消毒供应中心质量管理与持续改进 ppt课件
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消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的工作流程
回收—分类—清洗—消毒—干燥—器械检查与保养—包装— 灭菌—储存—发放
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的领导体制
应实行护理部垂直领导下的护士长负责制，护理部负责人员 的调配和质量管理，应定期进行业务指导和工作质量监督 感染管理科应定期进行业务指导，主要负责院内感染的项目 监控。
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
对科室关于灭菌物品的意见有调查、有反馈，落实持续改进 ，并有记录 CSSD的工作人员应当接受与其岗位职责相应的岗位培训，正 确掌握以下知识与技能: 医院应根据工作量及各岗位需求，科学、合理配置护士、消 毒员和其他工作人员； 人员配置：a)各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭 菌的知识与技能。 b)相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程。 c)职业安全防护原则和方法。 d)医院感染预防与控制的相关知识。 应建立CSSD 工作人员的继续教育制度，根据专业进展，开 展培训，更新知识
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
管理要求（医院） 应采取集中管理的方式，对所有重复使用的诊疗器械、器具 和物品由消毒供应中心回收，集中进行清洗、消毒、灭菌和 供应； 内镜、口腔诊疗器械的清洗消毒，可以依据卫生部有关的规 定进行处理，也可集中由CSSD统一清洗、消毒。 应理顺CSSD的管理体制，使其在院长或相关职能部门的直 接领导下开展工作。 应将CSSD纳入本机构的建设规划，使之与本机构的规模、任 务和发展规划相适应；将消毒供应工作管理纳入医疗质量管 理，保障医疗安全。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的性质和任务
性质：它是医院消毒灭菌系统中具备清洗，消毒，灭菌功能 的核心部门，是无菌物品供应周转的物流中心，是临床医疗 服务的重要保障科室。它已成为一个独立的专业领域！ 有“心脏”和“肝脏”之称
任务：具备对医疗用品回收，清洗，包装，灭菌，储存，发 放的任务。保证灭菌物品的质量是消毒供应中心工作的核心， 更是降低医院感染发生，保证医疗质量和病人安全的重要环 节。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）工作与医院感染
它是医院感染管理的一个重要部分 医院感染的发生严重影响 医疗质量 病床周转率 病人健康与预后以及导致巨大经济支出 医院声誉乃至社会安定
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）按其职能分类
分散式消毒供应中心：指仅承担医院各临床科室部分需清洗 ，包装，消毒，灭菌物品的处理，部分物品仍由各科室自行 清洗，包装等处理 集中式消毒供应中心：指医院各临床科室，所有需要消毒灭 菌的物品全部集中到该处统一处理，由经过专业化培训的人 员进行专业化管理，保证灭菌物品质量。 消毒供应中心管理模式
分散式管理——供应室 集中式管理——消毒供应中心
CSSD
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的优点
物品处理的整个过程由专业人员规范化操作，从而减少扩散 污染的机会，利于感染管理和无菌物品质量控制；减少人员 和设备投入，达到资源共享，提高工作效果。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）感染控制保障要素
消毒供应中心质量管理与持续改进
无菌物品存放区（清洁区）
消毒供应中心质量管理与持续改进
辅助区域
消毒供应中心质量管理与持续改进
பைடு நூலகம் 缓冲间
传递窗
消毒供应中心质量管理与持续改进
工作区域照明要求
消毒供应中心质量管理与持续改进
工作区域温度、相对湿度及 机械通风换气次数要求
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
