集装箱堆场管理信息系统

图1 企业组织结构图

一．集装箱堆场信息系统规划

1. 识别过程

1.1 集装箱堆场业务过程

表1 集装箱堆场业务过程表

1.2 过程的简单说明

➢计划控制过程

堆场布局规划：根据业务流程以及集装箱流量，确定堆场布置。

进口空箱计划：对进口空箱进入堆场进行接收并核实。

提空箱计划：根据货主提出的提货申请，制定集装箱空箱的提取计划。

回空箱计划：出借的空箱回收至堆场的计划。

进场计划：进口集装箱堆放在堆场的场地规划。

出场计划：出口集装箱堆放在堆场的场地规划。

设备管理计划：对堆场中设备的使用、保养和维修等进行管理。

集装箱管理计划：根据集装箱类型，对其进行日常维护、检验和修理。

财务管理计划：统筹企业资金。

查验计划：对查验集装箱及箱内货物进行计划。

➢调度作业过程

装船作业：根据出口舱单，对集装箱进行装船。

卸船作业：根据进口舱单，对集装箱进行卸船。

集卡进场登记：登记进入堆场的集卡信息。

道口确认：在堆场道口，确认集卡信息。

进场选位：根据集装箱类型、出场时间以及堆场场地安排确定其堆场位置。

落箱确认：确认集装箱放置于正确位置，并将信息反馈于信息中心。

提箱确认：确认集装箱已被正确提出堆场，并将信息反馈于信息中心。

设备调度：根据堆场业务，合理调度设备。

集装箱维修：根据国家标准以及集装箱现状，对其进行保养及维修。

集装箱查验：查验集装箱及其箱内货物。

堆场安全监督：对堆场进行全方位安全监督检查。

➢支持资源过程

进出口舱单：记录某航次所载全部集装箱的货物信息。

集装箱信息：记录集装箱信息，包括：集装箱类型、尺寸、进出场日期等。

客户信息：将客户资料存储于信息中心。

设备信息：记录设备信息，包括：设备类型、编号等属性。

中控信息：集中控制各个堆场的信息。

道口信息：集成在道口收集的集卡信息。

箱位动态信息：实时跟踪箱位使用情况并反馈。

气候信息：收集堆场的气候状况数据，便于特殊集装箱保管。

人员绩效评估：评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

1.3 过程与组织关系

表2 集装箱堆场业务过程与组织关系表

组织过程组织过程

工艺部堆场规划

现场调度员设备调度

科技处定义设备人员调度

大厅业务员

登记客户

机械队进口空箱

集装箱信息提空箱费收财务缴费回空箱

中控调度堆场动态信息落箱

进场选位提重箱查询集装箱维修

道口道口确认集装箱查验作业司机进场航运中心业务员装卸船

1.4 堆场作业流程图

1.4.1 进口空箱作业流程

图2 进口空箱作业流程图

1.4.2 提空箱作业流程

图3 提空箱作业流程图1.4.3 回空箱作业流程

图4 回空箱作业流程图1.4.4 进口重箱作业流程

图5 进口重箱作业流程图

1.4.5 出口重箱作业流程

图6 出口重箱作业流程图

2. 识别数据类

2.1 集装箱堆场业务数据

进出口舱单：

该类信息包括船舶代码、船舶航次、船舶靠泊方向、进出航次的集装箱箱量。

集装箱信息：

该类信息包括箱号、尺寸、类型、空重、箱位、进出场时间、所属公司。

客户信息：

该类信息包括公司编号、公司名称、联系方式、合作记录。

堆场信息：

该类信息包括堆场编号、位置坐标、倍数、排数、层数、堆存类型、实时状态。

设备信息：

该类信息包括设备名称、编号、类型、状态、位置、维修保养记录。

中控信息：

根据堆场动态信息，对各个堆场的业务进行集中控制。该类信息包括任务编号、任务名称、任务内容、产生时间、调度人员、设备使用情况、场地堆放情况等。

道口信息：

该类信息包括各个道口收集到的集卡信息。

计划信息：

该类信息包括计划编号、名称、内容、产生时间。

人事：

该类信息包括职工、工资、技能、人员计划、绩效。

2.2 堆场作业数据图

图7 堆场作业数据图

3. U/C矩阵

根据以上定义的数据类和过程，可以绘制出表3的矩阵，并对矩阵进行相应的变换和处理，从而进一步划分出子系统的结构。

表3 初步U/C矩阵

资源过程进出口舱单集装箱信息

客户信

息

设备信

息

中控信

息

道口信

息

堆场规划U U 定义设备 C

在上述U/C矩阵的基础上，根据一定的规则和其他因素的考虑，可以对U/C矩阵作进一步的分析改进，得出如表4所示的U/C矩阵。

表4 改进后的U/C矩阵