激励心理学

激励的方式
1.目标激励：目标是一种刺激，适合的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。 2.期望激励：这里讲的期望是指管理者对员工能力的一种评价，并通过一定的方
式传递给员工。
3.责任激励：员工在进公司之初，管理者就最应该向Leabharlann Baidu们传达对公司负责的信息。
4.危机激励：又可称为竞争激励。在现代市场经济条件下，优胜劣汰，适者生存
成员：袁维洁 陈雯靓
引论
从“一条腿的烤鸭”谈起
—360度看激励”
一条腿的烤鸭的故事
某王爷手下有个著名的厨师，他的拿手好菜是烤鸭，深受王府里的人喜爱， 尤其是王爷，更是赏识．不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨 师整天闷闷不乐． 有一天，王爷有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道 是王爷最喜爱吃的烤鸭．厨师奉命行事，然而，当王爷夹了一条鸭腿给客人时， 却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：＂另一条鸭腿到哪里去了？＂ 厨师说：＂禀王爷，我们府里养的鸭子都只有一条腿！王爷感到宅异，但 碍于客人在场，不便问个究竟． 饭后，王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟．时值夜晚，鸭子正在睡觉．每 只鸭子都只露出一条腿． 厨师指着鸭子说：＂王爷你看，我们府里的鸭子不全都是只有一条腿 吗？＂ 王爷听后，便大声拍掌，吵醒鸭子，鸭子当场惊醒，都站了起来． 王爷说：鸭子不全是两条腿吗？ 厨师说：对！对！不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀！
案例启示
激励对一个组织的生存和发展有着非常重要的作 用，而激励机制的建立和完善对现代企业的发展 更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争和我国 现代企业本身固有的劳动者积极性不高、生产率 低下等情况。现代企业要想在激烈的竞争中立于 不败之地并保持着对人才恒久的吸引力，一个有 效可行的激励机制的建立显得格外关键。
需求层次论
生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现需求
包括饥饿、口渴、居住、性和其他身 体需求。 指免受身体和情绪伤害的安全保护。
包括爱、归属感、接纳、友谊等。
包括例如自尊、独立、成就感等内部因 素以及社会地位、受认可和关注程度等 外在因素。 一种追求个人能力极限的内驱力，包括 成长、发挥自己的潜力和自我实现。
鲶鱼效应
西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔 民们把刚捕捞上来的。沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。 而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比 死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来 渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼， 放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加 速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔 港。这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。 其实用人亦然。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产 生惰性。因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一些紧张气氛。当员工们 看见自己的位置多了些“职业杀手”时，便会有种紧迫感，知道该加快步伐了，否 则就会被Kill掉。这样一来，企业自然而然就生机勃勃了。适当的竞争犹如催化剂， 可以最大限度地激发人们体内的潜力。 管理者可以参照这样的原理，实行“竞争激励”，就是指在组织或企业内部设 计形式多样的竞争机制，从而促使员工在良性竞争的环境中自觉成长和提高。
是铁打的规律。
5.奖励激励：上面四种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定。一定要对
最好的员工施以奖励，这是企业价值观的表现。
危机激励
危机激励：危机激励，又可称为竞争激励。在现代市场经 济条件下，优胜劣汰，适者生存是铁打的规律。对员工的危 机激励可以分为外部危机激励和内部危机激励两种。 外部危机激励：让员工明白整个公司的礼仪和每个人的利 益是息息相关的。大家同舟共济奋力向前，才能为每个人的 未来打包票。管理者可以向员工传达市场信息，以激发他们 不断创新，不断拼搏，从良好走向卓越。 内部危机激励：就是公司内部岗位也要有竞争，也要表彰 先进，鞭策后进，让员工知道，公司不会养活白吃饭的人， 只有对公司有多贡献，无愧于自己岗位职责的人，才能在企 业内部站稳，否则淘汰。
激励的定义
激励是心理学的一个术语，指激发人的行为的心理过程。激 励取决于以下前提：第一，激励所提供的东西是激励者所需 要的东西，并且能引起激励着的获得欲望。第二，激励所提 供的东西必须具有稀缺性和排他性。第三，激励效用的是曲 线而不是直线，收益和付出关系有增有减，相关度有大有小 有正有负。因此，企业实行激励机制的根本目的是正确的诱 导员工的工作动机，是他们在实现组织目标的同时实现自身 的需要，增加其满意度。激励机制的运用在一定程度上决定 企业兴衰的重要因素。
激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管 理心理学的核心问题，也是管理心理学研究所的 人点之一。 激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克 拉曾说：“你若想成为人群中一股力量，便必须 掌握激励，生活就是这样，你把它放入自己所处 的人际中，人们就记得你信任你，就像黑夜相信 灯光一样。”研究管理心理学，主要目的就是为 了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性。