档案管理基本知识培训
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是
电子记录
（详细说 明具体文 件材料内 容）
6
业务类
舞蹈动作 培训创 设计图、 作部 队形调度 图
培训创作 排练 部 阶段 结束
1
是
（三）数据互动规律描述
• 当一种必要的数据产生并发出后,它必然会对接收 者产生作用或意义。所有接收该数据信息的部门 或岗位,会由于其既定的职责对该数据信息进行处 理,并在处理过程中产生其他相关的数据。由此可 见，企业的各项工作，其实就是围绕着各种类型 的数据所开展的一系列活动。我们跟踪某一具体 数据的形成、传递、处理、归档等运动过程，就 可以发现该数据的运动特征，以及由这种运动所 产生的影响的规律性。这就是所谓的数据互动规 律。
• “三纳入”的要求：企业档案工作是企业 各项业务和活动的有机组成,应纳入企业领 导工作议事日程，纳入企业规章制度及工 作流程，纳入企业部门和有关人员的经济 责任制或岗位责任制。
• “四参加”的要求：企业档案部门或档案 人员应参加产品鉴定、科研课题成果审定、 项目验收、设备开箱验收等活动，负责检 查应归档文件的完整、系统。 • “四同时”的要求：企业下达项目计划任 务应同时提出项目文件的归档要求；检查 项目计划进度应同时检查项目文件积累情 况；验收、鉴定项目成果应同时验收、鉴 定项目文件归档情况，项目总结应同时作 好项目文件归档交接。
价值 V
5 4 3 2 1
初始级 Initial 可重复级 Repeatable 已定义级 Defined 已管理级 Managed 优化级 Optimizing 成熟度 M
价值型 一致型 经验型 事务型
企业档案管理的主要工作方法
一、企业文件清理 （一）含义 清理企业文件数据，就是将企业各项工作、 各个部门、各个岗位产生、处理、发出的 所有信息（包括文件、图纸、程序、报表、 单据），以及其他载体或数字格式的文档 等，进行系统化，从而使企业各类信息类 有所依，运行线路清晰，相关责任明确。
补充袋中材料
如在归档期前离岗，进行文件材 料交接
交由兼职档案人员整理， 挑选出归档文件
属于归档范围
不属于归档范围
组卷
返回，自行处置
结束
3、文件归档制度
归档范围:确 定文件的价 值,决定文件 是否向档案 转化.(需要 制作) 制度核心
归档时间:根 据企业活动 的特点,确定 文件何时归 档.
归档要求:明 确便于长远 和安全地保 存档案所必 要的措施.
职能分类方法适用于一 级类目的区分; 其他分类方法则适用于 二级以下类目的划分.
企业档案的编号
1、以“件”为保管单元的： 档号=机构代码+年度+分类号+保管期限 代号+载体类型代码+件号
XXXX-XXXX-X.X.X-XX-XX-XXXX 件号 载体类型代码 保管期限代码 分类号代码 年度 机构代码
远洋地产公司档案业务培训专用
企业档案管理的基本知识与方法
中国人民大学 宫晓东 E-mail : zuishig@vip.sina.com
目录
• • • • • 企业档案管理的基本概念 企业档案管理的基本要求 企业档案管理的工作体系 企业档案管理的主要工作方法 企业档案意识的提升
企业档案管理的基本概念
1 2 3
行政管理 上级来文 市文化 局 行政管理 部门年度 各部门 工作计划 财务管理 财务凭证 计划财 务部
办公室 各部门
年度 年度
1 1 1
是 是 是
内容针对 本机构者
计划财务 年度 部
4
5
辅助管理 车辆保养 公共管 记录 理部
业务类 民间艺术 民间艺 采风文件 术部 民间艺术 即时 部 1
否
下行文 上行文
A
a
平行文 间接上下行文
b
1
2
3
收文登记表
序号 文件名称 来源 时间 签收人 办理注释
发文登记表
序号 文件名称 去向 时间 发送者 备注
开始
收文登记
发文登记
编号： 按年度登记，年度 内大流水排列
编号： 按年度登记，年度 内大流水排列
填写文件题名
填写文件题名
填写文件来源
填写文件去向
填写签收文件时间
清理企业文件数据，必须要对企业的机构 设置、岗位设置、主要工作流程进行了解， 并在此基础上对数据状况进行分类和分析， 目的是寻找出主体数据和主要信息流动线 路，为精化企业档案管理提供依据。
