第三章管理的计划职能1

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3、网络计划法
n 网络计划法的步骤： n 1）将一项任务分解为若干具体的工序，对工
程项目任务进行具体分析，确定完成任务所需 要的各项作业 n 2）整理工序间的逻辑关系，明确各项作业之 间的相互关系，估计作业完成所需时间，制作 作业分析表。 n 3）估计各个工序所需要的时间
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案例分析
n 这案例与目标与计划有何关系？ n 如他设立的目标是一定要找到黄
金,那结果又如何？
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n 四、计划的制定
n （一）时间管理 n 在做计划之前要考虑以下两个方面。 n 1、正确设定工作优先等级。
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确定目标优先级
•不紧迫
•优先级B
n ①销售部说今天上午9点有一个日本旅游团 50人入住，其中45人是一家三口组成，需要 15间家庭套房，但房务部告之今天只有10间 家庭套房，12点之前肯定腾不出房？
n ②旅游局通知，今天上午9点召开全市酒店 工作会议，主要布置非典过后，各酒店如何 恢复生产，迎接可能到来的旅游高峰期，并 保持今年我市旅游成绩既定的增长12%计划， 而且指明张经理这家酒店出席并准备代表企 业发言？
n ⑥老婆来电话，岳母大人上午10点到，要张 经理开车去机场接一下，这是命令？ n 假如你是张经理，你应该怎么办？
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n （二）具体计划的制定 n 1、明确的目标。 n 2、战略或行动方案的制定。 n 3、落实人选、明确责任。 n 4、制定进度表。 n 5、分配资源。
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n 计划的内容
n 5W1H n 决定做什么 n 讨论为什么要做 n 确定何时做 n 何地做 n 何人做 n 如何做
WHAT TO DO WHY TO DO WHEN TO DO WHERE TO DO WHO TO DO HOW TO DO
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n 【案例】图德拉的计划。 n 图德拉想进入石油行业。由于石油行业
•重要
•优先级A
•准备与预防措施 •计划与审议 •团队建设
•团队与个人发展
•危机和紧急情况 •有最后期限的任务 •急待解决的问题
•闲聊的电话 •干扰
•鸡毛蒜皮的事
•电话 •不必要的会议 •解决团队成员的问题
•优先级D
•不重要
•优先级C
•紧迫
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张经理的难题
n 张经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经 理，7月某天上午8：00，他刚踏入办公室， 秘书小李就递给他一大串的工作任务。
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建筑一栋办公大楼的任务构成
工序
具体描述
期望时间 紧前工序
A 审查设计和批准动工
10
B 挖地基
6
A
C 立屋架和砌墙
14
B
D 建造楼板
6
C
E 安装窗户 F 搭屋顶
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C
3
C
G 室内布线
5
D、E、F
H 安装电梯
5
G
I 铺地板和嵌墙板
4
D
J 安装门和内部装饰
3
H
K 验收和交接
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五、计划的编制方法
n 甘特图法 n 滚动计划法 n 网络计划技术法
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n 1、甘特图法
n 甘特图是泰罗的追随者亨利 甘特发明的。 n 甘特图法是以发明者的名称命名的，又
名线条图、展开图、横线工作法，实际 上是一种常用的日程工作计划进度图表。 n 它基本上是一种线条图，纵轴展示计划 项目，横轴展示时间刻度，线条表示计 划完成的活动和实际的活动完成情况。
属于资源垄断行业，利润空间非常大。但 他面对的竞争对手太强大了。一个是英国 石油公司，一个是壳牌石油公司。 n ①阿根廷的牛肉生产过剩 n ②当时西班牙有几个主要的造船厂因缺 乏订货而面临关闭 n ③太阳神石油公司运力不足
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二、计划的种类
1、按计划对企业经营影响范围和影响程度 战略计划 战术计划
2、按计划的时间长短 长期计划 中期计划 短期计划
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三、计划的特点
1、预见性和可行性。 2、指导性和可变性。
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•【案例分析】精神胜利法 • “精神胜利法”--那是一段话：太好了， 这样的事情竟然发生在我的身上，上天又 给了我一次成长的机会，凡事的发生必有 其因果，必有助于我。
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n 根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修 订未来的计划，并逐期向前推进，使短期计划、 中期计划和长期计划有机结合起来。
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2020/12/8
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3.1 计划
n 一、什么是计划
n 计划是为完成一定的目标而事前 对措施和步骤作出的部署。
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计划工作的含义
广义：指制定计划、执行计划和检查 计划执行情况的工作过程。
•制定计划
•执行计划
•检查计划
狭义：指制定计划，即提出在未来一 定时期内要达到的目标及实现目标的 途径。
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关于工厂建设甘特图
时间
•活动
设计
一月 二月
三月
四月
五月 六月
选址
建设
设备安装 调试开工
•计划进度
•报告日期
•实际进 度
•以纵轴展示计划项目，横轴展示时间刻度。
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n 2、滚动计划法 n 滚动计划法是根据计划的执行情
况和客观环境的变化定期修订计划， 使计划不断向前移动的方法。
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n ③总经理秘书来电话说，老总下午要出差， 希望9点能够与张经理讨论一下非典过后，客 房部如何完成下半年的营运目标？
n ④公关部经理来电说，酒店准备与南方航空 公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感 觉，机票+酒店套餐”，广告稿已经设计出来， 需要他来定，时间定在9点？
n ⑤人力资源部来电说，小林上午要辞职，原 因好象是另外一家酒店要挖她过去；小林可是 他培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客 人真诚，酒店各项业务都精通，这可怎么办啊？
n 4）绘制网络图 网络图
•2
•2 •1
•C
•A
•1
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•5 •2 •F •7 •1 •8 •H •1
•B
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•1 •D