克朗思文化传播公司管理规章制度DOC

云南克朗思文化传播有限公司

管理规章制度

第一章总则

为进一步加强公司管理和市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务工作。为了完善部门管理体系，加大管理力度，使每位市场部员工都能明确各自岗位职能及职责，提高工作效率，特制订本制度。

本制度详细描述了部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流

程及通用工具表格，用于规范与指导公司员工工作，是公司的基础管理文件。

第一条为拓展公司业务市场，规范员工的工作职责、管理、待遇、福利及考核，满足业务人员的生涯规划，促进事业发展，提高员工素质和经营绩效，特制定《云南克朗思文化传播有限公司管理规章制度》（以下简称“制度”）。

第二条本制度所称“公司员工”是指符合本公司相关聘用条件，从事业务经营、活动策划和业务管理等工作的人员。

第三条员工的任免、考核、待遇、福利、工作规范及奖惩等事项，除另有规定外，均依照本制度办理。

第四条制度的各项条款均作为工作竞赛、奖惩的标准依据，配合公司

相关规定和制度同时运用，不得随意加以变动

第二章岗位职责及说明1、市场运营总监

2、业务总监（主管）

3、策划总监（主管）

4、设计师、策划师

考核说明

第三章考勤、会议管理

考勤管理

一、工作时间：

早上8：30 —12 ：00；

中午12：00 —13:00 休息，

下午13：00 —5 ：30。

公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经领导同意。上班时间开始后5 分钟至30 分钟内到岗者，按迟到论处；超过30 分钟以上者，按旷工半天论处。当月累计迟到三次者记旷工一次。

二、坚守岗位。

周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。因工作需要周六周日或夜间加班、节日值班由公司统一安排。上班期间不得随意串岗。违反者扣罚50 元。

三、上班时间内，应着装整齐，大方得体，举止文明大方。

四、公司推行礼貌接待，接电话按规范用语：“您好！”，接待客户用语：“您好，请问找

谁？”

五、上班时间内，不得讲粗话和讲有损公司形象的话。保守公司秘密不在非本公司职员在场的情

况下讲涉及业务机密的话，发现违反者罚款100 元。、

六、每位员工应保管好公司的各种业务资料，严禁丢失本公司资料。禁止工作时间上网聊天、玩

游戏或做与工作无关的事，一经发现，处以50 元以上罚款或相应的行政处罚。

七、凡借阅公司书籍，光盘及基本资料，一律由部门经理或设计人员同意，并及时归还。

八、公司内部电话系业务电话，应让其充分发挥作用，绝不允许拨打各种声讯电话、上班时间应

尽量少打私人电话。个人移动电话要求每天8：00—21：00 之间必须保

持畅通（含周末及节假日），如发现无故关机、拒接电话等情况影响公司业务的开展，视情节轻重给予一定处罚。

九、不得在办公室嬉戏、打闹、大声喧哗。

十、保持办公室整洁，爱护办公室内一切设备，工具、文件书籍等，任何人不得浪费

办公用品。

十一、对上级下达任务不执行或消极怠工者，部门管理者应处以相应处罚。

十二、上班时间内，严禁打牌，赌博等，若经发现处以重罚。

十三、因故辞职者，需提前一个月向公司领导声明，以便公司进行工作调整，否则扣发当月工资。

十四、公司人员按规定作息，一个月内连续缺勤3 天将作离职处理一年内请病假、事假累计2 个月以上者，一律作离职处理；

十五、业务人员如遇以下情况可申请请假，但需提前申请；员工请假经理以上领导批准；请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

①事假：因事必须本人亲自处理方可请事假；

②病假：因病需休息或治疗可请病假，但病假二天（含）以上须附诊断证明书。

十六、业务人员考勤扣款标准如下：

1、到或早退每次扣款10 元；

2、旷工每次扣款100 元；

3、事假扣除当日基本工资；

4、病假须附诊断证明书，每天扣除当日基本工资的50%，否则按事假论处。

十七、员工的考勤情况，负责人考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

会议制度

1、视业务需要，定期或不定期举办有关辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动，以利于业务的开展；

2、主管每月底应制定次月的工作计划，详细列出每周的工作重点，编制行事历，并告知所属业务同仁，业务员则应制定业务计划，将准客户的对象详细列出，并依照拜访日期先后填在客户档案和工作日志中；

3、其他员工在每日工作结束前，制定次日的工作计划，包括拓展、服务、培训会议等活动，详细填写工作日志，并按计划全力达成，主管应每天审核所属员工的工作日志，并给予协助与辅导，落实活动量管理；

4、主管每周至少作一次早会主持；

5、公司每月举行一次月会；

第一节早、夕会管理和培训

1、早会是对人员管理的重要途径，各部门应重视早会的策划、组织和管理工作，早会原则上以营销中心各部门单位举行，各部轮流主持；

2、领导和主管应做好早会的指导、检查和配合工作，早会经营要力争做到内容充实、形式多样、气氛适宜、踊跃参与，早会的时间原则上控制在半个小时以内，早会主持人应事前做好早会的策划、组织工作；

3、早会经营应起到以下作用：

①掌握员工工作进展，落实活动量管理；

②了解员工思想动态，激励员工工作士气；

③授予员工知识，提高员工工作技巧；

④交流工作经验，提升单位气氛；

⑤员工的演讲台；

⑥信息交流，企业文化的宣导；

⑦提高员工的自身修养，重视员工的三德教育；

⑧单位重要政策的宣导；

4、可视情况每周组织若干次夕会；