品质异常汇总表

10 异 2015-09-21 201509-011 常
wenku.baidu.com11
2015-09-22 201509-012
品质部 嬴政 品质部 嬴政 品质部 嬴政
12
2015-09-22 201509-013
13
2015-09-23 201509-014
14
2015-09-24 201509-015
采购单号POREQ000010498/POREQ000010497长筒PVC硬 品质部 底鞋子，码数从36码-45码，共计44双，抽检8双，发 嬴政 现4双鞋底磨损胀污及发黑现象。
业务或业务 助理跟进补 货
业务或业务 助理跟进补 货
2015年9月份 品质异常汇总表
序 类别 号 5 6 提案部 接收部门 接受单位回复异常原因分析 不合格事实描述 处理结果 门 （姓名） （时间） （姓 客户2015年09月02日购买PU黑色防静电靠背椅，11号 采购部 品质部 仓库包装时防护欠缺造成 2015-09-14 K201509-004 补货一个给客户 嬴政 客户收到货后发现轮子坏了一个，客户要求更换！ 貂蝉 2015-09-14 客 品质部 客户邮件反映发货通知单12433产品有漏发现象，里 采购部 客户未能提供包装破损的图 从品质部找了 户 2015-09-14 B2015091401 嬴政 面的包装都是散的，少了10PCS配件。 貂蝉 片 10PCS样品补客 异 对库存2300双全部复检，未 常 发货通知单号12342丁晴手套XL#，客户09月21日反映 供应商补回XL# 品质部 采购部 发现有异常，客户端发生的 2015-09-21 K201509-005 09月07日出货的XL#手套中发现有一包S#手套。（附 的手套一包，后 嬴政 貂蝉 异常应为供应商出货就已经 手套异常图片），客户要求改善并提出改善意见。 补货给客户 混装 日期 异常编号 品质部 2015-09-15 K201509-006 嬴政 09月10日发货7个TW1018-Ⅱ脚踏板，现在收货发现5 个脚踏板破损，客户要求更换5PCS。（附图片） 采购部 貂蝉 备注 知会仓库改 善包装 知会仓库改 善包装 供应商回复 为内部生产 混料
采购部 貂蝉
无书面回复
采购与小顾 总沟通，允 已入库 许业务员让 步接收 采购口头代 供应商回复 国际业务赵碧芬 为布料本身 口头同意直接出 材质问题， 货 熨烫不当导 致的布料变 形异常 业务王磊口头同 意直接出货
16
2015-09-29 201509-017
采购部 貂蝉
无书面回复
2015年9月份 品质异常汇总表
采购部 貂蝉
4
品质部 2015-09-09 B2015090901 嬴政
客户端反馈07月份的衣服，穿一个月就破损，质量 差，鞋子穿过后味道重，发货单号12288。
采购部 貂蝉
1.查明为2015年08月28日发 货，2.与发货仓管核实，发 补货一台给客户 货时数量就是60套 2015-09-07 从仓库新领料一 与魏工确认，为LED灯损 台成品，已经补 坏，正在维修中 货给客户，维修 2015-09-08 品修好后正常流 查系统显示为2015年07月29 日出货，9V电源转接线与电 源配套（1.005.01.013）当 时出货79PCS， 3.018.01.004SALM1801D-ⅳ 双回路手腕带连接器出货 少数的补货给客 100台，实际异常是前任仓 户 管在08月初备货，直到2015 年08月26日才发快递，备货 时间长，第二任仓管发货时 未再次清点 2015-09-09 衣服损坏问题与制衣车间娄 徐立讲从仓库领 经理确认，做工无问题，与 一件以往加工出 大顾总、徐立确认，做工无 错的蓝色连体大 问题，疑为穿着不当造成， 褂带帽的L号， 徐立讲鞋子味道重的问题由 改为M号补给客 他自己与客户沟通！ 户 2015-09-09
2015-09-01 201509-001
2 3
2015-09-02 201509-002 2015-09-07 201509-003
4
2015-09-09 201509-005
5
2015-09-10 201509-006
6
2015-09-15 201509-007
7
2015-09-16 201509-008
