Unit 3 询盘和回复

• 2、报盘（offer）：有了询盘之后，卖家根 据买方的情况，把自己的报价和贸易条款 及方式告知买方，一般就是通过传真或者 email的方式进行报盘！ • 3、还盘(count-offer)：所谓还盘，其实就 是“讨价还价”。国际贸易中的讨价还价用 文明的话来说，就叫“还盘”。 • 4、接受(acceptance)：讨价还价完了之后 ，买卖双方都接受了，于是就准备签合同 了，这个过程就是“接受”。
If
your price is competitive… If your price is favorable… If your price is reasonable… If your price is acceptable… If your price is workable… If your price is in line with the market…
• 回复询价时一定要及时认真，因为每接到一封询 价信，即意味着有了做交易的机会。即使一时没 货，也不要置之不理或者简单的说句“无货”了 事。要采取积极主动的态度，有礼貌地、得体的 作出回复。
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• Useful Expressions
learn from 从…得知 2. Commercial Counselor’s Office 商务参赞处 3.handicraft article 手工艺品 4.leading importer 主要进口商 5.quote sb. a price for sth 向某人就某物报价 6. place an order with sb. for sth 向某人就某物 下订单
询盘
• 询盘不是每笔交易必经的程序，如交易双 方都彼此了解情况，就不需要向对方探询 成交条件或交易的可能性，则不必使用询 盘，可直接想对方发盘。
询盘
• 询盘的种类 • 买方询盘
买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函
电，在实际业务中，询盘一般由买方向卖方发 出。
• 卖方询盘
由卖方向买方发出，在市场处于动荡及供求关
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• place an order for sth with sb 向某人订购某物

1）名词order常与动词make,send,place 等连用，表示 订购某项货物。 e.g. If your prices are competitive, we shall be pleased to place an order with you for printing bedcovers. 2) 表示各种订单的说法有： regular order 长期订货 Trial order 试订单 First/initial order 首笔订单 Substantial order 大宗订单 Repeat order 再次订货/续订单
• A：Good. Well, most of the items listed are available this year. I hope we can come to an agreement and sign the contract soon to enable timely delivery. • 太好了！嗯，上面的大部分产品在今年都是可供货的。 我希望我们双方能够尽快达成协议、签订合同，以便及 时发货。 • B：I hope so, too. I’d like some of your sales literature and a price list for all of your export articles. • 我也希望能快一点。我想看一看你们所有的出口产品销 售材料以及价格单。
作名词
The
供应、供给；供应物、供给物
goods you inquire for are in short(scarce, free, sufficient)supply. Owing to the shortage of raw materials, the goods are out of supply at present.
1.
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• Notes
• 1、inquiry 询盘，询价
Make
sb. an inquiry for sth.
Thank
you for your inquiry of August 1 for 3,000 m/t Northeast rice.
inquire
• quotation n. 报价
Your
side.
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• 5、terms of payment 付款条件
It
was a very unpleasant surprise to learn that the terms and conditions we finally agreed upon had turned down by your company. terms 和 conditions 的适用
4.
期待对方早日回复
询盘
• 具体询盘信函中，则应具体而明确地指出 所要购买哪件产品，使用的贸易条款，索 要产品目录、价目表、样品，也可以寻求 报盘。这样有利于卖方可直接报价，或者 向买方提供正确的信息。
询盘的回复
• Reply • 回复询盘时，需要回答客户的所有问题，包含你 所想要表达的所有内容，并且向客户保证，你对 你们的产品和服务有信心。

• Dialogue One • A：Our representative in New York faxed that you showed an interest in some of our products on display at the September Exhibition there. Now, we would like to know if you have any specific requirement in mind. • 我公司在纽约的代表来电告知，在九月的展览会中，你方对 我们的一些展出产品很感兴趣。现在我们很想知道对公司有 没有考虑一些更具体的要求 • B：I’ve brought with a list of the quantity of your products we’d like to import for the second half of this year. Here’s a copy of it. • 我已经带来了一张下半年我公司希望进口的你方产品的数量 清单。这是一份复印件。
1.回应对方来信 2.说明自己想要购买的产品； 3.说明需要的信息
（1）请求对方寄送有关该商品的目录、价格单或样品； （2）询问对方的交易条件（价格、付款方式、装运时 间、保险、折扣……），或写清你所能接受的支付条 件和期望的交货时间 （3）强调对方所报价格应合理和具有竞争性，表示订 购货物的可能性 ；
We
for sth. 寻购某种商品
are writing to you to inquire the current price of gloves of high quality.
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• 4、quote 报价；引述
Please
quote us your lowest price for Camphor Powder CIF Hamburg. quotation for the walnuts is on the high
• 8、appreciate 感激
可接名词或动名词作宾语，不可接不定式 e.g.
We highly appreciate your kind cooperation . We shall appreciate it if you will send us a pamphlet and four samples by air immediately. We shall appreciate your giving this matter your serious considerations. Your early reply will be highly appreciated.
payment
terms on cif term packing conditions conditions of shipment
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• 6、Supply
supply
We
sb. with sth. 或 supply sth. to sb.
are pleased to say that we can supply you with all goods listed in your letter of April 7. If you can supply the goods to us within one month, please fax us immediately.
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Inquiry and Reply
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Many Steps in Business Negotiation
inquiry offer
counter-offer
acceptance
• 外贸交易磋商四部曲 • 1、询盘（inquiry）： • 通俗的说询盘就是向对方了解“这个东西 怎么卖？”“多少钱？”“在哪里交货？”“供 货期多久？”“保险谁m买？”“运费谁投？ ”……之类的问题。 • 用专业的话来说，就是买方向卖方询价（ 价格及价格条款），比如是以FOB还是以 CIF方式交货？是信用证付款还是TT付款之 类的问题。
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• 7、competitive 有竞争力的，竞争的
Only
by keeping down costs will our company maintain its competitive advantage over other companies. 表示价格合适的词汇：
• A：Here are our catalog and price list. The catalog lists all the commodities we export, and the price list gives indicative prices for all of our export articles. • 这是我们的产品目录和价格单，这份目录列出了我们所 有的出口产品，价格单上则是我们出口商品的参考价格 。 • B：Thanks. What are your normal export terms? • 谢谢。你们公司一般的出口条款是什么？ • A：We normal export CFR. • 我们通常采用CFR条件出口。
系反常的情况下，卖方发出询盘，探听市场虚 实，选择成交时机，主动寻找有利的交易条件。
询盘
• 一般询盘
买方为了了解情况向卖主索取商品目录本、价
目单、样品或样本等一般信息。
• 具体询盘

买方有意向购买某个产品，就会发出具体询盘， 要求卖方就这一产品报盘或报价。
询盘
• 询盘（买方询盘）的写作步骤如下：
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• 9、for your reference 供你方参考
for
your guidance for your information for your consideration for your perusal
• We are enclosing a list for your reference.
询盘
• 询盘（价） inquiry • 交易一方欲购买或出售某种商品，问另一方 发出的探询买卖该商品及有关交易条件的一 种表示。 • 询价通常是由买方发出的，在许多情况下， 买方将询价信函与建立贸易关系的信函融为 一体，也就是说，再信的开头表达了希望建 立贸易关系的意愿后，接着就向对方索要有 关商品的目录本，价格单、样品等等。