第三章仓储业务作业管理及操作

经双方签字盖章后生效。
第三章仓储业务作业管理及操作
ß (2)平等互利，协调一致，等价有偿的原则。
ß 2.特点： ß （1）诺成性，只要双方当事人意思表示一致合
同即可成立，不以实物的支付为必要条件。 ß （2）按存货方的委托存储安排和保管方撒成提
供的服务，以书面形式订立。 ß （3）存货方从保管方处取回物品时，应向保管
第三章仓储业务作业管理及操作
第四节 理货
ß 一、理货的作用
ß
1.仓库履行仓储合同的行为
ß
主要是对质量和数量来检查，并按
照合同约定的标准进行收货
ß
2.仓库保管质量的第一道关口
ß
3.划分责任
ß
4.仓储作业的过程
ß
5.交接工作
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 二、理货的内容 ß 1.清点物品件数 ß 按合同约定计数方法。 ß 如合同没有，则按运输包装件数 ß 若合同约定为细数，则需点算最小独立的件数。 ß 2.查验物品单重、尺度 ß 单重：每一运输包装的物品重量。 ß 3.查验物品重量 ß 4.检验物品表面状态 ß 感官检验法：外表状态。 ß 主要确定：无包装破损、内容外泄、变质、油
业空间。
ß 3）制订仓储计划
ß
根据物品、设备、仓库情况制订计划，并下发到各
相关部门
ß 4）妥善安排货位
ß
结合物品和仓库分区情况安排货物，和存储方案
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 5）做好货位准备
ß
检查货架状态和货物存放环境，必要
时要进行相应的处理
ß 6）准备苫垫材料、作业用具
ß 7）验收准备
ß
准备验收时所需要的工具
面验收 ß （2）发现问题要分清责任
ß
ß 5）过户 ß 6）转库
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 三、物品储存货位的确定
ß 1.货位的存货方式
ß （1）固定型：事先对货架进行分类、编 号，货架内物品事先确定。
ß 特点：备货容易，信息管理容易
ß 注意：每一货位的容量都应该大于在该 货位存放的物品的最大在库量。
ß 8）装卸搬运工艺设定
ß 9）文件单证准备
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 二、入库物品的接运 ß 1.物品接运管理 ß 状况：除一小部分供货单位直接运到仓
库交货外，大部分要经过不同的运输方式 进行转运。凡转运的物品需要经过仓库接 运后才能进行入库验收。 ß 任务：及时而准确地向交通运输部门提 取入库物品，要求手续清楚、责任分明， 为仓库验收工作创造有利条件 ß 要求：需要熟悉交通运输部门的要求和 制度。
ß
任务：查明到货的数量和质量状态
ß 2）验收的作用
ß （1）入库验收为物品保管和使用提供可靠依据
ß （2）呀那说记录是货主退货、换货和索赔的依 据
ß （3）验收的避免物品积压，减少经济损失的重 要手段
ß （4）验收有利于维护国家利益
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ß 2.验收的作业程序 ß 1）验收准备 ß 人员、资料、器具、货位、设备准备 ß 2）核对凭证 ß 3）实物检验 ß 4）物品验收中发现问题的处理 ß 3.入库交接 ß 1）交接手续 ß 2）登帐 ß 3）立卡 ß 4）建档
ß （2）流动型：物品按顺序放在空货架上。
ß
特点：登录时出错的可能性较高
ß
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ß 2.选择和确定货位的原则 ß 1）根据物品的出度、货量、特性、保管
要求选择货位 ß 2）根据保证“先进先出、缓不围急”的
原则选择货位 ß 3）根据出入库频率高低和储存期的长短
来选择货位 ß 4）根据“小票集中、大不围小、重近轻
ß 4.仓储保管合同的内容 ß （P54）
ß 5.合同双方的权利和义务 ß 6.签定仓储保管合同的程序（P55）
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第三节 入库业务作业
ß 一、物品入库准备
ß 1）熟悉入库物品
ß
认真查阅入库物品资料，掌握物品特性及储存要求。
ß 2）掌握仓库情况
ß
了解仓库的库容、设备、人员的变动情况，保证作
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ß 四、盘点结果的处理 ß 希望通过盘点了解的问题： ß 1）实际库存量与账面量的差异有多大？ ß 2）这些差异主要集中在哪些品种？ ß 3）这些差异对公司的损益造成多大影响？ ß 4）平均每个品种的物品发生误差的次数情
