在校大学生旅游市场研究【文献综述】

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毕业设计文献综述

旅游管理

在校大学生旅游市场研究

一、国内外研究现状

丁春文在2010年第7期的《旅游经济》一书刊中发表了《大学生旅游开发市场浅谈》,其文中首先分析了大学生这一细分市场的特殊性:随着1998年高校过招以来,在校大学生为大学生旅游市场提供了量的基础;在校大学生有充分的闲暇时间和旅游动机;随着社会整体收入的提高有一定的可自由支配收入。根据对大学生旅游市场发展的现状,他对开发大学生旅游市场做了具体分析,一提高并保障大学生出游的安全性,二开发多样化的大学生旅游产品,如野营、红色之旅、生态旅游等,三设法降低大学生旅游产品的价格,四加强大学生旅游产品的营销。

在2010年第1期的《牡丹江师范学院学报》中,李爱华发表了《大学生旅游市场营销策略分析》。在文中,李爱华首先指出了作为极具潜力的细分大学生市场的现状——较少有为高校学生设计的定制化产品和服务以。通过对大学生行为特征和我国大学生旅游市场营销中存在的问题,提出了大学生旅游营销策略,灵活的、分层次的设计旅游产品以满足不同的旅游消费需求,多层级小包价的价格策略以解决学生对价格的敏感度,通过网络平台、高校社团等对旅游产品促销,最后,在21世纪的信息时代,建立品牌形象也是营销策略之一。

干晨静在2010年第26期《现代商业》书刊中发表的《大学生旅游市场调研报告》问中个,采用问卷式的调查方法对浙江大学本科生进行调查,调查结果显示大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,首先,注重价格,讲究性价比,较重视旅游经历,其次,旅游目的地的选择以短期,自然风光为主,出游方式灵活又群体性。最后,大学生具有从众心理,信息传递迅速。

前面几位学者都对我国大学生进行宏观的分析,而柳静和赵敏燕两位学者在2006年第2期的昆明大学学报中发表的《昆明市在校大学生旅游行为特征与开发研究》,则是通过对昆明市在校大学生的市场调查,调查更加的细腻,也更能反映昆明市大学生旅游的特点,还分析了不同的群体所产生的行为差异,如性别、文理科、年级。他提出了

5项大学生旅游市场的发展策略:一为了能在旅游市场上占到应有的地位,可成立大学生旅行社。二推出个性化的旅游产品,以满足大学生多元化、多层次的需求。三与学校联合,使学校能够做到促进的作用。四加大宣传力度,做好促销工作,充分利用网络、宣传单等。五需要社会普遍的关注,为大学生旅游提供更多的优惠与便利,完善大学生旅游贷款体系。

二、发展趋势

从1999年高校招生扩大以来,整个高等教育规模增长幅度是非常显著的,从原来不到700万人的规模,现在已经增加到了2979万人。中国高等教育的毛入学率从1998 年的提高到毛入学率也从1998年的9.8%增加到2010年的24.2%。可见在校大学生的比例正在比断的上升,而随着在校大学生可支配时间、经济的增加,大学生旅游也成为日益为学者们所关注。2004年以后,各类关于大学生旅游研究逐渐呈上升趋势,大学生旅游研究的深度和广度也在不断地挖掘中,研究的内容较集中,主要是旅游心理行为,旅游市场发展现状、大学生旅游市场的开发和旅游市场的营销等。但也有从不同的视角对大学生旅游进行新颖的研究,丰富了研究的内容,也为开发大学生旅游产品提供了另一视觉的思考方向。

三、主要研究成果

国内外学者都在研究大学生旅游者行为,旅游市场发展现状、旅游产品开发和旅游市场的营销等。大学生是一个特殊的群体,大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有一般消费群体特征,同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:对旅游有强烈的积极性;对价格比价敏感,波动大;对吃住的方面要就低,较注重旅游经历,对自然、文化等美的享受。旅游目的地以休闲观光度假方式为主,通常是短途旅游,出游的方式以自助群体为主,对象通常是班级、社团等朋友。大学生具有从众心理,信息传递迅速,容易接受新产品、新消费和新的生活方式。同时在大学生旅游市场上出现不少漏洞:安全问题是大学生出游的主要问题,学校政府的管理,自身阅历、生活经验等都会突出这一安全问题的存在。缺乏旅游产品,对于中小学寒暑假夏令营的旅游产品相对较多,而对高校学生的具有针对性的旅游产品却很匮乏。与大旅行社放弃学生市场不同的是,小旅行社瞄准了这块大蛋糕,本身整个旅游市场就不是很规范,小旅行社的不规范操作对大学生造成了负面影响,使大学生信息失真。作为低消费群体,显然大学生是不被政府和社会所忽视的,国际青年组织联盟(FIYTO)秘书长彼得·德让将这一现象称为“低收益症”。最后,旅游学者通过对大学生旅游行为的分析,对旅游市场现状的

考察做出相应的营销策略。符合大学生的性格特点,开发机动灵活,薄利多销,真诚为出发点的旅游产品。针对大学生对目的地的偏好,对旅游动机的不同专为大学生设计旅游线路,如红色旅游,探险旅游等。政府宏观调控的支持,政府通过学校给予一定的经济支持,完善健全相关的旅游法律等。旅行社能以足够的重视来发掘大学生旅游市场这块大蛋糕,为旅游者提供安全的,性价比高,旅游质量高的旅游服务,提升品牌形象。参考文献

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