煤矿班组管理与建设
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自然环境 社会环境
5
3、班组的任务（五种能力）
组织管理能力 》 安全教育能力 》 业务保安能力---提高技能培训 隐患排查治理能力 应急处置能力---应急救援预案演练
6
二、班组工作特征
• • • • • 复杂性 多变性 流动性 协同性 全息性：全部信息 结构小、工作细、管理全、任务实
7
三、班组的作用
21
制度管理2：全员参与
• ----只有让员工参与，才能形成自动，自觉 • 我们继续看看小刘班长的后续故事 • 面对班组全员的不理解，小刘再次来到区长面 前寻求帮助，区长对小刘如此这般嘱托了一番，小 刘虽然没有搞明白，但还是坚定地实施了。 • 小刘找了一个工闲时间，开了一个全班会议， 首先说：我担任班长时间不长，没有什么能力，我 们班从先进班组变成落后班组全是我个人的责任， 首先向大家道歉。然后恳请大家对我个人工作提出 批评，并对如何把红旗夺回来，提出建议，全体成 员一致通过后执行”。 22 •
企业千条线，班组一针穿
• • • • • • 企业生产活动的基本组织 企业安全生产的重要基础 企业管理的基石 企业各项工作的落脚点 员工提高技能的重要平台 企业“双文明建设”主阵地
8
第二讲 班组长的素质和职责
一、班组长应具备的基本素质
• • • • 1、品德 2、管理 3、专业 4、创新：开拓精神和创新能力
班组管理
马修成
新矿职大培训中心 2010年3月
1
第一讲 班组的性质、特征和作用
一、班组的性质
1、班组的概念 国务院国资委在《关于加强中央企业班组建 设的指导意见》中对班组性质作了科学阐 述：“班组是企业从事生产经营活动或管 理工作最基层的组织单元，是激发职工活 力的细胞，是提升企业管理水平，构建和 谐企业的落脚点。”
• 既要制定制度，员工对制度又必然会抵触， 小刘的主要错误就是在这个焦点上处理不好。 • 人拒绝被管理，就像拒绝被征服，管理 是必需的，制度是必要的，关键是由谁来管， 制度有谁来定。人渴望管理他人，就像渴望 征服他人一样，人人都希望管理别人，不希 望被别人管理，作为成熟的管理者，必须充 分认知员工的心理特征，压制管理他人、表 现自己的欲望，引导员工自主管理，自主制 定制度。
14
三、班组生产管理的方法
• 三定：定岗、定责、定级 • 五按： • 五干：
15
Байду номын сангаас、制度管理
• 一、班组制度管理的重要性 • 俗话说“没有规矩，不成方圆”，没有制 度的约束，队伍就没有执行力。 • 二、班组制度管理的分类 • 班组管理制度按照管理侧重点可分为安全 管理制度、生产管理制度、质量管理制度 和创新管理制度。 • 三、人性化管理
16
制度管理1：制度引发对抗
• ---人拒绝被管理，就象拒绝被征服一样 • 故事：小刘班长的成长 • 小刘担任班长不到3个月，虽然事事冲锋在 前，可是连续3年的班组红旗却丢掉了。区长及 时提点道：“当班长不仅自己要做好，还要带着 全班成员做好，要学会管理班组。 • 措施：从严格管理入手，就细化了班里的各 项管理制度，召开班会要求大家严格遵守并实施 考核，考核结果与当月的奖金挂钩。 17 • 这样一来，班组的工作一定搞上去了吧？
9
二、班组长管理工作的内容
• • • • 1、人---服从 》 2、财---分配 3、物---生产材料 4、信息---根本目的是控制信息流向，实 现信息的效用与价值 • 5、时间---安排合理 • 6、安全---核心
10
三、班组长的主要职责
一、劳务管理 二、生产管理 三、现场管理 四、辅助上级
11
四、班组长的工作方法
12
第三讲 班组管理
一、生产管理
• （一）原则 • 1、讲求经济效益 • 2、实行科学管理---人员配备、统筹协调、 创新管理 • 3、组织均衡生产
13
二、班组生产管理的规范
• 三大规程---《煤矿安全规程》《作业规程》 《操作规程》 • 下井施工前，先进行隐患排查，做到“两 依”：依规章、依现场情况
2
• 中华全国总工会、煤矿安全监察局《关于加强煤矿 班组安全生产建设的指导意见》中把煤矿班组定义 为：“班组是煤矿安全生产的最基层组织，煤矿安 全生产法律法规、规程、标准和相关规章制度的贯 彻落实，以及先进适用安全技术的推广应用都要落 实到班组、体现在现场。关口前移，实现班组规范 化管理、标准化建设，是夯实煤矿安全基础，创建 本质安全型煤矿，推进煤矿企业安全发展和可持续 发展的关键环节”。 • 简之：班组是企业最基层的安全生产和管理组织。 在一般企业里，班组长不算“干部”，但实际上， 班组长基本具备了“干部”的管理职能。因此，班 组长也被称为“兵头将尾”。
• 制度公布后一个星期之内，班里16名员工被 小刘训斥了10位，并对5位实施了经济处罚， 其中还有一位是小刘的“铁哥们儿”。结果 就可想而知了，大家对小刘的意见自然很大， 见到他就气鼓鼓的。小刘甚至感觉到他们在 跟自己作对。班里以前关系不错的哥们儿， 也对小刘“敬而远之”了，原先班组里的快 乐也没有了。 • 大家想想： • 小刘到底错在了哪里? • 员工为什么疏远了小刘?