况如何？
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第六节 物品的保管养护
ß 一、物品质量变化的类型 ß 1.物理机械变化 ß 1）挥发 ß 2）溶化 ß 3）熔化 ß 4）渗漏 ß 5）串味 ß 6）沉淀 ß 7）玷污 ß 8）破碎与变形
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ß 2.化学变化 ß 1）氧化 ß 2）分解 ß 3）水解 ß 4）化合 ß 5）聚合 ß 6）裂解 ß 7）老化 ß 8）风化
远”的原则选择货位 ß 5）根据操作的便利性原则来选择货位 ß 6）根据作业量分布均匀的原则来选择
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ß 四、物品入库验收
ß 1.验收的定义和作用
ß 1）定义：仓库在物品正式入库前，按照一定 的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量 的检验，以验证它是否符合订货合同规定的一项 工作。
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ß 2.物品接运的方式 ß 1）到承运单位提货 ß （1）了解物品情况，做好各项准备 ß （2）对所提物品认真进行核对、查验。 ß （3）注意物品安全 ß （4）办理物品的内部交接手续
ß
ß 2）铁路专用线接货 ß （1）做好接车卸货准备工作 ß （2）检查实物状况，把好物品入库第一关 ß （3）进行物品收卸作业，要遵循“安全、快速、准确、
ß 三、仓储保管合同
ß
1.签定合同的原则：
ß
(1)合法:〈经济合同法〉和〈仓储保管合同
实施细则〉
ß
应做到：双方必须有履行合同的能力，是独
立法人；合同内容的所有条款不得与国家法律、
政策相抵触；合同形式也要符合法律规定，由于
仓储往往需要一定的周期，因此，保管合同必须
以书面形式经双方协商，在平等的基础上拟订，
条件，对物品采取有效的科学的品质控制措施， 以保持物品原有使用价值的一系列仓库作业技术 活动。 ß 2.物品品质变化的预防措施 ß 1）严格验收入库物品 ß 2）适当安排储存场所 ß 3）妥善进行苫垫 ß 4）控制好仓库温湿度 ß 5）认真进行物品在库检查 ß 6）搞好仓库清洁卫生
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第三章仓储业务作业管理及操作
ß 二、仓库盘点的方法 ß 1.账面盘点 ß 连续计算出汇总出账面上的库存结余数量及库存金额。 ß 2.现货盘点 ß 实际去储存场所清点商品数量，再依商品单价计算出实
际的库存金额。 ß 常用方法：期末盘点法、循环盘点法
ß
三、盘点的程序 1.盘点的准备工作 1）确定盘点的程序和具体方法 2）配合财务会计做好准备 3）设计、印制盘点用的各种表格 4）准备盘点使用的基本器具
方制服仓储保管费用。 ß （4）物品的蔑视、损坏是由于保管方没有履行
保管合同所致，则应由保管方负责赔偿。 ß （5）双方严格遵守规定，对仓储的物品可按合
同的规定分批存储或提取。
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 3.仓储保管合同的分类 ß 储存合同，物品检验合同、包装合同、
挑选合同、养护合同、代办运输合同、代 办保险合同等。
污、散落、标志不当、结块、变形等状况。 ß 5.剔除残损 ß 理货时怀疑的物品要单独存放，确定后可以退
货、修理、重新包装等，并制作残损报告。 第三章仓储业务作业管理及操作
ß 6.物品分拣 ß 7.安排货位、指挥作业 ß 8.处理现场事故 ß 9.办理交接
ß 三、理货的方法 ß 1.在运输工具现场进行理货 ß 2.与送货人共同理货 ß 3.按送货单或者仓储合同理货 ß 4.在现场进行纪律和及时签署单证
ß 3.物品霉腐的防治
ß 1）物品霉腐的条件
ß ⑴仓储物品含有霉腐微生物
ß ⑵物品中含有霉腐微生物所需要的营养
ß ⑶物品霉腐的环境条件
ß
环境温度 环境湿度 光线 溶液浓度
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ß 3.生化变化及其他生物引起的反应 ß 1）呼吸作用 ß 2）发芽 ß 3）胚胎发育 ß 4）后熟作用 ß 5）霉腐 ß 6）虫蛀
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ß 二、影响库存物品质量变化的因素
ß 1.影响库存物品变化的内因
ß 1）物品的物理性质
ß
吸湿性 导热性 耐热性 透气性和透
