案例野马汽车

P D C A应用案例

（市场营销）

（美国福特，野马小汽车，40-76万元人民币）

对于大部分中国车迷来说，福特野马更多的只是大家茶余饭后热议的经典车，但对于美国人，它却代表了美国人开拓进取、放浪不羁的精神，在美国汽车发展史上到了举足轻重的作用。1964年，福特

“红

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我们看亚柯卡是否在不知不觉中应用了PDCA循环的步骤来解决问题了呢？

1.分析现状，找出原因

现状是“红雀”牌汽车销售状况不佳，如不尽快推出一种新型畅销车，公司将有被竞争对手击败的危险。

2.分析各种影响因素或原因

除去上文所述，造成“红雀”牌汽车销售业绩不佳的原因可能还有很多。案例中没有详细列举，需要调查人员在具体的环境下具体分析。

3．找出主要影响因素

依据本案例，主要影响因素有三条。

1）“红雀”汽车太小，又没有行李箱，既不漂亮也不实用。

2）20岁的年轻人大幅度增长，他们追求新型时髦轿车。

2500美

度，而且适合美国人尤其是年轻人那种放荡不羁的个性。随后，策划人又为新车设计了一个标志，一个奔驰中的野马模型。

3）定价。为了确保车的价值和认可程度，在新车推出之前，公司邀请了52对夫妇，将他们分成若干小组，分别带进样品陈列室参观，并听取他们的意见和感想。一部分收入较高的人对新车的样式感兴趣，另一部分则认为车过于豪华而不敢问津。亚柯卡请他们估计一下车价，几乎所有人都认为要1万美金，并表示不会购买。当亚柯卡宣布车价在2500

美元上下时，大家惊呆了，纷纷欢呼道，“我们要买这部车。”摸透消费者心理后，亚柯卡把车价定位于2368美元，同时拟定了一系列促销方案。

6．检查计划执行结果

经过一系列铺天盖地的营销活动，“野马”风靡全美。野马汽车第一次正式亮相在1964年4月17的世界博览会上。当时的售价仅为2368美金，野马从生产线下来进到汽车展厅还没来得及喘息，第一天就收到了22000辆的订单。在汽车投放之初，公司预计年销量在

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