第3章仓储作业管理解析
仓储作业安全管理
仓储作业安全管理1.引言仓储作业是指将货物收集、储存、保管、配送和运输的一系列工作。
作为一个重要的环节，仓储作业安全管理是确保仓储作业过程中人员和财产安全的关键。
本文将从仓储作业安全管理的意义、目标和措施三个方面进行全面阐述。
2.仓储作业安全管理的意义2.1 人员安全保障仓储作业涉及到大量人员参与，包括仓库管理人员、搬运工、装卸工等。
保障他们的安全对于提高工作效率和保证作业质量至关重要。
2.2 财产安全保障仓库中存放着大量的货物，它们代表了企业的利润和价值。
若在仓储作业过程中发生事故，不仅会带来直接的物质损失，还可能造成供应链中断和客户信任的丧失。
2.3 法律法规要求仓储作业涉及到关于劳动保护、消防安全、危险品管理等方面的法律法规的要求。
遵守这些要求不仅可以避免罚款和处罚，还能提升企业形象和员工满意度。
3.仓储作业安全管理的目标3.1 预防事故，减少伤亡通过建立科学的安全管理制度和流程，明确各个环节的责任和义务，提高人员的安全意识和责任意识，从而减少事故的发生，降低人员伤亡的风险。
3.2 保证货物质量和数量仓库中的货物质量和数量的准确性对于企业的生产和销售具有重要意义。
通过加强仓储作业安全管理，可以有效降低货物遗失、损坏和交错的风险，提高货物的质量和数量的精确度。
3.3 提高工作效率和效益安全管理不仅仅是为了保证安全，更是为了提高工作效率和效益。
通过合理的安排工作流程和仓库布局，优化作业方式和设备配置，可以最大限度地提高仓储作业的效率和效益。
4.仓储作业安全管理的措施4.1 建立安全管理制度和流程建立仓储作业安全管理制度和流程，明确各个环节的责任和义务，包括人员培训、岗位责任、事故报告和处理等。
制度和流程应该定期评估和修订，以适应日益变化的环境和需求。
4.2 加强安全培训和教育提供全面的安全培训和教育，包括搬运工具使用、装卸技术、危险品管理等方面的知识和技能。
通过培训和教育，提高人员的安全意识和操作技能，减少人为错误和事故的发生。
物流仓储 第三章 仓储储位管理
第一节 仓储储位管理概述
储位管理主要包括以下内容：①如何最 大限度地利用储存空间；②有效使用人力 资源和设备；③维持一定水平的库存，方 便存取；④货物的有效移动。
储位管理的意义：方便存取货物，准确 指定货物的位置及数量；便于货物的异动 管理。
第一节 仓储储位管理概述
3．储位管理的对象 储位管理的对象包括保管商品和非保管
第一节 仓储储位管理概述
二、储位管理的目的 1．调节生产制造与求的功能 2．取得采购优惠的功能 3．补充拣货作业区商品存量功能
第一节 仓储储位管理概述
三、储位管理的基本原则 1．储存位置必 很明确的被指示出来：
先将储存区域经过详细规划区分，并标 示编号，让每一项预备储放的货品均有位 置可以储放。 2．货品有效的被定位：
物流仓储
பைடு நூலகம்
目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章
物流仓储概述 物流仓储仓库 仓储储位管理 物流仓储作业 物流仓储包装、加工、分拣作业 物流仓储库存控制 物流仓储质量与安全 物流仓储成本 特种仓储 仓储信息技术
第三章 仓储储位管理
第一节 仓储储位管理概述 第二节 储位编码与货品编码 第三节 储存策略、储位分配法则与分配模式 第四节 储存搬运设备的选择
假如能预先在车上安排一回转空间，就不 把第一家、第二家货品搬下车，只要直接在车上 移动第一、二、三家之货品摆放顺序，就可轻易 取得第三家之配送货品。
另外，商品未送达给顾客签收时，皆还算是 物流中心之存货，故必须有所掌握，库存才能确 实与帐目相符。因此，移动储区亦应加以重视及 管理。
在配送车上货品的放置区。
第一节 仓储储位管理概述
2．储区空间规划的需要考虑的因素 3．储区空间的规划布置 ⑴ 梁下高度。 ⑵ 柱子间隔。 ⑶ 通道布置。
现代仓储运作和管理-第三章-货架叉车
第一节货架系统（一）常用货架的特点与应用范围1、货柜式货架货柜式货架一般每格都有底板，货物可直接搁置在底板上，如图10-33 所示。