序 类别 号 日期 异常编号 2015年09月08日晚18：00检验制衣车间生产的5mm粉 红色直条防静电帽，料号为001.001.005.18.00014， 品质部 发现色差严重，浅色的有60顶，深色的有40顶，当时 2015-09-09 201509-004 嬴政 与业务董飞黄联络，称此批出货较急，先出，但存在 风险，需生产后续改善，后续同批衣服类产品量产不 能出现两种颜色！ 品质部 ECO-F01离子风机，检验49台，发现风机有杂音，还 2015-09-10 Z201509-001 嬴政 有6台风扇有漏油。 品质部 订单号13034，发货单号12310，60套双线监控器，客 2015-09-06 20150907001 嬴政 户收货时说是少一套，实际只有59套，要求补货。 提案部 门 （姓 不合格事实描述 接收部门 接受单位回复异常原因分析 （姓名） （时间） 处理结果 备注
1
车 间
采购部 貂蝉
无书面回复
已出货
2
采购部 貂蝉 采购部 貂蝉
无书面回复
漏油的全部更换 业务或业务 助理跟进补 货 业务或业务 助理跟进补 货
1
2
2015-09-08 201509002
品质部 业务描述出货10天左右的G9风枪指示灯不亮，无法正 嬴政 常工作，不良品退回换货。
采购部 貂蝉
3
订单数量有漏发现象，数量不全，请尽快补齐，发货 品质部 通知单号12095，2015年08月26日发快递，具体产 2015-09-08 B2015090801 嬴政 品：1、3.018.01.004 SALM1801D-ⅳ双回路手腕带连 接器少1PCS， 2、9V电源转接线少11条
2015年9月份 品质异常汇总表
序 类别 号 1 日期 异常编号 提案部 门 （姓 接收部门 接受单位回复异常原因分析 处理结果 备注 （姓名） （时间） 新员工操作，切割时刀具移 当时采购口头传 料号010.001.002.01.00018PE粘尘滚筒，80mm*20m， 品质部 采购部 动导致，后续订单可按照客 达讲供应商很难 中粘乳白色，来料300卷，检验发现尺寸偏小只有75嬴政 貂蝉 户要求进行控制 做到一致，已出 77mm，同批材料，尺寸不一致，品质一致性差。 2015-09-18 货 品质部 单号10281来货PVC长筒硬底鞋，白色/黄色，鞋底目 采购部 模具上有铁锈造成 退货 嬴政 测有轻微胀污，抽真空后，胀污较明显。 貂蝉 2015-09-09 料号025.001.001.01.00007酒精瓶，来料10PCS，容 采购部填写了“ 品质部 采购部 量要求为200ML,实际来料为180ML，瓶盖材质不对， 无书面回复 让步允收申请单 嬴政 貂蝉 要求为304不锈钢，实际来料用磁铁靠近，有吸附粘 ”，徐立签字 料号038.004.00010.00002短号真空吸笔来料20把， 灰尘自行擦 品质部 采购部 2015.09.10补全 检验发现轻微有灰尘，来料要求带弯/直金属针头各 无书面回复 拭效果还是 嬴政 貂蝉 配件已入库 一个，实际来料没有配，配件不全。 不理想 料号007.001.001.18.00011粉红色防静电卷口手指套 品质部 采购部 NMP-A/M码，来料175kg，抽检50kg，发现有颜色发 无书面回复 退货 嬴政 貂蝉 黄，有较明显色差。 料号010.001.001.01.00015白色粘尘地板胶， 采购部填写了“ 品质部 采购部 18″*45″中粘，来料1000片，4片/盒，抽检80片， 无书面回复 让步允收申请单 嬴政 貂蝉 发现有60片起皱现象 ”，赵碧芬签字 料号006.001.008.04.00006蓝色无纺布鞋套，来料 厂家回复工作时质量意识 采购口头知会服 品质部 采购部 服装厂未彻 10000双，抽检200双发现整批存在色差，在同一箱内 差，产品出厂可追溯欠缺造 装厂自行挑选深 嬴政 貂蝉 底筛选 有浅蓝色与深蓝色两种。 成 色的使用 料号003.007.014.01.00003/41#来料12双， 003.007.014.01.00004/43#来料12双， 品质部 采购部 采购单位回复客户取消订 003.007.014.01.00002/39#来料26双， 退货 嬴政 貂蝉 单，回复无签名及时间 以上PU白色拖鞋，共来料50双，抽检8双，发现鞋面 孔位处理加工不到位，有刮手现象。 料号004.005.008.01.00018丁晴手套9〞S#蓝色，来 供应商回复存在两种可能造 料5000双，抽检200双，发现最轻的一包少4双，最重 成少数：1.电脑点数存在差 品质部 采购部 的刚好够数，称重分别为477、427、462、456、479 异，2.检验人员检验后，产 当天下午换货 嬴政 貂蝉 、470、473、481、471、472，供应商如何保证重量 线作业工人忘记补数 不一致的数量一致？ 2015-09-22 不合格事实描述