计划
调研
Baidu Nhomakorabea
关联
整合
责任
（二）企业基础数据清理的工作程序及数据汇总表
1、是否岗位发文 2、是否岗位办理 3、是否岗位接收 4、是否不可或缺 5、是否完全不需要 6、是否部门核心数据 开始（针对具体岗位）
• 企业档案工作：企业履行档案管理职责的行 为和活动。 • 企业档案：企业在研发、生产（建设）、经 营和管理活动中形成的有保存价值的各种形 式的记录。（各种档案释义） • • 文件：是人类以文字符号的形式记录和传达 某种意图或活动情况的具有特定体式的信息 材料。
• 资料：是机构因为参考的目的，临时搜集 保存起来的信息材料。 • 全宗：是一个立档单位所形成的全部档案 的集合。 • 归档：将符合归档范围的文件材料按照要 求整理移交，转化为档案的过程。归档工 作的主体是文件形成部门或形成者。
声 像 及 实 物 材 料 归 档 整 理 细 则
会 计 、 人 事 档 案 管 理 细 则
文 件 登 记、 积 累 细 则
档 案 鉴 定 销 毁 细 则
档 案 库 房 管 理 细 则
档 案 利 用 与 保 密 工 作 细 则
档 案 基 础 数 据 统 计 分 析 工 作 细 则
企业文件档案管理体系成熟度评价
工程、生产技术类文件材料的归档时间应 按照专业活动特点具体划分。
3、归档份数 管理类文件原则上归档份数为一份。工程、 生产技术类文件的归档份数按照国家行业 标准和现场约定决定归档份数。 4、归档要求
• 归档实行承办人负责制。 • 归档文件应为原件，因故无原件者应进行 签章说明。 • 文件材料归档后不得进行修改。 • 归档文件的载体和字迹材料应符合耐久性 要求。
设计 分类 方案 划分 全宗 划分 大类 划分 属类 给定 编号
企业档案分类方案(示意图) 一类 二类 三类 四类 类列 五类
A
B
C
D
1
2
3
4
类 系
常用的分类方法: 1. 职能分类 2. 时间分类 3. 作者分类 4. 专题分类 5. 项目分类 6. 型号分类 7. 区域分类 8. 外形分类 9. 专业分类
• 保管单元：档案留存的最小管理单元（件、 卷、盒、张、盘等） • 档案分类：按照档案所反映的内容特性， 将档案划分成具有一定平行关系和从属管 理的不同等级的系统，以便于管理和检索。
• 档案号：档案保管单元唯一的身份标识， 一般由分类号、特征号和顺序号组合而成。
企业档案管理的基本要求
• 企业档案工作原则：集中统一领导，分级 管理；维护档案的准确、完整、系统和安 全；实现档案资源的有效利用。
5、归档手续 • 归档手续以合法性和合规性为原则。 • 文件承办人和档案人员在归档材料移交 审核后填写《文件移交登记表》一式两 份，签字确认。移交登记表一份由档案 人员归档，一份由文件移交人员保存。 • 《文件移交登记表》应同时提交电子版。
（三）企业档案的分类与编号
企业档案的分类 企业档案分类是指根据企业档案的内容性质、形成规 律及相互联系，遵循统一的原则和要求，采用科学、 适用的方法，对企业档案进行分门别类，从而使全 部档案成为一个条理化的具有一定从属关系和平行 关系的资源系统。 分类的程序:
房地产档案工作管理办法
房 地 产 档 案 工 作 五 年 规 划
档 案 机 构 及 岗 位 设 置 细 则
房 地 产 档 案 工 作 考 核 细 则
档 案 管 理 系 统 管 理 及 操 作 细 则
房 地 产 档 案 分 类 方 案 及 分 类 表
文 件 归 档 范 围 及 保 管 期 限 表
各 类 文 件 材 料 归 档 整 理 细 则
（四）数据清理工具的设计与使用
• 目前手工进行数据清理的工具主要有以下四种:1、 数据状况问卷；2、数据运动状况示意图；3、数 据汇总表。
XX有限公司文件清理工作问卷 时间： 部门： 答卷人： 项目组成员： （说明：非常感谢您在百忙之余接受我们的问卷调查！该问卷是针对企业各岗位形 成和处理各类文件、数据、报表、图纸等信息材料的实际状况进行填写的。请您 根据实际工作的真实情况认真填写，填写时应写出具体文件名称。） 1、您的岗位是： 2、您在日常工作中，主要收到的文件（单据）是：（请注明文件来源部门或岗位） 3、您在日常工作中，主要办理的文件（单据）是： 4、您在日常工作中，主要发出的文件（单据）是：（请注明文件接收部门或岗位） 5、您在日常工作中，内部产生使用的文件（资料）有哪些？ 6、您在日常工作中，接触最密切的部门（岗位）是哪些？ 7、在您的岗位职责中，最不能缺少的文件是： 8、在您的岗位职责中，最不需要的文件是： 9、您对目前企业文件管理有什么意见？