这种货架结构简单、适应性强，方便作业的存取，是人工作业仓库的主要存储设备。
一般用于储存小件、零星货物。
图10-33 货柜式货架2、托盘货架托盘货架是存放装有货物托盘的货架，如图10-34 所示。
这种货架结构较简单，可调整组合，安装简易，便于单元化存取，库容利用率高，便于实现计算机的管理与控制。
图10-34 托盘货架3、悬臂式货架悬臂式货架是由悬臂架和纵梁相连而成，如图10-35 所示。
悬臂架分为单面和双面两种，用金属材料制造而成，为了防止所储存材料的破损，常常加上木质衬垫或橡胶衬垫。
悬臂货架主要用于轻质长条状材料的存放，重型悬臂货架可用于长条金属材料的存放。
图10-35 悬臂式货架4、重力式货架重力式货架的基本结构与普通货架相同（见图10-36），不同的是层间间隔由重力滚轮或滚筒输送装置组成，并且与水平面成一定的倾斜角度，货物在本身自重的作用下，从高处向低处运动，从而完成进库、储存和出库的作业。
图10-36 重力式货架重力式货架能够大规模密集存储货物，存储货物的范围也很大，仓库的利用率高，出入库作业的安全性好，可以保证先进先出的原则，并且有利于货物的拣选作业。
由于重力式货架属于密集存储型，可以用于大量存储的领域。
5、阁楼式货架阁楼式货架是将储存空间做上下两层规划，利用钢梁和楼板将空间分为两层，下层货架结构支撑上层楼板，如图10-37 所示。
如图10-37 阁楼式货架这种货架可有效增加空间使用率，通常上层适用于存放轻量物品，上层物品搬运须配垂直输送设备。
6、驶入式货架驶入式货架采用钢质结构，钢柱上有向外伸出的水平突出构件或悬轨，叉车将托盘送入，由货架两边的悬轨托住托盘及货物。
如图10-38 所示。
图10-38 驶入式货架这种货架能起到保管场所和叉车通道的双重作用，适用于储存少品种、大批量以及不受储存时间限制的货物。
仓储管理3入库操作作业管理
第三章、商品出入库管理本章学习目标：通过本章学习，熟悉企业订单处理过程，掌握仓库入库过程和出库过程的关键作业以及管理要点。
第一节、商品出入库过程概述一、现代仓库的作业过程和特点（一）现代仓库的作业过程（1）实物流图3－1 仓库实物流过程（2）信息流实用文档图3－2 仓库信息流过程（二）仓库作业过程的特点（1）作业过程不连续（2）作业量不均衡（3）作业对象复杂（4）作业范围广泛第二节商品入库管理商品入库业务也叫收货业务，它是仓储业务的开始。
商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动的计划和组织。
实用文档图3－3 入库步骤图一、货物接运由于货物到达仓库的形式不同，除了一小部分由供货单位直接运到仓库交货外，大部分要经过铁路、公路、航运、空运和短途运输等运输工具转运。
凡经过交通运输部门转运的商品，都必须经过仓库接运后，才能进行入库验收。
因此，货物的接运是入库业务流程的第一道作业环节，也是仓库直接与外部发生的经济联系。
它的主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库货物，要求手续清楚，责任分明，为仓库验收工作创造有利条件。
因为接运工作是仓库业务活动的开始，如果接收了损坏的或错误的商品，那将直接导致商品出库装运时出现差错。
商品接运是商品入库和保管的前提，接运工作完成的质量直接影响商品的验收和入库后的保管保养。
因此，在接运由交通运输部门（包括铁路）转运的商品时，必须认真检查，分清责任，取得必要的证件，避免将一些在运输过程中或运输前就已经损坏的商品带入仓库，造成验收中责任难分和在保管工作中的困难或损失。
做好商品接运业务管理的主要意义在于，防止把在运输过程中或运输之前已经发生的商品损害和各种差错带入仓库，减少或避免经济损失，为验收和保管保养创造良好的条件。
商品接运的主要方式有：（一）提货实用文档（1）到车站、码头提货这是由外地托运单位委托铁路、水运、民航等运输部门或邮局代运或邮递货物到达本埠车站、码头、民航站、邮局后，仓库依据货物通知单派车提运货物的作业活动。
(仓库管理)第三章仓储技术作业过程