鼓励符合要求并有条件医院的CSSD为附近医疗机构提供消毒 供应服务。 应建立健全岗位职责、操作规程、消毒隔离、质量管理、监 测、设备管理、器械管理（包括外来医疗器械）及职业安全 防护等管理制度和突发事件的应急预案； 应建立质量管理追溯制度、完善质量控制过程的相关记录， 保证供应的物品安全。 应建立与相关科室的联系制度 主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因，掌握专 用器械、用品的结构、材质特点和处理要点。
硬件条件是控制医院感染的有力保证 保证灭菌质量是控制医院感染的基础 严格基础管理是控制医院感染的关键 职业素质提高是保证工作质量的根本
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的区域划分
分为工作区域和辅助区域，其中工作区域分为去污区，检查， 保证及灭菌区，无菌物品存放区，辅助区域占20%：前两区 间建议设缓冲间。
清洗消毒设备及设施医院应根据CSSD的规模、任务及工作量， 合理配置清洗消毒设备及配套设施。设备、设施应符合国家 相关标准或规定。 应配有污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力水枪、压 力气枪、超声清洗装置、干燥设备及相应清洗用品等。 宜配备机械清洗消毒设备。 检查、包装设备：应配有带光源放大镜的器械检查台、包装 台、器械柜、敷料柜、包装材料切割机、医用热封机及清洁 物品装载设备等。 灭菌设备及设施……
改变过去污染器械先消毒，后清洗，再灭菌的操作程序， 污染器械操作程序应先清洗，后消毒或灭菌
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
清洁剂：应符合国家相关标准和规定。根据器械的材质、污 染物种类，选择适宜的清洁剂。
—— CSSD主要负责 消毒剂：应选择取得卫生部颁发卫生许可批件的安全、低毒、 高效的消毒剂。 洗涤用水：应有冷热自来水、软水、纯化水或蒸馏水供应。 自来水水质应符合GB 5749 的规定；纯化水符合电导率……
消毒供应中心质量管理与持续改进
（一）物品回收清洗质量控制
尽量简化清点程序 收送物品时洁，污分开，专用密闭容器，分类放置 物品应密闭运送 特殊感染性物品需专用标识 在相对固定的区域回收物品 车辆应及时清洗消毒
消毒供应中心质量管理与持续改进
诊疗器械，器具和物品处理的基本原则
清洁程序 清洁“三部曲” 清洗 除锈 润滑
消毒供应中心（CSSD）的工作流程
回收—分类—清洗—消毒—干燥—器械检查与保养—包装— 灭菌—储存—发放
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的领导体制
应实行护理部垂直领导下的护士长负责制，护理部负责人员 的调配和质量管理，应定期进行业务指导和工作质量监督 感染管理科应定期进行业务指导，主要负责院内感染的项目 监控。
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
对科室关于灭菌物品的意见有调查、有反馈，落实持续改进 ，并有记录 CSSD的工作人员应当接受与其岗位职责相应的岗位培训，正 确掌握以下知识与技能: 医院应根据工作量及各岗位需求，科学、合理配置护士、消 毒员和其他工作人员； 人员配置：a)各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭 菌的知识与技能。 b)相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程。 c)职业安全防护原则和方法。 d)医院感染预防与控制的相关知识。 应建立CSSD 工作人员的继续教育制度，根据专业进展，开 展培训，更新知识
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
管理要求（医院） 应采取集中管理的方式，对所有重复使用的诊疗器械、器具 和物品由消毒供应中心回收，集中进行清洗、消毒、灭菌和 供应； 内镜、口腔诊疗器械的清洗消毒，可以依据卫生部有关的规 定进行处理，也可集中由CSSD统一清洗、消毒。 应理顺CSSD的管理体制，使其在院长或相关职能部门的直 接领导下开展工作。 应将CSSD纳入本机构的建设规划，使之与本机构的规模、任 务和发展规划相适应；将消毒供应工作管理纳入医疗质量管 理，保障医疗安全。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的性质和任务