总经办文件清理表
岗位/答卷人 总经理/陈总 收到的文件 部门报告 书刊资料 奖状、证书 工艺配方、图纸等 重要工作通知 董事会、总经理办公 会、生产会议 纪录 人事任命 工作计划 办理的文件 发出的文件 来源 各部门 公司外部 去向
外来文件
重要会议通知
二、档案管理业务要点
（一）文件的形成、积累与归档 文件的形成、积累与归档属于各单位、各部门、各岗位的 基本职责,也是档案科学管理与有效利用的前提条件.档案 部门有权对这项工作进行监督、指导和检查.主要建立和落 实三项制度: 1、 收发文登记制度
符合5 文件类型及属性认定 符合1、2、3、 4并完成6
汇总 上报
正式列入 归档范围
部门确认分类汇总， 列入归档预备范围
确认
档案部门整体协调确 认，明确归档责任
不予确认
机构文件清理数据总汇表（举例）
序 号 类别 文件名称 或内容 文件形成 机构 归档责任 机构 归档 时间 归档份 数 是否 归档 备注
归档份数:根 据归档文件 的重要性,确 定原件与复 制件的数量 关系.
归档手续:明 确归档文件 的移交事宜.
技术保障
技术条件
利用保障
责任保障
1、归档范围（参见文件清理表） 2、归档时间 一般情况下，管理类文件材料的归档时间为次年 第一季度，以下文件按办理完毕或活动结束时 间归档： • 股东大会、董事会、监事会、职代会、党 代会等会议文件材料 • 产权变动过程中形成的文件材料 • 法律诉讼文件材料 • 机要文件
企业档案管理的工作体系
管理体制设计 制度与规范 文件形成管理
企业文档
自动化管理系统
归档管理
管理体系
价值鉴定 实体分类 信息分类
利用与安全管理
企业文件档案工作体制结构
文件档案管理委员会
档案部门或岗位
主管部门或企业档案中心
信息管理部门
职 能 部 门 及 下 属 机 构
房地产企业档案规章制度组合示意
填写发出文件时间
填写签收人
填写发出人
填写办理注释
填写备注
结束
2、文件积累制度 (针对自身所产生的文件)
员工
文件积累袋
档案
文件积累:人人有责,时时有活儿,件件登记,年年整理.
开始
准备若干整理袋
按照年度、项目、专题、会议、 专业、工序等有机联系的线索， 分别集中存放在积累袋中
每袋须填写积累袋名称、责任者 、时间范围、目录纸、密级等规 定项目
• “八防措施”：档案保管应做到防火、防盗、防 光、防有害气体、防尘、防高温、防潮、防有害 生物 。
• 有关基本建设档案管理的国家规定： 建设部制定《建设工程文件归档整理规范》 GB/T50328－2001 • 《科技档案案卷构成的一般要求》 GB/T11822－2000 • 《重大建设项目档案验收办法》 （档发[2006]2号） • 《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》 DA/T 28—2002 • 《企业档案工作规范》DA/T42—2009
1、一般事务 性工作。 2、兼职管理 状态。 特征 C 3、文档留存 比较随意， 有存无取状 态明显。 4、无制度， 无工作流程 持续型 1、专门性工 作。 2、专人专岗， 经验式管理。 3、有基本归 档要求。 4、文档留存 界限不清晰 1、专业性工 作。 2、专家式管 理，已建立 管理标准。 3、归档范围 及归档要求 精细化、流 程化。 4、基本利用 1、职能性资 源管理工作。 2、全员式、 全过程管理。 3、管理要求 纳入企业标 准。人依附 于事 4、能动服务 1、全过程资 源自动配置。 2、管理体系 可自动创新。 3、全方位服 务，深度开发。 4、历史留存 与资源管理职 业化。
电子记录
（详细说 明具体文 件材料内 容）
6
业务类
舞蹈动作 培训创 设计图、 作部 队形调度 图
培训创作 排练 部 阶段 结束
1
是
（三）数据互动规律描述