第三章仓储技术作业过程【学习要求】重点掌握名词解释：1.仓储技术作业过程2.露点3.饱和湿度4.提货制5.商品盘点重点问题：1．仓储基本技术作业过程（三阶段和七环节）及其特点2．商品入库的主要环节及其主要管理活动（验收及问题处理）3．商品在库保管的主要业务及管理要点（盘点及问题处理）4．商品出库的流程及管理要点一般掌握1．仓储组织与管理的目标2．商品在库养护的主要内容及主要方法3．商品在库保管的分区分类方法了解1．商品在库养护管理的相关基本知识2．特种仓库的管理3．仓库消防基本知识以及安全管理【本章结构】【学习要点】一、仓储技术作业过程及特点(一)仓储技术作业过程仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。
仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按其作业顺序,还可以细分为：卸车、检验、整理入库、保养保管、拣出与集中、装车、发运等七个作业环节。
(二)仓储技术作业过程的特点1.仓储技术作业过程的非连续性2.作业量的不均衡性3.仓储作业对象的复杂性4.仓储作业范围的广泛性二、仓储技术作业组织与管理仓储组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务的一系列活动。
仓储组织目标：按照仓储活动的客观要求和仓储管理上的需要，把与仓储有直接关系的部门、环节、人和物尽可能合理地组织搭配起来，使工作协调、有效地进行,加速商品在仓库中的周转，合理地使用人力、物力,以取得最大的经济效益。
即：实现仓储活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。
原则：(1)保证仓储作业过程的连续性；(2)实现仓储作业过程的比例性内容：包括空间组织和时间组织。
三、商品入库管理商品入库一般是指仓库根据商品入库凭证接收商品入库储存，而进行卸货、搬运、清点数量、检查质量、办理入库手续等一系列操作的总称。
仓储作业管理办法
仓储作业管理办法
是指对于仓储作业进行管理的一系列规定和措施。
以下是一些可能包括的内容：
1. 作业流程管理：确定仓储作业的流程，包括从货物进入仓库到出库的全过程。
要明确每个环节的责任人和具体操作流程，确保作业的顺利进行。
2. 作业规范：制定相关的作业规范，包括货物的接收、存放、装卸、分拣、装箱、出库等环节的标准操作步骤和标准化要求。
3. 作业安全管理：制定相关的安全规则和流程，包括货物的安全装卸、防火、防盗、防爆等方面的安全措施。
4. 作业设备管理：确保作业所需的设备、工具等的正常运行和维护，定期检查设备的状态，及时进行维修或更换。
5. 作业人员管理：对作业人员进行培训，确保其掌握相应的作业技能和安全知识。
还要建立明确的岗位职责和权责边界，确保每个人都知道自己的职责和责任。
6. 作业效率管理：通过引入新技术和设备，优化作业流程，提高作业效率。
还可以通过制定绩效考核指标，对作业人员进行激励和奖励，以提高整体作业效能。
7. 作业信息管理：建立完善的信息管理系统，实时记录和追踪货物的进出情况，确保作业过程的可追溯和信息的准确性。
8. 作业质量管理：建立质量检查和监控机制，对货物进行质量抽检，发现问题及时纠正，并对作业过程进行质量分析和改进。
9. 作业环境管理：确保作业场所的清洁、整洁和物品摆放的有序性，确保作业环境的安全和舒适。
10. 资产管理：对仓库内的货物和设备进行管理和追踪，确保其安全和完整。
需要注意的是，上述仓储作业管理办法的具体内容可能会因不同的企业和行业而有所差异，具体的管理办法需要根据实际情况进行调整和完善。
第三章仓储管理-PPT课件
34
成 本
总成本
持有成本
订货成本
最佳订货量
Q*= 2 DS Ci
订货量
35
计算举例
例2-2 某钢厂每年计划角钢2000吨，每 吨每月需储存费10元，每次订货成本为 2500元。求每次最佳生产批量。 解：由题意可知，D=2000吨， S=2500元，Ｃi=10元 最佳订货批量：Q*= 2 2500 2000 =100
1.盘点的作用 2.盘点时间的
