ ｔ ｎ ｓ ｄ ｎ ｒ
２１ 年第 １ ０１ ｏ期
网 络 交 易 中 的 “
（ 徽 大学经济学院 ， 徽 合肥 ２０ ３） 安 安 ３ ０ ９
３ ３ 产 生 信 用 危 机 ． 网络 交 易 中 的 柠 檬 问题 已 成 为 我 国市 场 化 进 程 中 不 可
回 避 的 障 碍 ， 其 是 其 普 遍 存 在 的 信 用 问 题 。 由 于 信 息 不 尤 对称 ， 网络 供 应 商 往 往 会 为 了 自 身 利 益 而 违 反 诚 信 原 则 ， 损 害 消 费 者 利 益 ， 至 提 供 虚 假 的 质 量 信 息 ， 中 牟 取 不 正 当 甚 从 利 益 ， 而产 生信 用 危 机 。 进
柠 问 于 在 网 络 市 场 上 进 行 网 购 。 这 是 因 为 ， 络 市 场 进 入 障 碍 ４ 网络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 的 解 决 网 较低 、 网上 销 售 没 有 库 存 压 力 、 营 成 本 低 、 营 规 模 不 受 经 经 上 面介 绍 了 网络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 以 及 其 相 应 的 后 柠 问 网 柠 不 场 地 限 制 ， 得 众 多 的 销 售 者 纷 纷 采 取 网 上 销 售 的 方 式 。 果 。在 日常 生 活 中 ， 络 “ 檬 ” 仅 会 使 刚上 商 品 质 量 逐 使 而 对 于 消 费 者 来 说 ， 种 足 不 出 户 就 可 随 时 随 地 买 到 物 品 渐 降 低 ， 会 导 致 交 易 双 方 互 不 信 任 的 局 面 。很 显 然 ， 檬 这 还 柠 的 消 费 方 式 极 大 方 便 了 消 费 者 的 购 物 ， 高 了 商 品 交 易 的 问 题 不 利 于 网 络 交 易 的健 康 发 展 。 提
１ 什么是 “ 柠檬 ” 问题
用 于 网 络 交 易行 为 中 。
２ 网 络 交 易 中 的 “ 檬 ” 题 柠 问
根 据 《 二 十 七 次 中 国 互 联 网络 发 展 状 况 统 计 报 告 》 第 显 示 ， 至２１ 截 ０ ０年 底 ， 国 网 民 总 数 已达 到 ４ ５ 亿 ， 我 ．７ 占全 球 网 民 总 数 的 ２ ． ， ２０ ３ ２ 较 ０ ９年 底 提 高 ５ ４个 百 分 点 。商 品 经 ． 济 的 发 展 和 计 算 机 网 络 技 术 的 普 及 ， 得 人 们 越 来 越 青 睐 使
摘 要 ： 柠檬 问题 是信 息 不 对 称 的 具 体 表 现 ， 它广 泛 存 在 于 我 们 的 日常 生 活 中 。 随 着 因特 网 的 普 及 ， 来 越 多的 人 选 择 越
网 购 ， 网络 市 场 的 虚 拟 性 和 开 放 性 引发 了 网络 交 易 中的“ 檬 ” 但 柠 问题 。针 对 这 一 问题 ， 出 了分 析 并提 出 了一 些 解 决 途 径 。 给 关 键 词 ：柠 檬 ” “ 问题 ； 息 不 对 称 ； 信 网络 交 易 中 图 分 类 号 ： ４ Ｆ９ 文 献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ２ ３ ９ （ ０ １ １ — ２ ２ ０ １ ７ —１８ ２ １ ）００ ５— １
鉴 于 网 络柠 檬 的 影 响 ， 合 网络 柠 檬 的 表 现 ， 者 从 四 结 笔 便捷。 但 是 ， 管 网络 市 场 有 着 多 种 优 势 和 高 信 息 率 ， 它 并 方 面 提 出 自己 的 建 议 ： 尽 但 （ ） 消 费 者 来 说 ， 进 行 网 上 购 物 时 ， 先 应 该 提 高 １对 在 首 不 意 味 着 较 高 的 市 场 效 率 。首 先 ， 网 络 交 易 中 ， 卖 双 方 在 买
产 品 ， 坏 了“ 胜 劣 汰” 竞 争 机 制 ， 使 消 费者 处 于 不 利 破 优 的 也 从 “ 檬 ” 题 是 诺 贝 尔 经 济 学 奖 获 得 者 美 国 乔 治 ・阿 克 选 择 的位 置 上 ， 而 导 致 帕 累 托 改 进 不 能 实 现 。一 旦 消 费 柠 问 那 尔 洛 夫 引入 信 息 经 济 学 研 究 中 的 重 要 概 念 ， 指 由 于 卖 方 者 由于 信 息 匮 乏 而 购 买 了 柠 檬 产 品 从 而 吃 亏 上 当 ， 么 他 是 很 有 可 能 改 变 购 买 方 式 而 转 为 网下 购 物 ， 就 使 得 网 上 交 这 比买 方 对 产 品 的 质 量 有 更 多 的 信 息 ， 质 量 的 产 品 将 驱 逐 低 市 高 质 量 的产 品 ， 而使 市 场 上 产 品 的 质 量 持 续 下 降 的情 形 。 易 减 少 ， 场 萎 缩 。 从 ． 阿 克 尔 洛 夫 指 出 显 然 卖 家 比 买 家 拥 有 更 多 的 信 息 ， 者 之 ３ ２ 产 生道 德 风 险 两 道 德 风 险 是 指 拥 有 信 息 优 势 的 一 方 为 使 了 达 到 自 己 的 间 的信 息 是 非 对 称 的 。买 者 唯 一 的 办 法 就 是 压 低 价 格 以 避 对 免 信 息 不 对 称 带 来 的 风 险 损 失 。买 者 过 低 的 价 格 也 使 得 卖 利 益 最 大 化 而 故 意 隐 瞒 相 关 信 息 ， 另 一 方 造 成 损 害 的 行 者 不 愿 意 提 供 高 质 量 的 产 品 ， 而 低 质 品 充 斥 市 场 ， 质 品 为 。道 德 风 险 主 要 表 现 为 卖 方 在 价 格 和 促 销 方 面 的 欺 诈 。 从 高 被 逐 出 市场 ， 后 导 致 市 场 萎 缩 。 柠 檬 问 题 广 泛 存 在 于 我 由于消 费者 对信 息 成本 的 信息 知之 甚 少 ， 易被信 息产 品 最 容 从 ｌ 们 的 日常 生 活 中 ， 随 着 电 子 商 务 的 发 展 和 普 及 ， 逐 渐 适 提 供 商 所欺 骗 ， 而 弓 发 道 德 风 险行 为 。 并 也