• 当一种必要的数据产生并发出后,它必然会对接收 者产生作用或意义。所有接收该数据信息的部门 或岗位,会由于其既定的职责对该数据信息进行处 理,并在处理过程中产生其他相关的数据。由此可 见，企业的各项工作，其实就是围绕着各种类型 的数据所开展的一系列活动。我们跟踪某一具体 数据的形成、传递、处理、归档等运动过程，就 可以发现该数据的运动特征，以及由这种运动所 产生的影响的规律性。这就是所谓的数据互动规 律。
• “三纳入”的要求：企业档案工作是企业 各项业务和活动的有机组成,应纳入企业领 导工作议事日程，纳入企业规章制度及工 作流程，纳入企业部门和有关人员的经济 责任制或岗位责任制。
• “四参加”的要求：企业档案部门或档案 人员应参加产品鉴定、科研课题成果审定、 项目验收、设备开箱验收等活动，负责检 查应归档文件的完整、系统。 • “四同时”的要求：企业下达项目计划任 务应同时提出项目文件的归档要求；检查 项目计划进度应同时检查项目文件积累情 况；验收、鉴定项目成果应同时验收、鉴 定项目文件归档情况，项目总结应同时作 好项目文件归档交接。
价值 V
5 4 3 2 1
初始级 Initial 可重复级 Repeatable 已定义级 Defined 已管理级 Managed 优化级 Optimizing 成熟度 M
价值型 一致型 经验型 事务型
企业档案管理的主要工作方法
一、企业文件清理 （一）含义 清理企业文件数据，就是将企业各项工作、 各个部门、各个岗位产生、处理、发出的 所有信息（包括文件、图纸、程序、报表、 单据），以及其他载体或数字格式的文档 等，进行系统化，从而使企业各类信息类 有所依，运行线路清晰，相关责任明确。
补充袋中材料
如在归档期前离岗，进行文件材 料交接
交由兼职档案人员整理， 挑选出归档文件
属于归档范围
不属于归档范围
组卷
返回，自行处置
结束
3、文件归档制度
归档范围:确 定文件的价 值,决定文件 是否向档案 转化.(需要 制作) 制度核心
归档时间:根 据企业活动 的特点,确定 文件何时归 档.
归档要求:明 确便于长远 和安全地保 存档案所必 要的措施.
职能分类方法适用于一 级类目的区分; 其他分类方法则适用于 二级以下类目的划分.
企业档案的编号
1、以“件”为保管单元的： 档号=机构代码+年度+分类号+保管期限 代号+载体类型代码+件号
XXXX-XXXX-X.X.X-XX-XX-XXXX 件号 载体类型代码 保管期限代码 分类号代码 年度 机构代码
远洋地产公司档案业务培训专用
企业档案管理的基本知识与方法
中国人民大学 宫晓东 E-mail : zuishig@vip.sina.com
目录
• • • • • 企业档案管理的基本概念 企业档案管理的基本要求 企业档案管理的工作体系 企业档案管理的主要工作方法 企业档案意识的提升
企业档案管理的基本概念
1 2 3
行政管理 上级来文 市文化 局 行政管理 部门年度 各部门 工作计划 财务管理 财务凭证 计划财 务部
办公室 各部门
年度 年度
1 1 1
是 是 是
内容针对 本机构者
计划财务 年度 部
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辅助管理 车辆保养 公共管 记录 理部
业务类 民间艺术 民间艺 采风文件 术部 民间艺术 即时 部 1
否
下行文 上行文
A
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平行文 间接上下行文
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收文登记表
序号 文件名称 来源 时间 签收人 办理注释
发文登记表
序号 文件名称 去向 时间 发送者 备注
开始
收文登记
发文登记
编号： 按年度登记，年度 内大流水排列
编号： 按年度登记，年度 内大流水排列
填写文件题名
填写文件题名
填写文件来源
填写文件去向
填写签收文件时间
清理企业文件数据，必须要对企业的机构 设置、岗位设置、主要工作流程进行了解， 并在此基础上对数据状况进行分类和分析， 目的是寻找出主体数据和主要信息流动线 路，为精化企业档案管理提供依据。
