谷歌案例分析报告

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G o o g l e搜索引擎案例分析报告

一、Google的基本情况

谷歌（google）公司的介绍：Google（Google Inc.，NASDAQ：GOOG）是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日由里佩奇（25岁）和谢尔盖布林（24岁）在1998年用募集来的100万美元建立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google 目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务，用户可以在瞬间得到搜索结果。Google属于全文搜索引擎，也是综合性的搜索引擎。不作恶（Don't be evil）是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。Google 2008年在全球的市场份额为%，2007年Google在中国的市场份额为%，2008年为%，2008年Google利润超过了亿美元。 2012年5月，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。

Google搜索引擎的价值网络以Google为中心，涉及Google提供的搜索服务、Google AdWords服务、管家次广告主等等，它们的关系如下图所示

二、商业模式

1.战略目标

——要为互联网使用者提供网上最好的查询服务，促进全球信息的交流。2.目标用户

全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。

企业市场——助力企业内部信息整合，加强企业内部搜索；帮助企业实行网络营销

3.产品和服务

搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等，

搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。

4.赢利模式

1)付费搜索服务

Google的网页搜索服务保证了他在行业的领先地位。它通过向各大门户网站提供搜素技术。通过技术的部分使用权的转让收取费用。

2)在线广告业务

谷歌之前在上海建立全球唯一分析中国广告市场的研究中心，用于进行中国用户举动习惯的分析。从信息传播的角度来看, Google搜索引擎在此模式图中处于媒体( 信道) 的位置。搜索引擎从广告主得到广告业务( 信息) , 参与广告的制作与优化工作( 信息加工) , 并有选择地进行广告投放( 信息传播) 。与此同时, 搜索引擎收集来自检索用户的反馈信息( 反馈) , 进行用户行为分析, 将结果用以个性化服务与广告投放改进( 调整) 。搜索引擎还将收集得到的反馈信息进行整理与加工, 并将广告效果信息反馈给广告主, 帮助其根据效果反馈对广告进行调整。如此循环, 就形成了搜索引擎广告业务的信息模型。Google设计的关键字广告是目前互联网上最好的商业模式之一。google的AdWords,是谷歌竞价排名盈利模式。它是一种以关键字为基本的网络广告情势。由于具有后果精准、价钱低廉、性价比高、操作方法简略、机动等特色,在全球得以敏捷推广和普及,目前已成为全球最风行的网络广告形式。有广告主开价竞购特定的搜索关键字，出价最高的人购买的广告关键字，会出现在用户搜索结果旁的最上面。最重要的是，广告主是按用户点击数付费的。也就是说，用户一开始只要付极少的费用就可以刊登广告。而且，可以保证用户的每次付费。因为Google收费原则是点击

付费，不点击不付费，默认点击在中国和波兰最低元/次，在全球其他区域是最低5美分/次。

2003年，Google推出了比AdWords更为先进、技术也更复杂的AdSense 广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟Google广告发布平台。AdSense实际上相当于一个广告联盟。AdSense可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在加盟者的网站上查找的内容相关，只要链接的广告被有效点击，加盟者还可以借此从Google处分得一部分广告收入。谷歌的在线广告业务是谷歌成为世界上最赚钱的公司之一。据2009年财年Google财报显示谷歌在这一年赚了236亿美元，净利润达65亿美元。目前谷歌的绝大多数收入来源于AdWords 和AdSense这两项广告业务。

Google广告业务模式图

5.

1)网站兼容优势

Google拥有强大的技术支持，能够支持网站的合理优化，网站管理员可以根据Google的准则优化自己的网站。

2)针对不同的用户个性化策略

例如：Google提供手气不错等为用户提供个性化的搜索结果。

3)全能搜索服务

Google不仅提供网页搜索还提供博客、地图等搜素

4)品牌优势

Google是全球最大的搜素引擎，赢得了用户的信赖。特别是在用户心里应景形成了Google搜索结果相近度、准确率高的心理认同。

三、技术模式

1.服务器技术

Google在全球部署十万台服务器，并自行设计构建了超级计算机，能够在多个数据之间传播数据，并能够在很短的时间内同时响应千万个搜索。大大缩短了搜索响应时间。

2.搜索技术

搜索技术（PageRank 技术、超文本匹配分析技术）

3.广告相关性投放实现技术

4.作弊点击分析技术

5.地图搜索技术

6.视频搜索技术

四、经营模式

1.全球化经营：Google的使命是整合全球信息。目标用户是全球网民，所以

Google确定了其全球化的经营战略。在全球化的过程中，Google高度重视互利合作并且广泛建立合作关系，从而构建了覆盖全球的价值网络。目前

Google面向很多国家提供服务，开发出数十种语言的版本，其员工遍布全球，全球业务收入与日俱增，在全球搜索市场中的市场份额超过50%，

Google也因此成为世界着名品牌。Google的成功表明，互联网企业，无论是