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ß ⑶装卸搬运不合理
ß ⑷堆码苫垫不合理
ß ⑸违章作业
ß 3）储存期
ß
坚持先进先出的原则，定期盘点等。
ß 三、仓库温湿度控制的方法 ß 1.通风 ß 2.密封 ß 3.除湿 ß 4.空气调节自动化
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ß 四、物品养护的技术和方法 ß 1.物品养护概念和意义 ß 概念：根据物品的性能和存储场所的具体保管
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ß 2.确定盘点时间 ß 3.确定盘点方法 ß 4.培训盘点方法 ß 5.清理盘点现场 ß 1）盘点前对已验收入库的物品进行整理，归入储位，对
尚未办理入库手续的商品，应予以标明，不在盘点之列 ß 2）盘店场所关闭前，对已办理出库手续的商品，要提前
通知有关部门，运到相应的配送区域 ß 3）账卡、单据、资料均应整理后统一结清 ß 4）预先鉴别变质、损坏商品 ß 5）检查计量器具，使其误差符合规定要求 ß 6）确定在途运输商品是否属于盘点范围 ß 6.盘点作业：人工抄表、电子盘点计数器 ß 7.查清盘点差异的原因 ß 8.盘点结果的处理
ß
应做到计划内的物品保证有货有仓。
ß
2.合同协议
ß
（1）定品名、数量。
ß
（2）定库房、定面积、定物品大类。“包仓
代管”
ß
（3）同上，但“包仓自管”
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ß 3.临时委托 ß 仓库采取一批物品储存，一次结算保管费、劳
务费、等，具体储存要求和单据流转程序，根据 仓库日常操作规程或面议待定。
ß 二、仓储作业过程的合理组织
ß
1.目标：连续性、协调性
ß
2.内容：空间组织和时间组织
ß 三、仓储业务作业的要求
ß
及时、准确、严格、经济。
第三章仓储业务作业管理及操作
第二节 仓储业务的受理及仓储保管合同
ß 一、货源组织
ß
1.营销技术
ß
关键：最大限度地满足消费者的要求，尽
可能创造良好、方便的储运条件，以吸引客户存
方便”的收卸原则 ß （4）填写到货台帐、办理内部交接 ß （5）物品卸完或，整车运输员要及时向车站报空
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ß 3）到供货单位提货 ß （1）提运人员在提货前要了解和掌握所提物品
入库验收的有关要求和注意事项 ß （2）现场点交，办理签收手续
ß
ß 4）供货单位送货到库 ß （1）保管员现场与送货人办理接货手续，并当
ß 四、理货单据 ß 计数单、入库单、送货单、交接清单、现场记录
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第五节 仓库盘点
ß 一、仓库盘点概述 ß 盘点作业：有效掌握在库数量，需对在库货品
的数量进行清点。 ß 1.仓库盘点的目的 ß 1）确认实际的库存数量 ß 2）查清库房帐面损益 ß 3）发现库房管理存在问题 ß 2.盘点作业的内容 ß 数量、质量、保管条件、安全
第三章仓储业务作业管 理及操作
2020/12/6
第三章仓储业务作业管理及操作
第一节 仓储业务作业全过程
ß 一、仓储业务流程分析
ß
入库：接受货物逼供内对物品进行
验收、记帐、建立档案。
ß
ß
保养：科学储存规划、堆码苫垫、清
仓盘点、维护保养。
ß
ß
出库：进行备料、复核、包装和发货。
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货。
ß
体现：服务内容、方式、时间。
ß
2.市场调查
ß
3.市场营销
ß
形式：广告、推销、博览会等。
第三章仓储业务作业管理及操作
ß 二、仓储业务的受理
ß
1.计划委托储存业务受理
ß
货主单位根据生产计划、流转计划、采购
供应合同、运输计划等的需要，在物品入库前，
向仓储部门提出一定时期内要求储存物品的品种
和数量的储存计划。
水性
ß 2）物品的机械性质
ß
指物品的形态、结构在外力作用下的反应。
ß
体现在适用性、坚固耐久性和外观的重要
内容。
ß 3）物品的化学性质
ß
化学稳定性 毒性 腐蚀性 燃烧性
爆炸性 爆炸性
ß 4）化学成分
ß
无机成分的物品 有机成分的物品 第三章仓储业务作业管理及操作
ß 5）物品的结构
ß
ß 2.影响物品质量变化的外因 ß 1）自然因素 ß ⑴温度对库存物品的影响 ß ⑵湿度对库存物品的影响 ß ⑶大气中有害气体对库存物品的影响 ß ⑷日光、尘土、虫鼠雀等对库存物品的影响 ß 2）人为因素 ß ⑴保管场所选择不合理 ß ⑵包装不合理