计划
调研
Baidu Nhomakorabea
关联
整合
责任
（二）企业基础数据清理的工作程序及数据汇总表
1、是否岗位发文 2、是否岗位办理 3、是否岗位接收 4、是否不可或缺 5、是否完全不需要 6、是否部门核心数据 开始（针对具体岗位）
• 企业档案工作：企业履行档案管理职责的行 为和活动。 • 企业档案：企业在研发、生产（建设）、经 营和管理活动中形成的有保存价值的各种形 式的记录。（各种档案释义） • • 文件：是人类以文字符号的形式记录和传达 某种意图或活动情况的具有特定体式的信息 材料。
• 资料：是机构因为参考的目的，临时搜集 保存起来的信息材料。 • 全宗：是一个立档单位所形成的全部档案 的集合。 • 归档：将符合归档范围的文件材料按照要 求整理移交，转化为档案的过程。归档工 作的主体是文件形成部门或形成者。
声 像 及 实 物 材 料 归 档 整 理 细 则
会 计 、 人 事 档 案 管 理 细 则
文 件 登 记、 积 累 细 则
档 案 鉴 定 销 毁 细 则
档 案 库 房 管 理 细 则
档 案 利 用 与 保 密 工 作 细 则
档 案 基 础 数 据 统 计 分 析 工 作 细 则
企业文件档案管理体系成熟度评价
工程、生产技术类文件材料的归档时间应 按照专业活动特点具体划分。
3、归档份数 管理类文件原则上归档份数为一份。工程、 生产技术类文件的归档份数按照国家行业 标准和现场约定决定归档份数。 4、归档要求
• 归档实行承办人负责制。 • 归档文件应为原件，因故无原件者应进行 签章说明。 • 文件材料归档后不得进行修改。 • 归档文件的载体和字迹材料应符合耐久性 要求。
设计 分类 方案 划分 全宗 划分 大类 划分 属类 给定 编号
企业档案分类方案(示意图) 一类 二类 三类 四类 类列 五类
A
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D
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类 系
常用的分类方法: 1. 职能分类 2. 时间分类 3. 作者分类 4. 专题分类 5. 项目分类 6. 型号分类 7. 区域分类 8. 外形分类 9. 专业分类
• 保管单元：档案留存的最小管理单元（件、 卷、盒、张、盘等） • 档案分类：按照档案所反映的内容特性， 将档案划分成具有一定平行关系和从属管 理的不同等级的系统，以便于管理和检索。
• 档案号：档案保管单元唯一的身份标识， 一般由分类号、特征号和顺序号组合而成。
企业档案管理的基本要求
• 企业档案工作原则：集中统一领导，分级 管理；维护档案的准确、完整、系统和安 全；实现档案资源的有效利用。
5、归档手续 • 归档手续以合法性和合规性为原则。 • 文件承办人和档案人员在归档材料移交 审核后填写《文件移交登记表》一式两 份，签字确认。移交登记表一份由档案 人员归档，一份由文件移交人员保存。 • 《文件移交登记表》应同时提交电子版。
（三）企业档案的分类与编号
企业档案的分类 企业档案分类是指根据企业档案的内容性质、形成规 律及相互联系，遵循统一的原则和要求，采用科学、 适用的方法，对企业档案进行分门别类，从而使全 部档案成为一个条理化的具有一定从属关系和平行 关系的资源系统。 分类的程序:
房地产档案工作管理办法
房 地 产 档 案 工 作 五 年 规 划
档 案 机 构 及 岗 位 设 置 细 则
房 地 产 档 案 工 作 考 核 细 则
档 案 管 理 系 统 管 理 及 操 作 细 则
房 地 产 档 案 分 类 方 案 及 分 类 表
文 件 归 档 范 围 及 保 管 期 限 表
各 类 文 件 材 料 归 档 整 理 细 则
（四）数据清理工具的设计与使用
• 目前手工进行数据清理的工具主要有以下四种:1、 数据状况问卷；2、数据运动状况示意图；3、数 据汇总表。
