iatf16949相关方需求和期望识别表

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每年计划 人事行政部
审核机构 公司体系运作的有效性、充分性和符合性
计划于2018年4月份认证新版IATF16949:2016 、ISO9001:2015、ISO14001:2015;
1、内审、管理评审、第三 方审核
每年
品质部/体系
1、安全事故目标为0; 政府机构 安全生产、环保生产、就业最大化、经营效益好 2、环保投诉目标为0;
相关方需求和期望识别表
相关方
需求和期望
如何应对
监测指标或项目
监测频率
Baidu Nhomakorabea
监测部门
顾客 供方 员工
建立有效的质量管理体系并有效运行;
计划于2018年4月份认证新版IATF16949:2016 、ISO9001:2015、ISO14001:2015;
内审、管理评审、第三方审 核
每年
品质部/体系
1、产品质量符合顾客要求; 2、及时交货; 3、价格合理
1、供应商年审核考评表 2、来料批数合格率 3、货款月结
1、个人能力与职位得到提升; 2、薪资、福利增加; 3、提供培训机会; 4、有一定的娱乐活动;
构建学习型组织并建立有效的培训机制,从内部 发掘、培养、招聘企业中高层管理人员;
1、员工满意度调查 2、培训计划 3、公司活动计划表
每半年
市场部
每月
采购部/品质 部
编制: 日期:
1、安全标准化审核 2、工伤事故考核 3、效益
审核: 日期:
每年
1、通过顾客要求的识别、评审与转化,确保产 1、客户满意度调查
品质量得以实现;
2、客户投诉率
2
3、生产计划达成率
1、稳定、持续的进行双羸合作; 2、通过深度合作降低双方成本以提高供应链的竞 争力; 3、来料合格率高; 4、及时付款;
1、推进一体化战略,保持良好的供应链关系,建 立战略联; 2、加大供方的质量监督力度,提升质量与管理水 平,降低成本;
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