异常事件处理流程图

其它紧急病情
立即派车或打急救电话﹐护送至医院救治
行政副经理： 公司地址：
报警 基本 要求
1、用电话报警时，要沉着冷静地拨打“119”火警电话（匪警110、交警122、急救120）；要讲清楚起火地点及其所在区、街道、门牌号、
什么新村、几幢几室，说明是什么东西着火，有无爆炸危险物品等情况；要讲清报警人的姓名、单位和所在的电话号码；待对方说明可以 挂断电话时，方可挂断电话。 2、报警后，要立即亲自或派人到单位门口、街道口或交叉路口迎候消防车，并带领消防队迅速赶到火场。
按 异 常 事 件 报 告 要 求
依 相 关 流 程
救治伤员(送医院) ຫໍສະໝຸດ Baidu场应急处理(如﹕关机﹑切断电源等)同时报告EHS安全组
异 常 事 故 发 生
失窃/偷盗（含宿舍） 分类 处理
保护现场 调解 无效
内保 事件
分类 处理
并报警“110”同时报告人力资源部保安 队、宿管办、员工关系或政府公安部门) 及时报人力资源部员工关系甚至报警 “110”协调处理﹐防止扩大或恶化
进 行 调 查 及 处 时 理 向 相 办 关 理 职 工 能 伤 部 门 医 报 疗 告 或 具 保 体 险 状 索 况 赔 等 善 后 处 理 ﹐
3 、 以 上 事 故 事 发 部 门 须 2 小 时 内 书 面 上 报 至 人 力 资 源 部
﹑
﹑ ﹐ ﹑ ﹑
紧 急 病 情
分类
处理
精神或 行为异常
异常事件应急处理流程
火 灾 火 险 化 学 品 泄 漏 工 伤 事 故
事发部门 自行消除 冒烟和阴燃 火势迅速扩大 救治伤员或送医院﹐疏散现场及其它可能受影响人员
1
2
报告政府职能部门“119”或EHS安全组、设备部、安检部并请求紧急救援
化学品泄漏 设施损毁
事发部门自 行消除险情
救治伤员或送医﹐疏散现场可能受影响 人员 能力 受限 报告EHS安全组﹑设备部﹑安检部救援
员工内 部矛盾
部门内部 调解消除
火警：119 匪警：110 交警：122 急救：120 谢岗派出所： 谢岗交警队： 谢岗医院： 安全主任： 员工关系： 总务派车： 工务支援： 安检部
涉 外 事 件
交通 事故 (无论厂内外) 分类 处理 治安案件 刑事案件
救治伤员或送医院救治（急救120） 报交警“122”并保护现场，同时报告EHS安全组、保安队、员工 关系﹐并配合至现场调查处理 救治伤员或医院救治（急救120） 报警“110”并保护现场同时报告EHS安全组、员工关系、保安队 ﹐等待并配合警察至现场调查处理 单位内部 舒导消除 疏导 无效 及时报医务部门﹐护送至专科医院 治疗