确定 3.盘点记录表
20
盘点周期：
盘点记录表 盘点日期： 年 月 日
页数：
序号 品名 规格 编号 账数 实数 差异数 状态 备注
主要事项说明：
盘点结果评价：
盘点人：
核对人：
确认：
21
仓储作业—出库业务
（一）出库准备 （二）出库交接
1．办理手续 2．提货人验收货物 3．装车出库 （三）出库销账
最高库存量Ｑmax = 期间的平均需求量×（Ｔ＋Ｔk）＋安全库存
38
计算举例
例2-5 某公司对某种商品的销售量进行了统计分析， 过去9个月的销售量（单位：t/月）分别是：11、13、 12、15、14、16、18、17、19。已知订货提前期为 1个月，一次订货费用为30元，1t物资一个月的保管 费用为1元。该商品采用定期订货法进行库存控制，需 设定安全库存5t/月。问该商品经济的订货周期是多少？ 最高库存量是多少？
— PDA
仓 储 管 理 工 具 无 线
25
库存的分类
1．经常库存 2．安全库存 3．在途库存 4．季节性库存 5．投机库存 6．呆滞库存
《仓储与配送管理》第三章-仓储作业管理
3 注重安全性
考虑消防出口、紧急 疏散通道和防盗安全 等方面。
货物存储方式
1 按品类进行分类
将相似的货物放置在 相邻的位置，方便管 理和取用。
2 按存储要求
根据货物的特性和储 存要求，选择合适的 存储方式。
3 最大化空间利用
使用高度可调节的货 架和垂直存储系统， 充分利用垂直空间。
货物堆放原则
1 先进先出
《仓储与配送管理》第三 章-仓储作业管理
本章将介绍仓储作业管理的重要性和概述，以及涵盖的各个关键方面，包括 仓库布局与设计、货物存储方式、货物堆放原则、存储货物的安全措施等。
仓库布局与设计
1 最佳利用空间
设计合理的货架布局 和通道规划，提高存 储效率。
2 优化作业流程
合理安排管理区域和 操作空间，提高操作 人员的工作效率。
1
分拣和打包
2
根据订单要求，将货物按照不同
的目的地进行分拣和打包。
3
接收订单
从客户处接收订单，核对订单信 息和货物要求。
发货和追踪
将打包好的货物安排装运，同时 跟踪货物的运输பைடு நூலகம்到达情况。
货物装卸作业
1
货物接收
根据货物运抵仓库的通知，安排人员进行货物接收和验收。
2
货物上架
将验收合格的货物按照存储方式和堆放原则进行上架。
3 货物保护
使用合适的包装材料、防潮措施和货架保护装置，确保货物质量和完整性。
仓库管理系统
1 库存跟踪和管理
使用先进的仓库管理系统来跟踪货物的入库、出库和库存情况。
2 自动化作业
引入自动化设备和机器人，提高仓库作业效率和准确性。
3 数据分析和优化
采集和分析数据，优化仓库作业流程和运作效率。
第三章 仓储管理
出库方式：送货与自提（以及取样、移仓、过户
等）。
出库作业流程：核单-记账-配货-复核-发货。
仓储管理
合理化储存
用最经济的办法实现储存的功能。
储存合理化的标志：
质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、 费用标志。
如何实施？
寻找维持系统完整运行所需的最小库存或达到 “满意”的客户服务水平基础上的最低库存。
仓储管理
合理化储存的ABC分类法
又称重点管理法或ABC分析法。它是一种从名目众 多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析， 找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以 管理的方法。该方法是根据巴雷特曲线所提示的
“关键的少数和次要的多数”的规律在管理中加以
应用的。
仓储管理
ABC分类法
库存类型 特点（按货币量占用） 管理方法 进行重点管理。现场管理要更加严格， 这类物品数约占库存总数的 这类物品应放在更安全的地方；为了 15%，成本约占70%-80% 保持库存记录的准确，要经常进行检 查和盘点；预测时要更加仔细 进行次重点管理。现场管理不必投入 这类物品数约占库存总数的 比A类理多的精力；库存检查和盘点 30%，成本约占15%-25% 的周期可以比A类要长一些 只进行一般管理。现场管理可以更粗 这类物品数或许只是库存总 放一些；但是由于品种多，差错出现 数的55%，成本也许只占 的可能性也比较大，因此也必须定期 容易造成 C 类物品得不到 5% 进行库存检查和盘点，周期可以比B 应有的重视，而C类物品 类长一些 往往也会导致整个装配线 的停工！