XX有限公司文件清理工作问卷 时间： 部门： 答卷人： 项目组成员： （说明：非常感谢您在百忙之余接受我们的问卷调查！该问卷是针对企业各岗位形 成和处理各类文件、数据、报表、图纸等信息材料的实际状况进行填写的。请您 根据实际工作的真实情况认真填写，填写时应写出具体文件名称。） 1、您的岗位是： 2、您在日常工作中，主要收到的文件（单据）是：（请注明文件来源部门或岗位） 3、您在日常工作中，主要办理的文件（单据）是： 4、您在日常工作中，主要发出的文件（单据）是：（请注明文件接收部门或岗位） 5、您在日常工作中，内部产生使用的文件（资料）有哪些？ 6、您在日常工作中，接触最密切的部门（岗位）是哪些？ 7、在您的岗位职责中，最不能缺少的文件是： 8、在您的岗位职责中，最不需要的文件是： 9、您对目前企业文件管理有什么意见？
总经办文件清理表
岗位/答卷人 总经理/陈总 收到的文件 部门报告 书刊资料 奖状、证书 工艺配方、图纸等 重要工作通知 董事会、总经理办公 会、生产会议 纪录 人事任命 工作计划 办理的文件 发出的文件 来源 各部门 公司外部 去向
外来文件
重要会议通知
二、档案管理业务要点
（一）文件的形成、积累与归档 文件的形成、积累与归档属于各单位、各部门、各岗位的 基本职责,也是档案科学管理与有效利用的前提条件.档案 部门有权对这项工作进行监督、指导和检查.主要建立和落 实三项制度: 1、 收发文登记制度
符合5 文件类型及属性认定 符合1、2、3、 4并完成6
汇总 上报
正式列入 归档范围
部门确认分类汇总， 列入归档预备范围
确认
档案部门整体协调确 认，明确归档责任
不予确认
机构文件清理数据总汇表（举例）
序 号 类别 文件名称 或内容 文件形成 机构 归档责任 机构 归档 时间 归档份 数 是否 归档 备注
归档份数:根 据归档文件 的重要性,确 定原件与复 制件的数量 关系.
归档手续:明 确归档文件 的移交事宜.
技术保障
技术条件
利用保障
责任保障
1、归档范围（参见文件清理表） 2、归档时间 一般情况下，管理类文件材料的归档时间为次年 第一季度，以下文件按办理完毕或活动结束时 间归档： • 股东大会、董事会、监事会、职代会、党 代会等会议文件材料 • 产权变动过程中形成的文件材料 • 法律诉讼文件材料 • 机要文件
企业档案管理的工作体系
管理体制设计 制度与规范 文件形成管理
企业文档
自动化管理系统
归档管理
管理体系
价值鉴定 实体分类 信息分类
利用与安全管理
企业文件档案工作体制结构
文件档案管理委员会
档案部门或岗位
主管部门或企业档案中心
信息管理部门
职 能 部 门 及 下 属 机 构
房地产企业档案规章制度组合示意
填写发出文件时间
填写签收人
填写发出人
填写办理注释
填写备注
结束
2、文件积累制度 (针对自身所产生的文件)
员工
文件积累袋
档案
文件积累:人人有责,时时有活儿,件件登记,年年整理.
开始
准备若干整理袋
按照年度、项目、专题、会议、 专业、工序等有机联系的线索， 分别集中存放在积累袋中
每袋须填写积累袋名称、责任者 、时间范围、目录纸、密级等规 定项目
• “八防措施”：档案保管应做到防火、防盗、防 光、防有害气体、防尘、防高温、防潮、防有害 生物 。
• 有关基本建设档案管理的国家规定： 建设部制定《建设工程文件归档整理规范》 GB/T50328－2001 • 《科技档案案卷构成的一般要求》 GB/T11822－2000 • 《重大建设项目档案验收办法》 （档发[2006]2号） • 《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》 DA/T 28—2002 • 《企业档案工作规范》DA/T42—2009
1、一般事务 性工作。 2、兼职管理 状态。 特征 C 3、文档留存 比较随意， 有存无取状 态明显。 4、无制度， 无工作流程 持续型 1、专门性工 作。 2、专人专岗， 经验式管理。 3、有基本归 档要求。 4、文档留存 界限不清晰 1、专业性工 作。 2、专家式管 理，已建立 管理标准。 3、归档范围 及归档要求 精细化、流 程化。 4、基本利用 1、职能性资 源管理工作。 2、全员式、 全过程管理。 3、管理要求 纳入企业标 准。人依附 于事 4、能动服务 1、全过程资 源自动配置。 2、管理体系 可自动创新。 3、全方位服 务，深度开发。 4、历史留存 与资源管理职 业化。