旅游市场分析与预测(3).
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与旅游业关系密切的中国 六大社会发展趋势
一是汽车时代来临 二是进入老龄化社会 三是家庭对于子女教育高度重视 四是投资第二住宅、居住郊区化 五是“亚健康”群体壮大 六是美容美体产业快速发展
目前旅游市场的发展变化动向 从走马观花的“到此一游”观光旅游转向近 距离的多次的周末休闲度假 从团队旅游转向散客旅游 旅游时间观念淡化,趋于悠闲慢节奏
目标市场要有科学定位 2小时车程:一日游范围,度假主体市场 4小时车程:二日游范围,度假拓展市场 4小时车程以上:三日游以上,度假机会市 场 可以获得更大范围市场的度假区: ——高知名度和良好口碑的度假区 ——高阶层定位、交通便利的度假区
不同市场有不同的需求
本地休闲 市场 :吃饭、钓鱼、观光、游 乐 外地观光和度假市场: 特色景观 特色项目 特色文化
长鹿农庄为什么成功?
盘龙峡呢?
案例:广东南昆山十字水 度假村
十字水生态度假村:由8个国家著名设计师,用了6年时
间编织一个共同的梦想。
国际团队成员: 美国EDSA景观设计公司规划设计师 Hitesh Mehta 澳洲生态建筑师 Paul Pholeros 美国室内设计师 J Lee Rofkind 哥伦比亚竹子景观建筑师 Simon Velez 英国灯光设计师 Jonathan Court 美国艺术设计师 Harvey West 中国平面设计师 陈绍华 生态顾问:华南濒危动物研究所、广东省昆虫研究所
一、旅游市场分析的指标体系
(一)旅游市场规模指标 (二)旅游市场结构指标 (三)旅游规划至为重要的统计指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(一)旅游市场规模指标
旅游者人数 旅游者人次数 旅游者停留总天数(游客人天数) 旅游出游率 旅游收入 旅游创汇
(二)旅游市场结构指标
客源区位:国际旅游市场、国内旅游市场、当地 休闲市场。 社会人口学特征:年龄、收入、闲暇时间、教育、 职业、性别、态度、宗教、时尚、风俗、习惯与 传统生活方式。 消费行为:滞留时间、平均日消费、消费水平与 构成、住宿方式、旅游季节性、旅游目的与动机、 旅行方式(散客、团体、参会者、奖励旅游者、 官员和商务旅游者、探亲访友)、对旅游产品的 兴趣。
越野探险市场
分为学生 和城市白领、企业主两种阶层; 追求兴趣相投交友联谊,喜欢有挑战性的活 动,不在乎旅途劳累; 对住宿设施两级分化,喜欢农家旅馆、招待 所、特色旅舍,或者要求住很好的宾馆。 主要通过上网、亲朋推荐、旅游指南书籍了 解相关信息; 喜爱户外运动、自然生态,不喜欢去成熟的
旅游市场分析与预测
市场是旅游规划的出发点和归宿。 • 研究幵满足游客的心理,是旅游区成败的 关键。 •市场经济就是竞争经济。旅游地必须正视 和面对竞争,打造自己的核心竞争力。 •要注意潜在的市场需求,通过开发设计旅 游产品来激发
如何来研究和分析旅游市场?
一、旅游市场分析的指标体系 二、旅游市场数据收集与分析 三、旅游市场的预测
家庭旅游市场特征
家人和子女结伴同行,子女一般不超过16岁 孩子在出行决策中有很大的影响力; 逗留时间为1-2晚; 周末、寒暑假、黄金周是出行高峰期; 偏好自然生态与科普教育相结合的旅游目的 地; 追求整个旅游过程中亲密、和谐、愉快的家 庭情感体验。
夫妻情侣市场
年龄较 轻 ,处于20-40岁之间,多属城市 白领阶层; “放松身心”、“暂时脱离日常生活”、 “ 制造浪漫美好回忆”是主要的追求利益 ; 平日工作繁忙,大多选择周末出游; 出游决策受亲友同事推荐影响最大; 对住宿设施的舒适性、私密性要求较高。
一个旅游景区必须回答的问题
对于一个旅游区而言,目标市场是什么人 ? 对于酒店而言,是商务客还是度假客? 他们来了希望能够看到什么?吃什么?住 什么样的设施?住在哪里?买什么?玩什 么?
市场细分
本地市场?外地市场? 观光市场?休闲市场?度假市场?会议市场 ?公务商务接待市场? 学生市场(小学?中学?)?情侣市场?老 人市场?家庨市场?机关社团企业市场? 高端市场?大众市场? 驴友市场?自驾游市场?旅行社团队市场?
政务商务市场
对旅游 活动要求以静为主,以动为辅; 市场无淡旺季,可开展全年营销; 对住宿、餐饮、安全保障设施要求很高。
银发休闲市场
旅游消费水平不高 ,但逗留时间较长; 偏好历史遗迹、宗教寺庙类旅游资源; 倾向于静态观赏、怀旧熟悉、中式本土的 旅游感觉; 选择旅游目的地时,最主要考虑经济实惠 和安全状况良好; 比较相信口碑,主要通过向亲朋好友打听 旅游目的地的信息。
自驾车游客特征
追求自由、个性化、家人亲友团聚 近距离出游为主,行程均在300 公里范围内 单车同伴人数大部分是3~5 人 游览景点数量多,偏好一些生僻未开发的景 点 消费的随意性,在吃、住方面尤其舍得破费 节假日和当地节庆活动期间是出游高峰
自驾车旅游分类
按汽车来源 ——私家车、单位公车、向朋友 借车、在居住地向汽车租赁公司租车、在旅游 地向汽车租赁公司租车、用火车轮船等工具将 自己的车运到目的地再开始自驾车旅游 按组织形式——旅行社组织、亯朋组织、单位 组织、俱乐部组织、车友会组织、QQ群组织 、单骑 按汽车种类 ——房车旅游(RV)、拖车旅游 (Caravan)、普通私家车旅游、越野赛车旅
度假旅游
利用假日外出进行令精神和身体放松的康 体休闲方式 以度假(消磨闲暇、健身康体…)为主要目 的 具有明确的目的地的旅游活动 良好的环境、丰富的设施、优质的服务是 度假旅游区的生存之本
度假旅游的特点
注重休息和放松 目的地数量少 度假旅游者在一地停留的时间长,花费大 度假旅游者对旅游目的地导游的依赖程度 轻 呈现出家庭化特征 度假旅游重游率高