（4）较低优先级。经营中需要这些物品，但可替代
性高，允许缺货。
仓储管理
CVA管理法（关键因素分析法，Critical Value Analysis）
仓库管理讲解
仓库管理讲解在现代企业中，仓库管理是一个至关重要的环节。
合理的仓库管理可以帮助企业提高运营效率，降低成本，提升客户满意度。
本文将详细介绍仓库管理的流程、重要性以及一些实用的技巧。
仓库管理流程1. 收货仓库管理的第一步是收货。
当货物到达仓库时，工作人员需要对货物进行检验、验收，并记录到系统中。
2. 入库合格的货物将被送入仓库进行入库操作。
在进行入库操作时，要根据货物属性和特点进行分类摆放，并标明清晰的货物位置信息。
3. 存储存储是仓库管理的核心环节。
货物的存储位置要合理规划，便于取货和管理。
不同类型的货物应该分区存放，避免混乱和交叉污染。
4. 出库当有订单需求时，仓库管理系统将安排相应货物进行出库。
出库时要核对货物信息，避免发生错发、漏发等情况。
5. 盘点定期对仓库中的货物进行盘点是保证仓库管理准确性的重要手段。
盘点可以及时发现问题和错误，确保库存准确性。
仓库管理的重要性仓库管理对企业的运营效率和客户满意度有着直接的影响。
良好的仓库管理可以带来以下好处：•提高工作效率：合理的仓库布局和管理流程可以提高工作效率，减少人力和时间的浪费。
•降低成本：准确的库存管理和货物定位可以减少库存积压和库存损耗，降低库存成本。
•提升客户满意度：及时准确的出库和发货可以提升客户满意度，增强客户黏性。
仓库管理的技巧1. 合理规划仓库布局根据货物属性和流程需求，合理规划仓库的布局，确保货物存储、取出的便捷性。
2. 引入信息化管理系统使用仓库管理系统可以提高工作效率，减少人为错误，确保库存数据的准确性。
3. 定期盘点定期盘点可以发现问题和错误，提高库存准确性，保证仓库管理的有效性。
综上所述，仓库管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
通过科学的管理方法和技巧，企业可以提高仓库管理的效率和准确性，为企业的发展提供有力保障。
2012上半年自考仓储管理(二)复习重点
《仓储管理》（二）复习重点（每一行前的数字代表教材中的页码）第一章仓储管理综述3 仓储在物流中的作用：①仓储是物流过程中的重要环节。
②仓储可保证社会再生产过程顺利进行。
③仓储可优化商品流通，节约流通费用。
④仓储可保证商品在流通过程中的质量。
⑤为商品进入市场做好准备。
⑥为生产提供方便。
⑦为逆向物流提供场所。
4 仓储管理的内容：①仓库的选址与建设。
②仓库机械作业的选择与配置。
③仓库作业组织和流程。
④仓库管理技术的应用。
⑤仓库的作业管理。
⑥仓储综合成本控制。
14 物流中心的类型：①集货中心。
②分货中心。
③配送中心。
④加工中心。
⑤转运中心。
⑥配载中心。
⑦储调中心。
15 物流中心的功能及与传统仓库的区别：1.综合服务功能；2.客户服务功能；3.存货控制功能；4.分拣配送功能；5.信息处理功能。
第二章仓储作业组织及流程30—33 熟悉物流中心的五种组织形式：1.直线制形式；2.职能制形式；3.直线职能制形式；4.事业部组织结构形式；5.连锁业物流组织形式。
34—37 熟悉物流中心和业务部门的职责37 仓储作业的要求：及时、准确、严格、经济41 物流标准化的要求：简化；统一化；系列化；通用化；组合化。
42 物流标准化的重要性：1.物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。
2.物流标准化是产品质量的组成部分。
3.物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。
