管理学原理—领导
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部门领导 30% 10% 5% 10% 10% 35% 100%
经 理 15% 15% 10% 10% 10% 40% 100% 总 经 理 10% 10% 10% 10% 10% 50% 100%
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领导者(管理者)需具备的 3种技能
• 1、技术技能或业务技能 • 2、人文技能或交际技能 • 3、观念技能或概念形成技能
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七种领导方式与 三种领导方式的关系
• (1)独裁型的领导方式 • (2)民主型的领导方式 • (3)放任型的领导方式
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(三)俄亥俄学派理论
• 将领导者的行为归纳出两大类,称 为定规和关怀两个构面(维度)。
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(1)定规维度(关心工作)
• 指的是领导者对于下属的地位、角 色与工作方式,是否都制订有规章 或工作程序。
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“工作中心”与“关怀中心”理论的内 容
• 生产导向的领导者倾向于强调工作的 技术或任务事项,主要关心群体任务 的完成情况。
吉塞利的个人研究
重要性 个人特征
非常重要 中等重要
才智;督察能力;自信;决断能力; 事业、成就;自我实现
对工作稳定的需求;对金钱奖励的 需求;适应性;成熟程度
最不重要 性别
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(四)对领导特质理论的评价
• (1)领导是一种动态过程,是社会现象。 • (2)个人的人格特质只是领导者的必要条
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(一)领导方式理论
• 怀特和李皮特 • 1.权威式领导 • 2.民主式领导 • 3.放任式领导
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(二)领导的连续统一体理论
• 在企业的领导方式中,在以上级为中心的 领导方式和以下级为中心的领导方式之间, 存在着许多不同的领导方式,它们是一个 连续的统一体 。
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• (2)首创精神
• (3)督察能力
• (4)自信心
• (5)适应性
• (6)决断能力
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• (7)性别
• (8)成熟程度
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2.激励特征
• (1)对工作稳定的需求 • (2)对金钱奖励的需求 • (3)对指挥别人的权力需求 • (4)自我实现的需求 • (5)对事业成就的需求
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第五篇 领导
第十一章 领导 第十二章 激励
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第十一章 领导
• 第一节 领导概述 • 第二节 领导者与领导集体 • 第三节 领导理论 • 第四节 领导艺术
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第一节 领导概述
• 一、领导的含义 • 二、领导与管理 • 三、领导者影响力的来源 • 四、领导的作用
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一、领导的含义
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高层领导
技
人
观
中层领导 术
文
念
技
技
技
基层领导 能
能
能
图 不同等级的领导所需的技能
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第三节 领导理论
• 一、领导特质理论 • 二、领导行为方式理论 • 三、领导的权变理论
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一、领导特质理论
• 这种理论企图找出领导者与被领导 者之间在个性、社会、生理或智力 因素方面的差异。
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(2)关怀维度(关心人)
• 指的是一个领导者对其下属所给予的 尊重、信任以及互相了解的程度。
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关 怀 低—高型 维 度
高—高型
低—低型
高—低型
定规维度
图 领导行为的二维模型
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(四)密歇根学派理论
• 也将领导行为划分为两个维度,称 之为员工导向(以雇员为中心)与 生产导向(以工作为中心)。
件,但不是充分条件。
• (3)各种组织的工作性质不同,为实现组 织目标所需要的功能也不相同。
• (4)现行的人格测验工具尚不完善,还不 能准确地测出人格的重要方面。
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二、领导行为方式理论
• (一)领导方式理论 • (二)领导的连续统一体理论 • (三)俄亥俄学派理论 • (四)密歇根学派理论 • (五)管理方格理论
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四、领导的作用
• 1、指挥作用 • 2、协调作用 • 3、激励作用
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第二节 领导者与领导集体
• 一、领导者素质 • 二、领导集体
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一、领导者素质
• 1、思想素质 • 2、业务素质 • 3、业务技能 • 4、身体素质
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二、领导集体
• (一)领导者的横向素质结构 • 1、年龄结构 • 2、知识结构 • 3、能力结构 • 4、专业结构
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领导与管理的区别
• ①产生的途径不同 • ②工作中关注的角度不同 • ③工作行为不同 • ④工作手段侧重点不同
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领导与管理的联系
• ①领导是从管理中分化出来的。 • ②领导活动与管理活动在现实生活
中,具有较强的复合性和相容性。
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三、领导者影响力的来源
• 1、合法的权力 • 2、奖励的权力 • 3、强制的权力 • 4、专家性的权力 • 5、领导者个人的魅力
• 所谓领导就是指指挥、带领、引导 和鼓励部下为实现目标而努力的过 程。
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领导的三要素
• 1、领导者必须有部下或追随者。 • 2、领导者拥有影响追随者的能力或
力量。 • 3、领导的目的是通过影响部下来达
到企业的目标。
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二、领导与管理
• 1.领导行为与管理行为 • 2.领导者与管理者
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(一)个性特征的分类
• ①身体特征 • ②背景特征 • ③智力特征 • ④个性特征 • ⑤与工作有关的特征 • ⑥社会特征
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(二)奥德韦· 蒂德的观点
• ①精力旺盛
• ②方向与目的感
• ③热情
• ④友好和仁慈
• ⑤正直
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(三)吉塞利的研究
• 1.个性特征
• (1)才智
以领导为中心的领导方式 经理权威的运用
以下级为中心的领导方式 下属自由的范围
经理作出 决定并宣 布
经理说服 下属接受 决策
经理提出 想法征求 意见
经理提出 经理提出 经理确定 经理允许下
初步的解 问题征求 范围请小 属在上级规
决方案以 建议作出 组作出决 定的范围内
供修正 决策
定
行使职权
图 领导方式连续统一体示意图
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(二)领导者的纵向素质结构
工人
技术 商业 财务 安全 会计 管理 总能力 能力 能力 能力 能力 能力 能力
85% – – 5% 5% 5% 100%
工 长 60% 5% 车间主任 45% 5%
– 10% 10% 10% 100% – 10% 10% 25% 100%
分 厂长 30% 5% 5% 10% 20% 30% 100%