18
• 小刘班长的出发点没有错，制定严格的管理 制度也是管理中的正常举措，尤其是制度一 旦制定，就无论亲疏，坚决执行，更是体现 了作为班组长的职业精神。 • 但结果却“谬之千里”，那“差之毫厘”的 毫厘在那里出现的呢?很多班组长和管理者 都没有考虑清楚。
19
• 且先不讨论小刘错在了那里，先看看员工为什么 疏远了小刘? • 每当一个新管理制度出台，员工心中都会产 生本能的抵触。多一个制度，就多一层约束，就 拥有了更多的违反规定、犯错误的机会。制度制 订越严格，员工的对抗情绪越大，执行过程中就 越消极，制度达成率越低。 • 为了避免员工消极抵触，能不能不制定严格 的管理制度呢?答案当然是否定的。制度是工作 规范，是管理流程，一个组织中没有清晰的制度， 就像公路上没有交通指挥一样，所有的人都会率 性而为，所有的工作都无法正常进行， 20
3
2、班组的组成
• • • • 班组设置的一般原则： 一是生产工艺化原则。 二是对象专业化原则。 三是混合原则。
4
班组的构成（五大因素）
人---生产过程中最活跃的要素
“以人为本，安全第一” 》
原材料---原料和材料 原煤、精煤 设备---生产工具 工艺---加工或处理的方法与过程 环境---所在的周围地方与有关事物
5
3、班组的任务（五种能力）
组织管理能力 》 安全教育能力 》 业务保安能力---提高技能培训 隐患排查治理能力 应急处置能力---应急救援预案演练
6
二、班组工作特征
• • • • • 复杂性 多变性 流动性 协同性 全息性：全部信息 结构小、工作细、管理全、任务实
7
三、班组的作用
21
制度管理2：全员参与
• ----只有让员工参与，才能形成自动，自觉 • 我们继续看看小刘班长的后续故事 • 面对班组全员的不理解，小刘再次来到区长面 前寻求帮助，区长对小刘如此这般嘱托了一番，小 刘虽然没有搞明白，但还是坚定地实施了。 • 小刘找了一个工闲时间，开了一个全班会议， 首先说：我担任班长时间不长，没有什么能力，我 们班从先进班组变成落后班组全是我个人的责任， 首先向大家道歉。然后恳请大家对我个人工作提出 批评，并对如何把红旗夺回来，提出建议，全体成 员一致通过后执行”。 22 •
企业千条线，班组一针穿
• • • • • • 企业生产活动的基本组织 企业安全生产的重要基础 企业管理的基石 企业各项工作的落脚点 员工提高技能的重要平台 企业“双文明建设”主阵地
8
第二讲 班组长的素质和职责
一、班组长应具备的基本素质
• • • • 1、品德 2、管理 3、专业 4、创新：开拓精神和创新能力
班组管理
马修成
新矿职大培训中心 2010年3月
1
第一讲 班组的性质、特征和作用
一、班组的性质
1、班组的概念 国务院国资委在《关于加强中央企业班组建 设的指导意见》中对班组性质作了科学阐 述：“班组是企业从事生产经营活动或管 理工作最基层的组织单元，是激发职工活 力的细胞，是提升企业管理水平，构建和 谐企业的落脚点。”
• 既要制定制度，员工对制度又必然会抵触， 小刘的主要错误就是在这个焦点上处理不好。 • 人拒绝被管理，就像拒绝被征服，管理 是必需的，制度是必要的，关键是由谁来管， 制度有谁来定。人渴望管理他人，就像渴望 征服他人一样，人人都希望管理别人，不希 望被别人管理，作为成熟的管理者，必须充 分认知员工的心理特征，压制管理他人、表 现自己的欲望，引导员工自主管理，自主制 定制度。
14
三、班组生产管理的方法
• 三定：定岗、定责、定级 • 五按： • 五干：
15
Байду номын сангаас、制度管理
• 一、班组制度管理的重要性 • 俗话说“没有规矩，不成方圆”，没有制 度的约束，队伍就没有执行力。 • 二、班组制度管理的分类 • 班组管理制度按照管理侧重点可分为安全 管理制度、生产管理制度、质量管理制度 和创新管理制度。 • 三、人性化管理