4.物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。
第三章仓储作业管理50 影响入库作业的因素：1.供应商的送货方式；2.商品的种类、特性与数量；3.人力资源；4.设备及存货方式。
53 入库作业常见的问题：1.数量不符；2.质量问题；3.单货不符或单证不全。
55 出库作业的要求：1.严格执行出库作业程序；2.准确；3.及时。
56 出库作业常见的问题：1.出库单据问题；2.出库数量差异；3.装车错误；4.包装破漏；5.账物处理。
58—59 拣货作业方式（重点，优缺点）：1.按订单拣货。
仓储管理仓储安全管理仓储出入库作业管理
准备出库货物：根据出库指令准备出库货 物，包括货物的包装、标签等
出库检查：对出库货物进行质量、数量等 方面的检查
出库登记：将出库货物的信息进行登记， 包括出库时间、出库数量、出库人员等
出库发货：将出库货物发送给客户或销售 部门，并跟踪货物运输情况
库存管理
仓储管理的重要性
提高库存周转率：通过有效的仓储管理，可以减少库存积压，提高库存周转率，降低库存成本。 提高物流效率：仓储管理可以优化物流流程，提高物流效率，降低物流成本。 提高产品质量：通过有效的仓储管理，可以保证产品的质量，避免因存储不当导致的产品损坏。 提高客户满意度：通过有效的仓储管理，可以保证产品的及时供应，提高客户满意度。
盗窃事故处理：立即报警，保护现场，配合警方调查，清点损失物品，查明原因并加强安保措 施。
泄漏事故处理：立即切断泄漏源，启动应急预案，疏散人员，使用泄漏处理器材进行处置，防 止污染环境。
地震、台风等自然灾害处理：立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全，同时采取措 施保护仓库物资安全。
入库作业流程
仓储管理的目标
提高库存周转率 降低库存成本 提高库存准确性 提高客户满意安全、防止事故发生的重要措施 仓库安全管理制度包括：防火、防盗、防爆、防毒、防潮、防虫等 仓库安全管理制度要求：定期检查、维护消防设施，确保消防通道畅通 仓库安全管理制度要求：定期对员工进行安全培训，提高安全意识和技能
检查内容：消防设施、电气设备、货物堆放、通道畅通等 检查频率：定期检查，如每周、每月、每季度等 隐患排查：对发现的安全隐患进行记录、分析、整改 培训教育：对员工进行安全知识培训，提高安全意识和技能
仓库安全事故应急处理
仓储管理之项目三仓储出库作业管理
任务二 出库单据流转
既涉及仓库同货主或收货企业以及承运部门的经 济联系，又涉及仓库各有关业务部门的作业活动， 这主要是通过出库单据把不同的客户和不同的业 务部门联系起来。出库单据在相关主体之间进行 流转，直接引导仓库的各项作业，也影响仓库作 业质量的高低，进而影响到仓储管理及其服务水 平。通过本项目的实训操作，让学生们熟悉仓储 物资出库方式，熟悉并能填制种出库单据凭证， 并能顺利办理各种单据交接与流转，培养和提高 学生出库作业的实际动手能力。
对原包装标志脱落、标志不清的进行补刷补贴； 提货人要求标注新标志，应在提货日之前进行。
（4）准备好相关作业用品。 如需要更换的包装箱或加固材料、打包机、标签
等。少二项指标为中；少三项指标为及格；少三 项以上指标为不及格。
任务一 出库前准备
（5）准备好装卸搬运设备并转到备货区备 运。如托盘、小推车等。将要出库的货物 借助装卸搬运设备预先搬运到备货区，以 便能及时装运。
任务三 出库检查
熟悉仓储物资出库复核复检的内容，掌握 出库核查的要求和出货检查的方法。
2、训练任务：联系一批拟出库的物资，分 别发往不同地区不同客户，在发货过程中， 复检员明确出库核查的内容、出库核查的 要求和出库检查使用的方法等。
3、工作场境（地点）：物流企业仓库，工 商企业仓库或学院模拟实训室。
任务二 出库单据流转
库业务受理员、1人充当保管员、1人充当 复核员、1人充当作业人员，以小组为单位 完成该项实训任务。
（2）开始实训。首先由出库业务受理员根 据发货单和作业通知单，将发货单和客户 储存的物资档案转给保管员。