15
2015-09-26 201509-016
采购单号POREQ000010003/10004,防静电灰色长 品质部 （短）袖POLO衫，共计490件，抽检发现，肩宽与胸 嬴政 围尺寸偏大2-3cm短袖的EPA标识位置距离不符，要求 离袖口10cm，实际只有4cm。 POREQ000010575，防静电ID卡护套，来料400PCS，抽 检50PCS，发现尺寸阻值不不符，尺寸要求为 品质部 嬴政 114*68mm,实际来料尺寸为98*82mm,阻值要求104-108 Ω ,实际来料阻值为2*109Ω 。
7
8
9
品质部 2015-09-18 K201509-007 嬴政
发货单号12263，出货日期2015年08月27日，TW1018Ⅱ缺少测试板和支架各一个，客户要求补偿（附图 片）。
采购部 貂蝉
10
11
12
客户要求补10片IXPE泡棉片材给到其使用（规格 品质部 80*40*1cm），原因为本人未走严格流程寻样，8月份 2015-09-22 K201509-008 嬴政 订单过来恰逢采购胡祖敏请假，致错将EVA片材错发 客户共计60片，发货单号12331，料号 销售订单号12913，料号003.007.014.01.00002，数 品质部 量50双（未出货），因大货品质与提供样品品质不符 2015-09-23 K201509-009 嬴政 合，并且多次交货无法改进，客户决定取消订单；客 户要求退款。 发货单号12275，订单号CLS-SHT/011/08/15Rev.04粘 尘滚筒80mm*20m，订单300卷，客户实际收到290卷， 数量少了10卷； 发货单号12329，订单号CLS-SHT/011/08/15Rev.04粘 品质部 2015-09-22 K201509-010 尘滚筒200mm*20m，订单100卷，有色差，65卷是白色 嬴政 的，35卷是透明色的，客户后续订单只接收白色的， 不接收透明色的， 客户需要对短装的进行补货，再用35卷白色 200mm*20m的替换补货，下次订单一起寄出。
8
2015-09-18 201509-009
供 9 应 商 异 2015-09-18 201509-010
供 序 应 类别 号 商 日期 异常编号 提案部 门 （姓 品质部 嬴政
2015年9月份 品质异常汇总表
接收部门 接受单位回复异常原因分析 处理结果 （姓名） （时间） 可能为运输途中沾上灰尘， 料号 暂收，要求供应 后续包装时检查每双鞋的洁 303.001.007.01.00068/00069/00071/00072/00073长 采购部 商后续将鞋底与 净度，同时要求包装人员将 筒PVC硬底鞋，来料共计180双，抽检32双，发现鞋底 貂蝉 鞋帮处理干净出 包装袋口扎紧 胀污10双，不良率31% 货 2015-09-29 料号021.001.002.10.00086注塑导电周转箱，来料 尺寸异常默认接 30PCS，抽检8PCS，发现有胀污现象，尺寸同时存在 下次出货搞好车间卫生再生 采购部 收，胀污的由采 偏小，要求外尺寸565*420*380mm，内尺寸 产出货 貂蝉 购自行擦拭干净 510*390*375，实际来料外尺寸543*425*370mm，内尺 2015-09-23 后入库出货 寸500*385*365mm 料号004.004.011.02.00008乳胶手套12〃M#，来料 采购部 无书面回复 换货 2000双，抽检125双，发现有色差，一种偏黄一种偏 貂蝉 料号004.004.011.02.00019米黄色乳胶手套S#9〞来 业务员胡宜方在 料1500双，抽检125双，发现存在色差，且内包装上 异常单背面签字 采购部 多了一个9〞的标识，采购收料通知单上没有，料号 无书面回复 同意出货，说是 貂蝉 004.004.011.02.00015米黄色乳胶手套也存在包装上 新客户第一次交 多了一个9〞的标识，收料通知单上没有。 货，可以试用 不合格事实描述 采购部 貂蝉 由于车间检验不严格，加严 检验力度 无回复时间 备注