16
制度管理1：制度引发对抗
• ---人拒绝被管理，就象拒绝被征服一样 • 故事：小刘班长的成长 • 小刘担任班长不到3个月，虽然事事冲锋在 前，可是连续3年的班组红旗却丢掉了。区长及 时提点道：“当班长不仅自己要做好，还要带着 全班成员做好，要学会管理班组。 • 措施：从严格管理入手，就细化了班里的各 项管理制度，召开班会要求大家严格遵守并实施 考核，考核结果与当月的奖金挂钩。 17 • 这样一来，班组的工作一定搞上去了吧？
9
二、班组长管理工作的内容
• • • • 1、人---服从 》 2、财---分配 3、物---生产材料 4、信息---根本目的是控制信息流向，实 现信息的效用与价值 • 5、时间---安排合理 • 6、安全---核心
10
三、班组长的主要职责
一、劳务管理 二、生产管理 三、现场管理 四、辅助上级
11
四、班组长的工作方法
12
第三讲 班组管理
一、生产管理
• （一）原则 • 1、讲求经济效益 • 2、实行科学管理---人员配备、统筹协调、 创新管理 • 3、组织均衡生产
13
二、班组生产管理的规范
• 三大规程---《煤矿安全规程》《作业规程》 《操作规程》 • 下井施工前，先进行隐患排查，做到“两 依”：依规章、依现场情况
2
• 中华全国总工会、煤矿安全监察局《关于加强煤矿 班组安全生产建设的指导意见》中把煤矿班组定义 为：“班组是煤矿安全生产的最基层组织，煤矿安 全生产法律法规、规程、标准和相关规章制度的贯 彻落实，以及先进适用安全技术的推广应用都要落 实到班组、体现在现场。关口前移，实现班组规范 化管理、标准化建设，是夯实煤矿安全基础，创建 本质安全型煤矿，推进煤矿企业安全发展和可持续 发展的关键环节”。 • 简之：班组是企业最基层的安全生产和管理组织。 在一般企业里，班组长不算“干部”，但实际上， 班组长基本具备了“干部”的管理职能。因此，班 组长也被称为“兵头将尾”。
• 制度公布后一个星期之内，班里16名员工被 小刘训斥了10位，并对5位实施了经济处罚， 其中还有一位是小刘的“铁哥们儿”。结果 就可想而知了，大家对小刘的意见自然很大， 见到他就气鼓鼓的。小刘甚至感觉到他们在 跟自己作对。班里以前关系不错的哥们儿， 也对小刘“敬而远之”了，原先班组里的快 乐也没有了。 • 大家想想： • 小刘到底错在了哪里? • 员工为什么疏远了小刘?
18
• 小刘班长的出发点没有错，制定严格的管理 制度也是管理中的正常举措，尤其是制度一 旦制定，就无论亲疏，坚决执行，更是体现 了作为班组长的职业精神。 • 但结果却“谬之千里”，那“差之毫厘”的 毫厘在那里出现的呢?很多班组长和管理者 都没有考虑清楚。
19
• 且先不讨论小刘错在了那里，先看看员工为什么 疏远了小刘? • 每当一个新管理制度出台，员工心中都会产 生本能的抵触。多一个制度，就多一层约束，就 拥有了更多的违反规定、犯错误的机会。制度制 订越严格，员工的对抗情绪越大，执行过程中就 越消极，制度达成率越低。 • 为了避免员工消极抵触，能不能不制定严格 的管理制度呢?答案当然是否定的。制度是工作 规范，是管理流程，一个组织中没有清晰的制度， 就像公路上没有交通指挥一样，所有的人都会率 性而为，所有的工作都无法正常进行， 20
3
2、班组的组成
• • • • 班组设置的一般原则： 一是生产工艺化原则。 二是对象专业化原则。 三是混合原则。
4
班组的构成（五大因素）
人---生产过程中最活跃的要素
“以人为本，安全第一” 》
原材料---原料和材料 原煤、精煤 设备---生产工具 工艺---加工或处理的方法与过程 环境---所在的周围地方与有关事物