（3）复核员根据发货凭证，现场核对凭证 号、实等，确认无误后签字，将所有单证 退交保管员。
仓储作业运作
仓储作业运作仓储作业是指在仓库中进行的各种运作活动，包括货物的入库、出库、分拣、盘点、装卸等。
这些运作活动是仓储管理的重要组成部分，对于保证物流运营的顺利进行和实现高效率的库存管理起到至关重要的作用。
首先，入库是仓储作业中的重要环节之一。
当货物到达仓库后，需要经过验收、验货等程序进行检查确认，并将其登记入库。
这包括对货物数量、质量、规格等进行核对，同时还要检查货物的包装状况是否完好。
在入库过程中，通常会使用仓库管理系统对货物进行编码、分类，并将其存放在相应的库位上，以便日后的查找和管理。
其次，出库是仓储作业中的另一个重要环节。
出库是指根据客户的需求和订单情况，将仓库中的货物进行配送和发货的过程。
在出库前，一般需要进行订单核对，确认货物的品种、数量和规格是否与客户要求一致。
此外，还需要进行出库单的填写和发票的开具等相关工作。
出库过程中需要根据货物的存储位置和分类进行选取，并操作装卸设备对货物进行搬运和装车。
仓储作业还包括货物的分拣和盘点。
分拣是指将仓库中的货物按照一定的规则和要求进行分类和整理，以便于后续的仓储管理和出库操作。
在分拣过程中，需要对货物进行识别和编码，然后按照相应的分类规则将其放置在指定的区域或区域内。
盘点是指对仓库中的货物进行全面的清点和核对，以确保库存数量和实际情况一致，避免库存盈余或缺货的情况发生。
最后，装卸是仓储作业中不可或缺的一部分。
装卸是指将货物从运输工具（如卡车、货柜等）上卸载并搬运到仓库内，或将货物从仓库中装载至运输工具上，以完成货物的运输和存放。
装卸过程需要使用适当的工具和设备，如叉车、货物提升机等，以提高运输效率和减少劳动强度。
总而言之，仓储作业是保障物流运营和库存管理顺利进行的重要环节。
通过合理的入库、出库、分拣、盘点和装卸等运作活动，可以确保货物的有序管理、高效利用和合理分配，提高仓储效率和降低成本，实现物流运营的最大化效益。
仓储作业是物流管理中不可或缺的一环，对于企业的供应链管理和客户服务至关重要。
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3.2.1 入库前准备
（1）熟悉入库货物 （2）掌握仓库情况 （3）制定仓储计划 （4）妥善安排货位 （5）合理组织人力 （6）准备毡垫材料 （7）货物验收准备 （8）装卸搬运工艺设定 （9）文件单证准备
3、仓库自行接货
这是仓库受托运方的委托，直接到供货单 位提货的一种形式。其作业内容和程序主 要是当货栈接到托运通知单后，做好一切 提货准备，并将提货与物资的初步验收工 作结合在一起进行。最好在供货人员在场 的情况下，当场进行验收。因此，接运人 员要按照验收注意事项提货，必要时可由 验收人员参与提货。
1、到车站、码头提货
（3）在短途运输中，要做到不混不乱，避 免碰坏损失。危险品应按照危险品搬运规 定办理。
（4）商品到库后，提货员应与保管员密切 配合，尽量做到提货、运输、验收、入库、 堆码成一条龙作业，从而缩短入库验收时 间，并办理内部交接手续。
2、铁路专用线到货接运
这是指仓库备有铁路专用线，大批整车或 零担到货接运的形式。一般铁路专线都与 公路干线联合。在这种联合运输形式下， 铁路承担主干线长距离的货物运输，汽车 承担直线部分的直接面向收货方的短距离 的运输。
1、到车站、码头提货
（1）提货人员对所提取的商品应了解其品名、 型号、特性和一般保管知识以及装卸搬运 注意事项等， 在提货前应做好 接运货物的准备
工作，例如装卸 运输工具，腾出 存放商品的场地等。
1、到车站、码头提货
（2）提货时应根据运单以及有关资料详细核 对品名、规格、数量，并要注意商品外观， 查看包装、封印是否完好，有无沾污、受 潮、水渍、油渍等异状。
2、铁路专用线到货接运
（3）卸车时要注意为商品验收和入库保管提 供便利条件，分清车号、品名、规格，不 混不乱； 保证包装完好，不碰坏，不压伤， 更不得自行打开包装。应根据商品的性质 合理堆放，以免混淆。卸车后在商品上应 标明车号和卸车日期。