性质：它是医院消毒灭菌系统中具备清洗，消毒，灭菌功能 的核心部门，是无菌物品供应周转的物流中心，是临床医疗 服务的重要保障科室。它已成为一个独立的专业领域！ 有“心脏”和“肝脏”之称
任务：具备对医疗用品回收，清洗，包装，灭菌，储存，发 放的任务。保证灭菌物品的质量是消毒供应中心工作的核心， 更是降低医院感染发生，保证医疗质量和病人安全的重要环 节。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）工作与医院感染
它是医院感染管理的一个重要部分 医院感染的发生严重影响 医疗质量 病床周转率 病人健康与预后以及导致巨大经济支出 医院声誉乃至社会安定
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）按其职能分类
分散式消毒供应中心：指仅承担医院各临床科室部分需清洗 ，包装，消毒，灭菌物品的处理，部分物品仍由各科室自行 清洗，包装等处理 集中式消毒供应中心：指医院各临床科室，所有需要消毒灭 菌的物品全部集中到该处统一处理，由经过专业化培训的人 员进行专业化管理，保证灭菌物品质量。 消毒供应中心管理模式
分散式管理——供应室 集中式管理——消毒供应中心
CSSD
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的优点
物品处理的整个过程由专业人员规范化操作，从而减少扩散 污染的机会，利于感染管理和无菌物品质量控制；减少人员 和设备投入，达到资源共享，提高工作效果。
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）感染控制保障要素
消毒供应中心质量管理与持续改进
无菌物品存放区（清洁区）
消毒供应中心质量管理与持续改进
辅助区域
消毒供应中心质量管理与持续改进
பைடு நூலகம் 缓冲间
传递窗
消毒供应中心质量管理与持续改进
工作区域照明要求
消毒供应中心质量管理与持续改进
工作区域温度、相对湿度及 机械通风换气次数要求
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
鼓励符合要求并有条件医院的CSSD为附近医疗机构提供消毒 供应服务。 应建立健全岗位职责、操作规程、消毒隔离、质量管理、监 测、设备管理、器械管理（包括外来医疗器械）及职业安全 防护等管理制度和突发事件的应急预案； 应建立质量管理追溯制度、完善质量控制过程的相关记录， 保证供应的物品安全。 应建立与相关科室的联系制度 主动了解各科室专业特点、常见的医院感染及原因，掌握专 用器械、用品的结构、材质特点和处理要点。
硬件条件是控制医院感染的有力保证 保证灭菌质量是控制医院感染的基础 严格基础管理是控制医院感染的关键 职业素质提高是保证工作质量的根本
消毒供应中心质量管理与持续改进
消毒供应中心（CSSD）的区域划分
分为工作区域和辅助区域，其中工作区域分为去污区，检查， 保证及灭菌区，无菌物品存放区，辅助区域占20%：前两区 间建议设缓冲间。
清洗消毒设备及设施医院应根据CSSD的规模、任务及工作量， 合理配置清洗消毒设备及配套设施。设备、设施应符合国家 相关标准或规定。 应配有污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力水枪、压 力气枪、超声清洗装置、干燥设备及相应清洗用品等。 宜配备机械清洗消毒设备。 检查、包装设备：应配有带光源放大镜的器械检查台、包装 台、器械柜、敷料柜、包装材料切割机、医用热封机及清洁 物品装载设备等。 灭菌设备及设施……
改变过去污染器械先消毒，后清洗，再灭菌的操作程序， 污染器械操作程序应先清洗，后消毒或灭菌
消毒供应中心质量管理与持续改进
医院消毒供应中心管理规范
清洁剂：应符合国家相关标准和规定。根据器械的材质、污 染物种类，选择适宜的清洁剂。
—— CSSD主要负责 消毒剂：应选择取得卫生部颁发卫生许可批件的安全、低毒、 高效的消毒剂。 洗涤用水：应有冷热自来水、软水、纯化水或蒸馏水供应。 自来水水质应符合GB 5749 的规定；纯化水符合电导率……
消毒供应中心质量管理与持续改进
（一）物品回收清洗质量控制
尽量简化清点程序 收送物品时洁，污分开，专用密闭容器，分类放置 物品应密闭运送 特殊感染性物品需专用标识 在相对固定的区域回收物品 车辆应及时清洗消毒
消毒供应中心质量管理与持续改进
诊疗器械，器具和物品处理的基本原则
清洁程序 清洁“三部曲” 清洗 除锈 润滑