认识推销培训课程课件(ppt40张)

这个钱。楚女士再三请求提供银行账号，均被拒
绝。
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2月12日下午，薛先生委托女儿给楚女士和
陈奕帆送来一万元现金，表示要资助陈奕帆的学
业。对这一万元，楚女士和陈奕帆坚决不要，陈
奕帆说：“本来就是我做错，到现在我心里还非
常内疚，不让我赔偿我已经很感谢了，怎么好意
思再要这钱呢？”最终在当地宣传部工作人员、
一、学习准备
1.相关理论学习准备。阅读任务页中的学习 准备，做好理论知识的准备工作。
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二、计划与实施 （一）查阅资料 （二）理论知识讲解 （三）任务实施 （四）学习拓展
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推销
十元广告
各位顾客朋友们你们好，我处新到一批特价T恤， 厂家一次性处理，十元一件，件件十元， 我们的经营理念是宁赔百万，不留商品一件 希望顾客朋友们前来购买 家有家财万贯，还得精打细算 你往前走，别回头，该出手时就出手 买不买没关系，到这里瞧一瞧，到这里看一看 所有商品全部十块钱
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2、倾力推销观念
• 技巧导向型推销观念 • 以达成交易为中心，忽视顾客的需要 • 以企业为中心，忽视顾客利益
• 举例，保健品的“一阵风”式销售
表现：
• （1）货物出门，概不负责 • （2）不重视顾客需要，而重视生产，注意
提高产品质量，注意推销技术的探讨和研 究。 • （3）不顾顾客的利益，强行推销，让顾客 购买并不需要的，留之无用弃之可惜的推 销品。
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2、推销的特点
• （1）特定性 • （2）说服性 • （3）双向性 • （4）互利性 • （5）系统性
<一>推销的功能和作用 1、推销的功能
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2、推销的作用
• （1）推销有利于促进生产发展和技术进步 • （2）推销能促进经济发展和社会繁荣 • （3）推销是企业获得生存与发展的重要途
径 • （4）推销为人们创造了更多的发展机会
• （3）销售商品 • 推销人员最基本的职责。 • 推销工作的核心职责。
• （4）提供服务
• 一切以服务为宗旨，是现代推销的出发点 和立足点。
• 服务是产品功能的延伸。
• （4）树立形象（P9）
学生撞宝马后留311元和道歉信 感动车主
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2月初，河南新密一名高二学生陈奕帆，
骑电动车不慎撞上了一辆停在路边的宝马车，因
元，每支均价60元。
• “这是从厄瓜多尔进口的红玫瑰，叫‘自由女
神’。”店员介绍，“自由女神”每支的批发价 60元，零售价逼近了100元，25支一束批发价是 1500元。“我们建议零售价是2000元，因为现在 已经缺货，一些花店零售价格可能要3000元以 上。”
车主不在现场，该学生写了一封道歉信，然后用
信包着寒假打工挣来的311元钱卡在宝马车门把手
里。图为陈奕帆。
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陈奕帆在道歉信中写道：“叔叔您好：我昨天骑车
不小心把你的车倒车镜撞坏了，很不好意思，我心里也很
难受，我是矿务局的学生，寒假在城里打工，我给你留了
钱作为补偿，我知道这不够，但我已经没有钱了，非常对
十元一件，件件十元 真正的物有所值，真正的清仓处理 十块钱，不算多，去不了香港去不了新加坡 十块钱，不算贵，不用回家去开家长会 十块钱,不很多,买不了房子买不了汽车,旅游也到不了莫斯科。 十块钱，不咋地，盖不了房子买不了地。 时间抓紧，抓紧时间！ 十元一件，件件十元！
推销的概念和特点 1、推销的含义 （1）广义的推销 （2）狭义的推销
<二>推销人员的类型和职责
1、推销人员的类型 （1）生产企业推销人员 （2）批发企业推销人员 （3）零售企业推销人员 （4）职业推销人员 （5）生产资料推销人员
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2、推销人员的职责
• （1）收集市场信息 • 注意市场信息的收集 • 注意寻找和发现新市场的信息
• （2）沟通关系 • 推销人员应改变“卖完就分手”的做法。 • 建立、维护、发展
不起。” 车主薛战民说，当时看到纸条后，觉得没必要
再去追究责任，就顺手把纸条撕烂揉成团扔到地上。后来
觉得该为这名学生做点什么，又把纸条捡了起来。
•
“这孩子利用寒假打工，说明孩子
的家境不太好，但他撞了车子能勇于承担，
并尽自己的能力进行赔偿，说明他是个诚
实善良的孩子，我们应该对他的这种行为
进行表扬和鼓励。”车主薛先生说。据悉，
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乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续
12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝
座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平
均每天销售6辆车，至今无人能破。
• 创造了伟大的传奇： • 连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。
乔·吉拉德接受美国总统接见 • 连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。 • 被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今
薛先生的维修费用为1.3万元左右。
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2月8日，薛先生寻求当地警方帮助
寻找“交通肇事逃逸者”，将钱还给对方，如果
对方家境贫困，他愿意资助对方完成学业。2月11
日，通过当地警方的帮助，薛先生与陈奕帆的家
人取得联系。陈奕帆的妈妈楚女士称，见面后，
楚女士提出赔偿车主所有的损失，但薛先生说既
然已经明确说过不要奕帆赔偿了，就坚决不会要
<一>现代的推销观念
• 1、“以顾客需求为中心”的观念 • 买方市场 • 顾客想找到一个 “以价值为导向，理解顾
客心思的朋友”
情人节催生“天价玫瑰” 个别品种批发千余元一束
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2月11日，记者调查发现，进口玫瑰成为抢
手货，在三圣乡花卉批发市场，厄瓜多尔进口玫
瑰、25支一束的“自由女神”，批发价达到1500
唯一荣登汽车名人堂的销售员。
• 乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录： • 1. 平均每天销售6辆车； • 2. 最多一天销售18辆车； 3. 一个月最多销售174辆车； • 4. 一年最多销售1425辆车； • 5. 在12年的销售生涯中总共销售了13000余辆车。
<一>传统的推销观念 1Байду номын сангаас原始推销观念 以生产和产品为中心 能生产什么，就卖什么 能生产多少，就卖多少
交警大队民警的共同劝说下，楚女士才收下了这
笔饱含情义的“助学金”。
关于乔·吉拉德（P9）
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乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉
拉德(Joseph Sam Girardi)，1928年11月1日出生
于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销
员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成
功的推销员，从1963年至1978年总共推销出 13001辆雪佛兰汽车。