2、铁路专用线到货接运
（4）编制卸车记录，记明卸车货位规格、数 量，连同有关证件和资料，尽快向保管员 交代清楚，办好内部交接手续。
2、铁路专用线到货接运
（1）接到专用线到货通知后，应立即确定卸 货货位，力求缩短场内搬运距离；组织好 卸车所需要的机械、人员以及有关资料， 做好卸车准备。
2、铁路专用线到货接运
（2）车皮到达后，引导对位，进行检查。看 车皮封闭情况是否良好 （ 即卡车、车窗、 铅封、苫布等有无异状）；根据运单和有 关资料核对到货品名、规格、标志和清点 件数；检查包装是否有损坏或有无散包； 检查是否有进水、受潮或其他损坏现象。 在检查中发现异常情况，应请铁路部门派 员复查，做出普通或商务记录，记录内容 应与实际情况相符，以便交涉。
3.2.4入库验收
验收工作的要求：及时、准确、严格、经济。 验收准备：人员、资料、器具、货位、设备。 1、文件准备——全面了解验收物资的性能、特点和
数量。收集和熟悉验收凭证及有关资料。 2、储位准备——堆码苫垫所需材料。 3、设备和人员准备——装卸搬运机械、设备及 人
力。 4、器具准备——相应的检验工具 , 并做好事前检查。 5、特殊情况——进口物资或上级业务主管部门指定
1、到车站、码头提货
这是由外地托运单位委托铁路、水运、民 航等运输部门或邮局代运或邮递货物到达 本埠车站、码头、民航站、邮局后，仓库 依据货物通知单派车提运货物的作业活动。 此外，在接受货主的委托，代理完成提货、 末端送货的活动的情况下也会发生到车站、 码头提货的作业活动。这种到货提运形式 大多是零担托运、到货批量较小的货物。
第3章 仓储作业管理
仓储作业管理概述 入库作业管理 在库作业管理 出库作业管理
盘点作业管理
3.1 仓储作业管理概述
3.1.1 仓储作业管理的内容 （1）验收入库 （2）货物保管 （3）货物出库 （4）货物盘点 （5）残存货物的处理 （6）退货处理 （7）安全维护
3.1 仓储作业管理概述
3.1.2 仓储作业的特征 （1）合理性 （2）连续性 （3）协调性
需要检验质量者 , 应通知有关检验部门会同验收。
核对资料凭证
入库商品即须具备下列凭证 ： 1、货主提供的入库通知单和订货合同副本，这是仓库接收
商品的凭证； 2、供货单位提供的验收凭证，包括材质证明书、装箱单、
磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等； 3、承运单位提供的运输单证，包括提货通知单和登记货物
3.2.2存货量的确定
确定单位仓容定额：通过两个指标确定。 P库（单位面积技术定额） P货（物品单位面积堆存定额） 货位存货重量计算 q=p（某类物品单位仓容定额）s（该类物品
有效占用面积） 仓库储存能力q=∑ps
3.2.3 货物接运作业
1、主要任务 2、接运方式 车站、码头提货 专线接车 仓库自行接货 库内接货
3.1 仓储作业管理概述
3.1.3 仓储作业流程
入库作业管理
安排货位 核对入库单、登记准确
按照规范装卸、堆放
在库作业管理 出库作业管理
定期检查库存货物 维护仓库清洁、货物安全 严格按照操作规范作业
定时盘点、做好记录
货物出库单据齐全
出库货物数量、规格准确
按照.2 入库作业管理
残损情况的货运记录、普通记录以及公路运输交接单等， 作为向责任方进行交涉的依据。
核对凭证， 就是将上述凭证加以整理后全面核对。入 库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核 对，相符后，才可以进入下一步的实物检验；如果发现有 证件不齐或不符等情况，要与存货、供货单位及承运单位 和有关业务部门及时联系解决。
4、库内接收
货物到库后，仓库收货人员首先要检查货 物入库凭证，然后根据入库凭证开列的收 货单位和货物名称与送交的货物内容和标 记进行核对。然后就可以与送货人员办理 交接手续。如果在以上工序中无异常情况 出现，收货人员在送货回单上盖章表示货 物收讫。如发现有异常情况，必须在送货 单上详细注明并由送货人员签字，或由送 货人员出 具差错、异常情况记录等书面材 料，作为事后处理的依据。